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1、目录意外维修指南简介2充分利用您的长安福献权经销商2意外事件的急救3质保政策及定期保养指南简介8新车的有限质保服务8车辆保养计划13定期保养记录领信息14车主信息15保养记录16产品缺陷报告产品缺陷报告23福特品牌经销商名录福特品牌经销商名录27简介在拥挤的道路上发生意外交通事故的概率相当高,所以在车辆行驶时乘客正确使用安全带,可以有效降低在交通事故中受伤的风险。尽管我们已经非常谨慎的驾驶车辆,但意外事件在所难免。很多时候交通事故造成的不便比人身伤害还严重。很遗憾,很多人不了解在此种情况下应该如何采取措施来降彳氐不便。这就是我们为什么我们要编写本指南,虽然我们希望您永远不需要使用它,但在您确实
2、需要时,它能给您带来帮助。请记住,您熟悉这些信息的最佳时机是现在,而非遇到意外时。所以我们建议您现在就花时间来了解。这将在意外发生时节约您的宝贵时间。如果您的爱车发生了意外损伤,我们建议您第一时间联络长安福特授权经销商,以得到必要的帮助和服务。没有人能比这些经销商更专业,他们将以最快的速度将您的车辆修复完好,送回道路上继续安全行驶。充分利用您的长安福特授权经销商在您的福特车辆遭受意外事件需要修理时,没有比将此事交给长安福特授权经销商来姐!更妇的选择这是因为:专业知识没人比长安福特授权经销商更了解福特汽车,他们有执行各种维修的专业知识,并符合福特的标准。长安福特授权经销商可以确保维修后的车辆具备
3、最佳的防护效果。快速获得福特原厂零件您的长安福特授权经销商有大量长安福特车原厂零件,可大大缩短维修等待的时间.长安福特授权经销商使用经检验的福特纯正零件,这些零件经过福特品质保证,与您原车的零件一样,都是高品质的产品高品质的维修每个长安福特授权经销商都配有专用维修工具,可以精确的进行维修工作,并最终保证您的车辆在维修后安全的工作。同时,长安福特授权经销商在进行机械维修后都提供相关保修,这是一种非常有价值的服务。专业的油漆修补我们知道,您绝对不想要一辆存在油漆色差的车子所以长安福特授权经销商进行油漆修补时,会确保;由漆的颜色与原车吻合。同时,您将发现长安福特授权经销商能将多次喷涂的烤漆处理成更耐
4、久和光泽度更高的漆面防锈处理每辆福特新车在制造时都经过了防锈处理,主要包含特殊的车身底部银金部件防护及封闭区域的喷涂防锈腊处理。长安福特授权经销商有正确的材料和设备,在车身维修完成后,更新整个防锈处理,保证您的车辆在多年后仍不会锈蚀。您的长安福特授权经销商希望再见到您最后,您对长安福特授权经销商最大的信任,就是让经销商再见到您.这种见面,不是在意外事件后的车辆维修,而是希望您来经销商处保养车辆。同时,当您要换新车时,长安福特授权经销商也会提供多种服务,而非仅仅是车辆维修。我们珍惜为您服务的机会。意外事件的急救每个驾驶者都需要具备急救的基本知识。下列注意事项是作为急救措施的主要指南。您可能是目睹
5、意外事件的第一人,您的行动可以挽救他人的生命。最要紧事是确保自身安全并保护现场。快速行动,但保持冷静.安全停车,并打开危险警示灯,以警示其它车辆。关闭车上所有电气开关.严禁吸烟,否则洒出的汽油将被点燃。电话求救联系警察报案并呼叫救护车。照顾伤者不要移动任何严重受伤者,除非他们置身危险中(例如车辆着火).优先处理无声的伤者,如果伤者可讲话,或可呼吸,可稍后再处理。询问车内有多少乘客。确定哪些人无知觉或呼吸困难。如伤员已停止呼吸清除伤者口腔内假牙、口香糖或任何妨碍呼吸的物品。将下巴抬起使头向后倾斜,并使呼吸道畅通。如果伤者仍未呼吸,捏住鼻子,以正常呼吸频率实施口对口人工呼吸.吹入足够的空气使伤者胸
