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1、技术商务部分索引1 .投标人提交的其他资料31.1. 项目人员31.2. 供货周期安排方案41.2.1.整体进度安排41.2.2.进度控制管理41. 2.3.有效控制影响工期的因素61.3. 项目实施方案81. 3.1.项目管理措施方案82. 3.2.供货方案113. 3.3.进度及质量保证措施方案164. 3.4.货物包装和运输服务措施方案225. 3.5.安装实施方案306. 3.6.项目维护与技术服务措施317. 3.7.技术服务与维护保养方案331.4. 售后月艮务方案341.4. 1.项目售后服务内容341.4.2.质保期内技术服务方案351.4.3.质保期后技术服务方案361.4.
2、4.回访361.4.5,维修响应361.4.6.备品备件371. 5.技术培训方案381. 5.1.培训组织保障382. 5.2.培训目标381.5.3.培训理念381.5.4.培训人员391.5.5.培训地点及时间391.5.6.培训内容391.5. 7.培训计划391.6. 8.培训费用401.7. 项目验收方案411.6.1.概述411.6.2.项目验收内容411.6.3.项目验收的组织411.6.4.项目验收的原则411.6.5.验收标准411.6.6.验收程序和方法421.6.7.验收完毕421.6.8.验收费用421.7.投标产品技术说明书431.7.1.综合穿刺模拟器技术说明书4
3、31.7.2.静脉穿刺虚拟训练系统说明书461.7.3.1.7.4.临床思维AR训练系统说明书49综合置管VR训练模拟系统说明书58注意技术商务部分中不得出现报价部分的全部或部分的投标报价信息(或组成资料),否则符合性审查不合格。1 .投标人提交的其他资料1.1. 项目人员正式合同签订后5个工作日内我公司将成立工程项目组,确定项目组成员,并以书面形式正式通知用户。项目组成员主要包括:用户、项目经理、相关销售人员、技术工程师、厂家工程师等。本次项目指定要求提供一名项目经理对项目整体流程进行把控,贯彻实施公司质量方针和质量目标,制定项目质量目标和项目经理部管理职责,确保质量目标的实现。负责组织各种
4、资源完成本次项目施工合同,对工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以控制,对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。序号姓名职务/职称学历专业资格在本项目中担任的工作备注1项目负责人工程师项目负责人/2技术负责人工程师技术负责人/3工程师PMP工程师/4实施员工程师实施员/5实施员助理工程师实施员/1.2. 供货周期安排方案1.2.1.整体进度安排项H进度的周密安排将是按时优质完成设备供货项目的前提条件。我们依据诸多前期的供货经验及客户要求制订详细的工程进度表,同时专人监督,按时按量,优质完成工程项目。现做如下安排:、日历天内容交货进度(合同生效后30天内安装调试完毕并交付验收)终身
5、维护36912151821242730成立项目小组签订项目合同二优化细分需求提交文档审查设备采购运输设备安装调试I工程初步验收)设备试运行及培训Ih工程验收I%1.2.2.进度控制管理(1)根据我公司制定的计划任务要求设计方进度编制整个项目网络进度计划总进度计划,项目部进行审核、批准。(2)为加强进度的控制和管理,项目部牵头,公司的相关领导、项目部的领导参加的项目调度会,解决协调项目实施中出现的问题,针对周计划的完成情况逐一的落实并加以解决。根据具体的施工进展和重大的项目实施环节召开专题会议,明确实施整体思路,确保安装的关键路径。(3)从实施人员思想教育,由设备安装人员从内心上被动工期改为从主
6、观思想如何实现而工作。团队协同作战,上下一心,共同奋斗,从主观意识上征服对方,达到不获全胜决不收兵的信念!全员有紧迫意识,认识到公司在本工程起到的作用及重要性;不能从内心思想滑坡,“领导工期”、“完不成是领导的事”的被动思想的彻底洗脑;借助大小会议,不断的宣导、鼓动;施工过程中,施工人员思想变化,利益分配影响职工作战的积极性,及时调整合理的分配,“承包制的贯彻和落实”。(4)积极采取相关措施,解决设备、材料这一瓶颈难题。设备连续及时的到达现场,一股作气是保证施工工种连续作业的先决条件。提前做好项目的设备、材料需求计划;设备问题是制约每一个工程进度的瓶颈,这已是一个普遍难题。很多工作都是在白图的
7、情况下施工的,这虽然加快了施工进度,但技术风险和返工、重复施工的风险毕竟很大,涉及到人力与资金的浪费。有时是从经济效益考虑是得不偿失而工程进度逼迫你又不得不为之。为尽量规避这一风险,必须做好设备的前瞻性,做到有备而无患。加强设备、材料的每天盘点,用及时通讯软件与业主沟通,每天更新一次为设备的催交向业主提前提供准确的一手材料。设备的详细与全面盘点,使这一工作真正跟上施工步伐,要求设备、材料管理部门会同各工地技术和材料管理人员,随时清点已到设备、材料,并将盘点情况每日在项目部汇总,通过MIS系统上报业主,每天更新一次,坚持经常,不得有误。积极参与设备催交。积极到设计院与设计人员积极沟通,力争按序早
