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1、2023人力资源师四级全真模拟试题2第1题:单项选择题下列劳动力需求曲线(图12)中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。2013年11月二级真题A、AB、BC、CD、D【正确答案】:C【答案解析】:设Ed为劳动力需求的自身工资弹性,用AD/D表示劳动力需求量变动的百分比,用AWZW表示工资率变动的百分比。其计算公式为:Ed=(DD)/(WW)o需求富有弹性,即Ed1,表明劳动力需求曲线是一条向右下倾斜且较为平缓的曲线,如图12中的曲线“C”。第2题:单项选择题采用(),有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。A、工作实践法B.工作日志法C.结构调查表D.关键事件法【正确答案
2、】:D【答案解析】:关键事件法,即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察,将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方,法可以延续一段时间,通过反复比较,以掌握本岗位的关键信息。采用关键事件法,有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。第3题:单项选择题在编写绩效管建制度时,要注意(),考评标准应适合相同类型的所有员工。A、公正性B.民主性C.原则一致性D.明确性正确答案:C【答案解析】:原则一致性与可靠性是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比
3、性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。第4题:单项选择题一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。A、6B.8C.12D.24【正确答案】:B【答案解析】:个人的班产量定额和单件工时定额的关系是:QB=480(分钟)/TA或TA=480(分钟)/QBo式中,QB表示班产量定额,TA表示单件工时定额。则产品单件工时定额为:TA=48060=8(工分/件)。第5题:单项选择题在绩效考评方案中,最为关键的是()oAs选择合适的人选和内容B.制定科学程序C.正确的结果处理方法D.选择合适方法
4、、设计可行的表格【正确答案】:D【答案解析】:绩效考评是绩效管理系统的主体部分,表现为在定义绩效的基础上制定出一个健全合理的考评方案并实施绩效考评。考评方案主要包括考评的内容、考评的方法、考评的程序、考评的组织者、考评主体与考评对象以及考评结果的统计处理等。其中,选择合适的考评方法、设计出可行的考评表格是最关键也是最困难的工作。第6题:单项选择题岗前培训的作用不包括()OA、打消新员工对新的工作环境不切实际的期望B.满足新员工需要的专门信息C.帮助员工取得学历证、资格证D,避免企业管理人员过多地行使权威【正确答案】:C【答案解析】:岗前培训的作用在于:新员工进入群体过程的需要;打消新员工对新的
5、工作环境不切实际的期望;满足新员工需要的专门信息;降低文化冲击的影响;避免企业管理人员过多地行使权威。C项是学历培训的作用。第7题:单项选择题职务与职位的主要区别不包括()oA、职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求B.职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件C.职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结D.职务反映了员工所承担的工作性质【正确答案】:C【答案解析】:职务与职位的区别在于:职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件;职务反映了员工所承担的工作性质,是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。第8题:单项选择题对仲裁裁决不服
6、的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。A、5Bs10C、15Ds20正确答案:C【答案解析】:对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起15日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。第9题:单项选择题某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份。则他今天收入为OOA、128元B.140TUC.160元D.260TU【正确答案】:B【答案解析】:由题意,小李今天的收入=80+(320-200)0.5=140(元)。第10题:单项选择题关于头脑风暴法的描述
7、,下列选项说法错误的是0A、是最负盛名的促进创造力的技法之一B、由亚历克斯奥斯本提出C、这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法D、这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【正确答案】:D【答案解析】:头脑风暴法出现以后,受到社会的普遍关注,被人们广泛地接受,并在各自的实际工作中推广应用,其根本原因在于本方法更加强调团队合作的精神和发挥集体的力量。大量的研究表明,在某些情况下,集体讨论的方法还是很有成效的。第11题:单项选择题企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。A、要满足企业和学习者的需求B、应尽可能紧跟当前行业发展趋势C、应体现成年人的认知规律D、主要依据
8、现代系统理论的基本原理【正确答案】:B【答案解析】:设置培训课程应体现以下基本原则:(1)培训课程设计的根本任务是满足企业和学习者的需求;(2)培训课程设计的基本要求是应体现成人学员的认知规律;(3)培训课程设计的主要依据是现代系统理论的基本原理。第12题:单项选择题职业教育不包括()oA、就业前的职业教育B、农村职业技术教育C、就业后的职业教育D、城市职业技术教育【正确答案】:D【答案解析】:职业教育是按照社会上各种职业的需要,对劳动力或预备劳动力开发智力,培养职业兴趣,使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育
