公司前台文员个人年终总结10篇.docx

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1、公司前台文员个人年终总结10篇【#工作总结#公司前台文员个人年终总结10篇#】公司前台文员个人年终总结10篇是无忧考网为大家整理的,总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。1公司前台文员个人年终总结篇一在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:1、认真负责的完成了文员的例行工作,具体如下:认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;做好文具的购买和消耗总结工作;做好每月的考勤工作;做好长途电话的管理工作;将公司内的图书、杂志编号、分类

2、整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;协助做好招聘工作;做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。2、在完成以上工作的.同时,还圆满完成公司临时安排的工作,比如说:组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。办好公司的内刊。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但

3、因为大多数人工作较忙或其他原因无法,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。3、同时还协助其他部门工作销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;协助开发部制作国资、灯饰eRP等项目的部分图片;协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;另外还参与了公有物业产品化的测试及授权管理等几次幻灯片的制作。总的来看,在过

4、去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象。调到开发部,这是上级对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外,希望我能在开发部掌握更多的技术知识,做好个人,不断提升自我。2 .公司前台文员个人年终总结篇二在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对一年的工作做一个总结。一、在实践中学习,努力适应工作一年来,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室

5、,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,在短短的一年时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。二、学习公司企业文

6、化,提升自我加入到XX这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。三、拓展自己的知识面,不断完善自己一年的工作时光也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识

7、要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。3 .公司前台文员个人年终总结篇三一、文员较好的素质修养,是日常档案管理基础的重要条件文员作为

8、领导的助手,一是记录和抄写。二是接待重要来访。记录,领导的授记录,客人来访记录,会议记录等等。抄写,对各类文稿进行誉写、修改或者排版打印,以便领导有更多的时间去做其他的工作。为达到以上目的,我必须具备一定的素质和责任心。除了具备一般工作人员的素质外,还应有自己的知识修养、技能修养、品德和作风修养。二、在工作中的主动性要有该岗位的职业道德,要做就做得好!比如:做会议记录:会议之前,要充分了解参加会议的成员和会议地点,争取同领导一样了解和掌握全局性的工作。能够分清事情的轻重缓急。多思考,勤动脑,紧跟领导的思路,努力与领导实现工作上的默契,并把工作完善、落实。三、工作中的责任性文员的职业道德是必不可

9、少的。文员的工作接触较广,做好协会文员日常事务性工作,各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。办公室的日常管理工作,工作来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话。根据领导指示,筹备协会会议,拟定、下发会议通知,整理好会议记录和文字材料。收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见,提请领导应尽快办理的有关工作。领导口授事务做到不问二遍,多动脑筋,细致、全面、彻底完成领导交办的工作。今后我将积极主动工作和努力学习专业知识,提高自己专业素质及阅读分析能力,把握工作重点,快速分析并筛选,做至IJ“记简、记精、记重工作要更加细致化,以文员专业

10、化的水平做好本协会文员工作。对领导来访要客气、大方,领导口授工作任务以及接听电话要有记录,以便被其他的事情打断突然忘记工作任务的内容。总之,我在这短暂的实习期中发现自己一些不足之处,也许还有更多值得去思考和学习的方面。请您及贵协会各位领导教育和指导我的工作。我十分热爱文员这一职位,希望通过自己工作态度和工作作风的转变,记住前辈的关怀和谆谆教诲,虚心学习,勤勉工作,成为一名合格的文员,为协会的发展尽自己绵薄之力。4 .公司前台文员个人年终总结篇四不知不觉中,又过去了一年。今年,我在公司前台有了很多经验和成长,不仅更了解自己的缺点,而且在工作中也有了更多的进步。今年,我清楚地分析了我的工作,把我的

11、工作分为前台和文员,并详细规划了自己。通过一年的努力,我的工作能力变得更加优秀和可靠。现在我总结了我的工作想法和问题如下:一、个人提升前台工作:作为公司的前台,我要做的就是招待来访的客户。在了解了自己的.工作之后,我开始更加关注自己在前台工作时的仪表和形象。同时,我也积极学习接待礼仪,让来访我们公司的客户和领导更加了解我们XX公司的热情。文员工作:作为一名文员,除了学习和改进文件和材料的基本工作外,我还在其他方面做了改进。例如,当每个节日到来时,我会积极寻求意见,今年的公司活动将更符合所有同事的想法。其次,我学会了如何在业余时间维护打印机和复印机,以便在日常生活中维护公司的设备。二、工作在我的