6、部隆起,然后移开您的口并让伤者胸部下落。重复此动作直到伤者开始呼吸.对儿童和婴儿,让嘴唇绕着口鼻,并轻柔地吹气。不要轻易放弃。决不假设任何人已经死亡一一继续实施口对口人工呼吸直到救援抵达。.施加压力,例如以拇指使严重的出血停止,不要浪费时间在包扎伤口中,这可以稍后再做。.不要移动伤者除非需要,不要移动伤者。否则可能使伤势更严重。如果必须移动无知觉的伤者,必须使其头部获得足够的支撑。使用任何可用的覆盖物(例如夹克)盖在伤者身上,保持他们的体温.绝不要给他们食物或饮料。如果为了安全必须移动伤者,将他们放置成俯卧的姿势,或保持他们的原状。用和缓的语调与伤者交谈,使歇斯底里的伤者保持平静。记住事项伤者
7、可能在3min内死亡,但遵守这些说明,您将能使他们保持生命直至救援到来。车型牌照号码车主姓名车主地址车主电话号码平时驾驶人详细资料(如与车主不同时)驾驶人地址电话号码血型意外事件紧急联络人第1人第2人保睑公司公安局电话长安福特授权经销商名称长安福特授权经销商电话号码第1辆车的信息厂牌颜色牌照号驾驶人姓名驾驶人地址驾驶人电话号码驾驶人的保险车主详细资料(如果不同时)第2辆车的信息厂牌颜色牌照号驾驶人姓名驾驶人地址驾驶人电话号码驾驶人的保险车主详细资料(如果不同时).见证人姓名姓名地址地址伤者姓名任何在场警察的身份证号码受伤程度是否有任何陈述?是否有任何驾驶人受到警告或罚单? 事前事后车辆的位置口
8、天气一干/湿/下小雨/下雪/结冰 行驶方向及速度口能见度一好/朦胧/起雾/下雪口滑移痕迹口路面一干/湿/油脂/泥泞/结冰/下雪口见证人住在哪里?口交通状况一年少/正常/拥挤 道路名称、宽度、弯度及坡度 任何视界的障碍物简介请您务必定期在长安福特授权经销商处进行车辆保养。长安福特授权经销商的员工都经过了系统的培训,并使用纯正的原厂配件。他们会从本公司获取最新的技术信息并且熟悉如何对您的汽车进行保养。本质保政策和定期保养指南详细列出了保修项目及定期保养里程和保养内容。新车的有限质保服务长安福特汽车有限公司完善的售后服务从您购买本公司新车之日起,本公司将向您提供一系列完善的售后服务。无论您身在何处,
9、这种服务都将伴随着您,使您放心、舒适地享受驾乘本公司产品给您带来的愉悦。质保范围用户购买本公司产品后,将在质量担保有效期限内可按照国家法律规定享受车辆质保务。用户自购买本公司新车之日(以购买发票日期为准)起,按照国家相关法律规定将享有为期二十四个月或五万公里(二者以先到者为准)的新车质量三包服务。用户自购买本公司新车之日(以购买发票日期为准)起,将享有为期三十六个月或十万公里(二者以先到者为准)的新车质量包修服务。用户在长安福特授权经销商处自费购买的福特纯正零件(以购买发票日期为准)在质量、性能、配合及功能方面将享有为期十二个月不限里程的质保服务(易损易耗零件除外)。 易损耗零部件质保期限政策
10、和范围请参照三包凭证内容。非质保范围 正常磨损及损耗汽车正常磨损和损耗而产生的费用是用户正常使用费用的一部分,此类项目包括但不仅限于:更换机油、机油滤清器、更换燃油滤清器、空气滤清器、添加油液(制冷剂除外)、润滑剂、清洗积碳、清洁抛光、轮胎调换以及发动机调试、更换皮带等。除非是由于制造工艺或材料品质上的缺陷,否则以上项目是不包含在质保范围的。 车辆调试及例行保养非产品质量调整(包括但不仅限于调校制动、车轮动平衡、调节转向、调节离合器、调节风扇皮带、调校大灯等)以及超出本公司车辆例行保养进度表中所列项目单次保养间隔(免费保养除外)也不包含在质保范围。 下列情况之一者,免除车辆的有限质第艮务 因不
