【《电子商务与传统商务对比6000字》（论文）】.docx

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1、电子商务与传统商务对比分析目录第一章电子商务概述1第一节电子商务概念1第二节电子商务的特征2第二章我国电子商务发展现状4第一节电子商务发展迅速4第二节电子商务应用初见成效4第三节电子商务支撑体系建设取得重要进展5第四节电子商务创新能力不断提高5第五节电子商务发展环境进一步改善5第三章电子商务与传统商务的比较优势6第一节降低企业交易成本6第二节加快我国经济发展转型6第三节可以提供更高效的服务6第四节营业时间长增加交易率7第五节精准定位需求提高市场供需匹配度7结论8参考文献9内容摘要：以往的商务传统模式以纸质为媒介，以面对面的交易方式，且有着时限的交易特点，而随着互联网经济的发展，商务交易的双方在

2、电子商务环境下效率有了很好个提高，不仅交易渠道有了很大的拓展，同时也降低了渠道成本，俨然成为现代社会的普遍存在的一种商业形态。本文主要研究电子商务与传统商务的优势比较，首先对电子商务和传统商务的概念、特征以及运用的范围进行概述，然后分析了电子商务的发展现状和电子商务与传统商务的比较优势，最后对全文进行总结。关键词：电子商务传统商务优势分析前言随着我国经济的快速发展，信息时代的到来，科学技术的不断进步，互联网的普及，市场上出现了一种新的营销渠道一一电子商务。电子商务作为一种新的销售方式,主要是通过计算机和互联网来实现的。电子商务开辟了一个新的市场。我国电子商务交易量增长迅速。其经营模式的创新越来

3、越活跃。电子商务呈现多层次、多元化的发展趋势。21世纪是信息时代。电子商务的不断完善和完善是各国和各大企业竞争的焦点。电子商务将成为当今人类信息时代的核心，也是网络应用的发展方向，具有不可预测的市场前景。第一章电子商务概述第一节电子商务概念电子商务，英文E1eegniCCommerce,简称EC。其内容包括两个方面：一是电子化模式，二是商务活动。电子商务起源于20世纪60年代，发展于20世纪90年代，计算机的广泛应用、信用卡的普及、电子安全交易协议的制定以及政府的支持和促进是电子商务产生和发展的重要条件。狭义上说，电子商务是指通过使用电子信息网络实现的商品和服务的贸易活动。广义上说，是指利用电

4、子信息技术进行的经济贸易活动。更完整的电子商务概念来源于世界电子商务协会提出的定义：“它是指在整个贸易过程中实现贸易活动各个阶段的电子活动。”一些早期参与电子商务的美国公司提高了他们对电子商务活动的理解：例如，惠普认为，在整个产品销售周期（从售前服务到售后服务），电子商务就是电子和自动化的过程。IBM认为，电子商务基于互联网的背景下通过信息技术实现的，它是一种数字和电子结合的方式呈现的商务活动(包括数据交换和业务操作)。总之，电子商务是在统一的标准下，利用计算机技术和互联网技术在电子网络环境下进行商品交易的一种商务活动。第二节电子商务的特征1整体特征(1)普遍性：电子商务作为一种新型的交易方式

5、，将生产企业、流通企业、消费者和政府带入了网络经济和数字化生存的新世界。(2)方便性：在电子商务环境下，人们不再受地域限制。客户可以很简单地完成过去复杂的业务活动，如通过网络银行随时访问资金账户和查询信息，同时大大提高企业对客户的服务质量。(3)整体性：电子商务可以规范交易处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个整体，不仅可以提高人力物力资源的利用率，还可以提高系统运行的紧密性。(4)安全性：在电子商务中，安全是一个关键问题。它要求网络提供端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、访问控制、防火墙、防病毒保护等。这与传统的商业活动截然不同。(5)协调性：业务活动本身就是一

