社交礼仪的调查报告.docx

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1、社交礼仪的调查报告社交礼仪的调查报告1一、调查背景：随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的追求也越来越高，特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争,以及即将来临的2008年的奥运盛事，都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例，掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最限度的避免人际，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需

2、求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的.基础。相，可能会给企业造成不良的影响和带来巨的损失。二、调查目的：通过学习商务礼仪，增强自身的素质休养，使其与社会接轨，了解生活中礼仪的重要性。明确商务礼仪在现实社会中的运用。三、调查内容：学生对礼仪的兴趣、理解和运用。四、调查方式：礼仪调查问卷1、您的性别是？（）A、男B、女2、您觉得在学阶段学习商务礼仪是否有必要？（）A、有B、没有3、您是否想学习商务礼仪方面的知识？（）A、想B、不想4、如果想学习商务礼仪方面的知识，您想通过什么样的形式来学习？（）A、听讲座B、参加赛C、看书自学5、您对哪方

3、面的商务礼仪比较感兴趣？（可多选）（）A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜礼仪D、通疡仪E、会议礼仪F、宴请礼仪G、旅行礼仪H、仪式礼仪五、调查结果分析：根据统计结果，有142位同学觉得有必要学习商务礼仪，只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要，而且有近160人想学习商务礼仪方面的知识。所以商务礼仪的发展还是有一定的市场。根据统计，有75位同学选择听讲座的形式来学习商务礼仪,有54位同学选择参赛的形式，有29位同学选择自学。从数据显示来看，家对讲座的期待很高。根据统计，有113位同学选择见面礼仪，125位同学选择接待礼仪，95位同学选择拜礼仪，44位选择通疡仪，86位选择会议礼仪，80位选择宴请礼

4、仪，50选择旅行礼仪，82选择仪式礼仪。所以家对见面和接待方面的利益比较重视的。六、调查感想：对于一个即将面临就业的学生，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。短短的一个学期的商务礼仪课，却让我们从中学到很多，也从生活中发现了很多礼仪

5、的奥妙。生活中仍然存在着一些有失体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。社交礼仪的调查报告2班级：学号：姓名：任课教师：本次作业我通过问卷调查与结果分析相结合的方式，将大学生目前的礼仪现状更直观地呈现在大家面前，使人们更加明白礼仪教育的迫在眉睫性。本次我主要采用问卷的方式，发出50份,实收50份。调查对象包括机电工程学院和航空航天学部，男生40名，女生10名，共计50名。调查结果如下：1、关注礼仪话题的程度A、非常关注B、并不关注C、偶尔关注2、现代社

6、会需要礼仪程度A、迫切需要B、不需要C、需要但不是很重要3、是否愿意参加礼仪培训A、会B、视情况而定C、不会4、注重自己的仪容仪表程度A、非常注重，每天都会整理自己的仪容仪表B、偶尔注重，在有重要事物或者是心情好等情况下会整理C、从不在意，也不会刻意去注重这些5、使用礼貌用语的情况A、能做到坚持使用B、偶尔使用C、基本不使用6、在社交场合中，介绍一男一女，介绍顺序如何A、先介绍女方给男方认识B、先介绍男方给女方认识C、随意就好，先介绍谁都可以7、在与您父母通话过程中，当谈话完毕时，一般是谁先挂电话？A、父母B、我C、两者都可以8、在学校中，当您看到老师时，是否会主动上前打招呼？A、会主动打招呼

7、B、视情况而定C、不打招呼，当作没看见9、每次吃饭都是等长者入座后你才就座吗？A、是的B、偶尔C、没注意，随意坐了10、当寝室有人休息时您会主动调低您的音量吗？A、会B、偶尔C、不会调查中，对于礼仪话题的关注，只有18%的学生表示对此非常关注，而对此话题不关注的学生也占总数的14%,剩下68%的同学都表示只是偶尔关注一下而已。但对于现代社会需要礼仪的程度问题时，却又有76%的学生认为现代社会迫切需要，相对的认为不需要的学生则一个也没有，需要但不重要的占24%,对于以上两个问题却出现截然不同的两种数据比例，这说明大学生在很大程度上已经认识到了礼仪问题的重要性，但对于该问题的认识仅仅停留在表层，并

