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1、2023年人力资源师二级考前冲刺试题5附答案第1题:单项选择题仲裁时效中断,下列对仲裁期间重新计算规定的说法错误的是0OA、一方当事人提出协商要求后,另一方当事人不同意协商或者在5日内不做出回应的B、在约定的协商期限内未达成一致的C、调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起10日内一方或者双方当事人不同意调解的D、达成调解协议后,一方当事人在约定期限内不履行调解协议的正确答案:C【答案解析】:仲裁时效中断,从中断时起,仲裁时效期间重新计算的情况包括:一方当事人提出协商要求后,另一方当事人不同意协商或者在5日内不做出回应的。在约定的协商期限内,一方或者双方当事人不同意继续协商的。在约定的协
2、商期限内未达成一致的。达成和解协议后,一方或者双方当事人在约定的期限内不履行和解协议的。一方当事人提出调解申请后,另一方当事人不同意调解的。调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起15日内一方或者双方当事人不同意调解的。在受理调解申请之日起15日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的。达成调解协议后,一方当事人在约定期限内不履行调解协议的。第2题:单项选择题对于科技型组织人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。A、个人绩效B、人员素质C、工作流程D、工作过程和成果正确答案:D【答案解析】:科技组织可能会有一定的物质性的工作成果,也可能没有直接的物质性的工作成果,因此应当兼顾工
3、作过程和与工作结果两个方面。第3题:单项选择题下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()oA、德尔菲法B、趋势外推法C、马尔可夫分析法D、人员比率法正确答案:A【答案章析】:德尔菲法属于定性的分析方法。第4题:单项选择题()不属于个人行为规范。A、品德规范B、仪态仪表规范C、劳动纪律D、员工业务规范【正确答案】:D【答案解析】:个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围最宽,但也是最具基础性的制度规范,如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。第5题:单项选择题在培训效果的评估体系中,()是第四级评估。A、行为评估B、学习评估C、反应评
4、估D、结果评估【正确答案】:D【答案解析】:四级评估分别为:反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。第6题:单项选择题当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。2011年11月二级真题A、个别争议B、集体争议C、利益争议D、权利争议【正确答案】:C【答案解析】:按不同的标准,劳动争议可分为不同的类型。按照劳动争议的性质,可分为:权利争议,又称既定权利争议。劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。利益争议。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。AB两项属于按劳动争议的主体所划分的类型。第7题:单项选择题()不属于培训情感成果的
5、评估标准。A、质量标准B、行为方式C、工作态度D、对培训的满意度【正确答案】:A【答案解析】:本题考查的是培训评估的标准与方法。第8题:单选题为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式包括()。A.上级考评B.360度考评C.下级考评D.外部考评【正确答案】:B【答案解析】:360度考评方法又称为全视角考评方法,是指由被考评者的上级、同事、下级和(或)客户(包括内部客户、外部客户)以及被考评者本人担任考评者,从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价,再通过反馈程序,达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。它主要强调全方位客观地对员工进行考评,既注重考评员工的最终成果,又将员工的行为、
6、过程和个人努力的程度纳入考评的内容,使得绩效考评更能客观全面地反映员工的表现和业绩。通过这种方法搜集到的考评信息较全面,得到的考评结果较科学、客观,误差较小。第9题:单项选择题劳动争议发生后,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。()日内不作出回应的,视为不愿协商。A、3B、5C、7D、10【正确答案】:B【答案解析】:企业劳动争议协商调解规定第10条规定,一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极作出口头或者书面回应。5日内不作出回应的,视为不愿协商。第10题:单项选择题通过(),才能使绩效目标考核思想深入人心,考核结果令人信服。A、沟通B、考核C、对比D、
7、效率【正确答案】:A【答案解析】:本题考查的是沟通的功能。第11题:单项选择题企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。A、绝对性和时间性B、相对性和时间性C、绝对性和暂时性D、相对性和持续性【正确答案】:B【答案解析】:企业资源优势具有相对性和时间性的特点,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。第12题:单选题岗位知识测验的内容,不包括()。A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【正确答案】:D【答案解析】:岗位知识的测验,一般包括三个方面:基础知识测验,主要检测应聘者