9、。第13题:单项选择题变电站安排刘刚10月3日加班,变电站应支付不低于刘刚工资()的工资报酬。A、100%B.150%C.200%D.300%【正确答案】:D【答案解析】:10月3日是国家规定的法定休假日,用人单位依法安排劳动者在法定休假节日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的30096支付劳动者工资。第14题:单项选择题培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。A、技能成果B、认知成果C、情感成果D、绩效成果【正确答案】:C【答案解析】:情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征,例如受训者对培训项目的各种反应。
10、第15题:单项选择题()是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。A、职权B.权限C.职责D.职位【正确答案】:B【答案解析】:权限是对职权范围的具体规定,是对职权的具体细分细化。岗位权限是在完成岗位职责范围内的工作任务时,可在一定限度内自主行使的各种权力。更确切地说,它是依照企事业单位的有关规章制度,为了保证本岗位员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务,对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。第16题:单项选择题对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()oA、笔试法B、心得报告C、提问法D、行为
11、观察正确答案:D【答案解析】:学习评估的评估方法很具体,无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价,都是为了评估学习的情况。如提问法、角色扮演、笔试法、口试法、演讲、模拟练习与演示、心得报告与文章发表等。第17题:单项选择题企业薪酬制度的设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,不包括OoA、工资结构设计与完善B.调整不同员工薪酬项目的构成C,薪酬等级标准设计D,薪酬支付形式设计正确答案:A【答案解析】:企业薪酬制度设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,包括薪酬结构完善,即确定并调整不同员工薪酬项目的构成,以及各薪酬项目所占的比例,还包括薪酬等级标准设计、薪酬支付形式设计,即确定薪酬计算的基础。
12、第18题:单项选择题实施培训的主要内容不包括()。A、培训IB.考核受训者C.考核培训教师D.培训奖惩正确答案:C【答案解析】:实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下,由培训教师实施培训,并由该培训项目的组织管理责任人组织考核评定。其主要内容包括实施培训、考核受训者和培训奖惩。第19题:单项选择题()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。A、独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销正确答案:A【答案解析】:常用的销售渠道策略有:独家性分销;广泛性分销;I选择性分销。其中,独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品
13、。第20题:单项选择题对于学习能力测评,可以有多种方式,其中最简单有效的是()A、心理测验B、面试C、情境测验D、品德;则验【正确答案】:A【答案解析】:对于学习能力测评,可以有多种方式,如心理测验、面试、情境测验等,其中最简单有效的是心理测验,具体的应用形式是笔试。第21题:单项选择题KP1是()的简称。A、绩效指标设计B、战略绩效指标C、有效绩效指标D、关键绩效指标【正确答案】:D【答案解析】:关键绩效指标简称为KPI,亦即英文KeyPerformanCe1ndiCatOr的缩写。关键绩效指标不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位,具有举足轻重的作用,能以制约影响其他变量的考评指
14、标,而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。因此,可以将其定义为关键绩效指标法。第22题:单项选择题在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()A、学习评估B、反应评估C、结果评估D、行为评估正确答案:A【答案解析】:培训成果的四级评估体系分别指反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。其中,学习评估是第二级评估,着眼于对学习效果的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。第23题:多项选择题在人力资源管理制度的基本内容中,应对绩效考评结果的应用原则和要求,以及与之相配套的()等规章制度的贯彻实施做出
15、明确规定。A、薪酬奖励B.人事调整C.职务晋升D.人员培训E、职责范围【正确答案】:ABCD【答案解析】:绩效管理制度是企业人力资源管理制度的重要组成部分,在起草和编写企业员工绩效管理制度时,应对绩效考评结果的应用原则和要求,以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定。第24题:多项选择题企业员工分类的方法包括()。A、按性别构成分类B.按学历结构分类C.按专业构成分类D.按职责类别分类E、按职业能力分类【正确答案】:ABCE【答案解析】:企业员工的分类方法包括:按性别构成分类;I按年龄构成分类;按学历结构分类;按职业能力分类;按专业构成分类;按职业类别分类。第25题:多项选择题培训计划是企业员工培训的实施规程,为使培训计划顺利实施,培训计划一般应包括()OA、培训的目的B.培训主体C.培训的内容D.培训的时间和期限E、培训的场地【正确答案】: