2023初级经济师人力资源管理专业知识与实务试题与答案5_1-18.docx

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1、2023初级经济师人力资源管理专业知识与实务试题与答案5第1题：单选题员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是0OA、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视正确答案:D【答案解析】：本题考查员工对工作不满的表达方式。辞职：破坏性和积极的；提建议：建设性和积极的；忠诚：建设性和消极的；忽视：破坏性和消极的。第2题：单选题劳动者在一个用人单位连续工作满10年，应当订立()oA、无固定期限劳动合同B、固定期限劳动合同C、以完成一定任务为期限的劳动合同D、派遣劳动合同正确答案:A【答案解析】：劳动者在一个用人单位连续工作满10年，应当订立无固定期限劳动合同。第3题：单选题以下哪个不是人力资源管

2、理的功能()oA、吸纳B、创新C、开发D、激励【正确答案】：B【答案解析】：人力资源的功能是指人力资源自身所具备或应该具备的作用，反映了人力资源管理的属性，主要体现在四个方面:吸纳、维持、开发和激励。第4题：单选题关于各种职业损伤的预防措施，错误的是()oA、电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解B、大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤C、长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动D、激光打印机会对呼吸系统造成危害，需要经常开窗通风【正确答案】：B【答案解析】：本题考查职业损伤。职业损伤：泛指员工因工作造成的身体或精神上的伤害，包

3、括被法律认可的职业病损伤，也包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤。新型职业病：电脑办公时间过长带来的危害长期在空调密闭环境中带来的危害。其中，多运动，运动量不需要太大，经常改变体位，避免长时间一种姿势工作，这些有利于电脑办公带来的组织伤害。第5题：单选题()在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。A、团体极化B、团体思维C、具名团体技术D、阶梯技术正确答案:A【答案解析】：团体极化指在团体中决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一极端偏斜，从而背离最佳决策。第6题：单选题在绩效评价中，()方法主要用于排除评估者主

4、观因素对考核结果的影响。A、配对比较法B、强制分布法C、比较法D、关键事件法正确答案:B【答案解析】：强制分布法方法主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响。第7题：单选题关于工作分析的说法，错误的是()OA、工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B、工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估，从而确定企业内职位的相对价值排序。Cs工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D、工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【正确答案】：B【答案解析】：工作评价是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相

5、对价值的过程。第8题：单选题将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体来对考核者进行评价，这种考核方法称为()OA、360度评估法B、关键事件法C、行为锚定法D、配对比较法【正确答案】:A【答案解析】：360度评估就是将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中，这样就可以减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，时评估结果更加客观。第9题：单选题关于劳动合同效力的说法，正确的是()oA、劳动合同经用人单位与劳动者协商，只须用人单位盖章即生效B、用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任C、劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效D、劳动合同被确认无效，用人单位无须向劳动

6、者支付劳动报酬正确答案:C【答案解析】：本题考查劳动合同法律效力的确认。劳动合同无效或者部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。第10题：单选题可能会让员工只做有利于其获得报酬的事情的工资制度是OOA、计时工资B、计件工资C、集体奖励计划D、个人奖励计划【正确答案】：D【答案解析】：个人奖励计划可能会让员工只做有利于其获得报酬的事情。第11题：单选题下列人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。A、预测人力资源的需求与供给B、协调劳动关系C、确定薪酬的结构与水平D、对员工的工作结果做出评价正确答案:B【答案解析】：员工关系管理包括协调劳动关系、对员工的职业生涯进行设计和管

7、理、进行企业文化建设，以及营造融洽的人际关系和良好的工作氛围。并不包括其他三项。第12题：单选题关于绩效考核指标评价标准的注意事项，说法错误的是()oA、指标评价标准的压力要适度B、指标评价标准要有一定的稳定性C、考核标准要适合所有人D、考核标准要使大多数人经过努力可以达到正确答案:C【答案解析】：绩效考核指标评价标准的注意事项：指标评价标准的压力要适度，考核标准要使大多数人经过努力可以达到。指标评价标准要有一定的稳定性。第13题：单选题员工援助计划(EAP)的内容不包括()oA、员工健康体检与健康增进方案B、员工压力管理C、企业文化建设D、员工自身不良情绪管理辅导正确答案:C【答案解析】：员

8、工援助计划的主要内容由三部分组成：处理造成问题的外部压力源处理压力所造成的反应?改变个体自身的弱点?EAP还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工的自信心提高等项目。第14题：单选题关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）A、绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B、绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C、绩效管理时企业制定劳动标准的主要依据D、绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发正确答案:C【答案解析】：为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据：（1）绩效管理为薪酬的发放提供依据；（2）?为人员的配置和甄选提供依据；（3）?帮助

