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1、优秀信访督查员候选人先进事迹材料8篇全国优秀信访督查员候选人先进事迹材料(一)市信访局督查科科长* *, 2021年度*市直机关优秀共产党员。*同志1997年从事信访工作,2018年1月担任*市信访局督查科科长。三年来,该同志办结督查案件326件,所在科室被评为2016-20XX年度*市督查工作先进集体、信息工作先进集体,其本人被评为20XX年度市直机关优秀共产党员。*同志一贯勤勤恳恳、兢兢业业。期间,他资助过下岗职工、失学女童,救助过生活困难的信访人员,为居民联系水务公司安装一户一表,为群众利益他呕心沥血,付出了最大努力。* *同志始终坚信,实践共产党员先进性是具体的,做好本职工作就是保持先
2、进性的体现。他热爱本职工作,以高度的社会责任感和政治责任感督查案件,先后40余次下到基层,督查疑难信访案件120余件。* *同志把督促检查并为领导决策提供有价值的参考信息,作为信访督查工作的一项核心工作来抓,为取得实效,他敢字当头,敢督、敢查、敢办。20XX年,我市共排查出72件信访积案,在大会上市领导向各有关单位进行了交办并全部要求督查督办。为此,他一头扎进案堆,反复研究案情,和市督查专员一道实地调查了解,围绕如何抓实、抓细、抓到底进行调查研究,经过两个月的督查,大部分案件得到解决,但仍有11个信访问题一时难以解决。*同志经过认真分析和慎重的思考,大胆地向市委领导提出这些问题的症结就在市政府
3、本身,市政府按照市委领导的批示逐一进行了研究,*同志不厌其烦地进行督促跟踪,促使一批拆迁、征地、企改、两保和物业管理方面的老大难的信访问题得以解决和化解。20XX年,市本级信访量明显下降,信访形势平稳。为了确保督查工作的权威性,在*同志的推动下,我市建立和完善了信访督查工作制度。他反复征求县(区)和市直单位的意见,两次修改市级信访工作目标管理考评方案,大大增强了可操作性,推动了信访考评工作不断走向规范化、科学化和理性化的道路。*同志所在科室还承担市级信访宣传和信访培训的任务。几年来,他和他的同事充分利用报刊、出台等媒体对国务院和江西省信访条例进行宣传,仅今年宣传月活动期间,就组织全市悬挂信访条
4、例宣传横幅100余条,印发了信访条例宣传单3000份,积极发动市直单位和各县(市、区)进行信访条例的宣传,举办信访培训班4期,培训信访干部1000余人次。*同志凭借着强烈的责任意识和稳健的工作作风,多次受到信访人的誉和表扬,收到信访人的感谢信;他一向廉洁自律,严格要求自己,自觉遵守廉政规定。他从点滴做起,不断增强拒腐防变的能力,做到自觉、自省、自励,任何时候、任何情况下都能够以一颗公正的心对待督查案件,自觉*各种社会关系的不良侵扰;他乐于助人、开朗乐观、不计私利,对党、对信访事业怀有深厚的感情,工作得到了同事们的信任和局领导的认可;他在督查工作中兢兢业业、严谨负责,以群众利益无小事的办案精神诠
5、释了一名优秀信访督查员公正、为民的文明形象。全国优秀信访督查员候选人先进事迹材料(二)*, *市信访局综合督查科科长。“群众选择信访,是对党和政府的信任,我们不能辜负群众的这一份信任!作为一名基层信访干部,只有耐心细心为民解难,才对得起自己身上这份职责。”走上信访工作岗位已8年的*,经他督办的中央、省、市交办的信访事项近500件,按期办结率达100%,化解率近90%,做到件件有着落、事事有回音。曾荣获*市优秀共产党员、*市信访工作先进个人等荣誉称号。勤学好悟,不忘初心信访工作是一项政策性极强的工作,信访群众反映的信访问题五花八门,跨度往往是多个领域,多个学科,*深知,如果对政策和法律法规把握不
