偶发事件处理－－怒下眉头爱上心头.docx

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1、偶发事件处理I怒下眉头，爱上心头所谓偶发事件是指学生出现的突发的、意料之外的事件。新班主任容易因为班级偶发事件而手忙脚乱，焦头烂额，常常怒火冲天却无计可施。想要转变一地鸡毛的片刻，维系岁月静好的日常，我逐渐得出了带班育人的八字真经：怒下眉头，爱上心头。只有爱上心头“，才能怒下眉头。只有爱上心头，我们的话语才会温馨而又力量，行为才能传递温情与关爱，班级才会更加温暖与和谐，教育才能具有温度和力度。情景再现军训结束，所有同学回到班级教室就座，班主任进行军训总结。突然，小A同学掀了前排小C同学的帽子，小C同学情绪激动，直接扑向小A同学，发生肢体冲突。预判处理班主任联合班级男生第一时间将小A和小C分开各

2、自冷静，避免发生次生伤害。班主任给副班老师打电话，来教室帮忙看管剩余学生。待两位同学冷静后，班主任将小A和小C带到年级备用教室了解具体情况，解决问题。事件定性本次事件定性为一次班级内部同学之间的冲突，双方无损伤，暂时不必上报学校，先在班主任层面解决问题。了解原因，个别教育班主任分别询问小A和小C,了解到小A是因为小C戴帽子影响到他的视线，且好奇为什么小C戴帽子，才掀了他的帽子；而小C动手打小A是因为感觉自己受到了侮辱和嘲笑。小C谈到在军训时，头发剪得太短，有损自己的形象，于是想带个帽子遮挡一下。在谈话过程中，班主任对小C关注自己形象的行为表示理解，对小C动手打人行为和小A未经他人同意掀帽子行为

3、表示否定，再将打人行为和课堂上戴帽子的不利影响与两位同学进行分析，让他们能从中知道错在哪里。召开班会，集体教育班主任随即在班上召开一次关于尊重有格，与人为善的主题班会课。借身边的案例（校园人际烦恼）引发学生共鸣，共同探讨解决方法。所谓尊重有格，到底哪些能做以及哪些不能做。引导同学们发现身边的美，点赞同学尊重、友好的行为，对照尊重有格的具体解读，利用me-We-US的讨论工具来对照自身，制定下阶段个人、小组和班级在尊重有格、与人为善上的行动计划。班会课形式丰富，贴近学生生活，对学生晓之以情，动之以理。让学生在课堂中自然生成了一种清晰的交往认知，使学生能够更加全面地思考问题，设身处地地为别人着想，善待身边的每一个人，以充满爱的心态去享受美好的校园生活。追踪调整班主任安抚好学生，做好班级教育后，还要结合学校积极心理学课程，利用班会课时间对学生进行积极引导，让学生内心乐观豁达，学会尊重他人，友善待人，共同建设和谐班级。反思整理班主任在此之后要更加关注学生，教育要更加敏锐机智。还可以就此事给家长写一封信，对班级这件事情与家长沟通，以期通过家校合力帮助孩子树立正确的价值观和积极的情绪观。最后还要将此事撰写成教育案例，时刻反思自己的教育行为，并鞭策自己不断前进，增强解决偶发事件的能力。