管理学基础——习题答案 何海军 ch01 管理导论.docx

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1、模块一管理导论一、填空题1 .共同劳动、社会化大生产2 .计划、组织、领导、控制、人3 .艺术、科学4 .计划、组织、领导、控制5 .高层管理者、中层管理者、基层管理者、中层管理者、高层管理者6 .政治与文化素质、基本业务素质、身心素质、技术、人际、概念、行政7 .创新8 .概念、技术9 .管理目标、管理主体、管理对象、管理机制与方法、管理环境10 .人员、资金、物质设备、时间、信息I1内部环境、外部环境、一般环境、任务环境12 .生活环境的改变、学习环境的改变、人际关系的改行13 .通过改革行政决策的方法和程序来实现国家环境保护目标、将法律与技术相结合来控制污染、将行政管理与公众参与相结合以

2、提高管理效率14 .运行、动力、约束15 .利益驱动、政令推动、社会心理推动16 .权力、利益、责任、社会心理二、选择题17 5ABCDEABCDE、BE、BDE、CD6-10AC、ACE、BCDExACDE、ABCDE11-15ACE、ACDE、AC、ACE、BCDE16-18BCE、ABDE、CE三、简答题1 .简述不同层次管理者对管理技能需要的差异性。需要概念技能、人际技能和技术技能（专业技能）。但是不同层次的偏重点不同,高层管理者偏重概念技能的要求,基层管理者偏重技术技能的要求,而对人际技能的要求三个层次差不多。2 .简述管理者应具备哪些管理技能。根据罗伯特卡茨的研究，管理者要具备三类

3、技能。管理者在行使五种管理职能和扮演二类角色时，必须具备这二类技能。3 .试述管理系统的构成。管理系统是由管理目标、管理主体、管理对象、管理媒介和管理环境构成的。4 .简述组织管理与环境的关系。管理总是在一定的环境中进行的,管理的目的之一就是要使组织适应环境的变化及发展保持协调。作为管理者，了解环境的变化规律是保证管理有效的前提之一。5 .简述如何加强对环境的有效管理。环境对组织的生存发展及对管理的决定与制约作用，要求管理者必须抓好环境管理,能动地适应环境，谋求内部管理与外部环境的动态平衡。组织加强对环境的管理主要要做好了解与认识环境、分析与评估环境和能动地适应环境三个方面的工作。6 .简述管

4、理机制的类型。运行机制；动力机制；约束机制。7 .简述管理方法的类型。管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式,是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化。四、情境应用题1 .在公司机关工作多年的张XX,最近被公司提拔,出任公司所属独立核算的配件厂厂长。这让他既兴奋又担心,因为他对这个工厂的情况并不了解,更没有独立掌管一个工厂的任何经验。为了尽快适应工作,他现在最紧迫的任务就是尽快了解情况,明确开展工作的思路。假如你是张XX,你打算怎么做？提示：这是一个全面了解工厂的情境,因此,可依据管理系统架构分析该厂各方面的情况；根据四大管理职能,拟定开展工作的思路。(1)按照管理目标、主体、对象、媒介、环境等要素分析该厂情况；(2)按照计划、组织、领导、控制来设计工作思路。2 .请根据管理机制的内容分析以下问题：3 1)分析所涉及的运行机制背后起作用的客观规律是什么。4 2)分析我国分配制度的动力机制。答案略。