6、准,就无法给信访群众提供正确合理的解释。自从事信访工作以来,*凭借着自己的一腔热情,几乎把所有的时间都用到了研究信访工作上。他不仅刻苦学习各种政策、知识,还了解和揣摩群众的心理,用更加丰富的知识和更适合群众的方法解决问题,累计接待信访群众3200余批5400余人次,协调化解各类信访事项千余件,数十名信访老户因他而打开心结,回归正常生活轨道。他刻苦钻研,注重理论与实践结合,在*市建立完善诉访分离、督查督办、责任追究、终结退出等系列制度机制方面做了大量工作。情系群众,为民解忧2021年农历腊月,数十名农民工兄弟因为工资拖欠问题来访,*主动接访,初步了解情况后立刻联系相关部门和单位,明确了拖欠工资7
7、0万元近半年的事实,也了解到欠薪单位以部分工资核实不清为由不想在春节前兑付的事实。“农民工兄弟等着这笔血汗钱过年,不能让他们年都过不好”,在交办后,他把这件事当做自己的事一样,对此案督办盯办、急事急办,坚决要求欠薪单位想方设法在年前兑付。为了争取农民工早日拿到工资,他连夜与市劳动监察部门、承建单位、项目方、劳务公司一起为民工核实信息登记造表,坚持将工资核清到位,办完一切才发现,时针已指向深夜12点。虽然身心俱疲,但他任劳任怨,他常说,“督查工作就是这样,要急群众之所急,竭尽全力管到底。”现在外地从事月嫂工作的董某,曾因丈夫车祸身亡赔偿一事上访多年,在几年前还是*市的信访老户。*接待她后,对她的
8、遭遇深表同情,下决心维护她的正当权益,帮她打开心结。董某丈夫是沙洋人,该信访事项属典型的“三跨三分离”案。*认真细致地研究相关政策文件,一面对董某进行耐心细致地开导,一面与沙洋方进行沟通协调,落实赔偿金和待遇问题,一面争取*市委、市政府的支持,经过一年多的艰苦努力,赔偿金和安置待遇才全部协调到位。董某回归正常生活后,从事的月嫂工资收入也很可观,提到*,她十分感动,“他是真心实意地帮助我,他是人民的好干部!”“没有一种冰不被阳光融化。只要带着真感情,设身处地为群众着想,真心实意帮助群众解决问题,事结法结心结都能一起解开。”这是*时常挂在嘴边的话,也是他几年如一日的坚持。勇挑重担,攻坚克难重复信访
9、治理专项工作作为近几年信访工作的“重中之重”,工作时间紧、任务重、难度大,中央信访联席办交办*市两批共223件重复信访事项中,不乏“钉子案”“骨头案”,不乏缠访、闹访的信访人,工作开展存在巨大压力。”有问题就要解决”,*义无反顾担了下来。在综合督查科仅其一人的情况下,既当科长又当科员,认真扎实地开展督查督办工作。对交办的每一件案件,他逐案分析研究,通过县级领导包案高位推动、提级办理,跑遍了*市23个区、镇、街道,实地进行指导督办。为确保办理质量和如期完成工作任务,他放弃节假日和休息时间,加班加点推动化解,经手撰写的报告规范齐全、质量上乘。在他的努力下,*市信访专项工作不断向前迈进,完成了一个又
10、一个阶段性目标。全国优秀信访督查员候选人先进事迹材料(三)*,荆门市京山市信访局督办股股长。“您好,不要急,有事您慢慢说! ”这是今年52岁的*每天都要重复很多遍的一句话。自2005年从山东退伍回来从事信访工作后,他恪尽职守、真情解忧,用善意和坚持架起了一座党和政府与群众之间的“连心桥”,在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。*具体从事信访督办工作,涉及人数众多、问题复杂、矛盾突出,但他始终能保持清醒头脑和良好状态做好各方面工作。对一批信访突出问题,他总是亲手“过筛子”,花费大量时间和心血反复核对,严格把关,并建立高质量的档案数据库,特别是信访群众原始诉求、基本现状、思想情绪、调处进展、问题症结等
