【菜鸟跨境电商物流现状及问题研究12000字（论文）】.docx

《【菜鸟跨境电商物流现状及问题研究12000字（论文）】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【菜鸟跨境电商物流现状及问题研究12000字（论文）】.docx（17页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、菜鸟跨境电商物流现状、问题与策略探讨目录引言2-菜鸟跨境电子商务物流发展现状3(-)菜鸟跨境电子商务物流的现状5(二)菜鸟跨境电子商务物流的发展趋势错误!未定义书签。二菜鸟跨境电子商务物流存在的不足及原因9(-)菜鸟跨境电子商务物流存在的不足91 .国家宏观环境有待优化92 .物流渠道成本高103 .配送体系不合理W4 .专业人才缺乏H(二)菜鸟跨境电子商务物流存在不足的原因121 .配送系统影响122 .我国宏观政策的影响123 .学科人才培养的影响134 .物流渠道成本影响13三探讨如何使菜鸟跨境物流迸一步发展14(-)完善跨境电子商务相关法律14(二)完善物流基础设施建设151 .完善物

2、流基础设施建设162 .提高订单处理速度163 .提高配货速度164 .选择合适的物流模式16()大力发民专业化第三方物流企业17四、结语18参考文献19在当今背景下,由于网络的发展,跨境电商不但完成了自身的飞速发展与提升,并且对中国经贸发展影响日益重大,已经成了向传统外贸转变的主要方法。据中国电商研究中心统计表明:在二零一三年至二零一八年六年间,我国对外贸易进出口总额的年平均增速仅为百分之三点六七,而跨境电商的年平均增速己达近百分之二十四,且年平均憎速已远超国际贸易增速。而跨境电商成交额在总进出口贸易金额中的所占比例也从二零一三年的百分之十二点二快速提升至二零一八年的百分之二十九点五一,呈阶

3、梯式提升,因此跨境电商也成了中国传统外赞企业未来发展的重点方向。在此背景下,阿里巴巴平台集团不断丰富了其国际化的经营体系,先后建立和收购了阿里集团国外站、国际速卖通、1azada.天猫国外、淘宝国外、考拉海购等跨国进出口贸易电子商务平台,并实现了高速发展。阿里为支撑其最核心的互联网电商物流配送服务,并不断完善其电子商务自然生态体系,阿里巴巴公司于二零一三年5月28日牵头组建了“菜鸟互联网技术公司”（下称菜鸟互联网）,旨在构建开放式的社会化电子商务物流配送大网络平台，因为跨境电商的飞速发展需要与之相配套的跨国物流配送的支持,而国际物流又是跨境电商过程中的重要线下环节,极易遭受突发状况的影响,因此

4、跨国物流配送就成了影响整个跨境电商发展的关键性环节。因此,菜鸟为推动跨境电子商务的发展,对其跨国配送服务展开了全国区域的格局。不过菜鸟在中国跨境快递的发展还是存在着一定的欠缺,在跨国快递业务方面和国内优势的竞争者相比还有上升空间,离其“国内二十四小时达,国际七十二时间达”的总体目标尚有一些差异。在此背景之下,通过深入研究菜鸟国际网络在跨国物流发展中面临的重大问题并提供有效的策略意见,对于推动菜鸟跨境物流配送服务质量与效益的进一步提升,以及助力中国跨境电商的高速发展有着重大的理论与现实意义。此外,由于国外学界对菜鸟这类的开放式物流网络平台的研究相对较少,因此国内学界对菜鸟的研究多聚焦于其价值与意

5、义上,对菜鸟的具体运营调研也较少,而对其跨境物流配送的调研则更为鲜见。菜鸟目前已服务于全世界二百二十四个国家和地区,并致力于让“全球买全球卖后顾无忧,因此为了助力菜鸟尽早形成真正具备全国物流配送实力的跨国物流配送骨干网,就必须查清当前菜鸟跨国物流配送所面临的突出问题,并对其危害原因展开深入分析,从而找出影响菜鸟跨国物流配送发展的主要原因,并进而给出更具体的处理措施,对菜鸟以及和有关跨国电子商务和跨境快递公司的发展,产生了关键性的理论影响与现实意义。-跨境物流概念与相关理论（-）跨境电商根据艾瑞咨询定义跨境电商指的是跨境电子商务是跨境网络零售，是指属于不同海关的贸易实体，通过电子商务平台完成交易

