二级人力资源管理师考试理论知识真题汇编3.docx

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1、二级人力资源管理师考试理论知识真题汇编3（总分：99. 00,做题时间：120分钟）一、单项选择题（总题数：59,分数：59. 00）1 .（）指的是公司经营战略的条件下，确定企业范围内的培训需求，决定相应的培训，为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持，以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。（分数：1.00）A.组织分析 B.战略分析C.人员分析D.任务分析解析：2 .不属于绩效沟通内容的是（）。（分数：1.00）A.绩效计划沟通B.绩效辅导沟通C.绩效反馈沟通D.绩效成果沟通 解析：3 .关于360度考评方法存在的问题，下列表述正确的是（）。（分数：1.00）A.节省

2、评价成本B定性评价比重大 C.收集信息渠道少D.对企业文化无影响解析：360度考评方法的缺点有：定性评价比重较大；不同渠道得来的信息并非总是一致的；增加了收集和处理数据的成本；在实施360度考评的过程中，如果处理不当，可能会在组织内造成紧张气氛，影响组织成员的工作积极性，甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。4 .（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。（分数：1.00）A.描述法 B德尔菲法C.经验预测法D.人员比率法解析：本题考查的是描述的内涵。5 .劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。（分数：1.00）A.员工代表 B.同级工会

3、代表C.用人单位方面的代表D.劳动行政部门代表解析：本题考查的是劳动争议仲裁委员会的构成。6.关于应聘者过去所做过的事情的问题属于（）。（分数：1.00）.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题 解析：本题考查的是结构化面试试题类型中的经验性问题。7 .常用的软数据可以归纳为（）。（分数:1.00）A.工作习惯、氛围、新技术、发展、满意度和主动性B.工作习惯、氛围、新技能、发展、满意度和主动性C.工作习惯、环境、新技术、发展、满意度和主动性D.工作氛围、环境、新技术、发展、满意度和主动性解析：常用的软数据可以归纳为工作习惯、氛围、新技术、发展、满意度和主动性。8 .由国家劳动、人

4、事、统计等部门进行的薪酬调查是（）。（分数：1.00）.政府薪酬调查 B.专业性调查C.商业性调查D.市场性调查解析：政府薪酬调查是由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。9 .以摸清情况。了解测评对象的优势和不足为目的的员工素质测评类型是（）。（分数：1.00）A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评 D.诊断性测评解析：本题考查的是开发性测评的特点。10.下列公式错误的是（）。（分数：1.00）A.总供给二消费+收入 B.均衡国民收入二消费+储蓄C.总供给=消费+储蓄D.均衡国民收入二消费+投资解析：均衡国民收入=总供给=总需求=消费+储蓄=消费+投资。11.卡普兰和诺顿创立了（）。

5、（分数：1.00）A.劳动定额法B.平衡记分卡 C.强迫选择法D.行为定位法解析：此题属于记忆性的题目。12 .以下属于员工培训直接培训成本的是（）。（分数：1.00）A.培训项目的设计费用B教材印发购置的费用 C.培训项目的评估费用D.培训项目的管理费用解析：其他各项均属于培训费用的间接成本。13 .在接到已经生效的工资协议后，协商双方应于（）口内，以适当的形式向双方人员公布。（分数：1.00）A. 3B. 5 C.8D. 10解析：本题考查的是工资协议生效后，公布的时间限制。14.根据面试实施的方式，面试可分为（）。（分数：1.00）A.结构化面试、非结构化面试和半结构化面试B. 一次性面

6、试和分阶段面试C.情景性面试和经验性面试D.单独面试与小组面试 解析：根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试；根据面试实施的方式，面试可分为单独面试与小组面试；根据面试的进程，面试可分为一次性面试与分阶段面试；根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。15 .“你怎么连这么简单的问题都不懂？”，这个问题属于（）。（分数：1.00）A.压力性问题 B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题解析：压力性问题，这类问题将应聘者置于一个充满压力的情境中，观察其反应，以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？“你怎么连这么

7、简单的问题都不懂？”等。16 .（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。（分数：1.00）A.职能分析B.职能调整C.职能分解 D.职能合并解析：本题考查的是职能分解的内涵。17 .（）就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。（分数：1.00）A.关键绩效指标B.关键分析法C.标杆基准法D.关键竞争法解析：题干为关键分析法的含义。18 .下列属于短期培训计划的是（）。（分数：1.00）A.月度培训计划 19 7年培训计划C. 5年培训计划D. 3年培训计划解析：短期培训计划是指企业在1年以内的季度或