9、企业更有效地实行员工开发。第15题：单选题下列说法中不正确的有（）oA、其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效果越好Bs其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好C、其他条件相同时，招聘单价越低，说明招聘的效果越好D、其他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好【正确答案】：D【答案解析】：其他条件相同时，应聘的比率越高，说明招聘的效果越好。第16题：单选题用标准，错误的陈述是（）。A、人们一般把“错误接受”看得比“错误拒绝”更严重B、决策正确性适当的指标是：正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例。C、决策正确性适当的指标公式：PCACC=A/（A+D）D、决策正确性

10、适当的指标公式“CTOT=A/（A+D）【正确答案】：D【答案解析】：决策正确性适当的指标公式CACC=A/（A+D）第17题：多选题员工援助计划（EAP）的内容包括（）oA、员工健康体检与健康增进方案B、员工压力管理C、企业文化建设D、员工自身不良情绪管理辅导E、绩效考核改进方案【正确答案】：ABDE【答案解析】：员工援助计划的主要内容？（X）由三部分组成：处理造成问题的外部压力源处理压力所造成的反应?改变个体自身的弱点?EAP还包括压力评测、组织改善、教育培训、压力咨询、健康体检、健康增进方案、员工绩效改善、员工的自信心提高等项目。第18题：多选题团体决策的特点有（）oA、可以较好地克服团

11、体压力B、有利于成员之间的相互启发与相互沟通C、实施时容易得到群体成员的支持D、花费的时间较长E、决策选择余地大【正确答案】：CDE第19题：多选题关于工作满意度理论正确的说法是()oA、因素模型认为工作满意度是多维的B、因素模型将工作分解为许多因素，员工总体满意度由每一因素的满意度综合而得C、差异模型认为员工不同，不同的因素对其工作满意度有不同的贡献D、差异模型提示不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性。E、水平模型认为各员工都有典型的工作满意度水平【正确答案】：ABE【答案解析】：因素模型认为员工不同，不同的因素对其工作满意度有不同的贡献；因素模型提示不要遗漏重要的因素，否则会导致

12、调查结果的片面性。第20题：多选题关于工作满意度的说法，正确的是()oA、工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度B、工作满意度高的员工通常会表现出较高的组织承诺C、工作挑战性越大，员工的工作满意度越高D、员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度E、工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价【正确答案】：BDE【答案解析】：工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度一般指单个员工的态度，而士气通常用于描述整个群体的满意度。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺。第21题：多选题关于人力资源的特征的说法，正确的是()。A、人力资源

13、处于被利用、被改造的地位，服务于物质资源B、社会政治、经济和文化的不同，必然导致人力资源质量的不同C、受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值D、人力资源如果得不到使用和发挥，会导致人的积极性消退E、人力资源的生产性必须小于消费性，组织与社会才能获益正确答案:BCD【答案解析】：人力资源的主要特征，生产性和消费性、能动性、时效性、社会性、可变性。第22题：多选题对录用人员进行岗前培训的目的在于()A、通过向新员工介绍其工作.工作环境及工作同事，激励新员工的士气B、使新员工切实了解处理业务的原则.原理技术.程序.方法C、有助于新员工很快适应并胜任所分配的工作D、了解组织文化.政策及规章制度E、熟

14、悉.掌握工作流程.技能【正确答案】：ABC【答案解析】：岗前培训与开发可分为一般性岗前培训与开发和专业性岗前培训与开发。一般性岗前培训与开发的目的是向新员工介绍企业的一般情况，以增进新员工对本企业的了解，提高工作的信心；专业性岗前培训与开发的目的是使新员工切实了解处理业务的原则.原理.技术.程序.方法等，以期在培训与开发结束后，能很快适应并胜任所分配工作。第23题：多选题根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是外向性因OA、应激是指由于出乎意料的事情发生引起的高度紧张的情绪状态B、随着强度的增加，情绪对自我的支配作用越大C、情绪带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化D、情绪是一种高

15、级复杂的心理活动E、心境具有激动性、冲动性的特点【正确答案】：ABCD【答案解析】：激情具有激动性、冲动性的特点，因此E错误。其他选项正确。第24题：多选题关于冲突管理理论中冲突的解决方法，正确的有（）。A、劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决B、对员工怠工可以采取拖延法来解决C、员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决D、对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬E、对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决【正确答案】：CE【答案解析】：本题考查冲突处理。常见的冲突解决方法：冲突解决方法适用条件协商法冲突双方势均力敌且理由都很合理教育法员工因一些不切实际的想法而产生的自身冲突时，管理者可以帮助员工认清自身的现实情况拖延法双方冲突并不十分严重，且是有认识引起的，同时对工作并没有太大的影响和平共处法冲突双方求同存异，承认和接受对方的某些方面转移目标法员工间的冲突是因为双方一时的冲动