月子中心人力资源岗位员工成长手册.docx

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1、ZBQ母婴护理中心人力滨源管理岗位成长手册2021年10月ZBQ月子中心母婴护理会所修改号A/1.0人力资源岗位员工成长手册YS/RL 1-012021 .10 .23页次:1/72.操作说明修改号:A/1.0人力资源岗位员工成长手册YS/RL 1-012021 . 10.23页次:2/70.修改记录修改号生效日期修改页次修改理由A/1.0田俊韬曹引丽张伯清修改号编写审核会签才比准批准日期修改号:A/1.0人力资源岗位员工成长手册YS/RL 1-012021 . 10.23页次:3/7人力资源岗位员工成长手册升用户感知,制定此员工成长手册。1.职责梳理oa一、工 (工作总结)工档-Xr 职培姐

2、 ) 浮网数、一职 )下)?离职薪、/资结算i7为指导ZBQ月子中心人力资源岗位工作人员完成工作,使整体工作更为标准化,提修改号:A/1.0人力资源管理岗位员工成长手册YS/RL 1-012021 . 10.23页次:4/72.工作说明(统一个岗位名称,定岗定编)2.1 招聘管理2.1.1 根据护理部、销售部等业务部门的需求及编制要求,对外发布招聘信息,收集简历,简历的初步筛选、预约、安排面试。2.1.2 负责建设月子中心人才库,为公司储备人才。2.1.3 对员工入职后的工作状况进行统计分析,调整招聘策略。2.1.4 对于月度/季度/年度招聘量、招聘费用、招聘渠道效果的情况进行统计,及时向公司

3、领导进行反馈。2.2 入职管理2.2.1 新员工入职时要持有三个月内健康体检证明;如无者,需到到中心指定地点进行常规体检,体检合格方可办理入职;2.2.2 建立员工档案,要求报到当天提交学历证书原件、身份证原件、相关证书原件备查,将复印件存档;2.2.3 将新员工报到通知单发给被录用人员、报到部门、财务部、行政部等部门,办理相关手续。2.2.4 引领新员工到门店或部门报到,并将其介绍给门店或部门负责人。2.2.5 按照ZBQ管理中心规定组织新员工入职培训,培训内容包括:行业发展介绍、公司成长介绍、企业文化宣教、业务流程、服务礼仪、岗位职责以及岗位必备技能等。修改号:A/1.0人力资源管理岗位员

4、工成长手册YS/RL 1-012021 . 10.23页次:5/72.2.6 完善员工试用期管理,组织业务部门对试用期情况进行考核,决定是否正式入职。对试用期合格的员工、用人部门和薪资部门发送转正通知。2.3 员工关系管理2.3.1 负责员工劳动合同的签订、变更与终止相关手续的办理。2.3.2 负责员工社保手续的办理。2.3.3 每月汇总各部门员工考勤信息,包括公出、调休、力口班、请假的统计,以及员工考核情况的统计。2.3.4 每月月末编制转正人员变动表、员工岗位变动表、员工考勤信息表、员工考核信息表并交予薪资部门进行工资核算。2.3.5 参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环

5、境和氛围。2.3.6 组织安排员工文娱活动,协助员工平衡工作与生活。2.3.7 组织员工进行人际交往、沟通技巧、岗位技能等方面的培训。2.3.8 熟悉劳动法,处理劳动争议。2.3.9 处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。2.4 离职管理2.4.1 负责员工离职面谈,并做离职数据分析及信息反馈。2.4.2 编制员工离职表,负责离职员工相关工作和物品的交接,包括本岗位知识库和所有相关修改号:A/1.0人力资源岗位员工成长手册YS/RL 1-012021 . 10.23页次:6/7的信息的交接,经部门负责人签字后方可办理离职手续,需再次强调公司保密协议。2.4.3 汇总离职员工的考勤及考核信息,通知薪

6、资专员进行薪资结算。2.5 日常管理2.5.1 人力资源数据统计、分析。2.5.2 员工档案管理。2.5.3 制定工作计划(年、月、周)。254进行工作总结(年、月、周)。周 报WEEKLY REPORT部门名称:日期:第 周姓名:本周H作完成情况卜周_L作计划索要协调沟通的问场问座机会分析2.5.5 资料备份及保密:每周定期备份资料,汇总至本部门知识库,定期上报人力资源部专人备份。对公司资料和信息必须严格保密。2.5.6 工作制度、标准的制定与执行:制定完善本部门工作制度及标准,并遵照执行。2.5.7 工作彳壬务分配及考核:负责本部门的工作分配及考核工作。修改号:A/1.0人力资源岗位员工成长手YS/RL1-012021 . 10.23册页次:7/72.5.8资产管理2.5.8.1 固定资产管理1)配合行政部门,做好本部门固定资产的清点和定期盘点。2)重视固定资产的维护,如发生损坏或丢失,应及时通知相关部门。2.5.8.2 制服管理制服和易耗品的领用和消费应遵守公司规定,未经批准不得私自领用或用于个人消费。

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