6、并进行跨境支付。平台通过各种形式的跨境物流将商品送到消费者手中，完成整个交易流程。从前的网络零售主要值得是B2C形式的小包裹，传统的B2B模式不属于跨境电商的范畴。但随着跨境电商的发展，C类商家中也出现了价值较低的B类商家，很难完全区分B类和C类消费者。从广义上讲，跨境电子商务包括所有与电子商务相关的跨境交易，涉及面广。通过跨境物流交付货物和进行交易的国际（区域）活动。跨境电子商务起源于电子商务，属于电子商务的范畴，是电子商务的新应用形式之一。电子商务的含义和外延范围广泛，受其影响跨境电子商务内容也较为广发。从贸易角度看，只要涉及电子商务应用的国际贸易，都可以归入跨境电子商务范畴。总的来说，我

7、们所说的跨境电商包括跨境零售（海淘、代购等）和跨境B2B（小型批发、线上线下交易）等。简而言之，通过电子商务平台跨越边境和海关口岸的商务活动属于跨境电子商务的范畴。本文中的跨境电子商务可以理解为广义的跨境电子商务。（二）跨境物流跨境物流是在两个或多个国家（地区）之间开展的物流服务，是先进物流服务发展的标志。根据货物空间运动的轨迹，跨境物流可分为国内物流、国际（跨地区）物流运输、目的国（地区）物流配送三部分。与国内物流相比，跨境物流覆盖范围更广，操作难度更大。跨境物流经过进出口国家（地区）的海关边界，包括清关等产品检验环节，工作复杂。物流企业根据物流业务内容可以分为以下几种：（1）京东物流、菜鸟

8、物流等跨境电商自建跨境物流公司，专门为本电商平台服务，也为平台上的商家提供配送服务，具有速度快、货物安全有保障等特点。（2）零担快递物流（如邦德、天地华宇等），此类是大型第三方物流，发货方在邦德平台下单，备注好运送的商品类型、重量、提及以及运送目的地等，该物流公司即上门进行运送，此类运送多用于跨省大件物流。（3）快递物流。国内中邮速递、顺丰速递等主营快递业务，涉及跨境物流配送业务。（4）东方航空、中国国际货运航空等电子商务航空物流。跨境物流公司经营业务广，涉及各类行业，因为跨境物流包括至少两个国家的仓储、收集、运输、配送和信息跟踪，以此跨境物流成本不低。近年来，随着跨境电子商务的发展，以跨境电

9、子商务为核心的跨境物流活动也得到了推动。本文主要研究跨境电子商务与跨境物流的协同发展。上文说道跨境物流涉及行业广泛，自建成本高昂，大型跨境电商平台为了提高自己的物流服务，会采取自建物流。但是自建物流成本高昂，尤其是在一些偏远地区建设自建物流成本高，但是收益小。因此也需要协商物流。本文以阿里巴巴旗下菜鸟物流为例，菜鸟物流拥有完整独立的物流体系，具有信息追踪及时、与电商紧密合作的优势。是自建跨境电商物流的代表性企业。二菜鸟跨境电子商务物流发展现状菜鸟是在2013年5月28日,由阿里、顺丰、三通一达（申通、圆通、中通、韵达）等公司共同创立的“菜鸟互联网技术公司”。菜鸟计划的首期投入为人民币一千亿,期

10、望在5-8年的时候,内着力构建遍布全国的开放性、社会性物流配送基础建设,形成一个能够保障每天300亿元(每年约10万亿)网上零售额的智慧骨干网。目前学界对跨国物流运输并未有具体的界定,但广义上认为跨国运输就是指全球运输,即利用海运、航空或陆运等运输方法,将商品由某个国家或地区运输至其他某个国家或地区,并以此实现全球商品交易的终极目的。狭义上认为的跨境电商物流配送也就是跨国电商物流管理工作,是指在跨境电商的运作模式下,涉及生产、库存、物流配送等所有供应链管理环节的物流管理工作。而本文中的跨境电商物流配送则所指的是狭义的跨境电商物流配送,特指为跨境电商业务的物流配送。智能物流运输系统这一概念是由I

11、BM公司最先提出来的,后来又由全国运输科技协会信息中心、华夏物联网公司和物流运输技术与应用编委会共同提倡。智能物流配送系统是指运用大数据分析、云计算等高智能化信息技术,来实现将物流配送资源从供应商向需求者移动的流程,涵盖了包装、仓储、物流配送、打包、装卸搬运、流动加工技术、物流配送、信息技术服务等一系列基本活动。智能物流配送系统在整体的物流配送运输过程中,能够以最小消耗量的自然资源和社会资源为基准,为其供给方带来最优化的收益,为需求方带来最优秀的服务质量。(-)菜鸟跨境电子商务物流经营的现状2023年以来进出口幅度将有所收窄,但国际贸易的高质量发展将不断促进。数据表明:2023年,中国菜鸟进出

