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1、A物流公司管理信息系统发展研究目录1绪论11.1 研究背景11.2 研究意义22物流管理信息系统相关定义31.1 物流公司管理信息系统31.2 管理信息系统的组成部分31.3 物流公司管理信息系统的功能33 A物流公司管理信息系统应用现状及存在的问题43.1 A物流公司管理信息系统应用现状43.2 A物流公司管理信息系统应用存在的问题53.2.1 管理信息系统与业务流程匹配应用欠佳53.2.2 管理信息系统应用面临兼容性不足困境53.2.3 缺乏高素质人才参与管理信息系统应用53.2.4 网络化技术应用不足63.2.5 系统技术应用缺乏标准63.2.6 容易受其他系统的不利影响64 A物流公司
2、管理信息系统发展对策74.1 打造与企业业务更吻合的物流信息管理形式74.2 完成系统集成和升级并统一规范74.3 加强物流信息化人才的培养84.4 加强信息技术应用,提升企业竞争力84.5 物流系统应用标准化84.6 做好系统维护和监测95结论9参考文献111绪论1研究背景对于一个国家的物流发展水平高低通常将物流成本在GDP中所占比例作为评估尺度,然而当经济飞速进步时,企业越来越重视对物流管理信息系统的开发。物流管理信息系统发展与一个国家科技发展联系密切,变成正相关,物流管理信息系统发展好侧面体现出国家相关的就越先进,同时公司信息化建设中信息资源获取和使用可以更快、更普遍并更开放。通过构建信
3、息管理系统,可以提高处理信息的水平与选择解决方案的水平,扩大了其选择的渠道;另外,可以减少企业对于决策和选择的不明确和不客观所导致的问题,从而推动公司更好地进行发展与进步。企业信息化建设也能够使得企业在市场竞争中占据优势份额,从而使得公司能更平稳上升。从目前来看,我国物流管理信息系统的应用还落后于国外许多。与发达国家的资金流、信息流和物流的均衡发展比起来,我国物流的发展跟不上时代的发展,不符合资金流和信息流的发展。所以我国物流业的发展还有很大的提升空间。加大物流企业的发展,是提高物流效率的重要手段之一。面对物流行业的挑战和激烈竞争,物流公司更应该提高内陆运输业务的运营效率,同时持续推动企业的整
4、体管理水平上升,提高服务客户的水平,提高行业竞争力。所以,物流公司选用合理的管理信息系统是十分有必要的,并且应该实施物流管理信息系统,实现从客户服务全过程、业务流程到物流决策的信息化。它收集、传输、存储以及解释出口物流活动所产生的信息,而物流运输企业在进行制定规划时,立足于该信息系统,能够推动公司在物流过程里更好的进行引导、协调和提供相应的保障。随着物流公司运转水平逐渐更为专业,并向体系化发展,我国的专业物流公司在建设物流体系时,更应该提升对信息建设的意识,同时使得服务渠道更为宽广,并使得我国物流企业逐渐追上发达国家的步伐,从而更好的实现发展规划追求。1.2研究意义物流业在传统产业农业、服务业
5、、工业和以电子商务为代表的网络经济发展中都占据了关键地位。尤其是目前经济全球化趋势逐渐显现,不同区域的贸易越来越频繁,我国的物流业更是得到了良好的发展环境。所以,在信息化发展中,物流行业也是必不可少的一部分。另外,推动物流信息化的发展能够使得物流运输耗时减短,同时也使得过程更为明晰。过去的物流往往缺乏信息公开的透明性,一般只会公开公司所拥有的范围内的信息。然而信息化渠道的发展能够使得市场由二维化转向三维化,大批了时空的局限,成为空间市场,同时使得物流信息能够更为通畅。鉴于信息网络逐渐向着全球化趋势发展,物流信息也更具网络化。目前的物流信息从点状化发展转向了面化:利用网络,使得物流企业的各个部门
