2023年珠宝店试用期工作总结范文.docx

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1、珠宝店试用期工作总结范文珠宝店试用期工作总结范文(一)光阴似箭,日月如梭,转眼间试用期已经过去,回忆试用期我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:一、工作回忆爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前X个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后X个月的工作中比拟消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。二、工作中的缺少1 .营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。2 .工作积极性不高,缺少主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比

2、方对顾客推举的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不中意。效劳质量有待进一步提高。3 .对客户心理把握不够。三、今后努力方向1 .在稳固已取得的成绩根底上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。2 .不断加强素养培养,进一步提高业务水平。3 .以良好的精神状态打算迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻觅缺少,相互援助,共同提高。4,掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正效劳态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。我们必须大量学习专业知识

3、,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断开展变化中,不被淘汰。过去的工作中,尽管有肯定的成绩,但在一些方面还存在着缺少,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。珠宝店试用期工作总结范文(二)试用期的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和援助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在试用期里,我在部门领导及同事们的关怀与援助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结为以下几项:一、思想政治表

4、现、品德素养修养及职业道德能够认真贯彻党的根本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和奉献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四、工作中的经验销售

5、是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求言语的技巧,让顾客买到中意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:1、以良好的精神状态打算迎接顾客的到来当顾客进入或打算进入店内时马上礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予肯定的问候,如“您好“欢迎光临。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺少了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道广中意的顾客是的广告,“影响力

6、的广告是其周围的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住时机,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓时机介绍珠宝知识。5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会临时放置,一句“再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比方给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后效劳当顾客决定购置并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比方:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一

7、起。最后用一些祝福的话替代常用的“欢迎下次光临,比方“愿这枚钻石给你们带去美好的未来愿这枚戒指带给你们幸福一生等等,要将“情字融入销售的始终。五、工作中的缺少和努力方向总结试用期的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺少,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在之后的工作里里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的开展做出更大的奉献。最后祝愿本公司越走越好!珠宝店试用期工作总结范文(三)岁月悠悠如同流水,匆忙中又将走完试用期,在这继往开来的时刻,回故往惜的得失,面临将至的机遇与挑战,留给我们不同的有遗憾、缺

8、少、和期望。也有豪情满怀的积极奋斗。一、完美事业运与开展守法经营,永续经营,标准经营,文明经营的原则,不偏不移的按照公司的规定运作。团队建设复制“八、五、四、三、三的原则。提高思想水平较高,综合能力很高的社会人才。造福社会、人类和完美。产品的市场拓展。口碑频传,赞誉声四方回荡,在全体业务员的同中努力下,积极拼搏,不懈奋斗,已将市场开展由山东拓展到全国不同的省市地区,业务骨干像破土的春笋,在辽阔的神州大地上,在完美的雨露滋润下,健壮成长。并且在祖国改革放开的阳光照耀下藜花似锦。二、专卖训的建设和运营治理在时代开展的推进下,我力争与公司同步,保持良好的跟随公司沟通联系、求教学习依据经营中的需求。同

9、时协助团队中的业务经理运营,更好的效劳于地区营销,全面推进完美事业的飞速开展。运作中,按公司的要求,新模式的推出、电子礼券的发放、代发业务员的折扣、订货、销货、报帐等业务,也都逐渐的按公司的要求完善,并确保在运作中不出大碍,偶有小的问题也积极的自我将其解决在萌芽之中。三、业务培训及活动试用期以来我仍遵循公司的教导,加强家庭聚会的建立,健全工作,牢记事业以人为本的道理,加强业务培训、心态教训,同心协力追随完美,直到成功。在开展活动时,一直按照国这和地方的规定、公司的要求办事,不温不火,一步一个脚印,稳扎稳打。四、取得的成绩是有目共睹的但也存在着肯定的差距。我们会在新的工作中,发扬成绩,总结经验教

10、训,加强目标意识,加大行动力度,用自身的更大成功。完美是我们一生的追求,我将始终如一的一步步走向成功。珠宝店试用期工作总结范文(四)时间过得飞快,转眼间我们就辞别了充实的试用期。回忆试用期的工作,有很多的感慨。这一段时间,在不懈努力与坚持下,根本完成了的工作任务。具体分以下几方面:1、提升效劳品质以商品部各地域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购一般考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由效劳办带队进行二至三次联合查场并依据结果下发查场整改通知单(参加人员由效劳办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场治理逐级负责、分级治理(效劳办公司级一各商品部部门级一班长级一店长一员工),加

11、大力度。部门干部负责本部门的现场治理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于治理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。2、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点在每日的查场中效劳办值班经理做到“三勤手勤、腿勤、嘴勤。对发觉的问题及时与部门反应沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发觉的各类问题能得到及时解决(但也有局部问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。3、白银店工作在具体工作中效劳办按照公司统一安排配合,按时完成培训任务。转变效劳观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的中意度来处理问题,为顾客提供“尽如您意的效劳。4、积极配合公司完成各项工作从参与者、执行者、筹划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有效劳办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了肯定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。

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