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1、2023初级经济师人力资源管理专业知识与实务试题与答案2第1题:单选题下列哪个说法是错误的()OA、财务部既是指挥团体也是任务团体B、销售部既是指挥团体也是任务团体C、市场部既是指挥团体也是任务团体D、项目管理小组既是指挥团体也是任务团体【正确答案】:D【答案解析】:项目管理小组是任务团体。第2题:单选题下列入力资源管理活动中,属于员工关系管理范畴的是()OA、预测人力资源的需求与供给B、协调劳动关系C、确定薪酬的结构与水平D、对员工的工作结果做出评价正确答案:B【答案解析】:员工关系管理包括协调劳动关系、对员工的职业生涯进行设计和管理、进行企业文化建设,以及营造融洽的人际关系和良好的工作氛围
2、。并不包括其他三项。第3题:单选题关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()OA、德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B、使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名C、德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突D、德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【正确答案】:D【答案解析】:德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法。第4题:单选题张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。A、团体极化B、团体思维C、团体规范D、社会懈怠【正确答案】:B【答案解析】:团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提
3、议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。第5题:单选题关于绩效管理的说法,错误的是()oA、绩效管理是一个完整的管理过程B、绩效管理是绩效考核的一个环节C、绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D、绩效管理可以促进企业绩效的提升正确答案:B【答案解析】:本题考查绩效考核与绩效管理的区别和联系。联系:(1)绩效考核是绩效管理的重要组成部分。?(2)绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身,更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。(3)有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展。区别:(1)绩效管理是一个完整的管理过程,而绩
4、效考核只是绩效管理中的一个环节。(2)绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评价。第6题:单选题关于头脑风暴法,说法正确的是()oA、个人决策常用的技术B、如果说出错误的观点会遭到批评C、人越多越好D、鼓励创造性思维【正确答案】:D【答案解析】:头脑风暴法鼓励创造性思维。第7题:单选题戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,以下属于这种做法的是()OA、吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康Bs生活中有如此多的压力,我只能靠吸烟来缓解,别无他法C、我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾D、放松和保持体型比担心30年后患癌更重要正确答案:D
5、【答案解析】:改变认知的重要性:让一致性的人质变的重要,不一致的认知变得不重要(放松和保持体型比担心30年后患癌更重要)。第8题:单选题关于劳动合同效力的说法,正确的是()oA、劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效Bs用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任C、劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效D、劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬正确答案:C【答案解析】:本题考查劳动合同法律效力的确认。劳动合同无效或者部分无效有争议的,由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。A、按照作业速率调整劳动组合Bs短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C、合理改变作业速率来减少工人的
6、疲劳D、实行他人调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率正确答案:D【答案解析】:实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率。第10题:单选题非全日制用工在每个用人单位的工作时间每周不能超过()小时。A、12B、24C、36D、48【正确答案】:B【答案解析】:非全日制用工在每个用人单位的工作时间每周不能超过24小时。第11题:单选题下面关于事业单位人事管理说法错误的是()。A、聘用制度是事业单位的基本用人制度B、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于3年C、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为6个月D、事业单位工作人员受到开除处分的,解除聘用合同【正
7、确答案】:C【答案解析】:初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为12个月。第12题:单选题在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()OA、高度灵活模式B、投资模式C、参与模式Ds工业模式正确答案:D【答案解析】:工业或产业模式一20世纪50年代以前,这一模式以劳动关系的协调为主。第13题:单选题人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。A、和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务Bs采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化C、采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能D、以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、
