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1、年会总经理发言稿篇一尊敬的位嘉宾、全体员工大家晚上好!今天我们在这里欢聚一堂,喜迎20XX年新春的到来。首先,我谨代表,向百忙中抽空来参加年会的位表示衷心的感谢和热烈的欢迎!正是因为有你们的鼎力支持,才有我们的今天;同时,也向辛勤工作的全体同仁表示诚挚的敬意和由衷的感谢,正是因为有你们的辛勤付出和无私奉献,才使得我们的一路向前。新年新禧,万象更新,值此新春来临之际,我谨代表,祝愿大家在新的一年里:身体健康、工作顺利、合家幸福、万事如意!即将过去的20XX年,是稳健的年。在国内外发生重大变化的情况下,上下秉持着“进取、团结、创新、感恩”的观,使展现出积极进取,团结一心,敢于突破,心存感恩的良好工
2、作氛围,管理水平逐步提高,员工工作技能也得到提升,使得项经营指标基本得以实现。在此,我再次深深感谢位同事长期以来为所付出的辛勤与努力。盘点过去、展望未来。在新的一年里,我们将面临更大的困难与风险,当然,这也是我们的机遇和挑战。我们要抓住机遇,全力以赴,把握当前市场的良好势头,利用现有的优势,挖掘,整合,加大营销力度,提高生产产量,改善产品质量,争取在市场份额取得更大的突破,从而掌握更多的市场主动权。对此,我对大家充满信现在和未来,XX都将遵循XX行业客观规律,携手业界方翘楚,精诚合作,共创双赢。“使成为XX领跑者的企业愿景是我们前进的指明灯,“致力于为消费者提供心灵的乐享、方便和丰富的生活”是
3、XX给予客户的郑重,也是我们XX的使命。我相信20XX年,在管理层的正确决策和领导下,在全体员工团结一心的努力之下,一定会以开拓创新,团结进取的精神面貌,在新的一年以新的姿态,谱写新的篇章。最后,再次祝愿大家在新的一年里:身体健康、合家快乐、心想事成、新年共赢。谢谢大家篇二尊敬的位领导、,亲爱的位同事:下午好!律回春晖渐,万象始更新。值此新春佳节到来之际,我谨代表董事会,向位的到来表示热烈的欢迎,向全体员工的辛勤工作致以深深的谢意!XX年,是逆势而上的一年,是非凡的一年:成立十周年,工会正式成立,第一届工会代表大会胜利,分顺利搬迁和人员扩编,种丰富多彩的员工活动等,让我们的每一位员工看到的希望
4、。虽然全球再一次考验我们全体员工的斗志和,但是,我们的企业和全体员工面对危机与困难,在董事会、管理层的正确指导下,积极采取自救行动,开源节流、削减开支,并抓住这个时机在企业内部进行苦练内功、强化培训、提高技能,把握机遇,创新。通过管理层和全体员工的努力,获得了健康、稳步持续的,做到了稳健运营,实现赢利的目标。所有这些成绩的取得均饱含着全体员工的辛勤劳动和汗水,也凝聚着员工家属对工作的大力支持和无私奉献。因此,我谨代表方股、董事、监事向全体员工表示衷心的感谢,并通过你们向你们的家人表示新春的祝福,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!展望XX年,我们将面临新的机遇和更大挑战,希
5、望大家继续努力,开拓创新,与时俱进,以新的姿态、新的步伐,谱写新的篇章!我相信XX年,在董事会的正确决策下,有管理层的正确领导,有我们全体员工的共同努力和齐心协力,通过强化管理,提升效率,我们的员工和企业一定能够携起手来,共度难关,在激烈的市场竞争中求得新的,一定会有更美好的未来!最后祝我们的年会圆满成功!谢谢大家!篇三位领导、位同事:大家好!满载收获的20XX年已经挥手别去,充满生机的20XX年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结。实现管理职能是对出租的常规理解,其它方面应该很少涉及,其实不然,出租的经营中,营销理念的及开展始终处于
6、相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课,从中不断发现契机,甚至创造契机是良好经营的必需;20XX年,实行了车辆续签、置换、有偿更新计划,取得很大成功,直接效果就是效益得以提升;推行车辆商业保险计划,驾驶员、实现双受益;在下面我就20XX年的主要工作向大家作一个汇报,主要有以下几个方面:一、机构整合取得阶段性成果。整合是北方XX最大的一件事。今年年初,原北方由原来十一个分精简为十个,原XX由原来七个分和一个分精简为六个分和一个分。对原分经理和部分队长进行轮岗,力求分管理工作公平合理的同时,又提高了分经理对全局情况的了解。整合以后,对北方、XX所有分进行了“一分至
7、十六分”的统一编号,并迅速统一了两家原来对分的考核标准,把整合过度期降到最短。整合之后,分管理车辆的规模再次扩大,职能部门如运营部、人力部、综合办公室也实现了人力和的优化与共享。职能部门做到了精简高效。可以说,除了对外还是两块牌子之外,北方XX已经融为一体。截至目前,整合的优势明显显现,最直接的回报是工作效率、效益的提升。二、管理队伍建设,做到人尽其才。伴随着的整合,管理队伍建设是全年工作的重心,在整合过程中,我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现,更令人鼓舞的是每一位员工在为做出贡献的同时,也实现了自身的价值。20XX年针对管理人员队伍中存在的问题,除财务部由于工作特性需要,只进行了局部调整
8、,暂基本维持原有结构外,其它部门调整力度、范围都很大,人员数量大幅减少,结构优化,岗位职能得到扩大或深化。通过调整,人员结构基本上得到优化,根据日常工作需要,人力部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次,并在不影响部门正常运转情况下,因岗位设置变化和整合共精简或调离员工45人次。充分保证了人力的整合和优化。三、提前做好续签、置换和更新工作,稳定驾驶员队伍。回顾一年的工作,大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前,北方XX集中进行过一次大规模续签行动,数量巨大、效益巨大,作为一个副产品,也了20XX、20XX年车辆集中到期的问题,其中,20XX年1929辆,20XX年2237辆
9、,怎么解决这个问题呢经过认真思考,决定,把握时机,强化续签、置换工作,克服种困难,再次实现了效益的提升。并且,在第四季度,提前续签了20XX年到期车辆的50%o今年我共完成更新车516辆,其中:退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆,退出伊兰特10辆,在办理车辆退出转出手续后,第一时间完成新车更新工作,并全部按时完成新车承包工作。四、安全与运营工作。20XX年北方XX安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。从整体效果上看,严重违法行为发生率明显回
10、落,已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月。通过治安防范常识,传播治安群防群治的责任意识,我20XX年涌现出像3分XX见义勇为、配合机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名。20XX年北方XX联合XX修理厂引入XX、XX、XX等保险,并建立直赔点。商险引入不仅为积极创收,同时也降低了的经营风险。保费支出继续保持在可控范围内。今年,北方XX运营部优整合进程、化,建立优秀的工作团队。他们建立了共享,使司机、车辆的基础信息能够及时变更,提高了信息准确率;再者,对不良司机的信息记录建立了共享,对因长期扰序、严重违章违纪和不利于管理而被清除的司机进行记录,为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信
11、息。在开源节流方面,今年运营部与XX修理厂进行了工作协调,配合完成了颜色变更工作,变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆。内部稽查查处违纪1480起,违纪罚款34万余元。五、文化及建设围绕集团提出的“品牌”战略,在做好制度建设的基础上,北方XX在驾驶员教育方面做了大量工作,本着从源头抓起的思路,、运营部将业务例会制度常规化,不仅培养了管理人员的业务能力,也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计20XX年数据,重大运营违纪率、违法率都有相应的下降。(1)、完善制度建设和对分的考核体系,对职能部门考核的新策,提高团队凝聚力。先后了X营运车辆内部维修加分的规定、20XX年分月度综合指标评比
12、办法的规定等管理制度。、为了进一步提高管理人员的服务意识。了(办公系统管理制度及考评办法)。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。20XX年,北方XX规模较大的活动就开展了15次,这些活动都是围绕着经营管理工作进行,其中影响最大的当属“北方的士艺术团”,作为一个系列活动,不仅得到了包括电视台等的报道、行业主管部门的关注,而且直接促进了市总工会的士艺术团的成立。其次,今年北方XX历时三个月开展了“分管理人员讲课评比”,活动公分三个组六个阶段,囊括了分除内勤外的所有管理人员,这次活动有力的提高了分管理人员例会组织、授课、管理水平,使分管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达项策方针。回首往
13、昔,我们深感创业的艰辛,成功的不易。他饱含着在座位的团结拼搏和无私奉献,就在今天,还有一部分仍旧坚守在岗位上。在这里我代表向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作顺利、生活美满、万事如意。在肯定成绩的同时,我们也要正视现实,城镇化已经直接导致了驾驶员供给的减少,劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响,作为一个劳动密集型,我们该怎么做?历史上每一次挑战对于北方XX都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。篇四位同仁:在刚刚过去的一个小时里,我们陆续揭晓了2
14、0XX年度最佳团队和优秀员工,在此,我代表全体XX人向获奖者表示衷心的祝贺。希望你们能再接再励,继续起到模范带头作用。当然,我们在座的每位员工表现的都不错,希望没有受到表彰的员工不要气馁,争取明年登上领奖台。我也希望大家在羡慕获奖者的同时,能特别认识到:是对员工昨天工作的肯定和对未来工作的期望,是对勤奋付出的员工的最大公平,同时也是激励所有XX人去挑战更高的目标。不是福利。是通过努力挣来的。它不可能人人都有,也不可能每个人都一样。它不是工资的一部分,而是因为你的业绩超越了对你的期望值。XX从20XX年第一店成为今天在拥有*家宜营店、全国拥有近百家连锁店的大型连锁机构的七年间,无论是在单店到多店
15、的规模化方面,还是在团队建设方面,都离不开大家的智慧和付出。在这七年的时间里,我们不仅在取得了令人瞩目的成绩,更是成长为行业的领军人物,这也离不开大家付出的心血。从项报表来看,在过去的一年里,我们无论是单店,还是整体的经营业绩都实现了倍增,这都有赖于我们的吴总、部门的相互配合、后期制作部门默默的奉献和门店位店长的领导有方,同时也熟不开所有员工的勤勉负责。能取得这样的成绩,我真的很感谢大家。今天是一个总结和表彰的大会,但是,作为的经营者和管理者,我们在看到成绩和长处的同时,也必须总结经验,认识到自身的不足,这样才能在经营过程中时刻进行调整,朝着正确的方向。的原动力是什么?是利润。怎么才能保证百年
16、不倒?是能持续产生利润。去年我们的总收入做的不错,但利润还存在着很大的提升空间。今年,我们在关注总业绩的同时,更要抓利润,要认真分析利润率、利润点这个大问题。为了把利润抓上去,我们必须。大家肯定会问:怎么改?什么?首先,我们要从管理部门。我发现,伴随着规模的扩大,一些“大病”在我们这里已经有所显现。我们现在的管理部门在有些工作中已经脱离了门店,出现了“管一摊、互相推诿”的苗头,管理机构的扩工作效率的提升不成比例。今年的中,我们首先需要做的就是优化组织结构,强化对门店的服务和支持功能,部门要坚决避免“僚作风”,所有的工作都要围绕着有利于增加门店业绩,提高整体利润率来开展。这就要求我们所有员工必须经常下店,时刻了解门店发生了什么?需要什么?然后再有目标的展开自己的工作。其次,我们每个店要重视利润。要把利润率纳入到对每个店的考核