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1、目录1. 投标货物技术的先进性、合理性、系统性和可靠性31. 1.先进性32. 2.合理性51. 3.系统性61.4. 可靠性72. 投标货物安装调试102.1*Zj102.1.1.安装保障组织机构(人力资源安排)102.1.2.安装策略、步骤132.1.3.安装进度保障措施182.2.1j222. 2*1*)5!223. 2.2.业务流程测试224. 2.3.车曰225. 24.is/PIfJ236. 2.5.JJ*232*2.6*j237. 27/I238. 2.8.软件错误的严重性等级如表所示249. 技术培训措施及承i2610. 售后服务承书.271. 1.日常维护及保养措施274.
2、2.日61304.2.1.故P早处理流程304.2.2.月艮324. 3.0I向日寸I日J3644土口力11*1*IJcO374.4. 1设备的使用、维护和保养等方法374.4.2.培训目的384.4.3.培训计划394.4.4.培训安排394.4.5.拟排出培训人员的基本情况介绍404.4.6.培训内容414.4.7.参与培训人员424.4.8.培训费用434.4.9.培训课程4344.10.培训材444.4.11.培训工作总结441投标货物技术的先进性、合理性、系统性和可靠性11先进性1药品管控设备采用全自动计数的PVDF压电薄膜动态称重算法,并采用P1D矫正,补偿使用过程中产生的误差。在
3、基于压电薄膜的毒麻药品动态称重系统中,提出通过小波变换模极大值法的信号突变点检测方法检测称重信号的奇异点,利用该奇异点进行称重信号面积的计算,进而提高称重算法的精度,同时考虑环境温度对压电薄膜称重传感器灵敏度的影响,提出基于温度的动态称重补偿系数及PID算法矫正,对称重算法进行补偿。实验结果表明,采用基于温度的动态称重补偿系数及PID算法矫正可明显降低称重误差,使称重精度高达0.5g。在获取动态称重数据后,使用卡尔曼滤波算法对动态称重数据进行滤波,一般假设系统的量测噪声为常量。在实际应用中,由于毒麻药品所处环境的差异,实际产生的量测噪声是随机变量。为了减少时变干扰噪声对系统状态估计的影响,在滤
4、波算法中通过最小二乘法加入干扰噪声调节器,在线估计噪声的特性实现自适应滤波。在实际使用中证实,该改进后的算法不仅能有效防止滤波发散,还克服了外界因素对称量结果的影响,使系统称量误差小于2%o为了研究温度对药品压电薄膜动态称重精度的影响,采用最小二乘线性拟合方法,在2种温度下对系统进行标定,并计算得出所有温度梯度下的温度补偿系数,解决了已有技术资料给出的温度补偿系数计算公式在实际应用中效果欠佳的问题。试验平台测试结果与工程实际测试结果都验证了该方法可靠、有效。该方法在医疗数据处理中不仅减少了测试时间、降低了测试费用,而且能够提高的称重精度,进而达到补偿因时间和变形影响的称重数据。在采用上述称重算
5、法、补偿及矫正处理后,毒麻药品管控能够实现毒麻药品单支全自动计数、毒麻药品单支空瓶回收计数;全程监控毒麻药品数量及使用量。提高毒麻药品管控的准确性,体现毒麻药品的真正库存结余。2 .药品管控设备配置高清电容式触摸操作显示屏,电容式触摸屏可实现多点触控,操作灵敏,具有不易误触、耐用度高的特点。电容式触摸屏感应到人体的电流才能进行操作,避免了其他物品触碰,在防尘、防水、耐磨等方面表现较好,电容式触摸屏的寿命较长且不需要压力产生信号,直接触摸就可实现,具有良好的人机交互体验。3 .药品管控设备每个药格可配置彩色电子显示屏,电子显示屏可实时显示药品名称、规格、批号库存数量等信息,并可显示毒、麻、高危、
6、外用、看似、听似、避光等国家规定的重要药品标识,可进行药品存、取操作数量指引,操作后显示屏实时显示已取、已补充、盘点数量。1.2. 合理性本方案配置由智能软件、智能设备、统一平台三个部分组成,经过大量的实战积累,方案兼顾了成熟性和技术先进性,在系统运行的稳定可靠性和高效率高拓展性之间找到了平衡结合的最佳实践。智能软件配置合理:本方案提供的软件由经验丰富的团队设计开发,采用B/S架构解决医院软件统一管理的维护升级和效率问题,同时也保障了软件得以顺利部署。同时大量的个性化软件服务经验能够及时应对不同医院之间的管理差异,能够快速响应医院管理实际需求;智能设备配置合理:本方案提供的硬件集成行业内先进的
7、感知技术,为药品精细化管理提供技术支持。配置能够满足临床科室实际药品管理需求,提供毒麻精药品存储模块,保障毒麻精药品管理符合相关政策和管理要求;提供冷藏药品存储模块,为手术室冷藏药品管理提供智能化管理手段;管理平台配置合理:通过统一后台进行管理,方便医院进行智能设备的统一管理,保障医院运营数据统一;平台能够根据智能设备的取、补、盘点等药品管理业务,获得相关数据信息,同时能够生成药品管理相关账册报表,为手术室药品管理提供决策支持,节省大量临床药事管理工作时间。方案配置政策合规合理:由于毒麻精一类药品的依赖性、成瘾性导致的药品流弊事件不断,国家卫生健康委员会于2023年9月15日发布了关于加强医疗
