2023年人力资源师二级考前冲刺试题1附答案.docx

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1、2023年人力资源师二级考前冲刺试题1附答案第1题：单项选择题（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。A、人力资源供求平衡B、人力资源供大于求C、人力资源供不应求D、人力资源供求失衡【正确答案】：B【答案解析】：题干为人力资源供大于求时的表现。第2题：单项选择题作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括（）。A、决策人员来源广泛B、运用运筹学的原理C、决策的客观性较高D、运用相关分析的方法【正确答案】：D【答案解析】：群体决策法具有以下特点：（1）决策人员的来源广泛；（2）决策人员不唯在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性；（3）运用了运筹学群体决

2、策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。第3题：单项选择题（）采用的是平衡计分卡设定目标的方法，即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。A、B、C、D、关键分析法标杆基准法目标分解法目标综合法【正确答案】：C【答案解析】：本题考查的是目标分解法的定义和内涵。第4题：单项选择题在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。A、小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价B、小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高C、学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得

3、到“三好学生”之类的荣誉D、新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏【正确答案】：C【答案解析】：晕轮误差又称晕轮效应、晕圈错误、光环效应，是指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。这种效应在评定工作中的主要表现是：考评者往往带着某种成见来评定，或者凭着最初、最近印象来评定员工绩效。第5题：单项选择题在不同的组织结构模式中，属于以关系为中心设计的部门组合方式的是OoA、直线职能制B、事业部制C、模拟分权制D、多维立体组织模式【正确答案】：D【答案解析】：以关系为中心设计的部门组合方式，通常包括多维立体组织模式，流程型和网络型组织结构等。第6题：单项选择

4、题企业各部门对员工的补充需求量主要包括（）。A、由于实际发展所需增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B、由于实际发展所需增加的人员和由于经济性裁员后需要增加的人员C、由于经济性裁员后需要增加的人员以及“自然减员”所需补充的人员D、由于劳动力价格下降所增加的人员以及经济性裁员后所要增加的人员【正确答案】：A【答案解析】：企业各部门对员工的补充需求量主要包括两部分：由于企业各部门实际发展的需要而必须增加的人员；原有的员工中，因年老退休、退职、离休、辞职等原因发生了“自然减员”，而需要补充的那一部分人员。第7题：单项选择题劳动争议仲裁庭应当于开庭的（）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。A

5、、B、C、D、5日7日15日30日【正确答案:A【答案金析】：本题考查的是案件仲裁准备的时间限制要求。第8题：单选题（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【正确答案】：B【答案解析】：情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。A项，绩效成果可以用来评价受训者通过该项目培训对个人或组织绩效所产生的影响程度，同时也可以为企业人力资源开发及培训费用计划等决策提供依据；C项，认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟

6、悉和掌握的程度；D项，技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。第9题：单项选择题关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（）。A、前期准备阶段工作自上而下启动B、培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动C、年度培训计划的制订阶段采用自上而下方法D、初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次【正确答案】：C【答案解析】：年度培训计划设计的基本程序为：前期准备，本阶段工作自上而下启动；培训调查与分析研究，本阶段要求召开统一培训会议来推动；年度培训计划的制订，本阶段采用自下而上方法，初步形成年度培训计划；年

7、度培训计划的审批以及开展。第10题：单项选择题人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（）。A、测评时间B、近因误差C、相关分析D、成本【正确答案】：D【答案解析】：人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和成本。第11题：单项选择题劳动关系和劳务关系最基本、最明显的区别是OoA、适用法律不同B、产生原因不同C、主体性质及其关系不同D、劳动条件的提供方式不同【正确答案】：C【答案解析】：本题考查的是劳动关系和劳务关系的区别。第12题：单选题关于制度化管理的表述，不正确的是（）。A.也被称作“官僚制”B.也被称作“泰勒制”C.主张所有权与管理权相分离D.也被称作“科

8、层制”正确答案:B【答案解析】：制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国马克斯韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。其实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。在企业组织经营管理过程中，由于管理所依托的基本手段不同，存在着不同类型的管理方式。在实行制度管理的企业中，所有权与管理权相分离。管理人员不是所管理企业的所有者，管理人员只是根据法律所赋予的权力，暂时处于拥有权力的地位，原则上企业中所有员工都应服从制度的规定。第13