6、个协调过程，需要客户和公司、制造商、批发商和零售商之间的协调。在电子商务环境下，需要银行、配送中心、通信部门、技术服务等部门的配合。2具体特征(1)开发成本低通过内部网技术和ED1技术，企业内部各部门可以更好地沟通和协作，以降低开发成本。(2)运作成本低将现实的环境转化为虚拟环境，简化了操作流程，提高了操作效率，降低了操作成本。(3)营业收入增加通过互联网技术发布厂商网页，可以提升企业形象，为客户提供最新商品信息，开拓潜在市场和销售渠道，增加业务收入。(4)顾客满意度提高通过Internet强大的信息交流功能，可以创造新的服务，为顾客创造新的价值，同时还可以得到更多的有关顾客个人的信息，有利于

7、提高顾客满意度。3.销售特征(1)选择余地大在这个虚拟化的市场中，消费者可以获得比以前更多的信息，并且在购物时有更多的选择。(2)价格低廉由于采用了基于互联网的电子商务运营模式，具开发成本和运营成本都很低，使得以较低的价格销售成为可能。对于消费者来说，这意味着购买价格相对较低。(3)方便快捷通过使用电子支付手段，购物简化了几个中间环节，消费者可以更方便快捷地购买商品，实现了24小时购物，没有时间和空间限制。第二章我国电子商务发展现状第一节电子商务发展迅速随着全球电子商务越来越活沃，商业模式不断创新，我国电子商务进入了一个快速发展的时期。当今时代是科技飞速发展的互联网时代,全球经济和信息化的高速

8、发展的同时,也促进了电子商务的高速发展,近十年以来,电子商务的快速发展,给人类带来了全新的商业模式,改变了人们的传统消费和购买方式。美国、欧洲、韩国、日本等发达国家最先在全世界范围内引入电子商务这一经济新模式的概念,并将其推广开来,伴随着中国互联网的普及应用和移动互联网用户的激增,电子商务也随之的被广泛传播,越来越多的中国企业开始把电子商务营销融入到整个营销工作和企业管理的全过程当中,给我国的传统企业和小企业的发展带来很大的机遇,我国的各个行业开始扩展到电子商务这一新兴领域,电子商务己经蔓延至商业活动的每一个角落。全球资源、市场、技术和人才的国际竞争日趋激烈，进一步激发了企业应用电子商务的主动

9、性和积极性。电子商务发展的内在动力不断增强，我国电子商务进入了快速发展时期。在第十一个五年计划期间，经历了探索和理性调整后，中国电子商务进入了务实发展的轨道,为第十一个五年计划的快速发展打下了良好的基础。第二节电子商务应用初见成效电子商务逐渐渗透到经济社会的各个层面。电子商务在国民经济重点产业和骨干企业中的应用不断深化，网络生产经营和消费模式逐步形成。2005年，全国企业网上采购商品和服务总额达到1688.9亿兀，约占总采购额的8.5%o企业网上销售商品和服务总额9095亿元，占主营业务收入的近2%。中小企业已成为电子商务的活跃从业人员，约占中国中小企业总数的2%。以消费者为导向的电子商务模式

10、日益创新，基于网络的数字产品和服务不断涌现，丰富了人们的物质文化生活。近年来，电子商务企业发展优卡和具体势头,例如海尔集团将电子商务视为战略的重要手段。截至2001年,使用在线平板电脑购物已达到1500万元人民币的利润。中国石油化工股份有限公司投资IOOo多万元用于价值数百万美元的电子商务业务，这是购买价格，公司提供的基本经济效益超过18亿人民币。中国化学工业有限公司中国矿中国中国食品开五门前面的外科技能组，其他传统大型外烫企业，传统的国际能源发展商务部认可的运输扶轮社的到来的重要性。通过企业的发展，通过新的电子商务业务的管理，扩大紧迫性效应型办公室应衡量发展规划，有很强的适应市场竞争的能力。

11、同时，许多特殊领域的中小企业也逐渐成为积极的电子商务实践。第三节电子商务支撑体系建设取得重要进展电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系正在逐步发展。第三方电子支付业务稳步增长。物流专业化、社会化、信息化程度逐步提高。加快信用信息服务体系建设。颁布电子商务、物流标准40多项，标准推广应用进一步深化。第四节电子商务创新能力不断提高基于网络的产品、技术和服务的创新能力不断提高，自主发展的趋势日益明显。在网上交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域的关键技术和装备的研发取得突破。工业、地区和中小企业的第三方电子商务交易和服务平台加快发展。基础电信运营商和软件供应商参与电子商务服务和

