年度工作总结与计划范文10篇.docx

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1、年度工作总结与计划范文10篇1年度工作总结与计划范文篇一本人自任职人力资源方面工作以来,负责整个公司员工的入职、离职、转正、奖惩等相关人事手续办理以及每月员工的考勤管理、薪资变动手续,人事档案管理、绩效评估执行等一系列人力资源工作。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,一直严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现在我就对我在XX年下半年的工作向各位领导做如下汇报:一、人员的招聘与配置:这一年是公司高速发展的一年,也是公司人员流动较为频繁的一年,在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故我在招聘工作中花费了较多的时间与精力:20XX

2、年度下半年母站方面共面试求职者200余人次,面试合格后留用员工51名,现仍在职的留用员工33人。子站方面共招聘员工33人,现仍在职的留用员工30人。并制定了子站人员岗位编制、子站岗位说明书等。二、员工的绩效管理:制定了员工跟踪评估表,对试用期员工每月测评一次,由上级领导,评级同事,下级员工共同评分,根据其试用期的综合情况给予领导参考该员工是否达到公司的转正要求;对母站、子站的各主管级以上员工进行了360度人事测评,为年薪制员工绩效工资的发放提供了依据。三、薪酬福利:根据实际市场调查结果制定了子站员工、母站操作工、母站撬车司机等岗位的薪资结构,配合领导制定母站职等职级。四、日常人事管理工作在完成

3、上述工作的同时,在制度建设、人事手续办理、月考勤统计与核定、人事档案完善与保存、劳动纪律检查等方面也起到了应有的基础职能作用。在20xx年中,我的工作仍有很大的不足之处,专业基础知识的不扎实,许多工作我都是边干边学习,工作效率有待进一步提高;因地理位置及招聘渠道不够广等多种原因,重点岗位人员迟迟难以到位,招聘力度需要加强;绩效考核方面也很不健全,需要在XX年中重点来做。在20xx年中我会把招聘工作当成头等大事来做,为公司把好进人关,为公司招好人,招有用的人;合理优化各岗位人员配置,确保人尽其才物尽其用,并做到各岗位人员职责清晰明确。2.年度工作总结与计划范文篇二20xx年是我公司发展蓄势的一年

4、,结合当前新的物业管理形势,*物业公司在20xx年总体工作指导思想是:以提高经济效益为中心,以服务业主为关注焦点,以整合资源,优化产业结构为主线,强化品牌意识,提升服务水准;转变经营观念,调整发展方式,全面提升*物业的服务品质和发展质量,实现公司科学、健康、持续发展。一、工作总体思路20xx年的工作思路和目标是:“注重一个转变,确保两个稳定,完成三个突破,实现四个延伸”。(一)注重“一个转变”,即:经营思路的转变。20xx年是物业管理条例重新修订、实施后的第一年。新条例的实施,不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向,同时也为我们企业工作提出新的准则。因此,我们要在认真贯彻和领会物业管理条例精神

5、实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变,即由过去战略规模扩张,向追求效益大化的方向转变,实现公司可持续性发展。(二)确保“两个稳定”,即:确保公司各项目运营安全稳定,确保公司员工队伍的稳定。项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。控制和减少各类责任事故发生,建立常态安全控制机制是我们的首要工作。20xx年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首,并积极的采取预防措施,消除不安全隐患,以确保项目运营的稳定。确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀,铸就了XX物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后,我们仍将发扬光大,形成稳定的人才培育和生长环境,造就具有安华

6、特色的人才培养、任用、使用机制,让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。()完成“三个突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人机制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;创新是公司发展的永恒主题,突破是创新的基础。XX物业经过十余年的发展,积累了丰富的管理经验,在此基础上创新,就要有突破。因此,20XX年我们要紧密结合公司发展战略需求,结合当前物业管理行业新形势,研究我们的管理工作,研究我们的用人机制,研究我们的成本管理,突破现有模式,实现新的创新。(四)实现“四个延伸”:既:第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸;第二、业务能力培训向专业能力培训延伸;第三、设施、设备管理

7、向健康型管理延伸;第四、公司规模拓展向效益目标延伸。1、按照“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标,20xx年我们要进一步细化服务环节,完善服务流程,规范服务行为,把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延伸;提升我们的服务品质和服务水准。2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。20xx年,公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上,加快员工队伍的专业化素质培训工作进程,加速专业技术人才,特别是机电设备、设施专业的技术型人才的培养,实现培训向专业能力的延伸;3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态,20xx年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度,逐步减少和