9、题：单项选择题属于培训后评估作用的是（）A、可以为管理者决策提供所需的信息B、保证培训需求确认的科学性C、保证培训效果测定的科学性D、帮助实现培训资源的合理配置【答案金析】：本题考查的是培训后评估的作用。B、C、D三项均为培训前评估的作用。第14题：单项选择题以（）为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。A、实际投入B、工作行为C、实际产出D、工作方式【正确答案】：C【答案解析】：以实际产出为基础的考评指标体系，能清楚地说明组织或员工个人在考评期内完成什么样的工作任务，其所取得的具体成果或业绩是什么，其贡献率到底有多大。它属于工作结果型的绩

10、效考评指标体系。第15题：单项选择题行为观察法是一种培训效果评估方法，对其论述不正确的是（）o2011年5月二级真题A、能够向学员当场反馈学习的进展B、能够考核培训后学员的能力进步C、能够检验培训项目设置是否合理D、能够测量和评价学员的行为变化【正确答案】：C【答案解析】：行为观察法是指观察者选择直接观察的方法，设计并利用专用工具对预定的对象进行观察评估的方法。它的主要优点及作用包括：能够向学员当场反馈学习进展；考核培训结束后学员的能力；测量和评价学员培训前后的行为变化。第16题：单项选择题人员晋升计划的内容不包括（）。A、B、C、D、晋升预案晋升比率晋升条件晋升时间【正确答案】A【答案解析】

11、：晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。第17题：单项选择题由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是（）oA、政府薪酬调查B、专业性调查C、商业性调查D、市场性调查【正确答案】：A【答案解析】：政府薪酬调查是由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。第18题：单项选择题下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。A、某公司向职工集资而发生的关系B、劳动者甲与劳动者乙发生借款关系C、两企业之间签订劳务输出的合同关系D、某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系正确答案:D【答案解析】：劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者（雇员）与用人单位（雇

12、主）之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。第19题：单项选择题职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为OOA、个别争议B、集体争议C、团体争议D、权利争议【正确答案】：A【答案解析】：本题考查的是个别争议的含义。第20题：单项选择题卡普兰和诺顿创立了（）。A、劳动定额法B、平衡记分卡C、强迫选择法D、行为定位法【正确答案】：B【答案解析】：此题属于记忆性的题目。第21题：多项选择题动作经济原理可以分为（）oA、人体利用B、工作地布置C、工作条件的改善D、工具和设备的设计E、工业工程研究【正确答案】：ABCD【答案解析】：本题考查的是动作

13、经济原理的内涵。第22题：多项选择题（）属于新型组织结构模式。A、多维立体组织结构B、子公司与母公司C、模拟分权组织结构D、分公司与总公司E、企业集团正确答案:ABCDE【答案应析】：新型组织结构模式包括：（1）多维立体组织结构；（2）模拟分权组织结构；（3）分公司与总公司；（4）子公司和母公司；（5）企业集团。第23题：多项选择题影响企业销售渠道选择的因素有（）A、产品因素B、市场因素C、国家法律约束D、企业因素E、中间商的特性【正确答案】：ABCDE【答案解析】：影响销售渠道选择的因素如下：产品因素：市场因素：企业因素。除E述因素之外，企业的营销意图、国家的法律约束、中间商的特性等，亦制约

14、着企业销售渠道的选择与设计。第24题：多项选择题绩效监控的有效性主要取决于（）A、管理者领导风格的选择和绩效辅导水平B、组织的战略风格C、管理者与下属之间绩效沟通的有效性D、绩效考评结果的有效性E、绩效考评信息的有效性正确答案:ACE【答案章析】：绩效监控是管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程。其有效性主要取决于以下三个关键点：（1）管理者领导风格的选择和绩效辅导水平；（2）管理者与下属之间绩效沟通的有效性；（3）绩效考评信息的有效性。第25题：多项选择题一般来说，进行员工培训评估时，投资回报的评估标准包括（）A、劳动效率B、直接成本C、专利项数D、间接

15、成本E、质量要求正确答案:BD【答案解析】：投资回报率是指培训项目的货币收益和培训成本的比较。其中，培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。第26题：多项选择题员工素质测评中，能力测评的类型主要有（）o2013年5月二级真题A、创造力测评B、特殊能力测评C、学习能力测评D、综合能力测评E、一般能力测评【正确答案】：ABCE【答案解析】：能力测评包括：一般能力测评，即通常所说的智力测验，按照测验方式的不同，常将其分为个别智力测验和团体智力测验；特殊能力测评，主要指对于某些行业、组织与岗位特定能力的测评，这种测评具有专业特色与要求；创造能力测评；学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等，其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。第27题：多项选择题员工培训评估的基本原则有（）。A、客观性原则B、持续性原则C、综合性原则D、灵活性原则E、计划性原则