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1、2023年人力资源师二级考前冲刺试题4附答案第1题:单选题一般来说,人员晋升计划的内容不包括()A、晋升条件B、晋升比率C、晋升时间D、晋升制度【正确答案】:D【答案解析】:教材P47晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。第2题:单项选择题()形式为下属提供了一次参与考评以及与上级主管进行交流的机会。A、单向劝导式面谈B、双向倾听式面谈C、解决问题式面谈D、综合式面谈【正确答案】:B【答案解析】:本题考查的是双向倾听式面谈的含义。第3题:单项选择题市场营销活动是企业经营管理的()。2012年11月三级真题A、起步环节B、中心环节C、结束环节D、中间环节【正确答案】:B【答
2、案解析】:市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且还渗透到生产领域和消费领域之中,成为企业经营管理的中心环节。第4题:单项选择题()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。A、行为过程型的绩效考评指标B、品质特征型的绩效考评指标C、工作结果型的绩效考评指标D、工作方式型的绩效考评指标【正确答案:C【答案解析】:工作结果型的绩效指标体系,是潜在劳动的结果,是劳动的固化和凝结。第5题:单项选择题专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。A、1月1日B、 1月5日C、 1月10日D、2月1日【正确答案】:B【答案解析】:工资标准档次的
3、调整,包括以下几种情况:(1)“技变”晋档;(2)“学变”晋档;(3)“龄变”晋档;(4)“考核”变档。其中,“龄变”晋档规定,专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的1月5日起调整。第6题:单项选择题改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。A、改良式B、渐进式C、计划式D、爆破式【正确答案】:A【答案解析】:改良式变革,即日常的小改小革,修修补补,如局部改变某个科室的职能,新设一个职位等。这是企业中常用的方式,这种方式符合企业实际需要,局部变革,阻力较小。第7题:单项选择题某主管总是给自己的得力助手打高分,给其他下属打低分。这体现了0OA、晕轮
4、效应B、感情效应C、近因效应D、首因效应【正确答案】:B【答案解析】:感情效应是指测评人员和被测对象之间的关系,是影响测评结果的重要原因。如果两者关系好,测评得分会较高;反之亦然。当测评指标偏重“软性”时,这种情况更为明显。第8题:单项选择题飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述,这种选拔标准为0OA、效能参照性标准体系B、效用参照性标准体系C、效标参照性标准体系D、品德标准内容体系【正确答案】:C【答案解析】:效标参照性标准体系是依据测评内容和测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。例如,飞行员选拔性标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述。第9题:单项选择题
5、不属于调解委员会调解劳动争议自愿性原则的是()。A、申请调解自愿B、选择举证自愿C、调解过程自愿D、履行协议自愿【正确答案】:B【答案解析】:自愿原则包括:申请调解自愿、调解过程自愿、履行协议自愿。第10题:单选题素质测评标准体系的()是指其内在规定性,常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.标记C.标准D.准则【正确答案】:C【答案解析】:测评与选拔标准体系对测评对象的数量与质量的测评起着“标尺”作用,一般由标准、标度和标记三个要素组成。其中,标准是指测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定,从它揭示的内涵来看,其形式主要有客观形
6、式、主观评价、半客观半主观三种。第11题:单项选择题“产品合格率”属于()绩效考评指标。A、行为过程型B、品质特征型C、工作结果型D、工作方式型正确答案:C【答案解析】:本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。表1绩效考评等级标准表第12题:单项选择题企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段是()。A、员工培训效果评估B、员工绩效评估C、员工工作考核D、员工培训进度评估【正确答案】:A【答案解析】:员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。第13题:单项选择题属于培训中评估作用的是()A、保证培训活动按照计划进行B、保证培训需求确认的科学性C、保证培训效果测定的科学性D、帮
7、助实现培训资源的合理配置【答案金析】:本题考查的是培训中评估的作用。B、C、D三项均为培训前评估的作用。第14题:单项选择题()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。A、B、C、D、以绩效为导向以行为为导向以工作为导向以技能为导向【正确答案】:C【答案解析】:以工作为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心,缺点是无法反映在同一职位(或岗位)上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。以工作为导向的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。第15题:单项选择题()模型揭示了劳动力市场的基本功能。2012年11月三级真题A、B、C、D、收支循环支出循环供