12、新业务。模型继续出现。300多所高校开设电子商务专业，开展继续教育和在职培训，培养了一批电子商务专业人才。第五节电子商务发展环境进一步改善各地区各部门相继制定配套措施，加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强，形成了良好的社会氛围。当今中国企业的电子商务应用取得了显着的成功，建设和基础设施领域发展迅速。电子商务的好处是快速，高效和灵活。中国出台了保持互联网安全决策，中华人民共和国电信条例，互联网信息服务管理办法等原则和规定。随着中国国民经济的发展和经济全球化的发展，我们将继续建设和改善环境,促进中国电子商务的发展。逐步完善电子商务基础设施建设,将更多外资企业与电子商务尤其是

13、中小企业联系起来。与此同时，制定了适当的政策,使中小企业能够利用电子商务来扩大对外烫易。第三章电子商务与传统商务的比较优势第一节降低企业交易成本传统的商业活动往往需要大量的商业投资，但现代电子商务可以降低交易成本，增加货易机会，简化於易流程，提高生产力，改善物流系统。电子商务是改善传统商务活动的一种新形式，是一个新的市场。在经济全球化和信息技术时代，电子商务正在对各国经济社会发展产生深远的影响，并将导致一系列重大变化。电子商务将成为21世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有不可预测的发展前景。电子商务也将为21世纪建立一个新的经济烫易框架。大力发展电子商务，对推进信息化产业化、实

14、现跨越式发展、增强国家竞争力的国家战略具有重要的战略意义。它能有效地减少交易环节，大大降低交易成本。有利于扩大销售渠道，扩大产品销售范围。这不仅降低了产品价格，而且大大增加了企业和制造商的销售，增强了他们的竞争力。降低售后服务的技术支持成本。由于使用和技术上的诸多问题，消费者可以通过互联网获得在线技术支持，从而减少技术服务人员的数量，降低出行成本，降低企业的运营成本。第二节加快我国经济发展转型在中国经济发展的环境下,电子商务作为一种使用新的网络技术进行的新方向,符合我国转变经济发展的需要,利用互联网广泛的平台为企业生存利益带来了巨大的影响,也引起了社会各方面的关注。政府对电子商务的发展在中国有

15、很多支持从宏观到微观,在中央经济工作会议指出,政府应该加快调整经济结构,促进中国经济的发展,并高度重视现代服务,关注消费市场的发展在国民经济中的重要作用。与此同时，政府也制定了电子商务发展的具体规定。首先，我们需要利用本地优势，应用于传统的企业、电子商务和政府建设的电子商务。电子商务的发展，高校的企业和发展不是孤立的，有资格的专业人员促进电子商务企业适应社会的发展，促进高校电子商务的发展。作为一种合格的电子商务专业，企业和高校需要正确的、专业指导的统一人才评价机制,以展开企业、高校和毕业生的共同发展，促进电子商务的高就业率，实现三方共赢。第三节可以提供更高效的服务大多数早期的企业业务已经接管了

16、所有流程，包括客户选择，签订合同，库存整合，产品和应用控制，购买支付和持有客户资源。另一方面，公司无法了解客户的情况，但销售人员已经为公司的生存和发展做好准备。其竞争力急剧下降，不利于长期发展。企业的电子商务和信息开发可以让你有效记录你所有的日常工作计划和事件，细节很清楚的掌握在企业手中。客户满意度是衡量公司业绩的基础，也是公司生存的基础。目前，许多公司开始使用电子商务进行客户服务。提供技术支持，查询订单，处理特定的运输细节，搜索客户偏好，了解并及时地提供客户服务服务客户的自由和定制，客户满意。公司网络信息可以为公司提供更多供应路线并加强与主要供应商的协作。第四节营业时间长增加交易率传统的商业活动总是受到工作时间和地理空间的限制。正常工作时间为每天8小时。通过定期检查电子邮