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1、中小企业管理问题及完善对策研究一以A批发公司为例摘要中小企业在我国国民经济中发挥着重要作用,对支持经济发展有着深远的影响。如今这种状况下,中小企业占比有所提升。它能促使我国经济健康、快速发展,利于拓宽我国就业方式,增加就业机会,减少社会不安稳的因素,对社会的融洽关系起到很大作用。然而,中小企业的规模一般较小,在人力资源、物力资源、财力资源等资源上,存在着一些明显的缺陷,相对实力雄厚的大公司而言竞争力较小。随着全球经济一体化的加强和知识经济的迅速崛起,市场竞争日趋激烈,中小企业的发展环境也越来越严峻。企业管理者只有不断完善企业的经营管理和管理才能,才能跟上时代的发展,持续活跃在人们视野,做大做强
2、。为此,本文深入分析了A公司发展过程中的企业管理模式现状及其原因,并提出相应的对策,为A公司的成长提供有价值的参考。关键词:中小企业;管理模式;问题及对策目录第1章前言2第2章相关理论基础22.1中小企业概念介绍22.2企业管理创新理论阐释32.2.1管理观念32.2.2制度创新32.2.3产品及服务创新3第3章现阶段中小企业发展现状一一以A公司为例43.1 公司简介43.2 A公司发展现状43.2.1企业创立初期的融资优势43.2.2企业决策制定及落实高效53.23战略目标脱离实际53.2.4缺乏企业战略重点5第4章A公司企业管理存在的原因分析64.1绩效考评缺乏科学性和系统性64.2公司内
3、部缺乏沟通和企业文化认知64. 3缺乏因人制宜的激励机制7第5章改善A公司企业管理问题的措施84.1 提高绩效考评的科学性和系统性85. 2强化公司内部沟通和企业文化认知95.3创建多种激励机制9结论10参考文献11第1章前言中小型企业的发展严重影响了中国经济的发展。经过改革和开放,为了减少就业压力和促进国内经济的温和增长,中小企业迅速发展。在此期间,中小型企业是市场经济的主要支助点。如今,99%的中国企业是中小企业,中国GDP的一半是中小企业的结果。中小企业占进口和出口总量的60%,中国的专利中有65%来自中小企业。80%的新产品开发和创新来自中小型企业。50%以上的中小企业在城市地区提供就
4、业机会,吸收了50%以上的新劳动力,动员了70%以上的农村劳动力。这些数据足以说明中小企业在包容性经济增长中的作用,“确保增长、就业保护和结构调整”。本文研究了中国中小企业目前的发展状况。一方面,充实中国中小企业的发展理论是有益的。另一方面,针对当前的问题提出相应的解决办法并改善中国中小企业治理现状是有益的,从而促进中国企业的健康发展。第2章相关理论基础2.1中小企业概念介绍口王丽姝.中小企业管理创新实施、战略柔性与成长绩效关系解析中国商论,2023(01).从定性角度确定中小型企业,主要取决于企业经济特点、监管结构和治理状况的三个层面。在正常情况下,中小企业的资产规模、员工规模和业务范围大大
5、小于大公司。通常由一人或多个合伙人出资成立并进行管理,因此对于企业具有较强的控制力,不易受到外界因素的影响。从定性上对中小企业进行界定,可以更好地理解中小企业的内涵,但是具有一定的实际操作难度。2. 2企业管理创新理论阐释所谓的管理是一种实际过程,在这个过程中,人们合理地利用他们通过规划、监管、领导和监督等核心活动拥有和分配的资源,以实现组织目标。企业管理创新是根据管理思想、企业战略、组织结构、企业文化、控制手段、企业制度等不同视角和创新突破口,形成一个完整的管理创新体系。其中,管理理念创新属于管理思想创新、管理创新、组织创新、制度创新、产品和服务创新属于资源配置和活动秩序创新。2.2. 1管
