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1、中小企业人才流失问题与完善对策研究一以S电子技术公司为目录*111相关理论概念111*11 2人才流失的相关理论*21. 2.1马洛斯需求层次理论22. 2.2职业生涯规划理论(概念)22 S电子技术有限公司人才流失问题现状调查22.1JIsj22. 2S电子技术有限公司人力资源现状33S电子技术有限公司人才流失问题原因分析33. 1缺乏良好的薪酬管理机制34. 2绩效考核机制不够健全43. 3缺乏对员工自我实现的重视44. 4忽视人才的生活54S电子技术有限公司人才流失问题的对策54. 1制定公平合理的薪酬制度54. 2建立有效的培养考核制度54. 3加强员工职业生涯规划65. 4/王7j6
2、6. “口6参考文献绪论在21世纪的知识经济中,人才正逐渐成为企业发展和竞争优势的关键。任何企业的发展都与卓越的人才密不可分,而人才对于科技企业也不例外,它是持久竞争优势的源泉。近年来,中国科技企业的快速发展,使许多具有较强国际竞争力的科技企业悄然出现,这也进一步加剧了科技企业激烈的市场竞争。科技企业的人才流动较为频繁,虽然这有利于企业遇到高素质的人才,但也容易造成人才流失的问题,人才的流入可以帮助企业增强创新性和市场适应能力,但人才的流出则会增加企业的人力资源,并降低企业的工作绩效、无形资产以及员工的士气等,人才流失率过高,要想不影响到企业的发展,企业人才的流动必须合理。鉴于当前在我国的实际
3、情况是,国有大型企业和国际大企业对人才具有巨大的吸引力,而一些中小企业人由于自身的种种不足,出现了越来越严重的人才流失问题,进一步阻碍了企业的可持续发展。但是,随着近年来市场经济的变化,公司的人才外流变得更加严重。根据笔者本次对S公司的最新研究,分析其人才流失的原因,并结合该企业的实际,提出几点针对性的控制人才流失的对策。1相关理论概念1.1人才流失的概念人才流失主要的概念在与企业员工流动的情况,从广义的角度来讲,人员流动是其有了新的选择,实现从原有公司跳入新的公司中;从狭义的角度来讲,人员流动是岗位之间的转换,员工从当前的岗位中或者当前的工作状态中转入到另一种环境下工作。有关人员流失表现出来
4、的形式可以分为三种,即:“流入、流出、内部”等等。针对于流失情况,是属于人员流出的形式。所以,人才流失是人才通过自己的判断,做出对工作单位的重选现象。根据人才流失的情况,可以将其划分为以下几类,第一类,人才资源流失;第二类,人才被迫流失;第三类,自然因素流失。在这三种情况中,第三类属于人才退休等现象引起的;前两者是由于公司或者是人才个人因素,两者之间形成脱离合作关系。从第一类来看,只会出现在公司经营出现问题,资金回笼速度慢,导致公司效益下降,引起的裁员现象。被迫流失与员工之间没有牵连,其是被迫才会出现离职的。因此,根据这三种形式,本文在研究的过程中,主要是根据资源流失现象来分析的。12人才流失
5、的相关理论12.1马洛斯需求层次理论马洛斯需求层次理论是人类激励理论中由在美国著名心理学家亚伯拉罕马斯洛自己提出的。该理论主要阐述了人的行为因素,该理论主要基于两点来进行表达和阐述,第一点表明人在任何时候都是有需要的,第二点表明人的需要是有层次分明的。由于每个人的需要各不相同,所以该理论将每个人所需要的东西进行等级划分,并明确各层次的需要及其相互关系。当前,随着社会经济的快速发展,满足员工的需要就是薪酬,绝大多数人都是通过劳动的方式来获得报酬,从而能够维持自己在日常生活中的所需。一个拥有竞争力的薪酬能够给员工带来安全感,也表明企业认同员工的劳动价值和劳动成果,随着收入的增长,员工在社会中抵御各