11、相关情况了如指掌,被称为信访“活字典”。他常说,只要群众反映诉求,都得有人问、有人办、有人管。“做信访工作要树立为民服务的意识,没有这个思想的话做不好这个工作;要对来访群众有耐心,了解他们的诉求,和他们多沟通交心。”十几年来*经手督查督办的信访案件数千件,几乎全部办结。1949年出生的杨某是钱场镇桥河村六组人。2007年12月随岳高速公路建成通车,路线途径杨某房屋,由于他的房屋距离随岳高速公路钱场段最远直线距离为20米,最近直线距离为6米,随岳高速公路当时修建时,其房屋未拆迁也未采取隔音措施。以前车辆少便没人在意,近年来,随着来回车辆过多,导致其房屋受损以及身体健康受影响,于是2015年他开始
12、上访,要求有关部门解决。在收到信访件的第一时间,宴守斌就前往杨某居住地详细了解情况,在确认问题属实后,他多次组织钱场镇与武荆高速公路(京山段)指挥部进行协调,最后决定将双方3月达成的处理方案进行落实,在紧邻杨某房屋的高速公路网内建一条长50米的隔离带,避免噪音污染,同时对其房屋震动受损的部位进行维修,改善其生产生活环境。对此结果杨某表示非常满意,承诺不再上访,还送来锦旗以示感谢。* *说他每办结完一个案件时,都非常有成就感,“信访部门就是要解决群众的合理诉求,让他们的合法权益得到维护。因为我们信访部门是党委、政府联系群众的桥梁和纽带,给老百姓解决问题,老百姓就会对党委、政府更加信任。”* *在
13、基层信访工作岗位一干就是18个春秋。18年来,他始终用心工作每一天,专心督办每一案,诚心对待每一人。结合县域实际,他提出了一批意见和建议,有效推进信访工作实施。同时,他带领其他同志撰写了多篇理论研究文章,里面一些好经验好做法受到省委有关领导的高度关注,并批示意见要求在全省范围内推广。市信访局副局长张军霞与*一起工作了 5、6年,据她介绍,*对工作非常敬业,不管是不是自己职责内的他都会抢着做,工作能力和责任心也非常强,只要把事交给他了,他一定把事情圆圆满满地办好。“在工作日内我们这儿有人来上访的话,半天基本搞不成事,他就会自己抽周末,或者晚上别人下班走了后,他再在办公室做自己的事,这样也安静些。
14、”曾经和* 一起在信访局工作的很多同事都相继调离了岗位,但他仍在岗位上默默的工作着,不了解的人常常劝他,信访工作烦心烦脑,费力不讨好,为何不调个岗位,你是不是有点傻。每听到这些话时.,他总是淡然一笑,因为他肩负信访职责,心中装着群众。全国优秀信访督查员候选人先进事迹材料(四)* *同志在近儿年的信访工作中,以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义重要思想为指导,坚决贯彻执行党的基本路线、方针和政策,热爱信访工作,精通信访业务,积极进取,较好地完成了各项信访工作任务。在201X年获的鹰潭市市长专线工作先进个人。一、认真钻研业务知识,提高自身素质认真学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社
15、会主义重要思想,自觉参加各类政治理论学习,严肃认真地贯彻执行党的路线、方针和政策,政治敏锐性强,关心群众疾苦,脚踏实地做好信访工作。在思想建设方面,狠抓自身道德品质修养的提高,廉洁自律,忠于职守,具有良好的社会公德和职业道德。热爱信访工作,注重实践,善于总结信访T.作经验,具有创新精神;精通信访业务知识和相关工作的政策法规,积极做好信访宣传工作,撰写信访理论调研文章。充分发挥团结协作精神,服务领导,服从大局,克己奉公,扎实工作。二、妥善处理信访问题,切实维护社会稳定信访工作是一项十分严肃的政治工作中,尤其是接待来访、办信办案工作,更是有很强的原则性。在来访人看来,接待人员的每一句话,都十分重要,都代表着党和政府。严志强同志在接待处理群众来访、办信办案中,做到打铁须先自身硬,首先熟悉党的方针政策。除了学习信访条例等信访法规外,还学习掌握其了法律法规政策,如计划生育、土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规。对带有倾向性和