8、需循环收入循环【正确答案】:D【答案解析】:收入循环模型根据经济学的基本理论揭示劳动力市场的基本功能。(有图)图1-1收入循环模型第16题:单项选择题选项中说法错误的是()。A、劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系B、劳动关系产生的原因是社会分工C、劳动关系中,违反合同的没有行政责任D、劳务关系中,违反合同的有行政责任【正确答案:C【答案解析】:劳务关系产生的原因在于社会分工。第17题:单项选择题我们常常提到的“一级教师”是指工作岗位分类中的()OA、职组B、职门C、岗级D、职系【正确答案】:C【答案解析】:例如,中学教师是一个职系,而其中的一级、二级、三级、四级教师
9、分别是这个职系中的四个岗级。第18题:单项选择题员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为()OA、能力薪酬制B、组合薪酬制C、工作薪酬制D、绩效薪酬制【正确答案】:D【答案解析】:绩效薪酬是以员工的工作业绩为基础支付的薪酬,支付的唯一根据或主要根据是工作成绩和劳动效率。第19题:单选题如果你在工作中连续遭遇上司误解,你最可能采取的行动是()。A.调换一份新工作B.找好朋友倾诉C.反思原因D.感到压抑,但会默默忍受【正确答案】:A第20题:单项选择题以下不属于行为导向型考评方法的是()。2012年11月、2011年5月二级真题A、强制分配法B
10、、强迫选择法C、成对比较法D、直接指标法【正确答案】:D【答案解析】:行为导向型的考评方法包括:主观考评方法,主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法,主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。第21题:多项选择题企业的发展战略,如(),都会造成企业人力资源结构的调整。A、扩大再生产B、产业结构升级C、引进新技术D、加强企业文化建设E、新的薪酬激励制度【正确答案】:ABC【答案解析】:企业在确定发展战略目标时,就要制定相应的措施来保证企业发展目标的实现,如企业生产规模的扩大、产品结构的调整或升级、采用新生产工艺等,会造成企业人力资
11、源结构的调整。第22题:多项选择题战略导向的KP1体系与一般绩效评价体系的区别主要有()。A、前者以战略为中心,后者以控制为中心B、前者结合财务指标和非财务指标,后者以财务指标为主C、前者有助于形成团队合作精神,后者有助于控制管理成本D、前者来源于组织的战略目标的需要,后者与组织战略的相关度不高E、前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解,后者根据以往的绩效产生【正确答案】:ABDE【答案解析】:战略导向的KP1体系与一般绩效考评体系的主要区别是:从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的/而后者是以控制为中心、,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,
12、为了更有效地控制员工个人的行为。从考评指标产生的过程来看,前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生;而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。从考评指标的构成上看,前者是通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果,也传递了产生结果的过程,而后者是以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的考评,且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。从指标的来源看,前者是源于组织的战略目标与竞争的需要,有助于推进组织战略的实施/而后者与组织战略的相关程度不高,来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正,与个人
13、绩效的好坏密切相关。第23题:多项选择题同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分,具体可由()等因素决定。A、企业规模B、企业经济效益C、就业状况D、企业经济类型E、不同层次的劳动者【正确答案】:ABDE【答案解析】:同一职业(工种)劳动力市场工资价位水平的高、中、低之分,是由企业经济效益、企业规模、企业经济类型以及不同层次的劳动者等因素决定的。C项是不同地区工资指导价位差异的影响因素之一。第24题:多项选择题我国常用的教学设计程序主要步骤有()。A、确定教学目的B、阐明教学目标C、分析教学对象的特征D、选择教学策略E、选择教学方法及媒体【正确答案】:ABCDE【答案解析】:我国常用的教
14、学设计程序主要步骤有:确定教学目的,阐明教学目标;分析教学对象的特征;选择教学策略;选择教学方法及媒体等。第25题:多项选择题宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外,更应该注意OOA、战略匹配原则B、文化适应原则C、动态发展原则D、全面激励原则E、重点突出原则【正确答案】:ABD【答案解析】:宽带薪酬的设计除了要遵循薪酬体系设计的普遍原则以外,更应该注意以下原则:战略匹配原则。宽带薪酬的设计应该随着企业战略和发展阶段的演变做出相应的调整,拓展或紧缩薪酬的“带宽”以适应企业整体发展的需要。文化适应原则。宽带薪酬模式建立在公平、协作和沟通的企业文化基础之上,它不强调资历,承认员工个人之
15、间的差异,体现企业对个人能力和绩效的充分尊重。全面激励原则。宽带薪酬的实施是个系统工程,它解决的是企业的激励体系问题,除了薪酬激励外,还要考虑考核激励、培训激励和荣誉激励等。第26题:多项选择题福利的支付方式分为()A、当期支付B、实物支付C、延期支付D、支票支付E、现金支付【正确答案】:BC【答案解析】:福利是工资的转换形式和劳动力价格的重要构成部分。福利与基本工资之和构成了劳动报酬。福利的支付方式分为两类:实物支付和延期文付。第27题:多项选择题受训者培训成果的评估内容包括()。A、受训者工资评估B、受训者绩效增长度的评估C、受训者技能结果的评估D、受训者行为改善度的评估E、受训者情感结果的评估正确答案:BCDE【答案解析】:受训者培训成果的评估内容主要包括后四项。第28题:多项选择题评价中心的主要作用包括()oA、用于选拔员工B、用于绩效考核C、用