8、月度培训计划。19 .企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段是（）。（分数：1.00）A.员工培训效果评估 B.员工绩效评估C.员工工作考核D.员工培训进度评估解析：员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。20 .关键绩效指标的核心是（）。（分数：1.00）.考评标准的确立B.新型激励机制的构建C.重要指标的提取 D.企业战略目标的明确解析：关键绩效指标法的核心是重要指标的提取。21 .劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。（分数：1.00）.经济普查B.问卷调查C.人口普查D.抽样调查 解析：劳动力市场价位信息的采集主要是通过抽样调查取得的。22 .（）应遵循人

9、适其事、事宜其人的原则。（分数：1.00）A.工作差异原理B.个体差异原理C.人岗匹配原理 D.人员开发原理解析：所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，从而做到人尽其才、物尽其用。人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配；工作报酬与员工贡献相匹配；员工与员工之间相匹配；岗位与岗位之间相匹配。23 .下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是（）。（分数：1.00）A.事业部制 B.直线制C.矩阵制D.直线职能制解析：以成果为中心设计的部门组合方式包括事业部制、超事业部制和模拟分权制等模式。24 .能够减少评估给培训对象带来的紧

10、张不安，在培训效果评估的形式中应是（）评估。（分数：1.00）A.自然B.非正式 C.正式D.主管解析：非正式评估减少了一般评估给培训对象带来的紧张不安。25 .工资协议签订后（）口内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。（分数：1.00）A. 5B. 10 C. 15D. 20解析：工资协议签订后10 口内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。26 .（）最不适合用无领导小组讨论的方法进行选拔。（分数：1.00）A.人力资源主管B.财务管理人员 C.销售部门经理D.公关部门经理解析：27.下列选项，不属于面试发展趋势

11、的是（）。（分数：1.00）.面试考官专业化B.无领导小组讨论成为主流 C.面试形式丰富多样D.提问的弹性化解析：面试的发展趋势有：（1）面试形式丰富多样。（2）结构化面试成为面试的主流。（3）提问的弹性化。面试测评的内容不断扩展。（5）面试考官的专业化。（6）面试的理论和方法不断发展。28 .相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。（分数：1.00）A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合 D.突发式变革解析：组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。29 .对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（）。（分数：1.00）A.心理技术B. F

12、RC技术C.投射技术 D.问卷技术解析：投射技术具有以下特点：（1）测评目的的隐蔽性。（2）内容的非结构性与开放性。（3）反应的自由性。般的测评技术都在不同程度上对被测评者的回答或反应进行了这样那样的限制。而在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应。30.（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。（分数：1.00）A.任务与目标原则B.集权与分权结合原则C.有效管理幅度原则 D.稳定性与适应性相结合原则解析：有效管理幅度原则。由于受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导者能够有效领导的直属下级人数是一定限度的。31 .（） 一般采用问卷调

13、查的方法，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。（分数：1.00）A.经验预测法B.描述法C.转换比率法D.德尔菲法 解析：德尔菲法又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。32 .宽厚误差即评定结果呈（）分布。（分数：1.00）A.正态B.负态C.负偏态 D.正偏态解析：宽厚误差即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。33 .绩效考评的（）不是由考评者的主观性带来的。（分数：1.00）A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差 解析：本题考查的是绩效考评的误差。见教材中图4-5。34

14、 .面试考官提问：“如果公司派你出差，而这个时候你的母亲病危，你怎么处理？”这是什么类型的面试？（）。（分数：1.00）.经验性面试B.投射性面试C.描述性面试D.情境性面试解析：根据面试题目的内容，面试可分为情境性面试和经验性面试。从问题可以看出这是个假定的情境。35 .实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。（分数：1.00）A.实现社会公平B.逐步提高工资水平C.调整、规范工资分配关系D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长 解析：使雇员工资收入随企业效益增长而增长不是实行工资指导线制度的主要目的。36.人力资源需求预测的定量方法中，不包括（）。（分数：1.00）A.趋势外推法B.经验预测法 C.回归分析法D.马尔可夫分析法解析：人力资源需求预测的定量方法包括转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。37 .（）不属于定员定额分析法。（分数：1.00）A.工作定额分析法B比例定员法