12、日常工作中,我努力收集和整理公司的数据和各种数据,并按照公司的规定及时分类。记录和总结每次公司重要会议,及时准确地了解公司领导的安排趋势,并根据安排通知各部门。在公司办公用品方面,我在X月份找到了一家更便宜的商店,并积极更换公司的消费办公用品,以减少公司在这方面的消费。X当月,我发现公司的用电和用水消耗相对严重。与领导讨论后,我发出了节约用电和用水的通知,有效减少了公司未来几个月的水电消耗。今年的公司活动大多是收集员工意愿制定的。,但由于意见众多,我也考虑了许多其他同事的意见。让每个人都能对节日活动感到满意,很好地提高了公司的凝聚力。三、不足在一年的工作中,虽然我一直在努力做好自己的工作,但只

13、要我努力,我就不会得到好的结果。此外,在分析了我自己的情况后,我意识到了自己的缺点。在今年的工作中,我也犯了一些基本的错误,给同事们带来了很多麻烦,因此,我想在今年的工作中更加谨慎和专注。努力确保你工作的准确性和及时性!四、总结一年的工作也有损失,但作为一名员工,我仍然应该关注我没有做好的工作,努力弥补我的缺点,为公司做出更多的贡献。同时,它也为同事们提供了更多的便利。现在20xx年过去了,以后我会努力提升自己,让自己的工作做得更好。希望X公司的大家明年工作顺利!5.公司前台文员个人年终总结篇五一、个人的提升前台方面的工作:作为一名公司的前台,我要做的是招待好来访的客户。在对自己的工作有了认识

14、之后,我开始更加的注重自己在仪表方面的问题,注重自己在前台工作时的形象。同时,我也积极的学习在接待方面的礼仪,让到访我们公司的客户与领导们,更加体会到我们XX公司的热情。文员方面的工作:作为文员,我除了在基本的对文件资料的工作中学习提升外,我还在其他方面做出了改进。如在各个节日到来的时候我都会积极的去寻求意见,将今年的公司活动举办的更符合各位同事们的想法。其次我在空闲的时候学会了如何去保养和维护打印机以及复印机,以便在日常也能维护公司的器材。二、工作方面在平常的工作中,我努力的做好公司资料和各种数据的收集整理,并按照公司规定及时归类。记录并总结好每次公司的重要会议,及时且准确的了解公司领导的安

15、排动向,并根据安排,通知到各个部门。在公司办公用品方面,我在X月找到了更加物美价廉的用品店,并积极的对公司的消耗类办公用品进行了置换,减少了公司在这方面上的消耗。X月的时候,我发现在公司用电和用水的消耗比较严重,和领导商议后,发出对用电和用水节约的通知,有效的减少了之后几个月公司的水电消耗。今年的公司活动我多是收集员工们的意愿制定的,但是因为意见众多,我在采取折中的情况下,也考虑到了不少其他同事的意见。让大家对节日活动都能满意而归,很好的提升了公司的凝聚力。三、不足在一年的工作中,尽管我一直在努力的做好自己的工作,但是并不是只要努力就一定能获得好结果。而且,在对自己的情况分析之后,我更加的认识

16、到了自己的不足。而且在今年的工作中,我也犯下过一些不因该的基本错误,给同事们带来了不少的麻烦,为此,我要在今年的工作中更加的谨慎专心。努力的保证自己工作的准确性以及及时性!四、总结一年的工作有失也有得,但是作为一名员工,我还是要把注意力放在自己没做好的工作中,努力的补足自己的缺点,为公司做出更多的贡献。同时,也是为同事们提供更多的便捷。现在20xx年已经过去,今后我也会努力的提升自己,让自己的工作能做的更加优秀。希望X公司的大家都能在明年的工作中顺顺利利!6 .公司前台文员个人年终总结篇六一、年初的忙碌尽管今年的复工很晚,但正因为如此,在工作方面反而堆积了更多的工作,甚至还有不少的员工更替,导致在员工的管理上又增添了许多的工作。过去我并没有这样的经验

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