11、可抗力造成损坏的; 消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的; 在包修期和三包有效期内,无有效发票和三包凭证的; 公务车、家用汽车产品用于出租或者其他营运目的的; 发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的; 易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的; 因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的; 使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但用户自行改装、调整、拆卸造成损坏的; 由于使用非本公司制造的或未经批准的零部件而导致的故障; 拆装、改装里程表或使之在某段时间内不起作用而导致无法判断真实的呈数; 由于事故、超载、火灾、爆炸对汽车造成的损坏;
12、由于外界环境等原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致的车辆损坏。在您需要维修车辆时,建议您最好提前预约。在您到长安福特授权经销商处准备开始维修时,经销商服务部门会要求您提供相应的车主信息。为方便起见,建议您随车携带您的车主手册和三包凭证。如果您不方便前往您购车的经销商处进行维修,您可以联系全国各地其他任何长安福特授权经销商,他们同样也可以为您提供优质服务。各地经销商的地址请参见长安福特授权经销商名录。正确进行定期保养将使您获益请仔细阅读本指南和车主手册,并确保严格按书中所列的项目进行定期的维修检查及保养,并且在每次维修后都应加盖印章以便有据可查。正确的保养是质保的必要条件。正确的维修保养可以使您
13、的汽车保持良好性能,延长汽车的使用寿命并保持它的价值。请妥善保存本指南和保养记录并随车携带。保养记录是您的汽车所进行保养的凭证,在质保期内维修;气车必须出示此保养记录。定期保养对您的车辆的行驶安全性以及燃油经济性至关重要。;等转让及质保在新车质保期内,如果您将您的汽车转让给其他人,车辆剩余的质保将自动转让给下一位车主。但需要提供国家规定的相关证明文件。质保政策及定期保养指南家用汽车产品三包凭证三包凭证编号(V1N):产品信息产品品牌:型号:车辆类型:不辆规格:车辆识别代号(VIN):生产日期:生产者信息名称:长安福特汽车有限公司邮政编码:311228地址:中国浙江省杭州市江东本级区块前进工业园
14、区长福杭路135号客服电话:800-810-8168400-887-7766销售者信息名称:邮政编码:地址:电话:销售日期:三包条款汽车产品包修期:3年或100,OOO公里(二者以先到为准)汽车产品三包有效期:2年或50,00屿里(二者以先到为准)其他三包责任承诺:无长安福特其他质保承诺:用户在长安福特授权经销商处自费修理更换的原厂零件,该零件的质量保证期为自更换之日起(以维修发票的开票日期为准)1年/不限公里数的包修服务(易损易耗零件除外)。销售者签章:家用汽车产品三包凭证一:退、换车的使用补偿系数及计算公式:补偿费用=(车价款(元)行驶里程(km)/1000X0.8%二:需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的特殊零部件种类范围:点火锁芯、钥匙、防盗控制单元、全车主线束三:主要总威口系统及易损耗零部件明细:主要总成和系统的主要零件种类范围易损耗零部件种类范围及质量保证期总成和系统主要零件的种类范围发动机峨主釉承、连杆、连杆轴承、活塞、活塞环、活塞销气缸盖凸轮轴、气门气缸体变速器箱体齿轮、轴类、轴承、箱内动力传动元件(含离合器、制动器)转向系统转向机总成转向柱、转向方向节转向拉杆(不含球头)转向节制动系统制动主缸轮缸助力器制动踏板及其支架悬架系统弹簧(螺旋弹簧/扭杆弹簧、钢板弹簧、空气弹簧、液压弹簧等)控制置、连杆前/后桥桥壳主减速器、差速器传动轴、半轴车身车