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1、I 2022年5月25日山东济宁高新管委会面试题真题七夕节,民政局延长结婚证办理时间,但是工作人员抱怨耽误休息,对此,你怎么看?2022年5月25日山东济宁高新管委会面试题题干分析本题一方面考察我们的公务员服务意识,两一方面也考察我们在工作上的心态调整能力,所以回答本题时,我们需要多从群众角度考虑,具备公务员思维,更要贴近生活,答案内容才会更加真实,更能获得考官的认同。关键词:七夕节,民政局,延长结婚证办理时间,工作人员,耽误休息解析思路思路:亮明观点一分析论证一建议方法一概括总结1、亮明观点:这一部分主要表述我们对于题干中现象的看法,可以表示支持和认同,也可以表示反对和抵制,建议使用一些比较
2、自然的方式切入题目,比如类似事件、金词金句、数据、法律法规等方式。本题首先我们要看到七夕节作为一个传统节日,一定有更多的新人想要选择这一天去办理结婚证,所以民政局的这种做法非常人性化,值得支持,但是工作人员抱怨耽误休息这件事情反映了很多问题,也值得我们关注,积极引导,及时解决2、分析论证:这一部分主要是分析的过程,对于积极的现象我们可以简单分析带来的积极影响,对于消极的问题我们需要分析出现问题的原因以及可能产生的恶劣后果。本题我们首先要分析民政局这种做法会带来的积极意义,比如说体现了民政局办事的人性化和为人民服务的办事宗旨,也给很多情侣结婚带来的便利,更是提升了政府的公信力,拉近群众与政府的距
3、离;对于工作人员抱怨耽误休息这件事,我们也要简要分析它的原因,比如工作人员服务意识不足,工作分为枯燥,不能为他人着想。3、建议方法:这一部分主要阐述一下对于发现的问题要如何着手去解决。本题可以针对工作人员的消极工作态度给予一些措施,比如加强思想教育、引入良好的员工评比机制、打造轻松愉快工作氛围、对优秀员工进行精神和物质双重奖励等方式,引导民政局工作人员迸发工作热情,认真为群众服务4、概括总结:这一部分主要表述题干中描述的现象对我们产生的一些启发,可以就事论事而谈,也可以进一步进行升华。本题可以阐述政府工作人性化的重要性,也可以强调作为公职类人员要不忘初心,牢记使命,时时刻刻为群众服务。思维导图
4、参考解析七夕节是我们国家传统的“情人节”,所以一定有更多的情侣想要选择在这个特殊的日子领取结婚证,民政局选择在这一天延长办证时间,本质上就是为人民着想的一种做法,十分人性化,我认为应该得到广泛的支持和认可,但是对于工作人员抱怨因此而耽误休息,我们除了理解,更多的是要警惕这种消极工作的态度,及时整治。首先,七夕节民政局延长办理结婚证时间这一举措,体现了民政局在解决问题的时候能从群众角度出发,懂得换位思考;与此同时,也为广大群众,特别是想要在特殊时间步入婚姻殿堂的情侣们,带来了很多的便利;不仅如此,民政局也是政府的一部分,这样的举措还会大大拉近群众与政府之间的距离,提升政府的公信力,是在帮群众解决
5、问题过程中的一种创新和变通思维,所以说这种举措非常值得认可,这种思维也可以向其他部门进行推广,不断给百姓带来更多便利。但是,我们也要看到,有一些工作人员对这样的做法不是特别满意,觉得耽误了自己的休息时间,这不仅提示我们一些公职类人员的工作态度有些许的消极,如果任其发展的话还可能会危害到群众的利益。究其原因有几个方面。第一就是有些工作人员思想觉悟不到位,没有意识到自己工作对人民群众来说意义重大,只会为自己着想;第二是主管部门对于工作人员的思想道德教育可能存在缺位,导致工作人员的服务意识缺乏,或者是由于民政局管理方式缺乏竞争机制,工作人员安于现状,不愿意思考如何进一步做好工作。其实不仅仅是民政局的
6、工作人员存在着这样的问题,相信有很多其他单位的工作人员也存在这样的问题,所以我们应当抓住问题的本质,及时解决更多工作人员身上的问题,给群众带来更好的服务。首先,我们需要加强公职类单位的思想教育工作,尤其是党员干部,要加强“两学一做”的落实,强化公职类人员的服务意识,强调每个人都做到”不忘初心,牢记使命“,始终把”为人民服务“当作自己的第一原则,认真主动地完成好本职工作。其次,我们要创新单位的管理方式,比如可以引入更多的评比机制,开展专业技能比赛,群众打分机制,优秀标兵评比等方式,并且把评比结果纳入年终的大考评当中,对于表现优秀的员工要给予精神和物质的双重奖励,用这样的方式促使员工之间产生良性竞争,让员工发挥主观能动性,为群众做好服务。近年来,人民群众的主人翁意识在被不断地唤醒,也在给政府的服务水平带来更多的考验,所以我们应当与时俱进,通过不断地创新与完善,让政府服务充满更多的人性化,进一步推广一些灵活的服务方式,给群众生活带来更多的便利和愉悦,这样下去才能获得更多群众的认可,进一步打造和谐社会。