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1、工商企业管理社会实践调查报告目录工商企业管理社会实践调查报告一、调查对象的情况介绍1二、社if1查的内容I(-)所在部门的主要业务流程1(二)实习期间你的岗位职责1(二)招聘2三、社会调查的结果及调查体会32023年9月开始,我在东莞市S医疗科技有限公司实习,我所在部门为人力资源部,负责公司人才招聘等工作。人力资源部有三十多个人,分为五个不同的小组,虽然都是负责人力资源相关的工作,但每组之间还是有所区别。该部门工作人员实习工资是按底薪加提成来算。一、调查对象的情况介绍东莞市S医疗科技有限公司位于东莞市横沥镇,公司的经营范围是:二类医疗器械的研发、检验、检测、销售、租赁、安装、维修、技术咨询及技
2、术服务;设计、安装、销售:楼宇通讯设备(不含无线设备)、通风设备系统、监控系统;手术室工程、实验室工程、医疗空调净化工程、重症监护室工程、室内装饰装修工程、医疗净化设备及中心供气工程维修、设计、安装;射线防护器材的安装;机电设备的设计、安装、咨询及服务。二、社会调查的内容(-)所在部门的主要业务流程所在部门主要负责人资管理,为公司提供和培养合格的人才。工作内容为招聘,培训,绩效考核,薪酬,福利,员工关系六大模块。(二)实习期间你的岗位职责1 .日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正,这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在公司实习期间每天必做的工
3、作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容:(1)入职核实入职者的身份,检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书,身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的新员工入职指弓I并简单介绍操作流程。(2)离职提出离职申请的员工,至人力资源部领取辞职申请书。经部门领导审批、签字同意后,收回辞职申请书并提供离职交接表与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。待离职员工办理完毕上交离职交接表时,检杳各项交接工作是否交接完毕,相关的各部门是否已签字确认
4、,确认办理完全后,收回其厂牌、工作证,签字确认。将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中,并在员工花名册中将其删除,同时在K3系统中删除该离职人员信息,完成后将离职员工资料归档。(3)调动有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取岗位调动申请表。由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批,经审批后录入本月人事报表卤位调动人员
5、名单中,并在K3系统中调整此人的任职部门和岗位,录入完成后将岗位调动者的资料归档。(二)招聘1电话预约面试在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。2 .面试对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。三、社会调查的结果及调查体会经过这几个月的实习,在我看来,人力资源部门与公司每个部门都会打交道,是公司
6、一个非常重要部门,是服务性部门,而且业务比较繁多。首先要任人唯贤,不同的人有不同的特点,就应该放到不同的岗位至上。其次要加强职业培训I,能让他们更好地适合工作岗位。最后要缕清架构,职责分明,能有工作上的交集,但不能交叉,不然就工作混乱了,导致很多问题的发生。此外还应做好以下几点:工作态度热情周到,处理好与其他部门的关系;应该有经验丰富的工作人员,比如社保这一块就比较繁杂,应该熟悉业务流程;积极与各部门沟通,才能做好职务分析、招聘、培训等工作。首先,感说公司给我的这次实习机会,感谢公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。通过这段时间
7、在公司的实习,我感受颇多。通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,目随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。