2023年保险销售人员：从业道德及保险法相关法律知识试题（附含答案）.docx

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1、2023年保险销售人员：从业道德及保险法相关法律知识试题（附含答案）目录简介一、选择题：共115题二、判断题：共40题一、选择题1、“顾客至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”这四条保险销售从业人员应遵照职业道德原则被视为（B）A：遵法遵规原则在不一样样方面发展B：诚实信用原则在不一样样方面发展C：友好合作原则在不一样样方面发展D：专业胜任原则在不一样样方面发展2、保守秘密是保险销售从业人员一项义务。这里所指秘密是指（A）A：顾客和所属机构秘密B：仅指顾客秘密C：仅指所属机构秘密D：保险销售人员互相之间秘密3、保险代理从业人员行业准则是（C）A：一诺干金B：真诚永远C：诚实信用D：勤勉尽责4、保

2、险代理从业人员七个职业道德中最基础是（A）A：遵遵法规B：专业胜任C：顾客至上D：勤勉尽责5、保险代理从业人员应参与保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织考试和持续教育，使自身不停适应保险市场发展。这所诠释是职业道德原则中（D）A：遵法遵规原则B：诚实信用原贝C：勤勉尽责原贝D：专业胜任原则6、保险代理从业人员应当遵照职业道德关键是（B）A：遵法遵规B：诚实信用C：专业胜任D：顾客至上7、保险代理从业人员应为顾客提供热情、周到和优质专业服务，这所诠释是职业道德原则中（A）A：顾客至上原则B：诚实信用原则C：勤勉尽责原则D：专业胜任原则8、保险代理从业人员在向顾客推荐保险产品应符适顾客需求

3、，不强迫或诱骗顾客购置保险产品。这所诠释是职业道德原则中（B）A：遵法遵规原则B：城实信用原则C：勤勉尽责原则D：专业胜任原则9、保险代理从业人员在执业活动中加强业务学习不停高业务技能。这一职业道德诠释是道德原则（D）A：遵法遵规原则B：诚实信用原则C：勤勉尽责原则D：专业胜任原则10、保险行业自律组织制定规范机构会员行为规则对保险销售从业人员行为所起作用是(A)A：间接规范作用B：直接规范作用C：无限规范作用D：有限规范作用11、保险销售从业人员向顾客推荐保险产品应符适顾客需求，不强迫、不诱导顾客购置保险产品。这所诠释是职业道德原则中(B)oA：遵法遵规原则B：诚实信用原则C：勤勉尽责原则D

4、：专业胜任原则12、保险销售从业人员在执业活动中，应做到不影响顾客正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释是职业道德原则中（A）A：顾客至上原则B：诚实信用原则C：勤勉尽责原则D：公平竞争原则13、保险销售从业人员在执业活动中加强业务学习不停提高业务技能这所诠释是职业道德原则中（D）A：遵法遵规原则B：诚实信用原则C：勤勉尽责原则D：专业胜任原则14、保险销售从业人员在执业活动中应当遵照是（B）A：以中国刑法为准绳，遵遵法规、社会公德B：以中国保险法为准绳，遵遵法规社会公德C：以中国交通法为准绳，遵遵法规、社会公德D：以中国协议法为准绳，遵遵法规、社会公德15、保验销售从业

5、人员在执业活动中应遵守保险监管部门有关规章和规范性文献，服从保验监管部门监督和管理,这所全释是职业道德原则中OA：遵法遵规原则B：诚实守信原则C：勤勉尽责原则D：专业胜任原则16、保险销售从业人员在执业前获得法定资格并具有足够专业知识和能力这途释是职业道德原则中（D）A：遵法遵规原则B：诚实信用原则C：勤勉尽责原则D：专业胜任原则17、保险销售从业人员对aI处理和顾客之间关系基础准则是（A）A：管户至上B：效益第C：专业胜任D：勤勉尽责18、保险销售从业人员职业道德关键是（C）A：遵法遵规B：专业胜任C:诚实信用D：公平竞争19、保险销售人员在执业活动中应当首先向顾客申明内容是(D)A：所属机

6、构营业场所B：所属机构组织形式C：所属机构社会责任D：所属机构名称、性质和业务范围20、诚实信用作为保险代理从业人员职业道德原则应贯穿于(A)A：执业活动各个方面和各个环节B：准顾客开拓环节C：对投保人风险分析和评估环节D：为被保险人投保方案设计环节21、从本质上看，保险代理从业人员职业道德是(D)A：保险代理从业人员职业素质B：保险代理从业人员职业精神C：思想道德在保险代理职业生活中详细体现D：社会道德在保险代理职业生活中详细体现22、从体现形式上看，职业道德所展现特点是（C）A：实践化和详细化B：详细化和单一化C：详细化和多样化D：个性化和多样化23、多种职业集体对从业人员道德规定，总是从

7、本职业活动和交往内容和措施出发，适应于本职业活动客观环境和详细条件，这阐明职业道德具有明显（C）A：时代化特点B：实践化特点C：详细化特点D：职业化特点24、根据中国保监会制定保险代理从业人员职业道德指导，中国保险销售从业人员职业道德主体部分包括7个道德原则，其详细内容是（B）A：客观公正、诚实信用、专业胜任、顾客至上、勤勉尽责、公平竞争、独立执业B：遵法遵规诚实信用、专业胜任、顾客至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密c：遵法尊规、诚实信用、友好合作、独立执业、勤勉尽责、客观公正、保守秘密D：客观公正、诚实信用、友好合作、独立执业、顾客至上、勤勉尽责、公平竞争25、有关保险代理从业人员职业道德下