6、以及不同公司、公司与生产环节上其他环节等更为紧密的联系在一起,使得生产流程中部门之间数据更为全面的共享,促进运输成本有效降低。对国内中小型企业信息化建设的研究使企业利用现代信息技术对物流环节进行功能整合,可形成联合运输、共同配送、延迟物流、加工、配送一体化等实现物流功能整合的有效形式。通过打造物流信息平台等措施,完成物流信息化建设,提高企业运营效率,增加效益,进而提升企业市场竞争力。2物流管理信息系统相关定义2.1物流公司管理信息系统物流公司管理信息系统即搭建一个系统将物流运输流程中各项信息进行收集归纳,并相应地进行一定处理后投入应用,从而使得管理层在决策时有数据可以作为参考。物流公司对于系统
7、的制定通常依据企业的具体编制、以及发展目标,从而包含执行级、计划控制级和决策级。而物流管理信息体系的诞生离不开整个行业逐渐向信息化、自动化发展的趋势。一方面,物流管理信息系统使得企业放弃了传统行业所以来的大量人工操作,从而让使许多业务人员不再从事重复工作,也相应的降低了管理成本,促进公司的生产效率高度提升;另一方面,利用自动化使得信息数据的及时性和准确性有所保障,确保物流行业之间以及行业与客户之间的客户信息和物流相关信息能够高效共享,使得生产安全度上升,全面提高公司的整体效率。此外,物流管理信息系统还可以实现它们之间的行业信息的快速传递和产品的及时运输。让物流公司和客户共享物流相关的货物和功能
8、信息,最终使得信息管理系统的效益发挥最大化,推动物流运输的效率。2. 2管理信息系统的组成部分一个管理信息系统通常由四个部分来组成。第一部分是基于对EDPS的分析,并将数学模型、定量分析等作为研究手段来处理详细的数据,分析所得的数据比啊能够展现公司日常运营的详细状况。第二个部分则是利于EDPS系统对于上个部分分析得来的数据进行一定的计算,并对结果进行归纳,按照已有的程序来达到输出要求。第三个部分则是接收到上部分的数据归纳结果来制定详细规划,从而使得管理领导者在下决策时有更好的参考,并能够使得决策落实于实际发展。系统最后的部分就是对于前几个步骤所得的结论进行归档,该步骤十分重要,从而使得管理者能
9、够更好的保存数据库。1. 3物流公司管理信息系统的功能2. 管理信息系统通常依赖于信息技术,信息技术使得管理信息系统的建设受到支持,同时使得信息的传递耗时减少,推动系统运转整体更为高效。通常来讲,一个公司的管理信息系统通常有六个作用。一、通过对信息的收集从而获得大批来自于公司各个部门内部的原始数据,例如物流使用、维修、报表等。对于这些信息一般运用输入、处理保存、输出、登记来进行归档。二、对于信息进行招聘。对于第一步所获取的信息储存进计算机,并有计算机向其它设备输出。三、对信息进行处理。计算机中的数据需要立足于格局部门的物流保障信息来展开运算、划分类别和比较分析等,从而最后以最合理的方式呈现出来
10、,使得管理目的更好的达成,四、对信息进行传递。信息的传递是具有多种形式的,例如双向传递、多方传递、只接受、边发边收等。同时,根据信息类别不同,信息传递的时限也有所差异,例如一周一收、一月一收、按季度收等等。五、对于信息进行储存,部分信息并不具有即时性,即不是收到就用,同时还有些信息需要存档备份。按照不同信息的储存需要与重要程度,需要进行不同的储存。六、信息输出函数。对于收取的信息进行相关的处理后,按照一定的要求对其采取不同形式的传输,使得各部门都能及时获取自身所需的信息。3. A物流公司管理信息系统应用现状及存在的问题3.1 A物流公司管理信息系统应用现状A物流公司的营业规模较大,网点遍布于全
11、国各地区,网电点量超过了5000个,同时在与整个行业中,A公司的位次都是名列前茅的。在A公司运营发展中,其主要对接业务是快递、快运等增值业务。公司目前投放了将近一万辆运输货车来开展业务,运输面也几乎覆盖了全国,而旗下的分路线在北上广等地区也超过三十处,网点量达到上千个,对于国民经济的发展起着举足轻重的作用。在发展过程中,A公司坚持创办理念,重视服务,与大牌合作紧密,从而使得其在业界声誉也相对良好。该公司的大力发展也推动了国内的物流行业得以有所提高,正是如此A公司也充分受到业界认可,荣获多个称号,侧面体现出其发展的优势。3.2 鉴于A公司的企业规模大,其业务涉及面也很广泛,而其核心方向为公路运输
