婚纱店影楼门市各个岗位制度手册.docx

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1、人力资源经理工作内容1 .人力资源经理由总经理直接任命,受总经理直接管辖,对总经理和总公司负责。2 .编制公司人力资源规划。3 .组织公司人员招聘活动。4 .办理公司员工人事变动事宜。5 .建立健全公司人力资源管理制度。6,负责劳动合同的签定和管理工作,代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。7 .制定本单位的培训工作规范、流程和培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施。8 .组织制定公司考核制度,定期进行员工考核,并对其工作方法、进程、效果进行监督、指导和评价。9 .与财务部一起编制工资计划、审核各只能部门的提成分配方案。10 .负责公司全员考勤的汇总及整理工作。11 .组织制定生产工人的定额

2、工时制并监督实施。12 .建立公司人力资源管理信息系统,为公司重大人力资源管理决策提供参考依据。13 .完成公司交办的其他工作。权责范围1 .经总经理授权后,可独立开展人员招聘、录用及考核等项工作。2 .有权根据公司有关规定对员工进行日产考核并提出奖惩意见,经公司批准后执行奖惩决定。3 .代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼。4 .对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全,以及全员劳动合同制的推行负组织责任。人力资源经理工作内容1 .人力资源经理由总经理直接任命,受总经理直接管辖,对总经理和总公司负责。2 .编制公司人力资源规划。3 .组织公司人员招聘活动。4 .办理公司员工人事变动

3、事宜。5 .建立健全公司人力资源管理制度。6,负责劳动合同的签定和管理工作,代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。7 .制定本单位的培训工作规范、流程和培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施。8 .组织制定公司考核制度,定期进行员工考核,并对其工作方法、进程、效果进行监督、指导和评价。9 .与财务部一起编制工资计划、审核各只能部门的提成分配方案。10 .负责公司全员考勤的汇总及整理工作。11 .组织制定生产工人的定额工时制并监督实施。12 .建立公司人力资源管理信息系统,为公司重大人力资源管理决策提供参考依据。13 .完成公司交办的其他工作。权责范围1 .经总经理授权后,可独立开展人员招聘、

4、录用及考核等项工作。2 .有权根据公司有关规定对员工进行日产考核并提出奖惩意见,经公司批准后执行奖惩决定。3 .代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼。4 .对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全,以及全员劳动合同制的推行负组织责任。影楼管理部经理工作内容1 .影楼管理部经理由总经理直接任命,受总经理直接管辖,对总经理和总公司负责。2 按照公司下达的任务指标编制本年度的整体工作方案及具体工作计划,监督实施执行情况,并根据市场形势及时修正。3 .建立并健全客户服务制度,调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈信息,撰写工作报告并及时指导各影楼的产品推销方法。4 .制

5、定属下影楼各部门的规章制度,明确各人员的工作职责,并监督检查各影楼的实施执行情况,协助各分店经理做好内部管理工作和对外营销工作。5 .制定本部门相关的管理制度和办法,并监督检查下属人员的执行情况。6 .定期与财务部沟通,了解各店的业绩完成情况,对后进店加强管理和帮助。7 .协助产品开发部做好新产品的开发和推销工作,设定每期热点推介产品。8 .关心各店的人员动态,协助经理与公司有关部门沟通解决人力资源、工资分配等问题。9 .组织策划节假日大型促销活动,并组织、准备相关支援人员和物资。10 .沟通影楼和后期制作部的工作,理顺双方工作关系。11 .协助和参加人力资源部组织的相关人员培训工作,并了解培

6、训效果。12 .审批各影楼的宣传单张、广告宣传内容及促销场地事宜。权责范围1 .在总经理的授权下,有权审批公司定额范围内的各影楼日常工作中的媒体广告宣传内容、促销场地及产生的有关必要费用。2 .要求各店推广公司相应时期内的产品及营销方案。3 .有权对各影楼的营销方法和业绩进行分析,以及针对市场变化给予修正意见。4 .在公司允许的情况下,可以了解各影楼近期的营业业绩情况。5 .有责任跟踪属下各影楼的内部管理情况,及有关日常运作流程。影楼管理部经理工作内容1 .影楼管理部经理由总经理直接任命,受总经理直接管辖,对总经理和总公司负责。2 按照公司下达的任务指标编制本年度的整体工作方案及具体工作计划,

7、监督实施执行情况,并根据市场形势及时修正。3 .建立并健全客户服务制度,调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈信息,撰写工作报告并及时指导各影楼的产品推销方法。4 .制定属下影楼各部门的规章制度,明确各人员的工作职责,并监督检查各影楼的实施执行情况,协助各分店经理做好内部管理工作和对外营销工作。5 .制定本部门相关的管理制度和办法,并监督检查下属人员的执行情况。6 .定期与财务部沟通,了解各店的业绩完成情况,对后进店加强管理和帮助。7 .协助产品开发部做好新产品的开发和推销工作,设定每期热点推介产品。8 .关心各店的人员动态,协助经理与公司有关部门沟通解决人力资源、工资分

8、配等问题。9 .组织策划节假日大型促销活动,并组织、准备相关支援人员和物资。10 .沟通影楼和后期制作部的工作,理顺双方工作关系。11 .协助和参加人力资源部组织的相关人员培训工作,并了解培训效果。12 .审批各影楼的宣传单张、广告宣传内容及促销场地事宜。权责范围1 .在总经理的授权下,有权审批公司定额范围内的各影楼日常工作中的媒体广告宣传内容、促销场地及产生的有关必要费用。2 .要求各店推广公司相应时期内的产品及营销方案。3 .有权对各影楼的营销方法和业绩进行分析,以及针对市场变化给予修正意见。4 .在公司允许的情况下,可以了解各影楼近期的营业业绩情况。5 .有责任跟踪属下各影楼的内部管理情

