退役军人事务局2021年工作总结与2022年工作计划范文.docx

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1、退役军人事务局2021年工作总结与2022年工作计划范文退役军人事务局2021年工作总结与2022年工作安排范文依据习近平总书记对退役军人事务工作的总要求，在区委区政府的正确领导下，在市退役军人事务局的细心指导下,我局退役军人事务工作渐渐步入正轨，各项工作正常有序开展，现将XXXX年工作开展状况及XXXX年工作安排汇报如下：一、机构建设状况依据省委办公厅、省政府办公厅印发<关于加快全省退役军人服务保障体系建设的实施看法>的通知（赣办字XXXX）X号）和市委办公室、市政府办公室印发的通知（抚办字（XXXX） XX号）要求，为做好我区退役军人服务保障体系建设工作，截至目前，我局机关及服

2、务中心干部职工总人数XX人，其中X人为公务行政编制（X人为试用期公务员），XX人为事业编制，X人为聘用合同制。全区XXX个村（社区）全面完成退役军人服务专干购买服务，并于XXXX年X月对全区各乡镇（场）、街道办事处及村（社区）两级退役军人服务站长及服务专干XXX余人进行了系统性的业务培训，以提升服务专干整体业务学问水平、服务实力。二、优抚优待工作状况XXXX年以来，我区享受优抚抚恤补助的优抚对象人数为xxxx人，其中伤残人员XXX人，三属XX人，在乡老复员军人XX人，带病回乡退伍军人XXX人，两参（参战参试）人员XXX人，铀矿开采X人,农村籍XX周岁退役士兵xxxx人,XX周岁烈士子女X人。自

3、XXXX年起先，我局对享受优抚抚恤补助的人员全员进行年检，做到上门入户XXX%核查。门诊医疗定额补助每年发放，其中X-XX级残疾军人XXX元/年;三属、在乡复员军人XXX元/年；参战参试人员及带病回乡退伍军人XXX元/年。截至目前我区退役军人信息采集人数为XXXXX人，同比去年增加xxxx人。三、就业创业、移交安置工作状况对军队转业干部和符合政府安置退役士兵，依据服役表现实行量化评分，阳光操作，根据积分选岗的原则开展安置工作。XXXX年共接收符合政府安置条件的XX名转业士官，参照X市直退役士兵安置方法（试行），根据x:x. X的比例共给出XX个全额拨款事业单位岗位供转业士官选择，安置率XXX%

4、,安置工作基本实现了退役军人、接收单位和部队三满足。通过网络平台、各基层退役军人服务站，为退役士兵供应退役报到、政策法规宣讲、教化培训动员等服务，打通企业与退役军人之间的沟通渠道，有效地解决了退役军人就业创业难的问题。xxxx年，我区先后组织了 X次退役军人专场线上线下聘请会，共供应岗位数达xxxx余个；场均有XX多家企业、XXX余名退役军人参与线上聘请、XX余人签定就业协议。为解决退役军人创业难的难题，我局与邮政储蓄银行正式签约军创贷合作项目，为退役军人供应专属贷款项目，以推动退役军人自主创业，解决退役军人自主创业启动难的问题，挖掘岗位推出就业XXX人。XXXX年X月中旬，为解决退伍军人返乡

5、就业难的问题。区退役军人事务局通过政府购买服务的形式，托付XX区米吉职业技能培训学校根据疫情防控要求以线上和线下相结合的方式对有再就业意向的退伍军人开展了为期XX天的培训，退役军人职业技能提升培训预料将开展X期，共XXX余名退役军人参训，通过就业培训为退役军人再就业助力。四、军休褒扬、双拥工作状况一是持续推动双拥工作，完善双拥工作和军民共建机制,广泛开展军民喜闻乐见的双拥活动，接着壮大拥军优属企业队伍，为更多现役军人、军属、退役军人供应范围更广、力度更大的实惠。截至目前，我区拥军优属企业已达XX家，实惠折扣力度最高达X折，同时部分企业将从年度纯额收入中拿出X%的资金捐赠予XX区新长征退役军人志