6、种风险的能力也增加,那么员工对企业的依赖程度以及归属感也会随着增加。薪酬不仅能够满足员工的生活需求,还能满足员工的生理需求,在当前社会,一个人的薪酬越高也就代表着这个人的能力越强。而且,薪酬较高的人不仅能够得到满足感,还能够赢得身边人的尊重。12.2职业生涯规划理论(概念)职业生涯规划又称为业务计划,工作计划是业务计划的另一个名称,随着东西方文化的不断融合,商业计划书和相关研究过程涉及中国的科学研究,然后商业计划书被介绍给公众。总之,职业行动计划涉及个人和组织,个人和团体的参与。在计划自己的工作时,根据个人的职业需求和兴趣将项目空间与一般管理目标分析相结合。例如职业选择和职业技能,专业知识和方
7、向以及其他社会,经济,文化,政治和环境问题,是制定最佳工作计划的目标,为实现这一目标,并将继续努力转变和工作。2S电子技术有限公司人才流失问题现状调查2.1 公司简介S电子技术有限公司于2017年09月15日在西宁市城北区食品药品和市场监督管理局注册成立,它还是一家高科技公司,主要经营计算机及配件、服务器、办公设备及耗材、电子产品、机电设备及配件、网络产品、安防器材、1ED显示屏、音响及舞台灯光设备、视频会议设备、广播设备、电线电缆、通信器材、工业自动化产品、电力电气设备、照明器材、化工仪表、五金工具、2. 2S电子技术有限公司人力资源现状S电子技术有限公司目前有用的员工人数大约在三千人左右,
8、从其中抽取三百位员工进行口头询问调查,在这些介绍调查的人员中,已婚人士占比约为70乐拥有210名。根据相关数据调查显示,该公司的核心人员以及管理层人员,每年的总收入大约在七万元左右,其他人员均为三万元左右。此外,公司将职务等级分为了两种,第一种为行政职务;第二种为技术职务。行政职务又划分为三种,“部门、中层、高层”等;技术职务被划分为四种,即:“技术员、助理、中级技术人员、高级技术人员”。员工的工作年限在下图2-1中所表示,通过该图可以看出,工作时间没有一年的员工,大约占有138人左右,在两年以内的人数约为108年左右,两年到三年的员工约为二十四人左右,三年以上的只有不到十人。因此,就能看出,
9、该公司人员流动情况比较严重,工作没有满一年的人数占比总人数的49%左右。这也说明该公司,人员流动情况较为严重。图2-1工作年限分布3S电子技术有限公司人才流失问题原因分析3.1 缺乏良好的薪酬管理机制在中国,分配制度是以分工为基础的。然而,S电子有限公司的工资分配制度的特点是内部工资制度的不平等和来自公司外部的不平等。公司中许多有才能的人的收入并不能反映他们对公司的真正贡献和价值。大多数公司仍然采用基于职位和资历的薪酬制度,没有考虑到技能、态度和业绩对薪酬的影响。在公司外部,对优秀员工的竞争越来越以市场为导向,员工的薪酬信息也越来越透明,影响了员工的积极性和忠诚度,因为私营企业的薪酬往往比晟涛
10、电子高。这些比较造成的心理不平衡无疑会影响他们的工作表现,有些人甚至可能决定跳槽。内部或外部奖励制度的不公平性和不合理性,不可避免地对人才的积极性产生重大影响。在这样一个不公平的组织里,有才华的人随着时间的推移会失去热情和动力,并寻找适合他们的新发展环境。3. 2绩效考核机制不够健全绩效考核是对员工完成工作情况的评价与总结,也是影响员工薪酬收入的重要因素。从绩效考核的角度来看,经过S电子技术有限公司员工的调查显示,员工大多认为该体制不是很满意,主要是由于这种体制在实行的过程中,不具备科学性以及合理性,以至于不能将员工的绩效考核成绩很好的展现出来,使得公司管理人员、技术人员、基层人员,对待考核的