8、没有给以同等的关注程度。在被问及是否愿意参加礼仪培训问题时，虽然只有4%的学生表示不愿意，但在剩下的学生中，74%的学生还是要视情况而定,愿意参加的占22%o在仪容整洁的调查中，72%的学生表示只是偶尔关注自己的仪容仪表，在有重要事物或者是心情好等情况下才会整理；2%的学生表示自己从不在意，也不会刻意去注重自己的仪容仪表，时刻注重自己仪容的学生只有26%o在关于社交礼仪调查中显示，大学生基本的生活礼貌用语情况不如人意，仅38%的学生能坚持做到使用礼貌用语；而在经过多年教育后的大学生中仍有2%的学生在日常生活中基本不使用礼貌用语；60%的学生只是偶尔使用文明用语。社交场合时，介绍年龄、地位相当的

9、女士与男士认识时，正确的介绍礼仪是尊者居后，应该先介绍男士给女士认识。在调查中，能正确使用介绍礼仪的学生仅占32%,46%的学生使用的错误的方式，先介绍了女士；22%的学生则表示随意就好，先介绍谁都是可以的。在关于挂电话礼仪的测试中，虽有66%的学生选择了正确的方式，让父母先挂；但仍有4%的人选择了错误的方式，自己先挂了电话；剩下30%的同学则两者表示并不是固定谁先挂电话，比较随意。在师生礼仪调查这一项中，仅34%的学生在看见老师时会主动上前打招呼；仍然2%的学生在见到老师时不打招呼，当作没有看见，其他64%的同学则是视情况而定，偶尔打招呼，偶尔不打。在尊老就座的调查中，78%的受访者会等到长

10、者入座后就座,没有人选择每次都自己先入座。但这个结果也表现出仍有一部分学生没有完全养成尊老的好习惯，可能大多是独生子女，在家中比较娇生惯养的缘故在其中。寝室文明调查中，88%的同学都会注意个人素质，在别人休息时主动调低自己的音量，剩下12%的同学则是偶尔调低或是在室友提醒后才调低自己的音量。通过这次小小的礼仪现状调查，我发现目前大学生的礼仪现状实在堪忧。礼仪的修养在于内外兼修。有些学生凡事以自我为中心，不懂谦虚，不懂礼让，更谈不上懂礼仪了，既然不懂也就不可能遵守了；有的学生内心有礼仪的概念，也在做着一些自认为的礼仪，但由于对礼仪知识的不了解，总在某些场合表现得不那么斯文了。作为礼仪之邦的一员，

11、尤其是大学生这个群体更应该展现出礼仪之邦的风范。因为大学生作为社会公民中知识结构层次较高的一个群体，在礼仪文化修养素质方面，理应具有高于一般公民的要求与水平。所以，在日常生活中，我们就应该严于律己，时刻展现出自己文明礼仪的一面，为自己树立一个良好的形象。从我做起，继承和弘扬中华民族的优秀文明礼仪的风采。社交礼仪的调查报告3一、课题研究的目的意义我们的一言一行都影响着中国人的形象，所以，我们决定针对中学生的文明、礼仪习惯进行一系列的调查，号召家养成良好的文明礼仪习惯。二、调查结果及分析在调查的50人中，有36人习惯优秀，在他们之中，我们对其中的8人进行了采，他们认为好的文明礼仪习惯就标志着一个人