8、机构麻醉药品和第一类精神药品管理的通知(后简称通知)。通知对完善医疗机构麻精药品管理制度、强化麻精药品全流程各环节管理、规范麻精药品处方权限及使用操作管理、满足临床合理的麻精药品需求、提高麻精药品信息化管理水平、加强监督指导和责任追究等方面进行了详尽的要求。1.3. 系统性产品的系统应用设计具备可靠的质量性能保障,系统设计都遵循高度的标准性和规范性。系统的业务、功能、界面、模型的设计上都制定了相应的标准规范,应用服务层设计了标准化的应用服务接口,确保系统在各个层次上的实现都遵循业界标准,在使用上为行业内的其他系统提供统一的规范化服务接口。本产品秉承系统性建设的设计原则,采用符合和遵守国际开放式
9、标准的技术,满足医院未来一定时期的发展要求。具有良好的可扩展性和可移植性,各模块之间功能和数据界定清晰,具备良好的接口开放性和快速的二次开发的特性。同医院内现有信息系统和信息资源有效集成,使现有资源得以保护和利用。各系统、各层次的信息实现充分的交流和共享,消除信息孤岛,形成高度可行性的设计方案。本产品选型基于医院实际情况,通过搭载智能感应技术、A1算法、全闭环数据追溯平台、智能管控终端,进行定制化适配选型,兼顾了成熟性和技术先进性,经过大量的实战积累,在系统运行的稳定可靠性和高效率高拓展性之间找到了平衡结合的最佳实践,整体技术上处于国际领先水平。同时产品通过多年在院内物流领域的不断摸索及深入研
10、究而积累下的先进管理理念和管理模式,同业界主流的系统性信息技术相结合来指导方案设计、系统开发,以贴近业务、优化业务并提升药事管理水平。1.4. 可靠性产品具备高度可靠性,采用合理的配置,保证系统的连续、有效稳定运行。具备完善的数据与系统的容灾备份实施方案及紧急恢复预案。系统可采用双机热备运行方式;提供缜密的无人值守备份策略,保证系统7X24小时的可用性;提供安全的恢复手段,数据库发生灾难性崩溃导致数据丢失时,保证崩溃前数据的完全恢复。FCRoHSMK1aetHIMHCCUJiMK1KKKMiISOISOISOISOISOISOIPWSMnu4n*s4n*1rMtu4此次投标产品具备较高的临床应
11、用可靠性,产品在保证院内药品管理的质量安全同事,保障药品消耗供给及时安全等前提下,提供一个优秀的、可落地的医用药品管理新模式,产品的可靠性体现在:1-提升毒麻精药品管理水平:实现毒麻精药品信息化管理,通过智能化系统将原有的粗放的人工管理提升到信息化、智能化管理水平。2,建立毒麻精药品管理的新模式:通过对药品物流、信息流、资金流的管理,打造毒麻药品管理的新模式,减少缺货等待和药品积压浪费的状况。3 .保证毒麻精用药安全:对药品在医院内药品流通的所有环节进行智能管理,减少人为造成的取药、药品计量使用等用药错误,保证用药安全。4 .规范毒麻药品管理:智能药品管理系统能按照国家管理要求,对毒麻药品的发
12、放、使用、空安甑回收、销毁等过程进行全程监控,并与患者信息进行关联,自动生成使用记录和红处方,部分高性能智能药品管理设备能对空安甑回收进行识别与记录,从而防止出现毒麻药品管理事故。5 .提升管理效率,降低劳动强度:通过使用智能药品管理系统,医生和护士不再从事药品管理工作。麻醉医生、药师及护士不再担负往返取药和临时药品管理的工作,系统自动生成库存、使用等记录,代替人工统计与录入,节约时间。6 .实现毒麻药品批号效期全流程可追溯:通过对毒麻药品采用基数管理,与医院信息系统对接,及时将药品批号效期,使用信息、,盘点信息等传给信息系统,系统记录所有患者使用的毒麻药品效期批次,追溯所有操作流程,实现毒麻
13、药品全闭环管理。2.投标货物安装调试2.1安装方案2. 11.安装保障组织机构(人力资源安排)项目安装过程中的组织和管理是影响项目好坏、项目成败的重要因素。在项目目标和项目内容确定之后,项目如何组织、如何实施、如何管理,这都将对项目能否顺利进行,项目的质量能否达标起到至关重要的作用。在项目安装前,用户方和我公司将成立专门的项目小组。用户方的小组成员组成应跨部门的人员组成,以便于项目的协调。2.1.1.1.项目统筹支持小组序号角色姓名1项目总负责人2项目经理3技术负责人2.11.2.项目实施小组序号角色姓名1实施工程师2实施工程师3实施工程师4实施工程师5实施工程师2.113.技术服务小组序号角色姓名1客服经理2技术服务工程师3技术服务工程师4技术服务工程师2.11.4.院方支持小组序号科室姓名联系方式1主管院长待定待定2信息科待定待定3设备科待定待定4麻醉科待定待定5项I1对接人待定待定2.1.1.5.人员职责序号角色人数职责1项目总负责人1负责整个项目系统上线的资源协调工作