20460022保险综合业务模拟实验.docx

《20460022保险综合业务模拟实验.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20460022保险综合业务模拟实验.docx（3页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、保险业务综合实验ComprehensiveExperimentofInsuranceBusiness课程编号：20460022总学分：1实验总学时：16先修课程：保险学适用专业：保险学、医疗保险一、课程性质与课程目标（一）课程性质保险学是一门实践性很强的学科，通过保险业务综合模拟实验，不仅可以为保险学和医疗保险专业的学生构建一个跟实际业务贴近的操作环境，体验各种保险业务的流程，而且由于本实验提供了很多的保险案例以及案例分析，使学生通过上机实践，提前熟悉掌握工作中所需的实践技能，进一步加深对保险理论知识的理解，训练学生的实际操作能力，培养学生综合运用保险知识分析和解决实际问题的能力，为相关专业学

2、生走向社会提供一个理论结合实际的实习环境。（二）课程目标课程目标1：通过模拟保险业务流程实验，掌握保险业务的基本环节，包括：询价、保险产品查看、发起组团、加入团队、投保、索赔等，熟悉保险人、投保人、保险代理人和保险经纪人具体业务范围和操作流程。课程目标2：培养学生动手能力和实务操作能力，提高学生对实际问题的处理能力，为将来学生毕业后从事相关工作打下良好的基础。二、本课程开设的实验项目编号实验项目名称学时类型要求支撑的课程目标1实验1实验准备-身份注册2综合性必做课程目标12实验2投保人模拟实验4综合性必做课程目标1、23实验3保险人模拟实验-人身保险3综合性必做课程目标1、24实验4保险人模拟

3、实验-财产保险3综合性必做课程目标1、25实验5保险代理人和保险4综合性必做课程目标1、2经纪人模拟实验注：1.类型：指验证性、综合性、设计性等；2.要求：指必做、选做。实验1：实验准备-身份注册实验目标：熟悉各类身份性质，包括投保人、代理人、经纪人、保险公司等，了解它们的业务范围和基本操作流程。实验要求：注册好各种身份，包括投保人、代理人、经纪人、保险公司等。实验2：投保人模拟实验实验目标：掌握投保人工作范围和基本环节实验要求：完成投保人询价、保险产品查看、发起组团、加入团队、投保、索赔以及个人资料、信息交流、信息提示等业务，以及选择保险公司填写投保书或者选择经纪公司委托投保。实验3：保险人

4、模拟实验-人身保险实验目标：熟悉人身保险公司的基本业务。实验要求：完成人身保险公司报价、投标、保险核保、承保、理赔、保单变更、解除合同以及个人资料、信息交流、信息提示等。实验4：保险人模拟实验-财产保险实验目标：熟悉财产保险公司的基本业务。实验要求：完成财产保险公司报价、投标、保险核保、承保、理赔、保单变更、解除合同以及个人资料、信息交流、信息提示等。实验5：保险代理人和保险经纪人模拟实验实验目标：分别模拟代理人和经纪人身份，熟悉保险代理人和经纪公司的基本业务。实验要求：分别完成保险代理人和保险经纪人的询价、保险产品查看、客户资料、招标、代办投保、代办索赔、公司业绩、个人资料、信息交流业务等。

5、三、考核与评定(一)实验项目考核要求1.实验工作要求(1)按照本实验指导书所规定的实验内容和操作要领，完成每个实验项目和流程。(2)不迟到,不早退,不旷课,不有意损坏实验设备或软件，不做与本实验无关的任何事情。2、实验报告要求：（1）实验报告必须反映本实验的工作成果，报告内容必须具体详细体现实务性和操作性，杜绝言之无物以及本实验毫不相关的纯理论性报告或文章；（2）报告形式可以是本实验各业务模块中任何一个模块的具体案例和实验的分析报告或操作流程与管理要点说明，也可以是对本实验业务流程模块实验工作的实质性总结或心得体会；（3）实验报告总字数不应少于3000汉字，一律用Word文档打印，封面上写上实

6、验报告题目、专业班级、学生姓名和学号，于左侧装订，由各班班长收齐后统一送交实验指导老师。（二）实验课程成绩评定实验成绩的考核，以实验报告和实验过程为考核依据，成绩分优、良、中、及格和不及格五等。考核形式考核要求考核权重备注实验报告完整记录实验过程、难点、总结50%平时表现上机5次50%注：1 .考核形式包括实验报告、平时表现（预习、操作）、实验操作得分情况等；2 .实验后台教师端可查看学生实验操作得分和具体操作情况，作为成绩考核的一部分。四、大纲说明1 .本实验所需主要设备：计算机网络，浙科保险实务教学软件。2 .教材及参考书目：自编保险业务流程实验指导书制定人：欧阳玉秀审定人：周建再批准人：吴梦云