11、内容比较迷茫,只能流于形式,上下两级沟通存在问题,最终绩效考核体制不可以将真正的作用很好的展现出来。此外,由于缺乏反馈,管理者无法客观分析员工的问题。绩效审查过于重视结果,无视员工对工作过程的控制,使员工长期处于孤立状态,严重影响了员工的积极性。业绩审查的结果只是对同一职位的比较,无视同期的比较,审查结果缺乏公平性。最后,公司的组织结构没有改变。还是新的组织结构。随着公司规模的扩大和人员的增加,这种过于简单的教育成绩评价文化对企业管理不利。3.3 缺乏对员工自我实现的重视随着社会的进步,人们受教育程度的提高,对自我发展的重视,“公司是否能够提供发展机会和晋升空间”成为了员工择业时考虑的重点。为
12、员工制定专属的职业生涯规划,让员工明白自己所做事情的意义,可以在很大程度上提高员工的积极性、归属感和忠诚度。员工和企业只有达成双赢,才可以共同向更好的方面发展。而S电子技术有限公司在晋升渠道和职业生涯规划方面有存在以下问题:没有合理的晋升渠道。一些优秀老员工在一个岗位上待了三四年,但是因公司没有提供职位晋升的渠道,让员工的能力无法得到肯定,从而产生离职的想法。没有结合员工的长处,给员工制定相应的职业生涯规划。把合适的让人放在合适的岗位才可以让该员工的才能得到充分的发挥,让该员工在心理上得到充分地认可和尊重。因该公司没有为员工制定职业生涯规划,会在一定程度上消磨员工的积极性和上进心。员工对自我缺
13、乏足够的认识。没有晋升渠道,也没有职业生涯规划,慢慢的会让员工对自己产生怀疑,从而开始思考“我的能力是否仅限于此?”,这种想法导致的结果有两种。第一种,员工得出结论,自己的能力不仅于此,从而想让自己的价值充分体现,产生离职的想法。第二种,员工得出结论,自己的能力仅限于此,这就导致了很多人的才能不能充分发挥,而这批人的上进心和积极性会随时间被消磨。3.4 忽视人才的生活需要员工满意度是员工对公司的感受和期望,通过比较员工的价值观来区分员工。当您对工作和生活的各个方面感到满意时,态度和内在表达是会提升的,根据相关研究,员工的幸福感与员工的多样性之间存在负差,即员工的福利越低,就业率越低,因此变化率
14、降低。员工通货膨胀可能与公司有关,从而使公司可以采取适当步骤来改善员工的福祉并防止关键员工的流失。由于该企业员工对于自己的工作环境、生活水平和发展前途都有自己的想法和规划,S电子技术有限公司不能够及时了解员工的思想动态,造成员工对自己目前的工作生活情况不满意,进而萌生了跳槽的想法。4S电子技术有限公司人才流失问题的对策4.1 制定公平合理的薪酬制度“涨工资”对于企业来说,建立一个合理可行的薪酬福利体系是留住人才,激励他们取得成绩的最快捷方式。这在非国有企业中尤其明显,谁能更努力工作,谁就能得到更多。此外,晟涛电子技术有限公司应以每个人才的市场价值为基础,以人才的平均市场价值为参考标准,结合公司
15、的经营状况,确定薪酬水平。这就要求工资分配制度尽可能地反映雇员的优势和劣势之间的差异。这种差异如果长期保持在一个合理公平的范围内,将最大限度地调动公司人才的长期积极性。4. 2建立有效的培养考核制度根据公司的发展计划,通过调查评估每个职位的现有人力资源现状和未来的人力需求。确定企业在新兴阶段对员工培训的需求。S电子技术有限公司在向核心工作人员提供培训机会的少数情况下,培训结果并不令人满意。培训后绩效没有提高,员工培训后绩效也没有提高。这恰恰表明,S电子技术有限公司没有建立员工培训制度,没有认识到员工培训是一项系统的工作,员工培训首先要理解培训对象的问题。建立内部员工培训制度,必须集中培训企业的中高级管理人员和技术人员,以适应企业