12、口金额约为十五点四亿元,同比将减少约百分之十四点九。其中,出口六点二亿元,降幅为百分之四点七;进口五点四亿元,下降5.2%o烫易顺差0.86亿元,减少12%。现阶段的网络信息时代,受网络、移动设备等的普遍使用,实现了电子零售业的跨时间、跨地域发展。二零一九年我国跨境人民币支付总额约为十九点七万亿,同比上升了百分之二十四点三。在国外於稳中有进的发展形势下,中国跨境物流业务市场规模正逐渐扩大。据中国网经社发布的数据表明,二零一九年,中国菜鸟上的市场规模将达到二十六点二亿,同比上升百分之十六点六。（二）菜鸟跨境物流网络建设现状1 .菜鸟国际物流海外仓建设随着跨境电商的快速发展，跨境物流服务的需求也在

13、不断增加。然而，跨境物流服务往往得不到保障，并可能导致延误、丢件和损坏等问题。尤其是一些大促销时期，跨境物流难以保证时间和质量，消费者的跨境购物体验明显降低。海外仓是解决跨境电商物流成本高、发货周期长、用户体验差的有效途径。为此，菜鸟着力于助力海外仓建设。通过建立海外仓，实现本地销售，降低物流运营成本，缩短配送时间，提升消费者购物体验，增加消费者粘性。2019年，菜鸟网络计划在一年内扩建94个海外仓，其中包括18个国家的70个菜鸟认证仓、6个菜鸟官方仓、18个零售仓。目前，菜鸟重点推进美国、俄罗斯及泛欧地区海外仓建设。例如，在西班牙马德里和法国巴黎的官方仓库持续运营，服务于整个欧洲，显着提高了

14、欧洲消费者在72小时内在线购买中国产品的比例。此外，在美国、英国、德国、俄罗斯等主要跨境电商买家市场，认证仓库、官方仓库和零售仓的建设正在增加，进一步改善当地消费经验。2 .菜鸟国内进口物流拓展菜鸟正积极推进海外仓跨境出口仓储体系建设，积极拓展跨境进口仓储体系布局。目前，菜鸟已在中国香港、澳大利亚悉尼、洛杉矶、西班牙马德里、德国法兰克福、新西兰奥克兰、韩国首尔、日本大阪等地建立了10多个GFC仓库。帮助跨境进口电商将产品销往中国。GFCWarehouse是一个海外订单履行中心，专门设立在跨境购物需求量很大的国家。这种中心集仓储、配送、通信于一体，满足跨境电商卖家所有需求。从跨境进口电商卖家的角

15、度来看，位入驻菜鸟GFC仓库的卖家可以让消费者直接从卖家库存的GFC仓库下单。由菜鸟GFC仓负责拣货、配送、库存管理等增值服务。与跨境进口电商卖家自主发货相比，进入GFC仓库不仅可以防止发货延迟，还可以有效保障包装质量、降低发货成本和避免潜在错误。从跨境进口电商消费者的角度来看，菜鸟网络的GFC仓库提高了准入标准，保障了消费者最关心跨境网购商品来源的可靠性问题。消费者可以实时查询从GFC仓库发货的产品。从订单提货、出仓入库到入境航班、清关等，极大提升了消费者的购物体验。另外，由于消费者交易、支付、物流信息一体化，GFC仓库货物在清关时无需提供消费者ID信息，将海淘物流速度从半个月缩短到半周。如

16、今，跨境进口物流的时效性也有了很大提高。3 .菜鸟跨境物流国内外合作菜鸟网络是一个专注于合作共赢和数据技术赋能的平台，为消费者和商家提供更好的服务，拥有更多的合作伙伴。菜鸟网络在全球拥有3000多家合作伙伴，包括“四通一送”和顺丰速运在内的15个主要快递联合服务平台，17家仓储与配送网络、边境协同的智能服务商。整个跨境物流网络有36家服务提供商。而这些服务提供商也向菜鸟输送了大量订单路线数据。(1)海外合作菜鸟在跨境物流方面拥有100多家海外合作伙伴，主要是物流公司、邮政公司和航空公司。表3.1显示了菜鸟网络跨境物流的主要海外合作伙伴。菜鸟网络在国外寻求跨境物流合作伙伴，以提高物流时效，确保包裹更可靠地到达目的地。表3.1菜鸟网络跨境物流的主要海外合作伙伴。合作伙伴合作名称物流企业Re1aisCo