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工程档案管理规定1 .工程档案管理包括工程档案的建立、保管及相关信息的提供。2 .根据设计部提交的签约客户资料(合同、图纸、报价等)建立工程档案并进行编号。3 .依据工程档案详细填写工程签约状况表。4 .填写设计师签约日报表,并上报公司经理、工程部经理、设计部经理,以便财务部了解当前签约量并及时安排施工队。5 .根据工程报价及签约额按规定计算工程施工额,并于施工队进场后(以施工队持手续齐全的“设计现场交底单”为准)签发进场费申请表,上报财务部审核。6 .电脑录入设计师签约排行榜(其中包括已签约汇总及收取设计定金汇总两个方面,其中实收首期款数据可向财务部索取),每月月底详细统计设计师签约排行榜,同时上报公司经理、设计部经理、工程部经理、财务部等相关部门。7 .为相关人员提供工程合同档案,如工程进场、收取二期款、工程验收等阶段,并保证工程验收后相关资料全部齐全,加盖“已验收”章后妥善保管,便于日后查找。8 .依据客户服务工作表中的“客户满意率评价表”,月底汇总并与电话回访核对(工程验收时的第四次回访,避免主观或片面的判断),计算出施工满意率、设计满意率及综合满意率,上报财务部。