汽车售后服务管理系统.docx

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1、汽车售后服务管理系统顾客阐明书2023-03-30一.用途替代您的手工记录，提供全面电子化信息的长处：迅速查询，简朴录入，以便打印，节省纸张，提高服务质量.二.登录默认用户名：管理员密码:123打开软件后就能直接登录了！密码是123.登录进去后可以修改密码，也可以设置顾客名.详细参照下面的简介.重新初始化：假如本来有数据，那些数据是测试用的，或者不再需要了，可以点击重新初始化，创立一种崭新时空白数据库.初始化操作需要密码，以防他人误操作.这个密码，可以向软件设计师索要.21148260.三.软件工作界面非常时尚於JWIN7风格软件界面！这个软件H勺图片可以替代，详细参照下面章节简介.四.客户资

2、料管理汽生善后服务管理系筑v124101J1bJMI1JMW客尸资料(U)维修正录(V)用二百理(WJ索券配搂(XJ致据舌淫。退出(ZI增力口II修改II-JM除II/查找II茎维修记录IIa打印客户信息1客户号I会员类型I单位7地址车主车主电话车主性别1王林贵20110002VIP王林贵189729891E男打开后直接可以看到客户列表.上面有一系列的功能，让您相称简朴的操作，如打印，导出EXCE1,增长资料之类.五.增长客户资料客户资料(U)然修记录(V)用尸管理(VV)MHBK(X)翻帆(Y)JStH(Z)客户资料设计保存客户信息会员类型单位地址车主车主电话车主性别男车主生司机司机电话司机

3、性别男司机生车辆信息底盘号发动机号车牌号车架号车辆型号生产日购买日期2008-01-01车辆类别发动机型号变速箱2:用户编码配车号后桥车号后桥厂后桥速比车辆用途客户类别颜色投保单位投保日期2010-01-01保养周期下次年备注点击增长，调出增长，跟平时用的表格同样.有下拉箭头的可以点击它进行选择，这些选择项可以自己定义，定义措施参照下面章节的简介.录入完毕，点击打印，可以打印漂亮的!客户单.点击保留完毕一份资料的录入.点击取消则不保留退出.这里有个设计,可以让您轻松定义自己代!表格样式.定义措施参照下面章节的简介.提醒一下：上面有红色的标题，如车主，底盘号，车牌号，是表达一定不要忘掉输入F1勺

4、.点击打印后，立即出现打印预览图，再点击左上角日勺打印机图标，就能打印了.w预览&匕U免oo%amiJ4JM11关闭凶I六.客户资料打印客户资料客户信息会员类型单位地址车主车主电话车主性别男司机司机电话司机性别男车辆信息底盘号发动机号车牌号车架号车辆型号购买日期200&-01-01车辆类别发动机型号用户编码配车号后桥车号后桥速比车辆用途客户类别投保单位投保日期2010-01-01保养周期备注打印完毕，点击上面的按钮：关闭.七.设计客户资料P汽车雪后服务管理系蚯V1.2，且JIA毒j，-否=黄料(U)延修记录(V)用Q管理(W)参新配置(X)数据管理(Y)退出(Z)客户资料客户信息会员类型车主司

5、机车辆信息底盘号单位地址车主电话司机电话标题新标题车架号车辆类别配车号后桥速比II车辆用途投保单位二投保日期车牌号购买日期2008-01-01用户编码一备注客户信息会员类型单位地址车主车主电话车主性别车王生日司机司机电话司机性别车辆信息司机生日底盘号发动机号息型话别日话别息日号信类电性生电性信生号机户员位址主主主主机机机辆机盘动客会单地车车车车司司司车司底发 I-2-3-y-5-6789-uo-111i12J1314i5一C恢复默认保存设计取消设计可以对这份表格像WoRD同样排版，拖动表格里的各个方框进行移动.客户信息演示一下,会员类型单位可以这样移动，还可以设置表格单元的宽度.此外，这些列的

6、名称可以自己修改，只要在表格的新标题中修改即可.假如某个标题你用不到，右边的显示坏J勾选，把它去掉，就可以了.当您辛辛劳苦设计出完美欧J表格样式后，一定要点下面的保留设计哦.假如设计不满意，可以点取消设计按钮，这样就不会保留了.假如保留后，又想回到最初的样式，那么，只要点击恢复默认F1勺按钮，就可以了.八.修改客户资料在客户资料中点击修改就可以对指定的客户资料修改了.假如只是浏览详细资料，可以双击表格的单元，不过不能进行保留.客户信息王林贵会员类型VIP单位地址车主王林贵车主电话18972989189车主性别男车主生I司机司机电话司机性别男司机生I车辆信息底盘号发动机号车牌号车架号车辆型号生产

