2023初级经济师人力资源管理专业知识与实务试题与答案1_1-18.docx

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1、2023初级经济师人力资源管理专业知识与实务试题与答案1第1题:单选题泰勒的“时间一动作”分析的主要内容是()OA、通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息B、描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程C、改变生产车间的照明度,观察照明度变化对员工生产效率的影响D、使用秒表精确计时,对装卸工人的工作过程进行细致、准确的研究正确答案:D【答案解析】:泰勒使用一只秒表对一名铲装工人的工作过程进行细致、准确的研究。第2题:单选题基本薪酬的支付依据不包括()OA、员工的职位B、员工的技能C、员工的绩效D、员工的能力正确答案:C【答案解析】:基本薪酬的支付依据不包括员工的绩效。第3题:单选题我国劳动法的形

2、式,按其规范的效力层次和范围不同,可分为()类。A、5B、6C、7D、8【正确答案】:C【答案解析】:我国劳动法的形式,按其规范的效力层次和范围不同,可分为7类。第4题:单选题下列哪个说法是错误的()oA、财务部既是指挥团体也是任务团体B、销售部既是指挥团体也是任务团体C、市场部既是指挥团体也是任务团体D、项目管理小组既是指挥团体也是任务团体正确答案:D【答案解析】:项目管理小组是任务团体。第5题:单选题泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()oA、通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B、通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经理,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C、进行霍桑

3、实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D、采用动作一时间分析,设计出有效的标准工作方式正确答案:D【答案解析】:泰勒的“时间一动作”分析。设计出一种最有效的标准工作方式。(四章二节,知识点二(部分)第6题:单选题关于工作分析的说法,错误的是()oA、工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B、工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。C、工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D、工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【正确答案】:B【答案解析】:工作评价是通过系

4、统的职位价值评价,从而确定职位在企业内部相对价值的过程。第7题:单选题在绩效考核指标体系的设计过程中,有很多需要注意的事项,关于注意事项的说法错误的是()OA、考核指标要与企业战略相结合B、考核指标要使员工能够控制C、考核指标要做到不缺失、不冗余D、对不同性质的工作要设定相同的绩效标准【正确答案】:D【答案解析】:在绩效考核指标体系的设计过程,要对不同性质的工作要设定不同的绩效标准。第8题:单选题关于确定薪酬水平的错误说法有()oA、它是薪酬结构设计中的重要一步B、它是薪酬决策中的关键环节C、常见的市场薪酬水平定位一般可以分为四类D、常见的市场薪酬水平定位一般可以分为两类【正确答案】:D【答案

5、解析】:常见的市场薪酬水平定位一般可以分为四类。第9题:单选题关于排序法的描述,错误的是()oA、交替排序法就是指评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来B、排序法是将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列C、可以分为简单排系法和交替排序法D、评价的首要步骤就是列出需要被评估的人员名单,划去那些评估者不太熟悉的人员【正确答案】:A【答案解析】:简单排序法就是指评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来。第10题:单选题关于内在薪酬的错误说法是()。A、员工由于自己的努力工作而获得的晋升.表扬或重视B、员工由于自己的努力工作产生出的工作荣誉感Cs员工由于自己的努力工作产生出的责任感及成就感D、员工完

6、成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬【正确答案】:D【答案解析】:员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬,是外在报酬。第11题:单选题以下()属于劳动行政法规。A、中华人民共和国劳动法B、最低工资规定C、女职工劳动保护规定D、违反和解除劳动合同的经济补偿办法正确答案:C【答案解析】:我国劳动法的形式,按其规范的效力和层次与范围不同,可以分为七类:其中女职工劳动保护规定属于国务院制定的劳动行政法规。第12题:单选题关于头脑风暴法,说法正确的是()。A、个人决策常用的技术B、如果说出错误的观点会遭到批评C、人越多越好D、鼓励创造性思维【正确答案】:D【答案解析】:头脑风暴法鼓励创造

7、性思维。第13题:单选题开展工作分析的首要步骤是()oA、确定工作分析目的B、调查工作相关的背景信息C、收集工作的相关信息D、整理和分析工作的相关信息正确答案:A【答案册析】:工作分析的实施流程首要环节是确定工作分析的目的。第14题:单选题下列哪个不属于小型企业人力资源管理部门的设置特点()。A、一般不拥有正式的人力资源管理专家B、可能没有正式的人力资源管理部门,而是与其他部门合并办公C、工作重心放在招聘和培训员工上D、劳资关系成为工作的焦点【正确答案】:D【答案解析】:小型企业人力资源管理部门的设置特点(1)一般不拥有正式的人力资源管理专家,可能没有正式的人力资源管理部门,而是与其他部门合并

8、办公(2)工作重心一般更多地放在招聘和培训员工,以及档案和薪酬管理等事务上。第15题:单选题关于工作满意度的因素模型的说法,正确的是()oA、总体工作满意度由每一因素的满意度累加而成B、满意度是员工对工作总体上的满意程度,具有整体性的特点C、每个因素对不同员工一样重要D、工作满意度是单维而非多维的正确答案:A【答案解析】:本题考查工作满意度的理论。工作满意度的因素模型:员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有:薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。第16题:单选题工作分析人员通过对特定工作活动进行观察,取得相关信息,并把它们归纳总

