信访先优秀先进个人事迹材料8篇.docx

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1、信访先优秀先进个人事迹材料8篇信访先优秀先进个人事迹材料（一）一、勤奋敬业，埋头苦干，为了党的事业和人民群众的利益默默奉献*同志自从202*年11月调到泗阳县信访局从事信访工作以来,数年如一日，不计名，不计利，不攀比，任劳任怨，为党分忧负重,为民解忧消愁。*同志多年来一直从事人民来访接待工作，始终站在接待群众来访的第一线，整天面对的是怨声重重的上访群众，是生活困难需要扶助的来访者，甚至是无家可归的流浪汉，每天听到是叹声,骂声，怨声，在这样的工作环境面前，同志没有嫌工作环境差，没有抱怨生活待遇低，仍孜孜不倦地工作着。在本局已有多名同志调动到其他相对好的单位的情况下，仍坚守岗位，无怨无悔，从未向组

2、织上提出过要求调动工作。每年接待来访群众一万多人次，接待集体上访二百多批次。先后被县委、县政府授予信访工作先进个人，优秀共产党员。202*年被市委、市政府表彰为信访工作先进工作者。二、熟悉政策，坚持原则，参与接待处理重大疑难信访问题信访工作是一项十分严肃的政治工作中，尤其是接待来访工作,更是有很强的原则性。在来访人看来，接待人员的每一句话，都十分重要，都代表着党和政府。*同志在接待处理群众来访中，做到打铁须先自身硬，首先熟悉党的方针政策。除了学习信访条例等信访法规外，还学习掌握其了法律法规政策，如计划生育、土地管理、劳动保障、企业改制等方面的政策法规。*同志的办公桌抽屉内，必备着民法通则、民事

3、诉讼法、刑法、刑事诉讼法、担保法、计划生育条例、泗阳县房屋拆迁实施细则等书籍。国务院颁布劳动保障监察条例和信访条例后，*在第一时间从网上下载并打印出来，每当报纸上刊登农民负担政策，工伤保险知识等方面内容，*做有心人，从报纸上剪下保管，学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事，参与接待处理重大疑难信访问题。202*年初，仓集镇李楼村群众因村委会选举问题欲乘手扶拖拉机集体上访，*同志奉命连夜去做工作。当时，上访群众情绪激烈，提出如果不解决问题，就去向市政府讨说法。*和工作组其他同志一道，对群众反映的问题进行了认真细致地调查，在依据事实和政策的基础上，对违纪人员进行了处理，重新选举村委会，消除了群

4、众的怨气，化解了一起大规模集体上访。2016年冬，仓集镇王元村一百多名群众分乘7辆手扶拖拉机去市政府集访，反映村财务不清、集体资产流失等问题。*又临危受命,和其他同志一起上路做劝返化解工作，面对情绪愤怒的上访群众，*和其他同志一道冒着被上访人手扶拖拉机撞倒的危险，苦心婆心地做劝返工作，终于将上访人劝回，随后，*和县调查组其他同志一起吃、住在村委会办公房里，晚上不顾蚊子的叮咬，白天走遍了王元村的各个角落，为了弄清楚村河工一笔账务，骑摩托车几十里到中扬镇找知情人调查了解情况，差点出交通事故。对群众反映的三十多个具体问题一一进行调查，经过深入细致地调查,终于查清了问题,违纪的村干部受到了党纪政纪处理

5、，流失的集体资产被追回。，年7月9日夜，倾盆大雨一直下着不停，深夜12:00,正在梦香中的*接到领导电话,立即起程，到安徽省明光市执行一项重要任务。*闻讯立即动身，冒着大雨上路，在黎明前赶到明光火车站，将正准备取道明光去京上访的来安乡丁家沟村部分村民劝回。接着，又到蚌埠，将另一部分丁家沟村民劝回泗阳。三、贴近群众，视群众为亲人，想方设法帮助上访群众解决实际困难*同志在多年接待群众来访中体会到群众上访因为有心声要向党和政府倾诉，有实际困难需要党和政府帮助解决，群众相信党、相信政府表现，接访工作作为党和政府同人民群众联系桥梁和纽带，作为信访局这个大窗口中一线窗口，直接同人民群众打交道更要身体力行地

