家庭教育心得分享：掌握交流密码 学会有效沟通.docx

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1、家庭教育美文分享：掌握交流密码学会有效沟通张淑蕾在朋友的推荐下我阅读了孩子，把你的手给我一书，它的作者是美国心理学博士、儿童心理学家海姆.G吉诺特，全书共有10个篇章，每个篇章都围绕一个主题，共同讲述着如何与孩子沟通相处的内容。书中运用平实的语言、丰富的生活实例，诠释着父母与孩子产生矛盾时沟通的技巧与智慧，教给家长一些化解与孩子间问题的切实可行的方法和妙招。在边读边反观的过程中，我对父母和孩子间的沟通有了进一步的思考与理解。你是天使交流密码，父母和孩子的对话这章内容显示的几个关键词：“隐藏”“感受”“行为”“原则:“隐藏”说的是“和孩子对话是一门有规则的独特艺术，有他自己的含义。孩子在交谈时很

2、少是无知的，他们的信息里有需要解读的密码:孩子看似无意的问题，实则掩藏着自己真正在意的内容。如十岁的安迪问爸爸的是在某地有多少孩子被抛弃的问题，它隐含着爸爸妈妈会不会抛弃自己的担心；五岁的南希评判别的孩子画作难看的问题，隐含着自己画得不好结果会怎样的疑问等等。日常生活中，孩子看似随意的问题往往隐藏着他们真实的担心、烦恼、愤怒、失望或者伤心。孩子行为的背后往往隐藏着他们的情绪问题，如摔门、离开等等。父母应掌握孩子语言和行为之外的真正意图。“感受”这个词说的是清楚了孩子语言和行为的隐藏含义，父母要学会理解孩子的情绪、并如实的表达出和孩子同样的感受，给予孩子同情，以关心的方式去和孩子交谈。而“原则”

3、指的是交谈沟通的基本原则：理解与共鸣。我们来看两个案例：当八岁的玛丽不小心打翻了她的果汁时，她的妈妈平静地说道：“我看到果汁打翻了，我们再拿一杯果汁来吧，还要拿一块海绵。”她站起来，把果汁和海绵递给女儿。玛丽抬起头来看着妈妈，既松了一口气，又有点怀疑。玛丽低声说：“哎呀，谢谢你，妈妈。”她把桌子抹干净，妈妈还在一边帮她。玛丽的行为是“不小心导致的，从她后面低声的感谢妈妈可以看出其当时内心的感受是担心与抱歉，妈妈平静的语言及行为给了玛丽极大的安全感，教给了她解决问题的办法。在这个案例中，妈妈并没有说什么严厉的、批评的话，也没有说一些无用的忠告，而是通过平静的语言、同情的感受、理解的行为和孩子进行

4、了有效的沟通。语言、同情、理解、关心是父母与孩子交流的密码。作为父母只有掌握与孩子间的交流密码，才能与孩子进行真正有效的沟通。书中列举了一位12岁的名叫卡罗尔的女孩的事例，她因陪伴自己一个暑假的表姐的离开而伤心流泪，但是，她的妈妈对卡罗尔的感受一点也不理解，所做出的回应就是“你都已经12岁了，还这么爱哭:卡罗尔瞪了妈妈一眼，然后就跑回自己的房间关上了门，以这样的行为终止了与妈妈间的对话。这件事本来应该有一个更愉快的结局，在妈妈眼里，暑期结束后的分离是太小的一件事，不值得掉眼泪，但是她的反应不应该没有同情心，而理应与孩子的伤心难过产生共鸣，并把自己的感觉向孩子表达出来，只有这样才能更好的与孩子产

5、生亲密感。当孩子感受到被理解时，孩子的孤独和伤痛就会减少，孩子对父母的爱也就更深了。对孩子受伤的情感来说，父母的同情、理解是情感上的良药。事实上，父母常常因为跟孩子对话而感到失望。比如生活中常出现的对话，“你要去哪里？”“出去”“干什么？”“不干什么。”这使得父母毫无头绪，是毫无效果的对话。女儿问我，“为什么每次问你一个小小的问题，你都要说上一大堆？”转过头还向她的同学说，“看，跟你说了吧，我妈就这样！”父母和孩子间的对话，父母方往往充满了说教、批评与指令，而孩子方则全是不耐烦、否定和争辩。这种无效沟通的悲剧不是因为缺乏爱，而是缺乏相互尊重；不是因为缺乏才智，而是缺乏技巧。我们日常的说教和批评

6、，只会产生距离和怨恨，要学会更好的和孩子沟通，减少失望，我们需要明白孩子问题中的隐藏含义，学会运用友善的语言，理解孩子的处境、同情孩子的感受、以关心的方式与孩子进行有效的沟通，要像对待客人一样对待自己的孩子。你是天使另外，沟通还要有技巧。那就是需要同时照顾孩子和父母的自尊。要先说出表示理解的话，然后再提出建议或意见。尊重孩子的感受，承认孩子的想法。遇到孩子行为不当时，父母要注意，在纠正他们的行为前一定要先处理孩子的情绪，帮助他们应付难题。只有当孩子的心情平静时，他们才能正确的思考，才能做出正确的举动。父母在与孩子沟通时，如果孩子已经产生了强烈的情绪，父母要做的就是针对孩子的感受做出反应，而不是针对其行为。父母的反应即语言和情绪会对孩子的情商、气质、修养等方面产生深刻的影响。诚如书中所言：“父母要小心恰当地使用语言，用特别的方式和孩子交谈，进行良性的沟通。”父母即使有满腔的爱，但若使用不当的语言，也只会给孩子带去精神上的痛苦与伤害。作为父母，不懂得教育孩子是煎熬的，孩子亦是。这就要求父母在与孩子产生矛盾时，能够更好地运用交流密码，给予孩子同情、理解，与孩子进行有效的沟通。父母的语言可以成就一个孩子，也可以毁掉一个孩子，有技巧的沟通，才不会让爱变成负担。