9、结为适用的文字资料,这种工作分析方法是()OA、典型事件法B、观察法C、访谈法D、工作实践法正确答案:B【答案解析】:观察法是一种传统的工作分析方法,指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法。第17题:多选题与内部招聘相比,更适合采用外部招聘的情况是()oA、企业计划用于招聘的费用非常有限B、拟补充的是初级岗位人员C、拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的D、希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化E、希望招聘的员工具有大量的新思想及不同

10、于现有人员的背景【正确答案】:BCE【答案解析】:AD不属于适宜采用外部招聘的情况。内部招聘节省费用,熟悉公司情况。第18题:多选题关于能力、知识和技能的说法,正确的是()。A、知识是概括的心理特征B、技能是概括化的行为模式C、能力是概括化的经验系统D、知识可以不断积累E、技能发展到一定程度就会定型【正确答案】:BD【答案解析】:(1)知识是概括化的经验系统;(2)技能是概括化的行为模式;(3)能力是概括的心理特征;(4)能力发展到一定程度时就会定型;(5)知识和技能可以不断积累。第19题:多选题关于工作满意度的说法,正确的是()oA、工作满意度通常用于描述整个群体的忠诚度B、工作满意度高的员

11、工通常会表现出较高的组织承诺C、工作挑战性越大,员工的工作满意度越高D、员工工作环境和自身的人格特点也会影响其工作满意度E、工作满意度是员工对工作本身以及工作环境等因素的总体评价【正确答案】:BDE【答案解析】:工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度。工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺。第20题:多选题在米尔科维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,投资模式的具体措施是()OA、借助“外脑”B、采用权变的组织结构C、工作丰富化D、采用以资历为基础的报酬体系E、实施长期薪酬【正确答案

12、】:CE【答案解析】:本题考查人力资源管理的模式。米尔科维奇和布德罗提出的四种模式具有一定的代表性。投资模式:20世纪6070年代,管理重点从劳工关系转到培训和开发方面。具体措施包括:给员工更多的自主权、工作丰富、培训和长期薪酬等。第21题:多选题用人单位有下列()行为之一的,有劳动行政部门责令改正,按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算,处以罚款。A、安排女职工从事矿山井下劳动,国家规定的第四级体力劳动强度的劳动或者其他禁忌从事的劳动的B、安排女职工在经期从事高处.低温.领水作业或者国家规定的第三级体力劳动强度的劳动的C、安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动

13、强度的劳动或者孕期禁忌从事的劳动的D、安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的Es女职工生育享受产假少于60天的【正确答案】:ABCD【答案解析】:女职工生育享受产假少于90天的第22题:多选题根据“大五”人格模型,健谈的、精力充沛的、果断的对应的是外向性因素。A、应激是指由于出乎意料的事情发生引起的高度紧张的情绪状态B、随着强度的增加,情绪对自我的支配作用越大C、情绪带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化D、情绪是一种高级复杂的心理活动E、心境具有激动性、冲动性的特点【正确答案】:ABCD【答案解析】:激情具有激动性、冲动性的特点,因此E错误。其他选项正确。第23题:多选题确定绩效

14、考核周期需考虑的因素包括()oA、奖金的发放周期B、工作任务完成周期C、工作的性质D、员工的工作态度E、员工的素质状况正确答案:ABC【答案解析】:绩效考核周期的影响因素有:1.奖金发放周期;2.工作任务的完成周期;3.工作的性质。第24题:多选题对业绩提供报酬可以采取的形式有()A、个人奖励B、生产盈余计划C、津贴D、斯坎伦计划E、高温补贴【正确答案】:ABD【答案解析】:奖金又称浮动薪酬,是指企业根据员工的工作绩效或工作目标的完成情况而支付的报酬,发放形式有:个人奖励计划;团队奖励计划,包括基于团队的奖励计划和收益分享计划。最重要的收益分享计划有斯坎伦计划.拉克收益分享计划以及改进生产盈余

15、计划。第25题:多选题团体决策的特点有()oA、可以较好地克服团体压力B、有利于成员之间的相互启发与相互沟通C、实施时容易得到群体成员的支持D、花费的时间较长E、决策选择余地大【正确答案】:CDE第26题:多选题采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。A、成员的机会均等B、决策时间有严格的控制C、决策程序灵活多变D、成员决策可以从其他人处获得灵感E、成员可以感受到团体凝聚力【正确答案】:AB【答案解析】:具名团体方法的优点是在于所有成员参与机会均相等,讨论不受任何一个成员左右,决策的时间得到秘密的控制。第27题:多选题绩效考核指标评价标准,可以分为()A、描述性标准与量化标准B、个人标准和多人标准C、基本标准与卓越标准D、公司内部标准和公司外部标准E、低层标准和局层标准正确答案:AC【答案解析】:绩效考核指标评价标准的类型:描述性标准与量化标准;基本标准与卓越标准。

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