8、对基本常识、相关知识实际掌握的程度或知识面的宽度;专业知识测验,主要检测应聘者对应聘岗位所要求的专业知识实际掌握的程度;外语考试,目的是要检测应聘者对某一门外语实际掌握的程度。第13题:单项选择题()通过确定重要的任务和部门职责以及需要具备知识、技能、行为方式等,以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。A、企业战略分析B、组织分析C、任务分析D、人员分析【正确答案】:C【答案解析】:本题考查的是任务分析的定义。第14题:单项选择题在绩效考评和反馈阶段,员工与主管进行沟通主要是为了()。A、对员工在考核期内的工作进行合理公正和全面的评价B、员工汇报工作进展或就工作中遇到的障碍向主管求助,寻求帮助和解决
9、办法C、主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正D、跟踪了解整改措施的落实情况,并提供相关支持【正确答案】:A【答案解析】:BC两项是绩效执行阶段沟通的目的;D项是考评后的绩效改进与在职辅导阶段沟通的目的。第15题:单选题劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。A.5%B.10%C.5%10%D.10%15%【正确答案】:C【答案解析】:工资指导价位的制定是将同一职业(工种)调查全部的职工工资收入从高到低进行排列,对有关数据进行检查、分析及做必要调整后,分别确定本职业(工种)工资指导价位的高位数、中位数和低位数。高位数指工资收入数列中前一定百分比
10、(5%10%)的数据的算术平均数;中位数为处于工资收入数列中间位置的数值;低位数为工资收入数列中后一定百分比(5%10%)的数据的算术平均数。第16题:单项选择题以下关于工资指导线的说法,不正确的是()o2011年5月二级真题A、有利于企业自觉控制人工成本水平B、反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C、为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D、所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【正确答案】:D【答案解析】:工资指导线制度是在市场经济体制下,政府宏观调控的手段,具有以下作用:为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据,有利于企业形成正常的工资增长机制;引导企业自觉控制人工成本水
11、平;完善国家的工资宏观调控体系,体现了“政企分开”。D项,工资指导线并不是强制要求所有企业按照指导线的水平给雇员增加工资,而是作为一种信号,反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系。第17题:单项选择题制定培训规划时,培训需求分析的目标是()A、明确员工现有技能与理想状态间的差距B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C、明确培训的要求,预测培训的潜在困难D、明确测评培训规划的工具、指标和标准正确答案:A【答案解析】:制定培训规划时,培训需求分析的目标是明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。本考点在新教材中已删除。第18题:单项选择题()不属于静态的组织设计理论的研究内容。A、管理行为规范B
12、、权、责结构C、组织信息控制D、部门划分的形式和结构【正确答案】:C【答案解析】:组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。第19题:单项选择题以下不属于岗位工资制的是()A、一岗一薪制B、技术工资制C、一岗多薪制D、薪点工资制【正确答案】:B【答案解析】:岗位薪酬制主要分为两类,一是岗位等级薪酬制,二是岗位薪
13、点薪酬制。岗位等级薪酬制是指将岗位按照重要程度进行排序,然后确定薪酬等级的薪酬制度。岗位等级薪酬制有两种主要的形式:一岗一薪制和一岗多薪制。岗位薪点薪酬制即旧教材中所说的薪点工资制。C、企业员工D、工会E、企业家协会【正确答案】:BDE【答案解析】:政府在制定或调整重大劳动关系标准时,应当贯彻“三方原则”,即政府、工会和企业家协会(雇主协会)共同参与决定或听取工会和企业家协会(雇主协会)的意见,这是劳动关系民主化原则的具体内容之一。第25题:多项选择题替补训练的优缺点包括()。A、替补发生后,受训者可较快适应新的工作B、增强开发者的积极性和主动性C、替补训练者可能感到前途渺茫D、积极性上升E、
14、某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能【答案:析】:替补训练的优点是:由于是为晋升作准备,因此其训练积极主动;在替补发生后,受训者可较快地适应新的工作。缺点在于:渴望晋升但又未被选为替补训练者的人可能感到自己前途渺茫,积极性下降;已经等候不少时间的替补训练者可能变得垂头丧气,特别当他们看到空缺被其他部门的替补训练者填补时更是如此;某些上级唯恐被取而代之,因而不可能向取代者传授他们所有的知识和技能。第26题:多选题安全卫生认证制度的要点包括()。A.伤亡事故报告B.重大事故隐患分类C.有关人员资格认证D.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证E、与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质
15、量认证正确答案:CDE【答案解析】:安全卫生认证制度是通过对劳动安全卫生的各种制约因素是否符合劳动安全卫生要求进行审查,并对符合要求者正式认可、允许进入生产过程的制度。其要点包括:有关人员资格认证,如特种作业人员资格认证;有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证,如矿山安全资格;与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证等。第27题:多项选择题人力资源需求预测的内容有()oA、企业人力资源需求预测B、企业人力资源存量与增量预测C、企业人力资源结构预测D、企业特种人力资源预测E、企业人力资源质量预测【正确答案】:ABCD【答案解析】:人力资源需求预测的内容:企业人力资源需求预测。企业人力资源存量与增量预测。企业人力资源结构预测。企业特种人力资源预测。第28题:多项选择题随着市场经济体制的深入与完善,国家对企业工资分配的宏观调控Oo2013年5月二级真题A、由间接调控转变为调控工资总量B、由间接调控转向直接控制C、由调控工资水平转变为调