三级助理营销师考试《理论知识》样题及答案.docx

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1、三级助理营销师考试理论知识样题（一）及答案一、单项选择题（160题，共60道题，每小题1分，共60分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分1 .（是一切市场的基础，也姑起决定性作用的市场。（A产业市场（B企业市场（C消费者市场（D中间商市场2 .市场营销理论的中心是（A消费（B交换（C欲望（D需求3 .市场营销观念以（需要为中心。（A卖方（B买方（C竞争对手（D中间人4 .分销渠道的终点是（。（A竞争者（B消费者（C中间人（D生产者5 .正确地表达出A1DA模式的是（A知晓欲望兴趣行动（B欲曳知晓兴趣行动（C知晓兴趣欲望行动（D行动欲望兴趣知晓6 .特许经营销售网络属于

2、（分销模式。（A公司式（B管理式（C契约式（D多渠道7 .面临下降需求时，市场营销管理的任务就是（:（A改变市场营销（B开发市场营销（C刺激市场营销（D改变重振市场营销8 .很多旅客在寻找一旅馆时期望干净的床、洗漱用品、衣橱或者交通的便利性等，这些旅客的追求的是（A核心产品（B形式产品（C期望产品（D附加产品9 .（是企业销售的开路先锋与推进器。（A人员推销（B广告（C销售促进（D公关10 .实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。这种市.场营销观念叫做（.（A生产观念（B推销观

3、念（C产品观念（D市场营销观念11 .调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（。（A相关性原则（B时效性原则（C系统性原则（D经济效益原则12 .分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是（A收入分群抽样（B地区分群抽样（C消费分群抽样（D年龄分群抽样13 .以下正确地表示出消费者购买决策过程的是（I（A收集信息确认霜要评价方案决定购买购买行为（B确认需要收集信息评价方案决定购买购买行为（C评价方案收集信息确认需要决定购买购买行为（D确认需要评价方案收集信息决定购买购买行为14 .公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发

4、布招标公告，并有至少（家符合投标资格的供应人参加投标。（A1（1B2（C3（D415 .提高利润率的关键因素在于对（的控制。（A销售成本（B销售收入（C销售费用（D销售利润16 .极富冒险精神：收入水平、社会地位和受教育程度较高：一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。这类群体属于（。（A创新采用者（B早期大众（C早期采用者（D落后采用者17 .将价格定为1OOO元，而不是990元，则采用的定价策略属于（。（A整数定价（B声望定价（C习惯定价（D尾数定价18 .白砂糖和赤砂糖的价格不一样，这是运用了（的定价方法。（A品种差价（B规格差价（C花色差价（D式样差价19 .厂家若是十分重视统一价格策略，最

5、好还是采用（方式。（A独家销售代理（B多家代理（C佣金代理（D买断代理20 .欧美一般要求连锁店的数目要在（家以上。（A11（B12（C13（D1421 .（是美国连锁商店的基本形式。（An营连锁（B自由加盟连锁（C合同连锁（D批发商连锁22 .生产厂家主导型的连锁主要销售的是（的产品。（A竞争对手（B厂家（C客户需要（D无同定23 .提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是（.（A超级市场（B快餐店（C专业商店（D郊区购物中心24 .依靠（，连锁体系才能真正做到丰富国民大众的日常消费生活。（A日常消费品（B奢侈品（C发展性产品（D实用品25 .专卖店的精髓反映了分销渠道（的趋势。（A集成化（B扁平化

6、（C品牌化（D伙伴化26 .“健力宝饮料公司大力支持和赛助中国运动员参加奥运会、亚运会，使“健力宝”饮料名扬天下，畅销世界，这是赞助活动中的（方式。（A费助体育运动（B赞助文化娱乐活动（C赞助宣传用品的制作（D赞助社会慈善和福利事业27 .（营销可以作为网络营销测试的重要方法。（A电子邮件（B直接（C网络（D直复28 .（是一种直观、形象和生动的传播方式。（A新闻发布会（B赞助活动（C特殊纪念活动（D展览会或展销会29 .（心态是最理想的销售心态。（A无所谓型（B迁就顾客型（C销售技巧型（D解决问题型30 .（顾客比较容易被说服。（A漠不关心型（B软心肠型（C防卫型（D干练型31 .（是洽谈双

7、方为达成协议所必须承担的义务。（A以进为退（B以退为进（C让步（D坚持32 .具有让步平稳、持久，本着步步为营原则的是（A坚定的让步策略（B一开始就拿出全部可让利益的策略（C等额地让出可让利益的让步策略（D先高后低、然后又拔高的让步策略33 .谈判人员所无法控制的风险因素，它们既难以预测，也难以对付，使谈判人员只能做出被动的滞后反应，这种情况人们称之为（.（A谈判中的非人员风险（B谈判中的非风险（C货物风险（D谈判中的人员风险34 .在国外举办合资企业，这既为我们开拓海外提供机会，也有产品可能不够畅销的风险，这属于（。（A投机风险（B利率风险（C纯风险（D价格风险35 .（不是成功地展开洽谈工

8、作的基本要求。（A善于及时清理已有的各种观点（B对分歧点实质性进行分析（C对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点（D提出应该讨论的老问题36 .对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方远在省外的，就可以进行（。（A当面调解（B现场调解（C异地合同，共同调解（D通过信函进行调解37 .仲裁过程中，被诉单位在接到申请书副本的（天内提交书面答辩。（A1O（BH（C9（D1238 .（是指谈判者为了达到一定的谈判效果，利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法，使之在谈判中失利。（A浑水摸鱼策略（B疲劳轰炸策略（C化整为零策略（D大智若愚策略39 .对于只卖一件东西的卖主，买主可以提议成套购