6、理观念管理观念是整个企业管理过程的灵魂,是实施各项管理措施的基本指导思想。管理观念的确定是一个复杂的过程,包括对企业管理外部环境的把握,对企业资源和能力的详细分析,以及企业战略目标的确定。经过各方面的协调与整合,最终确定了企业的基本指导思想。2. 2.2制度创新制度变迁或制度创新是一种新的管理方法或管理标准的设计。如果这种管理方法或标准是有效的,它将对企业管理的整体或部分带来最直接的影响,这是一种管理创新。通过企业管理制度的不断完善,企业的制度将不断促进企业的发展,企业的整个资源整合和利用过程将更加合理,最终使整个企业运行更加顺畅。3. 2.3产品及服务创新产品和服务模式的管理创新主要包括生产
7、、品牌、技术、营销和客户服务的管理创新。主要是根据市场的变化企业应主动调整产品本身的生产产品的生产方式产品品牌定位和生产过程的结合产品产品销售、产品售后服务和一系列生产经营活动的管理创新其蒋峦,谢卫红,乐琦等.区域集聚与全球化-中小企业成长战略悖论性选择J.科技进步与对策,2015,22(7)3.3姜仁峰,孙世勇.基于资源基础论的中小企业成长战略研究J.商业研究,2015,(8)4.核的目的是将改善持续集成、优化的管理活动满足企业产品发展战略的需要,满足消费者的需求,实现企业创新价值的最大化。第3章现阶段中小企业发展现状以A公司为例3.1公司简介A公司成立于2016年09月27日,注册地位于广
8、州市白云区嘉禾街。经营范围包括化妆品及卫生用品批发,每年,公司的大多数员工都有机会在外地工作和培训,享受高额的旅行津贴。公司注重员工专业技能和素质的培训,不断提高员工的核心价值观,为员工的职业发展做出长远规划。一旦被录用,公司将获得丰厚的薪酬,提供各种人性化管理和竞争优势。3. 2A公司发展现状3. 2.1企业创立初期的融资优势在A公司的创立初期,启动资金的构成主要有两部分。一部分来源企业主家庭,另外来源于朋友参股投资,总体来说创业初期,企业主和合作伙伴(朋友)在公司内部处于平起平坐地位,可以理解为A公司的启动资金全部来自(家庭)或者朋友联盟关系。可以看出,相比其他国有制公司、集体所有制公司,
9、尽管企业在正规金融机构融资困难,但也不需要层层政府审批和银行审核,企业在创业初期更容易快速获得启动资金,也正是由于资金背后的亲情血缘关系,让所有成员在企业初期紧紧团结在企业主周围,大家拧成一股劲,所有成员都不计得失全身心投入企业的管理和运营,让企业发展进入良性发展的快速车道。欧美发达资本主义国家曾经做过一个抽样调查,调查结果显示所有的企业在创业初期为了减低投资风险,几乎百分之百的都通过“非正规投融资渠道”来获取对公司的资金支持。这些启动资金主要来自创业者本人或者(家庭)的原始积累,也有一部分会选择向朋友借款或者借贷高利息的民间贷款,只有很少一些企业能够得到国家正规金融机构的低息贷款。在中国这种
10、情况更加极端,2023年某省工商联合总会进行了一次调查,调查显示所调查的非公有制公司企业,创立启动资金主要源自企业主或其(家庭),综图刘国豪.基于工业设计创新的企业成长动力研究J.生产力研究,2016,(10).合占超过90%,此外主要是向朋友借款,发生银行贷款和民间借贷的情况非常少。3. 2.2企业决策制定及落实高效A公司主掌握企业的绝对控制权,而且企业主是里的长兄,另外相比其他家庭成员,无论是在能力、智力水平方面,还是在社会阅历、经验方面都远远好于企业中的其他成员,其他成员作为中的后辈,一直以来都对兄长相当的敬仰和崇拜。在企业发展过程中,企业主的每一个决策都能得到大家的拥护和支持,高效的贯
11、彻到日常的生产经营管理当中,企业主对每个家庭成员的岗位安排也是充分考虑个人的实际能力,体现人尽其才,而每个家庭成员对于这样的安排也都非常认同,所以对企业主的各个决策的制定和落实,都能得到有效的执行。3.23战略目标脱离实际虽然一些公司认识到治理和制定的发展战略的重要性,但这并不取决于对公司内部和外部环境的科学分析,而是取决于主观判断。因此,它的定位已经严重偏离了企业本身的实际情况。要在公司的发展中发挥真正的指导作用是很困难的,这主要体现在两个方面。一是企业的发展前景,盲目追求市场,以A公司的资源来看,占据了市场也无法消化。二是企业的市场战略,盲目模仿同行和先进企业,推出类似的产品,加大了自身发