8、业务中心和专家中心三个部分正确答案:D【答案解析】:在新型的组织结构中,人力资源管理部门以一种服务提供者的身份出现,内部的工作人员划分为三个部分:服务中心、业务中心、专家中心。A、成本一效益分析Bs过程评估C、满意度评估D、临床评估正确答案:C【答案解析】:员工援助计划测量方式包括:成本一效益分析;过程评估;临床评估。第15题:单选题()在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。A、团体极化B、团体思维C、具名团体技术D、阶梯技术【正确答案】:A【答案解析】:团体极化在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守,向某一个极
9、端偏斜,从而背离最佳决策。第16题:单选题选择测试是应聘者筛选与录用的第O个环节。A、一B、二C、三D、四【正确答案】:C【答案解析】:选择测试是应聘者筛选与录用的第三个环节。第17题:多选题在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是()OA、借助“外脑”B、采用权变的组织结构C、工作丰富化D、采用以资历为基础的报酬体系E、实施长期薪酬【正确答案】:CE【答案解析】:本题考查人力资源管理的模式。米尔科维奇和布德罗提出的四种模式具有一定的代表性。投资模式:20世纪6070年代,管理重点从劳工关系转到培训和开发方面。具体措施包括:给员工更多的自主权、工作丰富、培训和长期
10、薪酬等。第18题:多选题以下是价值观的特点,其中()是错误的。A、从价值观的主体角度考虑,它是一种个体现象B、从价值观的表现形式看,它具有超越情景的特点C、从价值观的层次上看,它是外显的也是内隐的D、从价值观的功能看,价值观对行为具有解释、预测和导向的作用E、从价值观的主体角度考虑,它是一种社会现象、一种文化现象正确答案:BC【答案解析】:从价值观的层次看,它具有超越情景的特点;从价值观的表现形式上看,它是外显的也是内隐的。第19题:多选题人力资源的能动性主要表现在()。A、人力资源的保持与维持需要消耗一定的物质资源B、人力资源如果长期不用,就会荒废和退化C、人力资源在活动过程中可以被激励D、
11、人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系E、人在生产活动中处于主体地位【正确答案】:CDE【答案解析】:人力资源的能动性主要包括1人具有意识,知道活动的目的,因此人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系2人在生产活动中处于主体地位3人力资源具有自我开发性4人力资源在活动过程中可以被激励第20题:多选题在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括()oA、专业知识B、业务技能C、管理知识D、管理技能E、领导技能【正确答案】:AB【答案解析】:专业技术人员主要从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发。第21题:多选题小罗逆向主管请假一周回家探望家
12、人,为了说服主管改变态度,同意自己的请假要求,小罗可以采用的方法有0oA、趁主管心情好的时候提出请求B、向主管承诺,假期之前加班完成工作任务C、向主管说明,几天后是自己的60岁生日,回家探望老人意义重大D、采用多种方式反复向主管提出申请E、趁他人在场时提出申请,使主管不好意思拒绝【正确答案】:AB【答案解析】:此题综合考虑说服信息和被说服者的影响因素。第22题:多选题影响从众的因素有()oA、团体凝聚力B、团体一致性C、团体规模D、积极的情绪E、强调顺从的互惠性【正确答案】:ABC【答案解析】:在一个团体中,有许多因素会影响个体的从众行为,其中最重要的有:团体凝聚力、团体一致性和团体规模。但是
13、,当团体人数达到4个人时,团体对个体的影响最大,超过了这个规模,影响不再增加,有时候反而减小。第23题:多选题招聘人员在招聘工作中必须掌握的技术方法有()。A、掌握获取和比较人力资源信息的方法B、掌握招聘各环节的技术标准C、了解符合录用的人力资源的主要来源D、掌握各种招聘所需的人事测量技术E、掌握竞争对手的招聘方法和招聘技术【正确答案】:ABD【答案解析】:人员招聘中的主要技术性方法:1.掌握获取和比较人力资源信息的方法;2.掌握各种招聘所需要的人事测量技术;3.掌握招聘各环节的技术标准。第24题:多选题关于能力、知识和技能的说法,正确的是()。A、知识是概括的心理特征B、技能是概括化的行为模
14、式C、能力是概括化的经验系统D、知识可以不断积累E、技能发展到一定程度就会定型【正确答案】:BD【答案解析】:(1)知识是概括化的经验系统;(2)技能是概括化的行为模式;(3)能力是概括的心理特征;(4)能力发展到一定程度时就会定型;(5)知识和技能可以不断积累。第25题:多选题员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是()oA、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视E、进谏【正确答案】:CD【答案解析】:员工对工作不满的反应方式中体现消极特征的是忠诚和忽视。第26题:多选题影响企业执行员工援助计划的因素包括()oA、组织的实力和规模B、组织特性C、工会组织D、行业差异E、培训成本【正确答案】:ABC
15、D【答案解析】:影响企业执行员工援助计划的因素包括:组织的实力和规模;组织特性;工会组织;行业差异;员工特性等。第27题:多选题关于用人单位与劳动者订立无同定期限劳动合同的说法,正确的是()oA、用人单位初次实行劳动合同制度,用人单位应当与在该单位工作满10年的劳动者订立无固定期限劳动合同B、劳动者在用人单位连续工作满10年并提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订.立无固定期限劳动合同C、用人单位自用工之日起满一个月不与劳动者订立劳动合同应当与劳动者订立无固定期限劳动合同D、用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同E、劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位应当与其订立无固定期限劳动合同【正确答案】:BD【答案解析】:动者在该用人单位连续工作满10年的,可以订立无固定期限合同。故A错。用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的