12、与快递运输,主要面向工贸企业等。在公司的具体发展中,主要可以划分为公里运输、其他货物运输与快递运输。该公司的发展目标是在现代物流运输中能够在行业内部占到一席之地,同时在快运与快递服务业中遥遥领先,推动公司发展更为现代化、综合化。比起业界的其他企业可以发现,A公司对于自身的规划非常清晰,从而使得其在激烈的市场环境中也极为有优势,使得其能够进一步增加运营网点,提高市场份额。对着网络科技信息化程度的加深,更应该推动公司业务效率高、更为针对华,并家住与信息系统,来使得物流运输更为全面的进步,使得用户对于运输需求更好的满足,行业价值更高。3.3 A物流公司管理信息系统应用存在的问题1.1.1 1管理信息
13、系统与业务流程匹配应用欠佳A物流企业所采用的物流管理信息系统依赖于整体的业务结构,在信息化建设伊始阶段便开始着手规划,然而该决策虽然对于“金字塔”式的结构布局存在的如部门联系不紧密、交流过少等问题有一定的改善。然而,由于其业务量逐渐庞大,因此使得该系统的问题解决只是片面的,缺乏整体性。1.1.2 管理信息系统应用面临兼容性不足困境由于当前信息化趋势持续上升,A物流企业在各段时期都运用了了多样化的信息化技术。并在在信息化建设初期就对物流管理系统进行研发并投放运用。而在后续的发展过程中,该公司又采取了射频识别系统等技术手段等技术手段,从而使得出现了一个问题,即前期开发的系统与后期购买的系统的使用标
14、准和技术不能够完全相匹配,使得整个系统缺乏兼容性,无法及时完整分享一些信息。例如,GPS系统在追踪车辆时,需要人工对于车辆信息进行输入,因此使得工作重复度高同时,由于人物操作使得工作容错率,错误出现频繁。同时,A物流公司在很多地方都有分支机构。现阶段,每个分支机构的管理信息系统的独立化发展,各分公司的系统能否统一兼容将成为物流公司发展的最大绊脚石从目前的情况来看,A物流企业没有大量的数据来支撑计算和控制,也没有有效地在不同部门之间传递信息,同时内部与外部的联系也不够紧密。现阶段可以发现A物流企业的物流管理信息系统不能够很好地兼容。因为在特定的业务方面,公司与客户的数据是不对等的,换句话说,当两
15、者兼容时,只有一方更改才能够实现数据统一,但是让其中哪一方更改都是艰巨的挑战。如何留住一家物流公司的众多客户并使其与所有客户兼容是公司目前需要思考的;而与这个说法相比起来,让客户保持与物流公司相同的模式同样不简单,然而目前市场上,顾客对于物流的选择具有多样性,从而使得数据重复度过高,工作效率低下的同时也引发了更多的风险。1.1.3 缺乏高素质人才参与管理信息系统应用目前.,信息化技术的运用逐渐广阔,从而推动物流企业的运营更为智能、规范,且个性和系统化。同时使得物流在个流程中的行为都需要面临更高、更严格的要求。相伴而生的便是物流方面的相关工作人员在其提升能力、提高水平方面也有了更大的推动力。现阶
16、段,从事物流行业的工作人员大部分都没有专业化的水平,同时对于管理知识能够熟练掌握与运用的人才更是匮乏。通过数据分析可以了解到,A物流公司本科学历的员工超过八成,然而专业化复合型的管理人才不足40%,绝大多数员工的理论知识丰富却缺乏实践经验,有实践经验的员工对于管理方面又不了解。同时,A公司的进步使得其管理规划方面的缺陷日益暴露,从而使得中底层员工流动性大,公私的发展不够稳定。3.2.4网络化技术应用不足当前我国大部分企业还处于较粗放的经营管理模式下,对企业长远发展缺乏科学的战略规划,不能加强对信息化理念的引进和相关技术的应用,从根本上造成了企业信息化应用水平停留在较低层次。要推动信息化建设就需要人力、物力财力多个方面进行大量支持,因此如果寄托于临时的规划和不够的推动力,信息化建设很难发挥其深层次的效益。现阶段,该公司的高层都缺乏