7、日1购买日期2008-01-01车辆类别发动机型号变速箱型用户编码配车号后桥车号后桥厂;后桥速比车辆用途客户类别颜色投保单位投保日期2010-01-01保养周期下次年i备注No:客户资料设计盲打印保存九.删除客户资料删除客户资料相称轻易，只要点击删除就可以了.提醒你与否要删除.左边的表达是，右边H勺表达否.由于我这台是日本电脑显示日语啦，你们的电脑试下，显示的一定是中文啦，除非你电脑也跟我同样是日本操作系统，或者什么英文操作系统那就显示英语了.十.高级查询客户资料通过不一样的渠道，查询客户资料.高纸查询一查找名产费料.IE户查找X关闭有这样多选项，但不需要每一项都录入，实际上只要录其中的一项或

8、几项，然后点击按钮:查找.就可以了.十一.打印客户资料列表预览-表格信息打印I打印设置I缩放力前小I后页I信止关闭客户资*客户信息客户号会员类型单位地打王林贵20110002VIP十二.导出客户资料列表2三步完毕.十三.维修记录列表善尸贡料(U)迪修记录(V)用产管理(W)参数配雷(X)数据管理(Y)退出(Z)增加修改删除查找客户资料3打印I工单号客户号I会员类型I车K底盘号I发动机号I车辆类型I车三201103290C20110002VIP王林贵点击维修记录，就有维修记录列表了十四.增长维修记录维修记录客尸费科(U)史修丽(V)用尸管理(W)爹数配曹(X)数据管理(Y)退出(Z)底盘号车牌号

9、发动机号车辆型号车主姓名联系电话行驶里程维修时间2011-03-30维修人员工时(小时0小时主管评价故障内容备注No:2011033000001应收款:0元0元已收款:0元欠款:保存X取消相称简朴/J.这里有个绝招，上面有底盘号，车牌号，发动机号，车辆型号，车主姓名，联络这六个标题.表达客户资料，你只要输入其中一种，输入完毕后其他5个信息就会出来了.不用每个都输入，非常体贴人性化！下面是某些维修资料的填写.最下面有应收款，已收款，欠款，只要输入应收款和己收款，然后欠款自动计算出来.录入好记得保留.十五.打印维修记录维修记录Ho：2011033000001底盘号车聘发动机号车，锂号车主姓名联系电

10、话行驶里程维修时间2011-03-30维修人员IW（小时）04对主管评价故障内容备注应收款：0元已收款：0元欠款：0元点击左上角H勺打印机按钮，就可以打印了.十六.修改维修记录，删除维修记录，高级查找，打印，导出功能类似，不再论述不明白可以参照上面章节的论述.十七.顾客管理一开始登录时就说了，顾客的密码是123,名称是管理员.其实可以修改的.乙U1IUUU4VIF此外还可以往下增长不一样的顾客.十八.参数配置N)o4a数据管理(Y：E参数列表(Y)背景图片(Z)W型车牌号底盘号退出0)会G类型。)殳前型号(K)三辆类别(1)发动机型号(M)变速箱型号(N)用户培码(O)配车号(P)后第型号(Q

11、)后所厂家(R)后不速比(S)至前用途(T)客产类别(U)汽至颜色(V)投保保险(W)保养周期(X)批修人员(Y)主管评价(Z)前面有说到，增长客户资料及维修记录时，有下拉的箭头，那些配置项是可以自己定义的,定义措施就在这里了.选择详细In标题，然后点击进去增长或修改.十九.背景图片W)爹Saag(X)数据管理(Y)退出(Z)J爹数列表(Y)u-背景图片(Z)设置(Y)匕型车唁官母鼠M(Z)前面提到，图片是可以自己设置的，设置背景图片就可以通过这里进行设置了.假如要恢复默认的图片，点击清除就行了二十.数据管理数据备份可以实现把您的资料转存，保证数据资料永不丢失.数据恢匏就是让您把备份的资料倒回去.数据初始化就是清空本来的数据，回到一种崭新的空数据来.软件资源下载:通过一种上午的学习，您与否对这软件的使用了然一心了呢?这次培训讲座到此结束了，回去多操作几次，就熟悉了！顺祝工作快乐！谢谢!