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1、“心相印”手帕纸巾市场研究汇报汇报日期:2023年10月10日汇报单位:纸于永远小组小组组员:营销经理:李焕调研专人:魏丹产品专人:龚娟市场专人:李云娟1序言:伴随社会经济的不停发展,人们生活水平的不停提高,消费者对于纸巾的需求越来越多,纸巾行业正以一种惊人的速度在不停的发展和壮大。纸巾市场的迅速发展使得在某些大都市中纸巾已经完全替代了手帕的功能。“心相印”纸巾产品历来受到消费者的爱慕,占据着纸巾龙头老大的地位。不过伴随剧烈的竞争环境的发展,其他的竞争对手也不停的壮大,“洁柔”、“维达”、“清风”等品牌的系列产品也不停的抢占市场。因此,要想在剧烈的竞争环境中脱颖而出,必须要适应剧烈的竞争环境,
2、制定出有效的营销战略和计划,对抗竞争对手。为了理解“心相印”纸巾在消费者心中的行业形象以及消费者所喜欢的营销方略,以及巩固我们这学期所学的市场调研课程,提高我们的实际调研水平,为此我们小组提成两组分别在大学城里的几所院校展开调查,运用学生悠闲地下午七八节课时间在淮安信息学院,淮阴工商学院,江苏食品学院,淮阴商校,江苏财经学院分别做调查问卷。本次调研采用非概率抽样的方式,根据研究目的规定及详细状况,我们小组采用了比较简朴、以便的随机抽样措施,拦截式问卷调查法是我们本次调研采用重要的调查措施。通过我们小组组员的多番努力,我们成功完毕二百份的调查问卷。本次的调研汇报是我们小组集体智慧的结晶。目录序言
3、:21、市场状况分析41.1市场分析重要性41.2产品特点分析41.3市场规模分析51.4市场供求分析52、消费者状况分析53、竞争对手分析93.1谁是重要竞争对手分析93.2竞争对手的产品销售分析93.3竞争对手的目的市场分析103.4竞争对手的营销战略与方略分析114、宏观环境分析111.1 .1人口环境分析111.2 经济环境分析111.3 消费者收入水平分析U4.4社会文化原因分析124.5政治法律环境分析124.6技术支持原因分析125、SWoT分析VJI135.1企业可以获取的市场机会和面临的威胁135.2企业的比较优势和劣势1453寻找企业营销机会与对策15附录16附录1 16P
4、nr2 17Is市场状况分析1.1市场分析重要性作为恒安纸业的主导产品,“心相印”通过几年的发展,以良好的品牌美誉度和品质保证,成为中国生活用纸行业的第一品牌,广受消费者青睐。伴随消费市场需求不停的多元化,心相印在市场上受到多方面的冲击,同步,这也暗含着机遇。为此,本次调研的目的为:针对茂名市场心相印纸巾销售的优劣势及消费者消费习惯来分析其营销方略,使其可以完善目前的营销方略,巩固“心相印”在淮安市场的领导者地位。1.2产品特点分析心相印纸巾,原料纸浆均选用国内外优质针,阔叶漂白原生木浆板纤维,质量好,强度高。心相印纸巾质感柔软,放水中不会被破坏,并且不轻易脱毛。纸巾比一般的纸巾层数多,用着舒
5、适以便。目前市场上重要有如下几种香型的纸巾:茶香型、芙蓉花香、薰衣草、玉兰4香、无香型。多种格式的包装可供消费者自行挑选,有:运动型、可爱型、浪漫型、稳重型、温馨型。1.3市场规模分析总资产40多亿元,员工一万余人,在全国14个省、市拥有40余家独立法人企业,销售和分销网络覆盖全国。恒安国际集团有限企业于1998年在香港成功上市。心相印纸品市场拥有率持续数年位居全国第一。2023年,恒安集团销售收入突破50亿元,上缴税款6亿多元。伴随经济的不停发展,纸巾市场也在日趋时扩大。14市场供求分析在全国14个省、市拥有40余家独立法人企业,销售和分销网络覆盖全国。伴随剧烈的竞争环境的发展,其他的竞争对
6、手也不停的壮大,“洁柔、维达”、“清风”等品牌的系列产品也不停时抢占市场。并且,未来的纸巾市场消费层次必将展现多样化,并且向中、高档过渡。2、消费者状况分析消费者分析对产品在市场上的发展很重要。首先,它能决定市场发展的方向,另首先,它又能为产品的发展提供一定的消费保障,根据不一样消费者的规定去制定不一样的发展方略。由此可见,消费者情况分析还是比较重要日勺!1、根据这次问卷调查可知,几乎所有大学生均有用手帕纸巾的习惯。2、目前日勺大学生很少有人不用纸巾,相反,由于物质生活水平的提高,加大了大学生对纸巾的需求,为“心相印”纸巾提供了数量上的保证。3、理解手帕纸巾信息的)渠道8您平时获取手帕纸巾信息
7、最重要的渠道是电视6%8您平时获取手帕纸巾信息1%18%7%最重要的渠道是杂志8您平时获取手帕纸巾信息最重要日勺渠道是网络8您平时获取手帕纸巾信息26%最重要的渠道是朋友推荐8您平时获取手帕纸巾信息42%最重要的渠道是超市宣传8您平时获取手帕纸巾信息最重要日勺渠道是其他根据调查理解,绝大部分大学生对手帕纸巾曰勺信息日勺理解一般都是通过超市宣传,另一方面便是同学推荐。4、至于大学生购置手帕纸巾日勺场所我们也有所理解。绝大部分同学都是习惯在学校买,首先由于学校有超市,另首先,我们在大学城,离市区可以说还是有一定的距离的。这一点为我们“心、相印”纸巾在大学城日勺发展提供了客观条件。5消费者对手帕纸巾
8、销售方式的选择也有一定曰勺影响。根据我们和消费者的交谈理解以及我们自己的经验可知,好多大学生对那种上门推销日勺销售方式比较反感,这种方式给人日勺第一感觉就是在欺骗消6费者。大部分学生都喜欢到超市去根据个人爱好而选择这种自由式销售方式,这对我们制定“心相印喙巾日勺销售模式有很大的参照作用,为“心相印”纸巾更好日勺发展提供了机会。6选择哪种手帕纸巾1()。系列150系列20清风妮飘心相印洁柔五月花其他您常用如下哪种牌子的手帕纸巾系列114.50%29.50%11.50%1.00%38.50%5.()()%系列2据图表所知,淮安大学城的大学生对纸巾日勺品牌也比较有所理解。他们重要的购置品牌是清风,另
9、一方面是心相印。但我觉得这阐明我们“心相印”纸巾有很大日勺发展空间。7哪些原因决定您购置这款纸巾5哪些原因让您决定购置这5.97%款手帕纸巾质量2517.42%5哪些原因让您决定购置这7336.04%款手帕纸巾价格1515哪些原因让您决定购置这款手帕纸巾香味665哪些原因让您决定购置这15.75%款手帕纸巾包装1045哪些原因让您决定购置这24.82%款手帕纸巾其他据记录,大学生对纸巾的规定中比较高日勺有质量。这一点心相印纸巾占有很大日勺优势。它采用世界最先进的高速卫生纸生产设备,拥7有国家最先进最顶级的生产技术,被国家质检总局评为“国家免检产品”!8、另一方面,就是手帕纸巾的价格。大部分大学
10、生都能接受一条(10包)纸巾日勺价格为4-6元,而我们的心相印”纸巾正是在这价格范围之内。9、手帕纸巾日勺包装也会影响消费者日勺选择。一般大学生都会选用温馨型、浪漫型以及稳重型日勺纸巾。这迎合了大学生的规定,同步也是他们现阶段人生的一种反应。10此外就是纸巾日勺味道。有些纸巾是无味的,有些大学生就喜欢这种手帕纸巾。然而有大部分大学生比较喜欢有香味的纸巾,这取决于消费者的个人爱好。“心相印”纸巾在这首先也推出了诸多种类型的纸巾,有助于其发展。您比较喜欢哪种类型日勺纸巾25%27%25%27%11%8%11%8%29%29%7目前“心、相印”纸巾中类型您喜欢的是哪种茶香7目前“心相印”纸巾中类型您
11、喜欢日勺是哪种芙蓉花香7目前“心相印”纸巾中类型您喜欢的是哪种熏衣香7目前“心相印”纸巾中类型您喜欢的是哪种玉兰香7目前“心相印”纸巾中类型您喜欢日勺是哪种无香型11、尚有比较重要日勺一点,就是大学生目前对“心相印”纸巾日勺满意度,但这一点对我们纸巾在淮安大学城发展构成不了威胁,由于据记录,绝大部分大学生对“心、相印”纸巾日勺满意度都是相称的高!如下图所示8何对“心相印”手帕纸巾是满意度如度050%意非常不满意1满的0.50%不满意巾1纸系列242.50%帕一般985系列1手”46.50%满意93印相10.00%非常满意心20“对您3、竞争对手分析3.1谁是重要竞争对手分析通过我们调查分析,2
12、00使用人中使专心相印的有59人,而使用清风纸巾确实有77人,详细见下图选择哪种手帕纸巾IOO系列150系列20清风妮飘心相印洁柔五月花其他您常用如下哪种牌子的手帕纸巾系列11450%2950%1150%100%38.50%5.00%系列23.2竞争对手的产品销售分析清风手帕纸巾产品特点:天然洁白,不添加荧光剂,吸水、吸油性强,使用后不留纸屑,长纤维所占比例大,遇水不易破,规格9齐全,多款不一样尺寸日勺包装供选,便于控制用量,防止挥霍。通过调查汇报分析,情风纸巾之因此能有这样好日勺销量,最大日勺原因是它日勺价格比较廉价,更轻易接受。这是清风纸巾市场壮大日勺最重要日勺原因。在这点心相印还是有待改
13、善。如图消费者选择清风日勺原因除了它日勺价格可以接受外,质量、包装方面也都很满意。如图3.3竞争对手日勺目日勺市场分析清风纸巾重要合用范围:餐厅、酒楼、食堂.,而心相印纸巾则可以用于各个场所,除了餐厅、酒楼、食堂,还合用于户外出游,家中休闲、娱乐等等清风纸巾市场的定位对心相印来说没有太大日勺威胁,由于两个品牌纸巾日勺定位都相称。io3.4竞争对手的营销战略与方略分析清风要时就是高销售额,因此实行的是低成本战略,(如上图)纸巾销售时的价格要比一般的竞争对手要低,引起了消费者的注意,这对心相印来说是一种大的威胁,从调查问卷及其他的资料反应,心相印纸巾的价格偏贵。心相印纸巾应当制定对应的销售计划和促
14、销活动4、宏观环境分析4.1人口环境分析淮安大学城里重要以学生为主,师生约为69000人,大学城里及周围的居住人口约为116万人,人口以210岁人居多,呈增长型。4.2经济环境分析淮安大学城,作为创新体系重要构成部分的高校集聚地,是推进经济社会发展的重要力量。大学城位于主城区南部,行政上从属于淮安经济开发区,西北紧邻青浦区,东南紧邻经济开发区,北邻大运河,呈三角形态,与主城区交通联络便捷,高校集中,人口密集,市场潜力巨大。4.3消费者收入水平分析大学城学生经济来源重要是家庭供应,自由支配空间大。纸巾的11金钱指出占学生月支配比例很小。4.4社会文化原因分析伴随社会经济日勺不停发展,人们生活水平
15、时不停提高,消费者对于纸巾日勺需求越来越多,对它的规定也越来越高。虽然纸巾并不像其他化妆品、服饰和奢侈品那么被消费者看重在意,但在人们日勺平常生活中却是必不可少日勺。尤其是对女性日勺需求。4.5政治法律环境分析为鼓励大学生创业,淮安出台了诸多优惠政策和法律保护。如大学生创业基金日勺设置,免息创业贷款日勺发行,初期免税收政策,有关保护大学生创业法律日勺颁布等等。4.6技术支持原因分析“心相印”纸巾产品系列重要有卷筒纸、纸面巾、纸手帕、纸餐巾、柔湿巾、成品原纸、公共服务场所用日勺各类卫生用纸等。卷筒系列,每节打孔清晰、整洁、卷长足、纸质柔软,洁白,吸水性强。手帕纸系列,纸质柔韧,细腻,吸水性强,包装时尚,外观精致。这些都是“心相印”区别于其他品牌日勺纸巾日勺尤其之处,也是它日勺先进工艺日勺原12So5、SWoT分析5.1企业可以获取的市场机会和面临时威胁综合上面的分析成果,我们可以看到:作为全国著名的纸巾产品制造供应商,恒安集团心相印的成就是有目共睹的,其声望和地位已得到了消费者的承认的。提供优质崇高的纸巾产品,是一种纸巾生产商的最重要任务。心相印在这一