6、愿服务队以支援志愿服务。二是深化开展助力随军家属就业工程，主动建设的深厚社会氛围。三是持续做好八一、春节等特别节日时期对重点优抚对象、困难退役军人、驻区部队的走访慰问工作。XXXX年发放春节、八一、七一、在党30周年等特别节日慰问金XX. XX万元；春节、八一走访驻地部队. X万元；发放企业军转干部慰问金经费X.X万元；军队老干部夏绍友同志病故一次性抚恤金XX. XXXXX万元；离退休人员及无军籍职工退休金上半年共计发放XX. xxxxxx万元；春节军队及无军籍慰问金X. XX万元；军队离休退休人员防暑降温费X. XXX万元；无军籍退休职工活动经费X. XX万元；发放XXXX年度无军籍退休人员

7、政府性嘉奖经费XX. xxxxxx万元；发放X. XX案件殉职善后上半年发放经费XX. XXX万元；遗属生活困难补助费X. XX万元；行政事业单位遗属、长赡经费X. XXXX万元;五、信访维稳工作状况截至目前，我局共计接待来访退役军人XXX人次，登记信访诉求XX人次，全部完成办理及答复；受理省信访系统信访事项XX件、退役军人信访系统XX件、XXXXX政务热线X件，目前共处理完成省信访系统信访事项X件、退役军人信访系统X件、XXXXX政务热线X件；涉及事项有社保医保、困难救助申请，政策询问、安置就业、更换残疾证、办理农村籍XX周岁、档案查询等业务事项。六、工作创新亮点1. XXXX年X月X日，X

8、X区退役军人志愿者协会、乡镇街办新长征退役军人志愿服务队正式成立，退役军人志愿者协会通过参加全区疫情防控、红色文化宣讲走进社区、学校,及应急突发事务处置，帮助退役军人就业创业、走访慰问退役军人及家属、关切关爱特困退役军人等志愿服务活动，切实为群众办实事。2. xxxx年x月xx日，由xx区退役军人事务局与中国邮政储蓄银行xx支行联合主办的退役军人金融服务合作项目启动仪式。中国邮政储蓄银行特殊增设了军创贷高实惠低利率专项贷款，针对退役军人及现役军人家属供应专属金融服务，特性化服务、绿色通道优先、授权实惠利率、定制产品等专享服务。自项目合作以来累计有XXX余退役军人及家属询问贷款，有意向贷款且较符

9、合贷款条件的退役军人及家属有XX人，有意向贷款金额约XXXX万，其中意向已发放贷款人数XX人，金额XXX万,均为个人性质贷款。3. xxxx年x月上旬推出优军码试点工作。推出村（社区）退役军人服务站线上服务，结合我区现有拥军优属企业优待清单、生活便民、教化培训服务的优军码，让广阔退役军人享受便利、快捷的信息化、智能化尊崇，目前优军码已正式发布上线并在我区试点运行，通过试点运营后如取得良好影响将向全市、全省乃至全国范围广泛推广。七、工作中存在的通性困难（-）服务体系仍旧须要不断完善一是工作人员不够专业，由于乡镇换届工作缘由，多处服务站站进步行了调整更换，以至新上任的退役军人服务站站长业务学问驾驭

10、不娴熟，退役军人涉及的政策繁多，不熟识政策难以做好服务说明工作；二是极少部分工作人员服务意识不强，面对状况困难的退役军人没有耐性，简单激发冲突。三是文化宣扬建设氛围不够。主要体现在部分服务站没有文化宣扬建设氛围，没有荣誉墙，没有充分的让来访的退役军人感觉到荣誉感和归属感。（二）历史遗留问题难以解决且困难因政策缘由，退役军人在安置待遇上有较大差别。一是历史政策城乡有别，XXXX年以前入伍的城市户籍义务兵带安置卡，退役后可支配工作，而农村籍没有安置。另外，城乡参战军人待遇也不同。二是依据中国退役士兵安置条例规定，对自主就业的退役士兵，地方政府依据当地实际状况赐予经济补助。这就造成了退役军人同服役，

