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1、市场营销课程标准一、课程名称市场营销二、适用专业电子商务三、参考课时72本课程是电子商务专业的一门专业基础课程,是学生学习营销专业知识和技能的基础课程。通过课程的学习能让学生对营销有一个基本的认识,达到销售员的技能要求,为以后的网店客服、专业实训等课程的学习奠定扎实的基础。四、课程设计思路本课程以就业为导向,在行业专家的指导下,对电子商务专业方向所涵盖的岗位进行工作任务与职业能力分析,以实际任务为引领,以营销基本理念和基本原理为课程主线,以各专业方向应共同具有的岗位知识和职业能力为依据,根据学生的认知特点,采用层层递进的结构来展现教学内容,通过学生方案制作、成果展示、案例分析等活动模块来组织教
2、学,倡导学生在各模块活动中学习营销的基本知识及营销技巧,使学生具备基本的营销知识和营销理念,为以后各个营销岗位的操作和工作实践的学习打下坚实基础。五、课程教学目标通过对营销基础各个模块的学习,让学生了解市场营销的基本理念,掌握利用营销核心概念解析现实生活中的营销现象,掌握市场营销组合基本理论和市场营销的新观念,树立和强化营销道德观念,能够分析企业自身和市场的营销环境,能判断企业发展的形式,能够实施调研及销售活动。具体达到如下的职业能力:1、科学认识和解释市场营销并能用市场的核心概念来解释营销现象2、能掌握市场营销组合基本理论和市场营销的新观念3、能根据不同的行业要求对市场环境作出科学分析4、能
3、分析消费者市场和组织市场的购买行为,能根据市场调查的目的,制定合理的调研计划5、会制定市场调查问卷,并实施调研6、会对调查资料进行验收和编辑7、会选择恰当的市场组合策略8、能遵守营销道德,用营销道德规范自己的行为9、具备良好的语言表达能力六、课程内容和要求序号项目学习任务职业能力目标课时1认识市场营销分析营销管理的实质与任务(1)能说明市场营销管理的实质;(2)会描述市场营销管理的任务;能描述需求管理的启示。4市场营销观念分析(1)理解六种市场营销观念(生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念、社会市场营销观念)的基本特点及异同;(2)能选择恰当的营销观念指导和处理有关营销问题。6
4、市场营销环境分析(1)举例说明市场营销宏观环境和市场营销微观环境的表现;会运用市场营销环境分析的方法;(2)能用SWOT分析法对自己和企业环境进行分析。8项目考核项目名称:选择一个品牌或产品进行市场营销环境分析考核形式:开放作业形式,个人完成考核标准:(1)能从宏观角度对营销环境进行分析(30分);(2)能从微观角度对营销环境进行分析(30分);(3)能运用SWOT对环境进行分析(20分);(4)分析的语言准确性(20分)。所占比例:25%6设计校园消费需求调查问卷(1)会根据调研目的制定校园消费需求情况调研工作计划,合理分工;(2)会描述市场调查问卷的基本结构,能叙述调查问卷问题设计应注意的
5、问题,能够根据调研工作计划,设计校园师生消费需求情况调研问卷。能够展示并讲解调查问卷并根据教师建议修改完善调查问卷。82校园消校园消费需(1)能够根据校园师生消费需求调研问卷采用线上线下两种6费需求情况调研求调查的实施途径实施访问调查,调查对象包括教师和学生。(2)能够在教师指导下提高调查效果和质量,确保有效问卷达到95%以上。校园消费需求调查资料的整理(1)能够利用验收标准对问卷进行验收,筛选出有效问卷;(2)能对问卷数据进行编号,并录入EXCE1表格,形成问卷数据表;能对数据进行简单地图表分析。6产品决策(1)掌握产品的整体概念,能对产品分类;(2)掌握产品组合及其相关概念,能运用基本的产
6、品组合策略。83市场营销组合定价决策(1)掌握定价决策的过程(明确定价目标、测定需求弹性、估算成本费用、分析竞争状况、选择定价方法、核定最佳价格);(2)会根据定价决策确定产品价格。8渠道决策(1)会描述分销渠道及其特点;(2)掌握市场营销渠道层次,能阐述市场营销渠道的职能;(3)能对影响市场营销渠道设计的因素进行归类。6促销决策(1)能运用促销的四种基本方法;(2)会根据实际情况选择促销目标,列出确定促销组合考虑因素。6七、课程建议1、教学建议:(1)本课程为一体化教学,根据班级人数,分为6-8个小组,班级人数20人以下或60人以上者视情况而定。(2)整个教学过程以市场环境分析、市场调研、市场定位、人员推销等工作项目,供教学选择,采用案例教学、小组活动等方式,让学生能自己分析案例,并从案例中学习相关的基础知识,并能从项目任务中训练学生语言表达能力和分析问题能力。(3)外出教学中注意安全教育,访问调查与销售实施可安排学生外出教学,由助教协助,建议助教由学生干部或其余专业教师担任,做好培训I。2、教材建议:教材名称书号出版社编著者出版时间市场营销(课件下载)22985中国劳动社会保障出版社肖剑锋2016年2月市场营销习题册26242中国劳动社会保障出版社肖剑锋2016年7月八、实训教学资源要求1、建议在一体化实训室完成教学工作。2、每个小组电脑至少3台(可上网)、A4纸2本。