9、况,及有关日常运作流程。影楼管理部经理工作内容1 .影楼管理部经理由总经理直接任命,受总经理直接管辖,对总经理和总公司负责。2 按照公司下达的任务指标编制本年度的整体工作方案及具体工作计划,监督实施执行情况,并根据市场形势及时修正。3 .建立并健全客户服务制度,调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈信息,撰写工作报告并及时指导各影楼的产品推销方法。4 .制定属下影楼各部门的规章制度,明确各人员的工作职责,并监督检查各影楼的实施执行情况,协助各分店经理做好内部管理工作和对外营销工作。5 .制定本部门相关的管理制度和办法,并监督检查下属人员的执行情况。6 .定期与财务部沟通,

10、了解各店的业绩完成情况,对后进店加强管理和帮助。7 .协助产品开发部做好新产品的开发和推销工作,设定每期热点推介产品。8 .关心各店的人员动态,协助经理与公司有关部门沟通解决人力资源、工资分配等问题。9 .组织策划节假日大型促销活动,并组织、准备相关支援人员和物资。10 .沟通影楼和后期制作部的工作,理顺双方工作关系。11 .协助和参加人力资源部组织的相关人员培训工作,并了解培训效果。12 .审批各影楼的宣传单张、广告宣传内容及促销场地事宜。权责范围1 .在总经理的授权下,有权审批公司定额范围内的各影楼日常工作中的媒体广告宣传内容、促销场地及产生的有关必要费用。2 .要求各店推广公司相应时期内

11、的产品及营销方案。3 .有权对各影楼的营销方法和业绩进行分析,以及针对市场变化给予修正意见。4 .在公司允许的情况下,可以了解各影楼近期的营业业绩情况。5 .有责任跟踪属下各影楼的内部管理情况,及有关日常运作流程。部发货到各店。10.每天早上向影楼部经理及时汇报工作,当天问题当天解决。网络管理员工作内容1 .按照技术部的要求设计本公司网页和更新网页的内容,负责维护公司内部系统网络的正常运作。2 .负责公司服务器、办公机、开发机等网络设备的软件和硬件的维护和管理。3 .系统测试、数据备份,应用程序的改动,软件更新,终端维护。4 .与网络服务商配合,建设服务器和相关的办公软件的日常维护。5 .负责

12、网络服务器、邮件服务器和相关办公软件的日常维护。6 .维护数据库的正常运行,进行系统数据备份。7 .处理系统运行故障,做好记录,定期制作系统运行报告。8 .协助网站相关应用软件的开发。9 .回复网上客户的咨询、投诉,及下载网上最新信息供相关部门人员作工作参考。10 .为其他部门提供技术支持、培训和指导。部发货到各店。10.每天早上向影楼部经理及时汇报工作,当天问题当天解决。网络管理员工作内容1 .按照技术部的要求设计本公司网页和更新网页的内容,负责维护公司内部系统网络的正常运作。2 .负责公司服务器、办公机、开发机等网络设备的软件和硬件的维护和管理。3 .系统测试、数据备份,应用程序的改动,软

13、件更新,终端维护。4 .与网络服务商配合,建设服务器和相关的办公软件的日常维护。5 .负责网络服务器、邮件服务器和相关办公软件的日常维护。6 .维护数据库的正常运行,进行系统数据备份。7 .处理系统运行故障,做好记录,定期制作系统运行报告。8 .协助网站相关应用软件的开发。9 .回复网上客户的咨询、投诉,及下载网上最新信息供相关部门人员作工作参考。10 .为其他部门提供技术支持、培训和指导。6.对本店的亏损负有重要责任。店长工作内容1 .店长由店经理直接任命(20人以上的店可设店长),在店经理的领导下,协助店经理执行各项内部管理工作和对外营销工作,是店员的总队长、好榜样,是经理的好助手、好参谋

14、。2 .严格执行经理下达的任务指标,根据各店员的工作能力合理分配任务,带领和帮助员工想方设法完成任务,并将完成情况及时向经理汇报3 .负责安排检查班前的准备工作,做好工作安排,检查员工的仪表仪态和大堂店貌。4 .指导职员对顾客的接待工作,解决业务服务问题。5 .根据公司营销计划,配合公司目标,制定本部目标与个体工作计划。提高员工业务促销能力与素质,提高业绩及约单量,完成营业目标。6 .对客户意见、客量信息集中反馈及了解同行业讯息与应对措施,对问题提出解决办法,对营销企划提出合理化建议。7 .督导检查行为规范,检查用品、样册的整洁、陈列更新,环境卫生的保持。8 .主持召开周会、主管会议,集思广益

15、,讨论交流各部门工作问题,提出解决意见。9 .经常培训提高店员的业务能力和服务用语,作业流程的规范并予以考核。10 .运用有效的领导办法,奖励员工士气,组织调整带动专业气氛、大堂接单气氛,并提出后援支持、整合部门向心力。11 .考虑客户的需要,完善服务制度与作业流程,对特殊条件的客人接待做好各部门沟通协调工作,确保公司服务之优良声誉。12 .办理有关业务、服务各项报表统计与分析,及时向经理汇报。6.对本店的亏损负有重要责任。店长工作内容1 .店长由店经理直接任命(20人以上的店可设店长),在店经理的领导下,协助店经理执行各项内部管理工作和对外营销工作,是店员的总队长、好榜样,是经理的好助手、好参谋。2 .严格执行经理下达的任务指标,根据各店员的工作能力合理分配任务,带领和帮助员工想方设法完成任务,并将完成情况及时向经理汇报3 .负责安排检查班前

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