12、展的难度。与此同时,许多A公司注重战略规划,忽视战略实施。在A公司的管理中,我们不仅要制定系统管理的战略计划,还要进行具体的战略活动。在确立战略目标后,我们必须加强快速、快速的执行和行动,一步一步,齐心协力,做出回应。4. 2.4缺乏企业战略重点缺乏企业战略重点是许多A公司发展的重要原因之一。许多国内公司现在都喜欢“迎头赶上”和“热身”。无论生意火爆,在互联网流行之后,它都会经营相关业务。在一场高科技火灾之后,它将立即投资和运营。没有绝对的竞争优势和核心竞争力,也没有自己的业务特点。许多大公司因多样化、多样化和降低风险而广受欢迎。然而,这种商业模式并不适用于所有企业。对于A公司来说,资金不足,
13、管理水平低,整体实力弱,不适应多元化战略。因此,A公司管理的重点应该放在主营业务上,主要业务可以做好。S王启业.中小企业成长的人才支撑战略探讨J.山西农业大学学报(社会科学版),2016,09(5).姚瑶.企业全面预算管理在中小企业中的运用J.纳税,2023,14(05).鲁德银.中小企业成长机制分析J.经济问题探索,2014,(2)4.第4章A公司企业管理存在的原因分析4.1 绩效考评缺乏科学性和系统性要想更好的实行激励机制,那么必然要构建更加科学合理的绩效考核机制,A公司对于绩效考评和激励机制的转换率比较低下,在实际工作中,对员工的绩效考评标准单一化。公司未能按照员工的实际工作方向进行考核
14、,运用各部门的人员有统一的标准对员工进行绩效评分,未能优化调整公司考评标准。公司人力资源管理按照传统模式运作,缺乏系统化科学化的绩效考核标准,导致公司的激励机制实施难以得到有效保障,阻碍了激励机制的正常运作。人力资源管理过程中,绩效考评缺乏完善的系统。员工绩效考核流于形式,没有设立明确清晰的绩效目标,未能细分岗位的绩效标准,考核进行时,并不能从实质上与员工进行工作绩效沟通再进行绩效考核,导致考核结果缺乏准确性、真实性的问题。考核只是走过场,这对激励机制将会起着负面的影响。在绩效考核结束后,人力资源部门未能及时将结果反馈给员工,导致员工未能及时改进不足之处,失去有效工作的途径。激励机制中反馈也是
15、一项重要的环节,员工在了解自己不足之处之后将会向好的方向进步发展。传统的人力资源管理方式是无法跟上现代企业的发展速度的,缺乏系统性的管理会让企业在前进的道路上举步维艰,唯有及时调整、谋求新的出路。4.2 公司内部缺乏沟通和企业文化认知A公司的激励机制实施和建设中比较缺乏与员工的沟通,仅满足员工低层次的需求,缺乏对精神激励方面的考量,缺乏反馈,缺乏关怀与信任。在激励机制中,沟通反馈起着联结促进的作用,是企业员工的润滑剂。员工的信心源于企业的肯定反馈,取决于上级领导的认可。良好并且有效沟通是公司与员工间的桥梁,有助于增进公司上下级之间的了解,增强员工与领导层之间的互信。工作过程中高层领导应该多询问底层员工的意见,合理消化建议,切实解决公司存在的一些问题,满足员工的诉求。A公司在企业文化这方面,忽视了企业与员工应该是一个整体,忽略了员工对企业的认同感。企业文化作为内在驱动精神,将领导员工奋发向前,企业文化的建设是双方的,基于员工和企业两方合力构建,以企业领导带领核心战略思想,员工参与基础构建并实践。企业文化从人力资源培训、薪酬福利到绩效考核等多方面都环环相扣,只有员工充分信任企业,理解企业的重大决定,才能够增进员工对企业的归属感,让人力资源管理事半功倍,最大程度发挥激励机制的效果。5. 3缺乏因人制宜的激励机制A公司激励机制仍需完善,应针对员工的需求做出相应的激励机制方案。在