6、践行“三个代表”，保持共产党员先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中实际困难。在接待来访中*同志总认真分析每一个信访问题产生原因症结在哪里，从而找到解决问题突破口，将心比心地分析给群众听，带着对人民群众深厚感情，积极地帮助解决在群众来访反映问题中有符合政策，应该解决但因种种原因没有得到及时解决，对这类问题*同志总热情地联系相关部门和单位加以解决。20*年4月众兴镇一位叫谢松梅老人哭着来县信访接待室，说她儿子在某学校食堂打工被查出患癌症，学校将其辞退后没有一分钱补助。由于治病已花去很多钱，家中十分困难无钱医治，她哭诉着请求政府伸出援助之手，给一点钱治病救救她儿子。*扶起老人当即联系教育局、民政

7、局、众兴镇等单位处理问题，在有关部门共同努力下筹集齐了医药费，挽救了她儿子生命，帮助她家渡过了难关。二十天后一天下午，谢松梅老人再次来到了信访接待室找到*,扑通一声跪倒在地说“秦科长，我们全家感谢你，要不是你帮助解决医药费，我儿子早就没命了，你真大恩人啊！我家穷没有什么东西送给你，就给你瞌个头吧！” *赶忙将谢松梅老人扶起说：“帮助群众解决实际困难我们应该做的，你要感谢就感谢党和政府吧，瞌头我可受不起。”20*年夏季一天，城厢镇二桥村*6岁周炳高老人摇着轮椅车来到县信访接待室，反映其表侄高学明住在众兴镇周庄村，由于孤身一人无房居住，粪堆边、草堆旁、大树底，随处都栖身之地，如果气候变化随时可能发

8、生疾病和意外事故，出现生命危险，来访要求帮助解决高学明住房问题。*接待后当即联系众兴镇政府予以关心解决镇政府后来为高学明盖了房子并将其列为扶贫对象纳入农村低保范围在接待群众来访中* 一心想着服务群众曾帮助上访老户付其林要回因乱放自行车被扣留车辆；曾协调解决县糖果厂王述林民事纠纷使多次去市、去省上访王述林息诉罢访；曾帮助协调解决上访群众子女入学困难问题;也曾帮助草改瓦困难户协调解决住房问题;也曾多次当来访人因生活困难没有钱吃饭、没有返程路费时自己掏钱给群众解决们路费和餐费四、工作主动开拓创新积极为领导出谋划策现在社会正处于各种矛盾的凸显期，各种利益关系复杂，为了超前做好信访稳定工作，把矛盾化解在

9、当地，处理在基层，除了日常接待来访外，*同志在工作中注意做好四个方面工作：1、主动分析排查不稳定因素。对可能出现的信访苗头进行排查,上报领导决策，包案处理到人，把矛盾处理在萌芽状态;一是定期排查;二是在重大节日和重大决策出台前排查;三是在政策实施过程中排查。2、及时提出对信访事项的处理建议。如在城市改造、房屋拆迁过程中，有的工作人员乱表态，造成拆迁补偿标准不一，*发现这个问题后，及时向领导建议，规范拆迁工作人员的言行，有关部门制订了拆迁工作人员行为准则。2019年7月，李口镇芦塘村群众因反映高速公路征地补偿款，被村里抵扣陈欠款问题去省集访，*同志去省将上访人带回后，立即向有关领导建议制止用征地