11、不同待遇的现实状况。政策引起的区分待遇导致了部分退役军人的心理失衡，又没有刚好政策释疑和心理引导，造成许多遗留问题。三是以前安置在企业的退役军人因企业改制或破产被下岗,生活没有保障，这部分群体人数较多。（三）退役军人思想管理难一是退役军人给国家做了很大的贡献，国家在退役军人的保障上也出台了一系列优待政策，但仍有少部分退役军人把生活的不如意归咎于国家没有给足够的优待和保障。二是部分士兵退役后，因不符合安置条件，同时学历不高，缺乏专业学问和技能。退役进入社会后，没找到志向的工作，其中少数人产生了一些负面心情。八、有关退役军人事务工作的看法建议（一）倾力倾情做好服务保障工作经过这几年的发展，我区退役

12、军人服务保障体系建设已基本完成，解决了很多退役军人及优抚对象生活、医疗、就业、教化等方面的主要问题。但在某些方面还不够完善，要从实际动身，从为优抚对象解决实际困难动身，倾力倾情整合政府救助、帮扶等各种惠民政策，主动协调帮助解决一些退役军人切身问题。（二）进一步强化队伍建设打铁还需自身硬，工作队伍的实力和素养确定着退役军人相关政策落实的好坏和服务保障质量的凹凸。乡镇和村（社区）是服务保障的一线，是落实政策、帮扶解困、化解冲突、供应服务的前沿，在做好各项基础工作的同时，须要通过建立常态化的学习制度和规范，组织乡村工作人员对各类新旧政策法规进行深化细致的学习，不断提升工作人员的实力和业务素养。同时要

13、通过组织培训班、观摩学习、沟通座谈等方式，加大对乡村两级服务工作人员的教化培训力度,切实提升工作人员业务素养，打造一支高素养、专业化的工作队伍，切实提高我区退役军人服务保障工作的水平和质量。（三）主动推动社会力气参加政府主导、部门主管、社会主动参加是做好退役军人服务保障工作的有效途径。须要政府加大宣扬提倡力度，广泛推动企业、社会组织和人民群众主动参加到退役军人服务工作中去。把全社会的力气整合起来，例如退役军人免费乘坐公交，景区免门票等利好政策，让全社会充分了解、支持、参加到退役军人服务工作中。为退役军人供应实实在在的实惠，激发全社会关爱退伍军人的热忱，让尊崇和关爱退役军人的氛围越来越深厚。九、

14、工作安排1 .全面完成退役军人服务保障体系建设工作，根据五有标准要求，区退役军人服务中心，乡镇（街道）、村（社区）退役军人服务站根据尊崇式示范型退役军人服务站完成建设，将退役军人服务中心（站）建设成服务管理规范的退役军人之家，每年至少组织一次全区退役军人服务专干业务培训工作，提升服务水平质量；2 .持续做好相关政策宣扬工作，让政策宣扬工作开展到最底层，做到让退役军人群体了解驾驭政策，让退役军人群体学会合法维护权益；3持续开展好双拥共建活动，做好八一、春节等时机的走访慰问活动，每年组织开展一次 八一双拥杯篮球邀请赛,营造拥军优属、拥政爱民的深厚氛围，不断创新思路，提升双拥工作水平实力，争取在XX

15、XX年的双拥模范城考评工作中再创佳绩；4 .持续做好优抚对象数据核查工作，做好优抚对象一人一档档案整理工作5 .进一步做好优抚工作。依据国家退役军人优抚政策要求，按时定额发放全年抚恤金；对接卫健委、住建局、财政局等相关部门，着力解决重点优抚对象三难等实际困难；根据发放标准刚好发放义务兵优待金，切实有效落实好义务兵家庭优待政策；按时完成优抚对象的申报、审核、审批工作；6 .接着加大信访维稳工作力度，做好各级重大活动、领导到基层视察、重要会议和七一、八一、十一、春节等重要节日和敏感时期重点时期冲突化解工作，持续提升退役军人信访队伍的业务实力建设，持续推动各单位协同力度，协调解决退役军人群体信访问题；7 .做好军队转业干部安排接收安置工作，做好秋冬季退役士兵返乡、接收、报到工作，开展退役士兵免费教化培训工作。结合退役士兵返乡，每年至少组织一次退役军人专场聘请会。8 .持续做好尊崇工作法推广工作，加