12、的内在素质，他们追求的不仅是优秀的学习成绩，而且道德修养的高尚。文明礼仪习惯一般的有85人，所占比例较高，我们与其中的13人进行了交谈，通过与他们的谈话。我们发现他们普遍有一个误解。他们认为这些行为都是虚假的，不必太注重，差不多就可以了。所以并不注重文明礼仪习惯，因此说话做事很随便。文明礼仪习惯差的中学生仅有29人，所占比例最少。我们从中抽出了人采。这些学生根本就没有意识培养的习惯。由于知识方面的欠缺，他们跟本就不懂怎们做才对。对于文明礼仪习惯这个问题，则采取无所谓的态度。更有甚者对自己的做法不以为耻，而此为荣，觉得自己很酷。三、建议（一）给学校的建议1、增加对学生文明礼仪素质教育的次数。2、

13、召开“讲文明懂礼仪”主题班会。3、向团支部建议，在广播时多宣传一些关于文明礼仪的知识。4、班主任老师严格要求学生。5、举行文明礼仪知识竞赛，评出模范班级。（二）给家长的建议1、培养孩子的文明礼仪习惯。2、时刻注意自己的言行，对不良的行为及时制止，给孩子做个榜样。3、千万不要对孩子百依百顺，任由其发展。（三）给学生的建议1、从点点滴滴的小事做起，培养来年更好的文明礼仪习惯。2、使用文明用语，对任何人恭敬有礼。3、同学之间相互监督，相互提醒。4、一定要端正对文明礼仪习惯的态度。四、总结与收获经过此次社会调查，我们得知中学生的文明礼仪习惯表现一般的学生最多，优秀的人数居中，表现差的人数较少。所以，我

14、们给家提出了意见。此外，我们还提高了写作水平、社会实践能力。虽然我们在调查中遇到了困难，但是我们仍然克服了。所以我们变的坚强了，也懂得了团结合作是从学校走向社会的重要条件。社交礼仪的调查报告43-6岁是幼儿行为习惯的可塑期，从小对他们进行礼仪启蒙，对他们个性、社会性及道德品质的发展也具有重要意义。然而，文明礼仪的重要性是否受到了人们的重视？我园幼儿文明礼仪教育的状况又是如何？为了深入了解幼儿的文明礼仪和幼儿园礼仪教育的现状，课题组对本园幼儿文明礼仪养成教育进行了调查研究。现把调查研究的情况报告如下：一、调查目标在调查中，我们把幼儿在生活、学习、交往等中的行为习惯作为本次调查研究的重点。二、调查

15、方法为了保证本次调查的科学、严谨、客观、有效，使我们能更为细致和深入地了解我园礼仪教育的现状以及幼儿礼仪行为的现状，包括重视程度和如何实施开展礼仪教育的问题，我们以我园I1O名幼儿为调查对象，根据小、中、班幼儿的年龄特点设计了调查问卷。问卷采取单选的形式，从幼儿文明礼仪及行为习惯等几方面设问，发放并收回问卷共110份，全部真实有效。三、调查结果分析从统计数据中不难看出，我园幼儿的文明礼仪和行为习惯基本状况是良好的，能正确使用文明用语，爱清洁，讲卫生；别人讲话不随便打断，不乱插嘴；和同伴能友好相处，能同情关心和乐于助别人；遵守各种行为规则。并随着年龄的增长，文明礼仪习惯越来越好。但也清晰地看到，幼儿礼仪教育方面的一些缺失。1、家庭教育中文明礼仪教育相对薄弱。现在的部分孩子都是生子女，他们特有的自私、任性，以自我为中心的思想与文明礼仪的核心思想尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的！另外，我们幼儿园部分孩子来自于农村，还有部分是外来务工子女，多数孩子都是由爷爷奶奶照顾，老人的溺爱让他们养成了许多不良的习惯，有的甚至连基本的交往礼仪都不会。而且家长也不注意自己的言行，他们不良的行为习惯在孩子的心中留下了深深的烙印。2、环境的影响。处在文明环境中的人，受到环境的影响就能自觉养成文明习惯；之，就有可能养成不文明的行为习惯。在幼儿园中，相对礼仪教育环境较好。而家长的不重视、不良