《跨境电商理论与实务》授课计划.docx

《《跨境电商理论与实务》授课计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《跨境电商理论与实务》授课计划.docx（10页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、跨境电商理论与实务授课计划二。二三年八月十日编制学期授课计划课程-跨境电商理论与实务XXXX-XXXX学年第X学期班级XXXXX班教学时数按学期分配（学时）教学大纲名称、版本跨境电商理论与实务本课程总时数72自编已讲授学时数O基本教材名称、版本跨境电商理论与实务尚需学时数72清华大学出版社2023年6月第1版本学期学时分配本学期教学周数18主要参考书名称、版本跨境电商实务（第3版）本学期周学时数4中国人民大学出版社（2023年6月）本学期学时数72必要说明学期校历周数为21周，本课程第2周开始上课，第19周为考查课考试周，故实际周数为18周，课程计划总课时72,国庆节冲掉6个课时，故本课程总时

2、数66课时，其中讲授课时30,实训课时32,复习考查课时4。本课程为考查课，上课形式以师生整体互动为主，小组学习活动课外进行课内成果化共享。其中讲授30实训32复习考查4运动会0其他法定节假6剩余时学一、课程性质与任务跨境电商理论与实务课程是国际贸易实务专业的专业必修课，是集多个学科为一体的互联网技术支持下适应最新国际贸易形式发展的一门新课程。通过学习本课程，学生将掌握跨境电子商务的基本概念，各大主流B2C、B2B出口平台的特点以及跨境电商营销、物流、支付、客服等相关基础知识，了解跨境零售的基本操作，熟悉跨境电商相关政策和法律法规及发展趋势，为今后跨境电商物流、跨境电商营销、跨境电商平台运营等

3、专业核心课程打下扎实的基础。本学期课程的重点包括主流出口跨境电商平台特点、主流进口跨境电商平台特点、跨境电商店铺定位和选品、跨境电商支付与结算流程、跨境电商物流方式与渠道、跨境客户关系管理和跨境电商相关法律法规。本学期课程的难点在于学生能通过对主流出口跨境电子商务平台的了解，选择合适的平台销售产品；能通过对主流进口跨境电商平台的了解，总结归纳出各大平台的优缺点；能进行跨境电商市场调研，并以此确定店铺定位，熟悉跨境电商市场选品原则；能设计合理的跨境物流方案；能及时处理争议订单，维护老客户、开发新客户等。针对教材的重难点，本学期针对性的拟定了下列能力目标和知识目标。二、教学目的和要求能力目标（1）

4、能根据公司优势和主打产品选择合适的跨境电商平台；（2）能熟练购买海外商品并顺利收到货；（3）能熟练计算跨境电商进口税；（4）能利用并分析数据确定合适的店铺产品；（5）能根据包裹的特点选择合适的物流出运；（6）能制定跨境产品和店铺优化方案；（7）能及时处理订单、提升客户体验感和满意度；（8）能及时处理争议订单，维护老客户、开发新客户。知识目标（1）了解跨境电商特点、优势和意义；（2）掌握主流跨境电商平台的基本情况、入驻条件等；（3） 了解各大跨境电商平台的开店规则、产品上传规则等；（4） 了解跨境电商产品的特点以及选品的方法；（5） 了解邮政、速递、专线等跨境电商物流方式的特点；（6） 了解跨境

5、电商产品价格的构成；（7）熟悉采购成本、平台佣金、费用、利润率等基本概念；（8） 了解和掌握目前主流跨境电商社交媒体平台营销方式。教学要求：坚持理论够用原则，注重理论与实践相结合。三、课程思政目标（1）认识改革开放给中国带来的新变化，厚植爱国主义情怀、增强民族自豪感；（2）事物的发展是前进性和曲折性的统一，正确看待生活中遇到的困境；（3）树立正确的人生定位，向下生长，向上歌唱，努力提升自身能力和素质；（4）正确认识爱情的本质，认识爱情在人生中的位置，树立正确的爱情观；（5）换个角度看问题，可能有意想不到的收获。正确对待生活中的困境；（6）引导学生做好本职工作，注重提高自身核心竞争力，加强岗位创

6、新创业意识；（7）牢牢把握“大众创业、万众创新”的利好环境和跨境电商行业蓬勃发展的大好机遇，“幸福是奋斗出来的”；（8）对待工作要有一颗严谨细致的心和一种一丝不苟的韧劲。培养学生细致谨慎、严格把关、灵活机动和善于思考的工匠精神；（9）加强学生的诚信理念，秉承公开、公正和透明的机制，灵活应对多变的国际贸易环境；（10）激发学生精益求精的工作态度，提高客户服务的意识，形成营销的良性循环。学期授课进度计划表教学周节序章次章节内容（作业、实验等）课时课程思政元素1学生报到第一章跨境电子商务概述8211.1跨境电子商务的概念2认识中国改革开放以来的新变化，厚植爱国主义情怀、增强民族自豪感221.2跨境电