8、日交付现场。并将这一沟通保持经常,从不间断;特别是设备催交,派人进驻设备厂家:施工单位对设备的现场安装顺序了如指掌,使各项设备的下线、出厂井然有序。对一切设备的生产时间做到心中有数,并将这些信息及时反馈到施工现场,指导现场施工。在设备变更上与厂家直接沟通,献计献策,提高运转时效;为加快施工进度,很多工程项目是在白图下施工的,设计变更之多在所难免。项目部组织专业人员对发现的设备、设计问题及时处理,与设计院、厂家提出合理化建议,节省处理程序,小问题当天解决当天处理,大问题三日内必须有结果。(5)不断的修正计划,确保总里程碑的实现总计划、分部、分项、单位工程计划的编制,特别是小单位工程进度计划的编制
9、是保证总工期的重要内容!根据设备的到货及时修改项目的计划非常的重要;因地制宜的调整作战计划和工序;合理的利用资源有计划的排定施工工期:不能所有的工期都抢,防止人员疲劳作业工期。(6)加强施工进度的控制与管理,奖励手段多样化,奖励基金真正落实到单项工程,随时完成随时兑现。对现场施工项目按照难易程度及进度要求,采用多样化奖励,并把奖励细分成进度、安全、质量各方面,通过多方监督进行管控。对于奖励本着随时完工随时兑现的原则,使之真正起到激励作用。各个小单位工程工期制定后,根据工作量的大小分别挂上相应的嘉奖,到期兑现;设备影响工期的由施工单位填写顺延工期申请,在制定一个新的工期;凡是设备影响的再顺延的工
10、期内完成,奖励兑现一半,促使施工小组和施工人员对设备的催交由被动变成主动,整个项目的施工管理由少数管理人员变为全员性;对于一些协作队伍,为督促加快施工进度,工程管理人员对施工队伍的人员每加一个班,每天现场奖励,以此激励工人加班加点的积极性;(7)相对的人性化管理:在抢工期的过程中,各别施工工期无需加点作业,对此部分人员及时的安排休息;如有的施工单位为营造气氛,全体职工大干,很多小组在现场无工作可做,应及时安排休息。1.2.3.有效控制影响工期的因素根据本项目的特点,为了保证能够按计划顺利并且有序地进行,必须对有可能影响工期进度的因素进行认真的分析,事先制定好相应的对戳,尽可能的减小实施的进度与
11、计划好的进度之间的偏差,实现对项目工期的有力把控。(1)资金保证务必要编制好详细的资金使用计划,对资金的支付情况进行合理支配,一定要做到专项款额用到专项的项目上,不要出现货到款不到,或者是款到货不到的不良现象,因为只有工程有了充足的资金周转,才能够顺利进行,忌讳货到不付款,工程不按进度付款,不仅影响工期,还有损企业的形象。(2)技术保证由相关的工程技术人员专门与设计院保持的具体负责人进行联系,即时解决出现的设计问题,可以根据实际中出现的问题随时随地的进行设计的调整。(3)材料、机具、设备供应制订出详细的材料供应计划,将所需的采购物资按照施工时需要的先后顺序,来进行材料采购,这样做主要是为了保证
12、材料的能够及时的到场。也是为了减少因材料不合规重新购货而造成工期的拖延。同材料生产厂家协商,要按照施工的先后顺序,来对所需的材料进行加工。采购部门也要成立一个专人负责的责任机构,用来负责材料采购的工作。依照计划来分批次有序的进场,同时要作好进场的验收和发放等工作。(4)劳动力配置在一个项目的施工过程中,劳动力的配置主要是根据施工进度来计划和部署的。项目部专项工程调度小组,也一样要按照工程劳动力的具体需要来进行调动,这样做主要是为了保证劳动力的恒定,劳动资源强度适当,尤其是在施工的峰值期间可以实现四两拔千斤的效果。配置的劳动力人员要可靠有责任心,工作过程中如果有超额完成的任务的,必须给与其奖励,
13、用来激发出饱满的工作热情,工程进行的过程中尽量使各个专业的人员保持相对的稳定,不要随随便便的调动。如果在劳动组织不适应当前的工作任务要求时,就的尝试着打乱原有组建好的人员组织进行合理重组。(5)现场施工管理在整个工程的实施过程中要充分利用好工作面的平行作业;同时要很好的划分出流水段,安排各个班组来进行作业。施工准备工作做的如何是决定下一步工作怎么才能够进行下去的重点部分,所以我们一定要认真做好施工准备工作,只有这样下一步施工才可以顺利的进行下去,也确保了施工工期的圆满实现。加强质量管理是非常重要的,一定要使每一道工序的施工合理化,坚决抑制因返工现象而耽误整个工程的进度。在保证了施工人员相对稳定
14、的情况之下,酌工程进展情况,可以对合适的人员进行微调。多建立工作面,这样做主要是为了使劳动力能够充分的发挥好,避免出现一些窝工、怠工等不良风气。做好每一个员工的思想工作,同时搞好后勤保障工作,给每一位员工解决好生活问题,没有了后顾之忧,员工才能积极的去全身心的投入到工作中去,不要出现“后方起火”这样的低端问题。1.3.项目实施方案1. 3.1.项目管理措施方案(1)总体说明整个项目建设任务重,施工时间短,技术标准高,因此,本项目的建设要求一流的施工、监理、设计、安装队伍以及严格按照国际先进标准来参与。为了确保高效优质地为本次采购项目提供一流的产品以及相关服务,特制订本安装调试及验收方案。我们在设备安装施工现场的工作中心是要贯彻“积极配合,保证项目进度;文明施工,保证质量”的中心思想。(2)项目管理机构A、项目经理公司将委派本公司总工程师作为专职项目经理,全权负责该项目的运作,直接与用户方项目主管人员对接。B、实施人员根据现场安装的实际工作量,公司将选派5-10名专业安装施工人员至现场进行施工。所有安装施工人员都经过专业的培训,有5年以上同类项目现场施工经验。C、项目管理组织机构(3)成品保护及运输计划成品保护是提高经济效益和保证项目质