3228-C4-落实患者知情同意管理制度与程序.docx

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1、落实患者知情同意管理制度与程序1 .患者知情同意管理制度的理念患者知情同意是指医务人员在开展医疗诊疗活动之前，向患者或其监护人详细说明诊疗方案、方法、操作等，告知可能产生的风险、并得到患者或其监护人同意的程序。患者知情同意制度是以患者的人权和尊严为出发点，为保障患者的安全和利益，同时遵循医疗行业的规范和伦理要求而制订的一套管理制度。制度的目的在于建立一个全面、科学、合理的患者知情同意制度，推动医疗患者权益保护机制的完善。2 .患者知情同意管理制度的目标建立全面、科学、合理的患者知情同意制度，不断提高医务人员的医学技能、医德医风、管理能力和服务水平，提升患者的医疗满意度和信任度，促进医疗卫生领域

2、的稳定和可持续发展。3 .患者知情同意管理制度的程序(1)准确诊断：医务人员首先应进行准确的诊断，并了解患者的身体状况和病史，以便能提供恰当的医疗诊疗意见。(2)告知内容：医务人员向患者或其监护人详细说明诊疗方案、方法、操作等，并告知可能产生的风险和后果。(3)解答问题：医务人员应当回答患者提出的问题，并耐心指导患者；对于患者不清楚或不理解的医学知识，应当用易于理解的语言进行解释。(4)同意：患者应明确表示是否同意进行治疗或手术，或接受其他医疗服务，医务人员应当认真记录患者是否同意。(5)文书记录：医务人员必须记录患者的知情同意过程，并及时将记录归档。(6)知情同意书：对于一些特殊的、复杂的医

3、疗诊疗行为，如手术、重症病人治疗、新的治疗方案、实验治疗等医务人员应当要求患者签署知情同意书，确保患者对医疗诊疗行为的知情权利得到充分保障。4 .患者知情同意管理制度的要点(1)尊重患者的自主权：倡导公开透明的知情同意，让患者自主选择。(2)权利保障：医务人员应严格遵守管理制度，严格保护患者合法权益，不得随意侵犯患者的知情权。(3)全过程服务：医务人员不仅有义务对患者进行诊疗，还有义务在患者治疗全过程中进行引导、监督和重点提示，让患者更好的理解并执行治疗计划。(4)持续优化：制度管理需要时刻进行优化和完善，针对对现状和实践中的问题，不断完善规范与程序。5 .总结通过建立患者知情同意管理制度，医疗卫生服务行业将不再是单方面的传递医疗信息到患者的过程，而是会让医疗服务与患者建立起一种全方位、互动式的交流模式，追求医患沟通的更好实现，有利于提高整体医疗和服务水平，也使患者在医疗过程中得到更好的保障和照顾。