8、列说法中不对的是(C)A：诚实信用是保险代理从业人员职业道德灵魂B：遵法遵规、专业胜任是基础C：诚实信用关键D：遵法遵规、专业胜任是关键26、有关保险销售人员指导准保户填写投保单说法不对欧I一项是(D)A：投保人在填写投保单时，应当遵守中国保险法所规定基础原则，如实填写各项内容，确所填写资料完整、内容真实B：投保单需要尤其约定期，要尤其阐明或注明C：投保单填写完毕并仔细查对后，投保人应当在投保单上亲自签名或盖章D：在投保人许可状况下，投保人可以代被保睑人签字，保险代理从业人员代投保人签字27、勤勉尽责职业道德规定保险销售从业人员应忠诚服务于（A：所属保险企业或代理机构B：所代理经纪企业C：当地

9、保险监管机构D：当地保险行业协会28、在执业活动中，保险代理从业人员应尊重竞争对手,不诋毁、贬低或负面评价保脸企业、其他保险中介机构及其从业人员，这一职业道德所途释是道德原则中（C）A：顾客至上原则B：勤勉尽责原则C：公平竞争原则D：专业胜任原则29、职业道德常体现为某一职业特有道德老式和道德习惯，体现为从事（C）大家道德心理和道德品质A：某种工作B：某种行为C：某一职业D：某一职位31、保险销售从业人员监管措施中保险销售从业人员是指为（C）A：销售保险产品人员B：保险公估机构C：保险经纪机构D：保险企业32、反不合法竞争法中规定不合法竞争行为，是指经营者违反反不合法竞争法规定，损害其他经营者

10、合法权益，扰乱社会（A）行为A：经济秩序B：安定团结C：生活秩序D：管理制度33、根据保险销售从业人员监管措施有关规定，保险销售从业人员执业证书应当包括内容之一是（C）A：中国保险监督管理委员会投诉电话B：中国保险监督管理委员会派出机构投诉电话C：持有人所在保险企业或保险代理机构投诉电话D：所在地保险行业协会投诉电话34、消费者权益保护法规定：消费者在购置商品或接受服务等交易条件，有权拒绝经营者强制交易行为。这体现了消费者哪项权益。（C）A：知悉其购置商品真实状况权利B：自主选择商品或服务权利C：公平交易权利D：人格尊严、民族风俗习惯得到尊重权利35、新国十条颁发后，（D）将要逐渐成为个人和家

11、庭商业保障计划关键承担者、企业提议养老健康保障计划关键提供者、社会保险市场化运作积极参与者A：社会保险B：年金保险C：强制保险D：商业保险36、根据中国反不合法竞争法规定，监督检查不合法竞争行为国家机关工作人员滥用职权、玩忽职守，构成犯罪，将依法追究（B）A：绝对责任B：刑事责任C:民事责任D：行政责任37、保险代理从业人员在其执业活动中遵法遵规详细体现为(B)A：以中国宪法为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德B：以中国保险法为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德C：以中国民法通则为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德D：以中国协议法为行为准绳，遵守有关法律和行

12、政法规，遵守社会德38、保险代理从业人员职业道德建设大纲性文献是(B)A：保脸法B：保险代理从业人员职业道德指导C：消费者权益保护法D：民法通则39、保险行业自律组织制定规范从业人员行为规则对保险销售从业人员行为所起作用是(A)A：间接约束作用B：直接约束作用C：无限约束作用D：有限约束作用40、保险专业代理企业因分立，合并需要解散，或根据股东会，股东大会决策解散，或企业章程规定解散事由出现,应当经（B）同意后解散A：国务院B：中国保监会C：保险行业协会D：被代理保险企业41、当顾客发现商品有质量问题时，首先应当交涉对象是（A）A：售货商店B：工商局C：中国消费者协会D：生产厂家42、根据保险

13、销售从业人员监管措施，规定保险销售从业人员应当符合资格条件单位是（A）A：中国保监会B：中国保监会派出机构C：中国保监会中介监管部D：所在保险企业、保险代理机构43、根据保险销售从业人员监管措施有关规定，保险代理机构保险销售从业人员从事保险销售，应当告知顾客（C）A：所在保险代理机构发展计划B：所在保险代理机构优惠政策C：所代理保脸企业名称D：所代理保险企业经营理念44、根据保险销售从业人员监管措施有关规定，保险销售从业人员管理档案登记规定是（D）A：合理、合规、合法B：立即、有效、便利C：对欧;、规范、全面D：立即、对的（、完整45、根据民法通则规定，中国公民和外国人结婚适使用方法律为（D）

14、A：中国法律B：外国法律C：第三国法律D：婚姻缔结地法律46、根据民法通则规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人监护人应当是（B）A：她保验代理人B：她法定代理人C：她所在街道委员会D：人民法院47、根据中国消费者权益保护法规定，经销商限制消费者进行比较，鉴别和挑选商品或服务行为（C）A：侵害消费者知情权B：侵害消费者公平交易权利C：侵害消费者自主选择商品或服务权利D：侵害消费者人身和财产安全不受损害权利48、根据中国反不合法竞争法，假如经营者在账外暗中给对方单位或回扣，其行为属于（D）A：受贿B：诱骗C：欺诈D：行贿49、根据中国消费者权益保护法规定，可以处理消费者和经营者发生消费者权益争议途径之一是（B）A：对经营者处以罚款B：向有关行政部门申诉C：对经营者实行拘役D：对经营者进行警告50、根据中国消费者权益保护法规定，生产者赔偿消费者或其他受害人因商品缺陷导致人身、财产损害后，对属于销售责任，其可以行使权利是（D）A：向消费者协会追偿B：向其同业协会追偿C：向工商管理部门追偿D：向销售者追偿51、根据中国消费者权益保护法规定，依法成立对商品和服务进行社会监督保护消费者合法权会团体是指（A）A：消费者协会和其他消费者组织B：国家工商管理局