8、消除设备隐患,提高设备的健康水平,以设备健康确保运营安全,实现设施设备管理向健康型延伸;4、20xx年公司将继续以整合资源,优化公司内部产业结构,追求效益大化为工作目标,正确处理规模和效益两者之间的关系,理性拓展企业的管理规模,合理维护企业生存空间,实现向效益目标延伸。二、20xx年七大重点工作1、以服务业主为关注焦点,持续改进服务工作质量,通过推行“精细化服务”,促进“零缺陷”管理的工作进程。2、加强员工队伍建设和管理,抓好教育和培训,继续提升项目经理层面的综合能力和管理水准,继续提高员工队伍的专业素质水准,确保员工队伍的综合素质适应新形势发展需要。3、以安全运行为基础,强化安全意识,提高风

9、险防范能力和预警能力,有效控制、减少和杜绝各类事故的发生。4、加强对设施设备的养护、维护和可靠性分析工作,狠抓设备的治理、改造和完善工作,提高维护的专业水准,确保设施设备运行正常、健康。5、以深化内部资源,整合外部市场为目标,继续做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作,以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。6、培育全体员工居安思危的忧患意识,深化企业的绩效考核、成本考核,继续拓展企业增收、节支,减员、增效,节能、降耗的新思路和新途径。7、继续做好服务费欠费的追缴工作,加大诉讼力度,通过降低应收资金环节的损失,实现企业新的增收、创收。3.年度工作总结与计划范文篇三随着片片雪花的飘落,大

10、地也披上银装,20XX年也将过去,新的一年开始了,回首在过去的一年里心中有许多感慨同时对未来也充满了希望。20xx年是个不平凡的一年,在工作和生活中发生了很大的变化,我们公司也做了几项变动。1、提名了四个班组长,这样能更好的完成每项工程的工作和管理。2、实行了早班会制度,通过一年时间的证明它的重要性,让每个人都清楚自己今天的工作任务。3、公司对员工的福利和工资的提高,给予员工们更多的实惠。4、新厂房的建成,也给员工们带来了更大的动力。这一年里我们公司所承揽的工程,比往年要多,有城网改造、线损生成、防窃电改造、临时电、电缆下地、小区外网、变电亭、变电所和电业局事故抢修工程等,都在总经理和各级领导

11、的指挥下,各部门的密切配合下保质、保量安全的完成了。这年做为一名刚刚被提为班组长的我来说更是体会深刻,在工作中发现了自己许多不足之处。在人员调配、个人技术水平和与用户沟通方面上都有一些需改进的地方,在今后的工作中我会吸取更多的经验弥补以前的不足,提高自己为公司造更多的效益。在今年我们公司将会有更大的目标和志向,这些都是举目共睹的,新厂房的建成,这表明我们公司老总的目光远大,作为一名员工更是高兴,有了更多的发展机会,作为一名外地打工的农民来说,这样可以多干几年,公司发展好了,多挣几年好钱,同时这样也给了自己努力工作的动力。我会与全体工作人员一起完成公司交给我们的每项工程任务。愿我们公司越来越好,

12、更加完善、壮大,红旗永飘扬!4.年度工作总结与计划范文篇四回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。5、自己的能力跟素质不够高。对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决:1、对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题。2、返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决。3、产品的摆放,接下来新的一年里我会尽

13、量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。4、产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!5、对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!我的计划

14、主要分为两大部分:1、财务方面。(1)继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,(2) 20xx年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。(3)及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。(4)做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!2、仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转,但是现在还是不完善。下一年:(1)我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一

15、致。(2)库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!(3)认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。总之。大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来。北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!5.年度工作总结与计划范文篇五一、XXXX年全年工作总结XX年是个不平凡的一年,在这即将过去的一年里,在领导的正确带领下,我们班组的各项

16、工作均顺利进行,我们坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,全面落实隐患治理排查工作,在班组内部全面推行安全生产目标管理,加强“四个重点”的控制力度,确保现场作业的监督,努力打造合格班组实现了工伤事故为零,火灾事故为零,危险源点控制及整改控制的完成。1、深入开展“隐患排查、辩识工作”、时刻加强各项规章制度和安全操作规程学习,使班组内部人员的危险源辨识能力加强,使班组内危险源点始终处于在安全可控的范围内。2、为了取得合格班组的成功验收和班组安全工作建设情况,全班人员齐具智慧,共同努力,使得两项工作均取得不错的成绩。3、对于XX年我们班组新分的人员我们认真落实班组级教育,同时加强节假日期间人员的安全教育。4、加强班组安全建设,强化班组安全管理,因为班组

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