7、商发展历程和现状实训1：体验跨境网络购物2事物发展是前进性和曲折性的统一，正确看待困境331.3跨境电商岗位和职业素养2严谨细致、一丝不苟、1+X职业资格认证341.4跨境电商模式和产业链作业1：跨境电子商务概述2细致谨慎、灵活机动和善于思考的工匠精神第二章跨境电子商务平台8树立正确的人生定位,努力提升自身能力和素质452.1亚马逊平台简介24中秋放假（冲掉2课时）562.2速卖通平台简介作业2：主流跨境电子商务2向下生长，向上歌唱572.3eBay平台简介2提高创新创业意识，“幸福是奋斗出来的”6国庆放假（冲掉4课时）782.4敦煌网、WISH平台简介实训2：主流跨境电商平台注册2第三章跨境

8、电子商务市场调研与选品10793.1海外市场消费习惯分析2具体问题具体分析8103.2选品的渠道与方法28113.3站内选品与站外选品操作实训3：跨境电商选品2换个角度看问题,可能有意想不到的收获9123.4产品定价策略与价格计算作业3：跨境电商调研、选品与上架价格计算2正确对待生活中的困境9133.5跨境电商新手选品2树立正确的爱情观第四章跨境电子商务物流1610144.1什么是跨境电商物流210154.2邮政物流概述（中国邮政小包）2引导学生做好本职工作学期授课进度计划表教学周节序章次章节内容（作业、实验等）课时课程思政元素11164.2邮政物流概述（国际EMS、e邮宝）211174.3国

9、际商业快递（Fedex、UPS）212184.3国际商业快递（DH1、顺丰）212194.4专线物流概述实训4：选择合适的国际物流方式2注重提高自身核心竞争力，加强岗位创新创业意识13204.5海外仓物流概述213214.6亚马逊物流FBA作业4：跨境电商物流2第五章跨境电子商务支付814225.1什么是跨境支付2提高学生法治意识与道德素养14235.2传统线下支付215245.3专业国际汇款215255.4主流线上支付工具作业5：跨境电商支付2第六章跨境电子商务营销616266.1跨境电商营销概述实训5：站内营销推广216276.2社交媒体营销2与时俱进，开拓创新，拥抱变化17286.3搜索

10、引擎营销217296.4电子邮件营销作业6：跨境电子商务营销2第七章跨境电子商务客服618307.1客服沟通技巧和职业素养2激发学生精益求精的工作态度，提高客户服务的意识18317.2售前售中售后客户沟通作业7：跨境电子商务客服21932-33期末复习+随堂考试4诚信考试教育，社会主义核心价值感合计66跨境电商基础学生作业方案一、作业设计思路1作业目标跨境电商基础课程作为一门专业核心课，要求学生既具备较为扎实的理论知识基础，以利于后续课程的深入学习，同时要求学生具有实践操作的基本技能，以利于学生其他专业课程学习兴趣的提升。本课程作业的目标，主要是让学生了解跨境电商相关基础知识，包括进口跨境电商

11、、出口跨境电商、跨境电商支付与结算、跨境电商物流、跨境电商客服、跨境电商相关法律法规等。具体考核任务设置和物化成果见下表。2 .作业的次数(1)本学期课堂作业：以教材每个模块后的练习为基础，由教师搜集整理相关更多练习为补充，让学生通过课堂练习对理论知识及时消化。课堂作业共7次。(2)本学期课外作业：以实务操作为基础，由学生分小组，根据教材的提示完成相关作业，利用课堂时间，各小组做交流，并提交作业成果，教师批阅。课外作业共5次。3 .作业要求、批阅和评价方法本课程的大部分作业内容，需要以小组为单位完成，项目开展过程中需要充分发挥团队作用。部分作业在项目化教学中作为项目任务在课堂上完成，但有部分作

12、业需要学生利用课余时间同时操作，有一定的持续性。本项目的作业通过“学习通”在线学习平台上交，部分作业通过现场点评方式打分。二、作业安排表序号作业题目完成形式作业类型成绩反馈备注1作业1：跨境电子商务概述“学习通”平台答题理论作业平台打分/教师点评2实训1：体验跨境网络购物“学习通”平台讨论版实训作业小组互评/教师点评过程截图3作业2：主流跨境电商平台“学习通”平台答题理论作业平台打分/教师点评4实训2：主流跨境电商平台注册“学习通”平台讨论版实训作业小组互评/教师点评过程截图5作业3：跨境电商调研、选品与上架价格计算“学习通”平台答题理论作业平台打分/教师点评6实训3：跨境电商选品“学习通”平

13、台讨论版实训作业小组互评/教师点评选品截图说明理由7作业4：跨境电商物流“学习通”平台答题理论作业平台打分/教师点评8实训4：跨境物流运费比较计算“学习通”平台讨论版实训作业小组互评/教师点评计算结果截图9作业5：跨境电商支付与结算“学习通”平台答题理论作业平台打分/教师点评10作业6：跨境电子商务营销“学习通”平台答题理论作业平台打分/教师点评11实训5：站内营销推广“学习通”平台讨论版实训作业小组互评/教师点评过程截图12作业7：跨境电子商务客服，学习通，平台答题理论作业平台打分/教师点评课程考核及成绩评定方案课程名称跨境电商理论与实务考试/查XX学年/学期XXXX-XXXX第一学期适用专业跨境电子商务适用班级XXXXX考核形式包笔试口试操作开卷口闭卷其他总评成绩构成平时成绩70%实验实训期末考试30%考试题型1单项选择题62多项选择题73名词解释84案例分