螺旋断层放射治疗系统TOMO维保技术参数及要求.docx

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1、螺旋断层放射治疗系统(TOMO)维保技术参数及要求(重点参数请用标注；参数无指向性)一、功能要求螺旋断层放射治疗系统(TOMO)的整机任何部件都在维保范围内二、参数要求1、螺旋断层放射治疗系统整机全保服务。包括：治疗床、控制系统所有电路板、MVCT系统、M1C系统、磁控管、加速管、服务器、稳压电源、显示器及UPS电源等；2 .服务费用已包括维保工时费、零备件费用、软件的维护和更新，服务内容和细则与原设备制造商质量保证期的相同。3 .报修平台：具备维修服务管理系统和全国及时维修响应中心。4、提供全国范围内开通免费400热线电话号码，24小时*365天有工程师接听，提供快速诊断和技术服务及应用服务

2、支持。5 .投标方需持有设备生产厂家提供的维修服务授权证书。6、投标方必须具有生产厂家原厂培训资质的工程师不少于5名，并提供如下证明文件：由原厂颁发的、可查询的培训证书。7、需在当地或附近城市设有常规配件存放库及3名或以上维修工程师，以备故障急需用。提供仓库地址及仓储合同复印件。8、国内设有维修服务部门和零备件保税仓库。所有零备件为原设备制造商提供的标准零备件。保税库需备有90%以上的常用备件，保税库备件到货时间不超过12小时。(特殊情况可以酌情顺延，例如：自然灾害造成交通中断，交通禁行造成车辆无法进入医院等)。9、提供维修、零配件更换和维修劳务等各种服务，保证设备维护达到符合厂家标准或相应的

3、国家质量标准的要求。10、响应时间及开机率：用户维修服务响应2小时，平均到场W4小时，开机率：295%,开机率未达95%,每超出一天合同保修期限顺延2天。11、每年为服务方提供不少于4次维护保养服务并提供保养详细内容。年检项目按原厂年检质量要求执行，整机包括以下项目：停电检查及外观和内构检查维护、易损部件更换、水冷系统维护、束流系统优化、MVCT系统维护、调制器检查维护、机架检查维护、机头准直器（铅门系统）检查维护、M1C系统维护、辅件检查维护、治疗床检查维护、控制系统检查维护、数据备份整理12、每次维修或保养完毕后，需经过完整测试.13、投标方需提供主机软件维护，提供国内外同步的功能完善性软硬件升级服务，配合采购方升级更新软件的安全性或功能性；所有提供的升级软件须为正版软件14、如需维修设备出现提前报废等情况，不再需要进行维保服务，则该设备维保服务提前终止，服务费用按实际服务时间折算。15、维修及检测工具：供应商具备针对设备的维修及检测工具16、检定合格证书：供应商具备专用维修工具的检定合格证书（提供扫描件）17、投标方需提供物理师年检一次