10、补偿款抵扣陈欠款的做法，使群众拿到了征地补偿款。3、改向群众告知为向有关单位转办、交办。对群众来访反映的问题，在问清并记录后，采取电话联系，开转办单、交办单等形式向有权处理的行政机关或乡镇政府进行转办、交办，这样，即方便了群众，节省了群众的时间、精力和路费，又提高了办事效率。4、建立信访情况通报制度。为了使各级领导能够高度重视信访工作，促进信访问题的解决，*建议领导建立信访情况通报制度，按月、按季对全县上访情况进行定期通报，遇到重大情况，一事一通报。此举有力地督促相关部门和单位加大处理信访问题的力度。*同志还坚持撰写每日信访、每周信访动态、信访月报、信访情况季度分析、信访摘报、重要信息专报等,

11、用多种形式将了解掌握的信访情况上报县委、县政府领导和局领导,为领导科学决策提供依据。信访先优秀先进个人事迹材料（二）*同志是*司法所所长，负责镇司法、综治、信访工作，自从事信访工作以来，她从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行信访条例，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，解决百姓的实际困难和问题，为营造*镇稳定的社会环境，促进区域经济平稳持续发展做出了贡献。一、重视信访工作，将信访责任落到实处当前，随着*镇各项事业的发展以及胡年村土地征用、朝阳东路延伸等工程项目的建设，各种利益冲突时有发生，形成许多不稳定因素。信访工作任务重、覆盖面大，

12、成为镇党政领导极度关心和重视的热点问题，在这种情况下，*同志坚持把信访工作当作大事来抓，每季度坚持召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持领导首问，层层落实责任制，对上访人员反映的问题进行研究，给予及时处理，形成了全镇抓信访，人人参与信访工作的新局面。同时，结合*镇信访工作的实际，*同志还指导构建了全镇“横到边，纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍，发挥其身处基层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息；二是以村级组织为主体，建立了村级矛盾排查调处站，通过了解社情民意，积极排查所在村的社会热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发

13、现、早报告，做好上下沟通，信息互通；三是与镇综治办联合每月在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解；四是在接待和办理信访案件过程中，由表及里,把握实质，及早发现带有全局性的情况和问题，未雨绸缪，采取针对性措施，防止群体性上访发生；五是主动向区委、区政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，落实包保责任，从而切实改变了 “排而不查”的状况，从源头上降低了信访量。二、与时俱进，认真做好信访接待工作信访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础。*同志作为此项业务的具体实施者，深深地了解到新形势下的信访工作

14、，呈现出多样性和复杂性，所反映的都是共性的利益要求。信访作为桥梁和纽带，是倾听群众呼声，反映群众意愿，密切联系群众的窗口。及时了解民情,准确反映民意是信访部门义不容辞的责任。了解群众在想什么，盼什么，欢迎什么，反对什么，了解群众迫切需要解决的问题是什么，急群众之所急，做群众之所盼，高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益，都是信访工作最具体的工作内容。因此，牢固的坚持宗旨,认真履行职能成了 *同志做好信访工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题，她坚持以人为本的工作方法，在宣传教育、引导的同时尊重、理解、关心上访人，在信访接待工作中能够平等待人，以理服人，以情感人，把解决思想问题和解决实

15、际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。信访工作说到底就是群众工作，每天面对的就是群众，以什么心态去面对，以什么样的感情去处理矛盾，这是每个信访干部必须直面的问题。作为一名女同志，在做信访工作坚持讲政策，讲法治的同时，*同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是尊重群众意愿，对人民群众倾心关切，站在群众立场维护群众利益。大多数信访的群众都是弱势群体，反映的问题处理难度都很大，就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众，千方百计帮助他们解决实际困难。采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。从另一个角度讲，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，只有带着深厚感情做好信访工作，群众才能从我们一点一滴的的工作中，真切体会到党和政府的温暖，党和政府在群众中威信就会越来越高，就会形成强大的凝聚力，就能更好地加促进发展。例如在实际的接访过程中，会遇到很多老大难的问题，光靠执行政策讲法律是根本行不通