全国导游业务考试模拟试题(一).docx

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1、XX年全国导游业务考试模拟试题(一)出guo为你“XX年全国导游业务模拟试题(一)”哦,包括导游考试业务等相关试题,欢迎广阔网友前来学习,希望对你有所帮助!更多资讯关注本网站的更新吧!1、旅行社业务经营许可证的有效期为()。A、1 年 B、2 年 C、3 年 I)、4 年2、旅行社招徒、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为年。()A、5 年 B、10 年 C、3 年 D、1 年3、申请设立外商投资旅行社,在取得外商投资旅行社业务经营许可审定意见书后再持相关文件和资料向国务院提出设立外商投资企业申请。()A、国家旅游行政部门B、国家工商主管部门C国家公安主管部门

2、I)、国家对外经济贸易主管部门4、旅行社安排的旅游活动及效劳档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还全同金额与实际花费的差额,并赔偿()。A、差额两倍的违约金B、同额违约金C、10%的违约金D、20%的违约金5、旅行社根据业务经营和开展的需要,可以设立 和门市部等分支机构。()A、法人分社B、非法人分社C、办事处D、代表处和联络处6、旅行社质量保证赔偿的投诉时效为()。A、60天B、60个工作日C、90天I)、90个工作日7、国际旅行社经营出境旅游业务,需缴纳 人民币的质量保证金。()A、10万元B、30万元C、60万元I)、100万元8、国际旅行社的注册资本应不少于 万元人民币。()A、

3、100 B、 150 C、 200 D、 2509、因旅行社过错造成旅游者误机,旅行社应()。A、赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金B、赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失20%的违约金C、赔偿旅游者的误机费,并赔偿误机费10%的违约金D、赔偿旅游者的误机费,并赔偿误机费20%的违约金10、设立外商投资旅行社,对外国旅游经营者要求其年旅游经营总额为()。11、导游张某带团赴华东五市旅游,返程期间因餐标问题与旅游者发生争执,一气之下擅自离团返沈,造成该团无人负责,对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。A、张某承担并赔偿全部旅游费用30%力的违约金B、旅行社承担

4、并赔偿全部旅游费用20%的违约金C、旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金I)、旅游者也有过错,由旅游者与张某共同承担12、根据旅行社管理条例规定,某省国际旅行社组织20名旅游者赴新、马、泰旅游,由于境外协作旅行社的过失,使旅游者的合法权益遭严重侵害,他们着起诉索赔,其被告应为()。A、境外协作旅行社B、该组团社C、境外协作旅行社或组团社I)、境外协作旅行社和组团社13、旅行社招徒、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为年。()A、5 年 B、10 年 C、3 年 D、1 年14、旅行社安排的旅游活动及效劳档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还全同金额与

5、实际花费的差额,并赔偿()。A、差额两倍的违约金B、同额违约金C、10%的违约金D、20%的违约金15、国际旅行社经营出境旅游业务,须经 审批。()A、国务院B、国家旅游局C、省级旅游局D、市级旅游局16、导游人员违反合同旅程方案,擅自增加购物次数,旅行社()oA、退还旅游者购物价款的10% B、退还旅游者购物价款的20%C、应退还旅游者的全部购物价款D、退还旅游者购物价款的两17、导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观工程,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者赔偿。()A、退还景点门票、导游效劳费,并赔偿同额违约金B、退还景点门票、导游效劳费,并赔偿20%的违约金

6、C、退还景点门票、导游效劳费,并赔偿10%的违约金I)、退还景点门票、导游效劳费,并赔偿30%的违约金18、某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。A、赔偿旅游者的全部经济损失B、退还旅游者购物价款的20%C、全额退还旅游者购物价款I)、按旅游者的要求进行赔偿19、导游人员黄某违反有关法规,向旅游者一行19人索要小费2千元。根据旅行社物质量保证赔偿试行标准,应赔偿旅游者()A、2千元 B、3千元C、4千元 D、 5千元20、申请人经旅游行政管理部门审核批准后,应当在收到许可证内,持旅行社业

7、务经营许可证向工商行政管理部门办理开业登记。()1、以下情形中不适用保证金赔偿的有()。A、因不可抗力因素造成旅游者经济损失的B、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的C、由于导游人员成心违反有关规定造成旅游者经济损失的D、司法机关已经受理的2、旅行社业务经营许可证的种类有()0A、国际旅行社业务经营许可证B、国内旅行社业务经营许可证C、出境组团国际旅行业务经营许可证D、非出境组团国际旅行业务经营许可证3、旅行社的设立条件有()。A、固定的营业场所B、有经培训并持有资格证书的经营人员C、有规定的注册资本和质量保证金D、必要的营业设施4、外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事()。A、旅

8、游咨询B、旅游宣传C、旅游联络D、旅游接待5、外商投资旅行社可以经营()。A、出境旅游业务B、入旅游业务C、国内旅游业务D、港澳台旅游业务6、旅行社应当对投保旅行社责任保险。()A、旅游者人身伤亡赔偿责任B、旅行社依法承担的旅游者行李物品的丧失、损坏所引起的赔偿责任C、旅游者行李物品的被盗所引起的赔偿责任D、旅行社依法承担的旅游者人身伤亡赔偿责任7、根据旅行社管理条例的规定,旅行社保护旅游者权益的根本职责包括()oA、提供真实可靠的信息 B、投保旅行社责任保险C、按合同约定提供效劳D、提供的效劳符合人身财产平安需要E、按规定收取旅游费用8、旅行社管理条例规定,旅行社不得采用不正当竞争手段从事旅

9、游业务,以下属不正当手段的是()。A、未经受权使用甲旅行社的名称招彳来游客B、提供的旅游工程含有不安康及国家禁止内容的C、在招徒游客时,抵毁其它旅游企业的名誉D、向旅游者提供虚假的旅游效劳信息E、 因其经营状况不好,将经营权转让给无经营权的企业9、李某参加了甲旅行社组织的旅游活动。在旅游过程中,李某发现实际旅游线路与广告和说明书不一致,有许多景点没有游到。旅行社()oA、应该退回旅游者局部费用B、应该按照旅游者实际受到的损失进行赔偿C、应该赔偿李某未游景点费用的2倍价款D、侵犯了旅游者所享有的知悉真情权A、60个工作日B、30个工作日C、90个工作日 I)、15个工作日21、以下各项中,不属于旅行社权利范围的是()。A、与旅游者个人或团体签订合同B、要求违反合同的旅游者承担相应的责任C、向旅游者收取旅游意外保险费D、将已签约的旅游者转让给其他旅行社1、 C 2、 C 3、 D 4、 B 5、 B 6、 C 7、 D 8、 B9、 A 10、 D 11、 C 12、 B 13、 C 14、 B 15、 B 16、 B17、 A 18、 A 19、 C 20、 A21、D1、 ABD 2、 AB 3、 ACD 4、 BCD 5、 BC 6、 AB 7、 ACDE8、 ABCD 9、 AB

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