9、买。卖主会认为太荒谬，而说出许多不该说的话，使买主知道卖主真正愿意接受的价格，这属于（方法。（A以假设试探（B派别人试探（C低询价试探（D规模购买试探40 .如果你是卖主，可以透露一些提供产品比你次、或价格比你高、或提供条件比你差的同行的情况给买主。还可以制造有很多买主来购买你的产品的情形，给人以产品畅销、存货不多、欲购从速的印象，这采用了（的策略。（A故布疑阵（B声东击西（C寻找临界价格（D把利益摆在明处，把压力塞给对方41 .（是一种最箍单也最常见的建议成交的方法，也叫直接成交法。（A请求成交法（B局部成交法（C假定成交法（D选择成交法42 .“XX先生，如果你现在就签字并采购我的产品，我

10、可以给你特别优待，再降价3%”。这是（的实例。（A限期成交法（B从众成交法（C保证成交法（D优惠成交法43 .A类库存品种数目少但资金占用大，即A类库存品种约占库存品种总数的（I1（A80%90%（B5%20%（C60%70%（D20%30%44 .（几乎对所有的商品都是必要的。（A感官检验法（B理化检验法（C现代仪器检测法（D实际试用观察法45 .（是指采用现代仪器分析法对商品体的成分和含量、其内部结构和表而状态，以及混入的微量或限量杂质进行检验的方法。（A感官检验法（B理化检验法（C现代仪器检测法（D实际试用观察法46 .（是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。（A可靠性（B保证性（

11、C有形性（D移情性47 .（是未来追账的优先选择。（A函电追账（B诉讼追账（C面访追账（D“IT”追账48 .（是指通过帮助中间商获得更好地管理、销存的方法，从而提高销售绩效。（A直接激励（B精神激励（C物质激励（D间接激励49 .（是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。（A自然性窜货（B恶性窜货（C良性窜货（D跨区域窜货50 .（有助于收集深层次的信息。（A问卷调查法（B观察法（C面谈法（D测试法51 .（是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件等信息。（A刊出方式（B招聘方式（C出版方式（D登报方式52 .利用（进行招聘是企业最常用也是较容易采取

12、的一种途径。（A广告（B电视（C报纸（D电台53 .刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件，甚至说叫条件不适者请勿前来应聘。这是（。（A培训式招牌广告（B表明式招聘广告（C销售式招聘广告（D隐蔽式招聘广告54 .市场营销组合因素对企业来说都处（。（A外部因素（B“不可控因素”（C内部因素（D“可控因素”55 .能向顾客提供基本利益和效用的产品是（。（A形式产品（B核心产品（C附加产品（D潜在产品56 .（的实际作用就是为营销决策提供依据。（A价格管理（B销售促进（C人员推销（D市场调研57 .（指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。（A一手资料JB二手资料（C电子资料

13、（D市场资料58 .较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于（.（A物质激励（B代理权激励（C一体化激励（D金钱激励59 .威胁要减少佣金，推迟交货或中止关系等方法属于（。（A物质激励（B代理权激励（C一体化激励（D金钱激励60 .（是指既会带来受益机会又存在损失可能的风险。（A投机风险（B利率风险（C纯风险（D价格风险二、多项选择题（61TOO题，共40道题，每小题1分，共40分。请将正确答案的字母填入括号中。多选、漏选或错选均不得分61 .市场的主要因素包括（。（A人口（B购买力（C消费（D购买欲望62 .社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统

14、筹兼顾（.（A企业利润（B竞争对手的利润（C社会利益（D消费者需要的满足63 .垂直分销渠道模式包括有（的形式。（A所有权式（B契约式（C管理式（D水平式64 .传统的媒体有（。（A电视（B杂志（C报纸（D广播65 .下列对市场营销组合的描述正确的是（。（A市场营销组合冈素对企业来说都是“可控因素”（B市场营销组合因素中各自包含若干小的因素（C市场营销组合是一个动态组合（D市场营销组合要受企业市场定位战略的制约66 .产品线延伸策略有（的实现方式。（A向下延伸（B双向延伸（C向上延伸（D中间延伸67 .“MAN法则”说明认定顾客资格的条件包括（C（A具有商品购买力（B具有对信息服务的认识能力（

15、C具有对商品的需求（D具有商品购买决定权68 .选择间接资料的基本原则有（。（A相关性原则（B时效性原则（C系统性原则（D经济效益原则69 .调查问卷一般由（等部分构成。（A开头（B提纲（C正文（D结尾70 .认识需要是由（引起的。（A内部刺激（B正面刺激（C负面刺激（D外部刺激71 .建立销售配额体系应体现（的原则。（A公平性（B可行性（C可控性（D易于理解72 .绝对分析法依据分析的不同要求主要可作（分析。（A与计划资料对比（B与一般指标对比（C与前期资料对比（D与先进指标对比73 .以下几种定价形式属于心理定价的是（A整数定价（B声望定价（C习惯定价（D招徒定价74 .选择多家代理和独家代理要考虑的因素有（A产品生命周期（B市场潜力（C产品类别（D代理商能力75 .厂商激励代理商的手段较多，一般有（。（A物质激励（B代理权激励（C一体化激励（D金钱激励76 .下列属于4S主义的姑（。（A差别化（B标准化（C专业化（D简单化77 .零售商主导的连锁组织的优势是（。