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1、2023年国家开放大学电大企业战略管理章节自测参考答案第一题1 .企业战略管理的定义:企业战略管理是指企业根据其目标和资源情况,通过明确组织方向、制定战略目标、制定战略计划、组织实施以及控制和评估,以提高企业长期竞争力和实现可持续发展的管理活动。2 .企业战略管理的基本特征: 系统性:企业战略管理是一个系统性的过程,它包括了明确定位、制定战略目标、策划战略和实施控制等环节。 综合性:企业战略管理需要考虑企业内外部环境因素,综合运用各种工具和方法进行分析和决策。 长期性:企业战略管理是为了长期竞争力和可持续发展而进行的,需要在未来的一段时间内执行和调整。 结果导向性:企业战略管理以达成战略目标和
2、创造价值为导向,通过控制和评估来实现业绩的改善。第二题1 .竞争战略的定义:竞争战略是企业在竞争环境中,通过选择布局、资源配置和能力建设等手段,以获取竞争优势并实现目标的长期行动计划和部署。2 .竞争战略的基本类型: 成本领先战略:以低成本作为竞争优势,通过成本控制、资源配置和规模经济等手段,提供具有较低售价但质量相对满足需求的产品或服务。 差异化战略:通过产品或服务的差异化设计和独特的品牌形象,提供与竞争对手不同的价值和体验,从而吸引消费者和获得溢价。 专注战略:通过专注于某个细分市场或特定顾客群体,满足其独特需求并建立竞争优势,如专业化、定制化或地理专注等。3 .竞争战略的选择要素: 竞争
3、环境分析:对市场、竞争对手、顾客和供应商等进行全面和深入的分析,把握市场机会和竞争态势。 核心竞争力分析:确定企业的核心能力和资源,并评估其与竞争对手的差距,找到可以形成竞争优势的关键领域。 目标市场和顾客细分:确定目标市场和细分顾客群体,了解其需求和特点,为差异化或专注战略提供基础。 组织资源和能力调整:根据竞争战略的选择,调整组织结构、资源配置和能力培养等,以支持战略的实施和目标的达成。第三题1. SWOT分析的含义:SWOT分析是指通过对企业内外部环境的分析,识别其优势、劣势、机会和威胁,以制定战略和决策的管理工具。2. SWOT分析的步骤: 第一步:收集信息,了解企业内外部环境因素,包
4、括市场、竞争对手、顾客、供应商、技术等。 第二步:对企业的优势和劣势进行评估,包括资源、能力、品牌、财务状况等方面。 第三步:识别机会和威胁,包括市场趋势、技术变革、法律法规等外部因素。 第四步:结合优势、劣势、机会和威胁进行分析,找到潜在的战略选择和行动计划。 第五步:制定战略和决策,根据分析结果确定目标、战略定位、战略优先级和资源分配等。3. SWOT分析的应用:提供战略思考的基础:SWOT分析可以帮助企业识别自身的优势、劣势和市场机会,为制定战略提供依据。辅助战略选择和决策:通过对优势、劣势、机会和威胁的综合分析,可以找到合适的战略选择和行动计划。评估战略实施的效果:SWOT分析可以作为
5、战略实施和控制的参考,评估战略的有效性和适应性,及时调整战略方向。第四题1 .企业文化的定义:企业文化是指企业内部共同认同的价值观、行为规范和工作方式的总体体系,它影响着组织的决策、行为和绩效。2 .企业文化的作用: 塑造组织认同:企业文化可以对员工价值胴口团队认同进行塑造,形成共同的价值观和行为规范。 强化企业战略:企业文化可以支持和强化企业战略的制定和实施,促进员工的战略意识和执行力。 提升组织绩效:良好的企业文化可以提升员工的工作动力和团队合作能力,从而提升组织的绩效水平。 增强组织适应性:企业文化可以增强组织的适应性和变革能力,使企业能够适应市场和环境的变化。3 .企业文化的培育和传承
6、: 领导者的示范作用:企业文化的培育和传承需要领导者的示范和引导,领导者应具备良好的企业文化意识,并以身作则。 价值观的传播和认同:企业可以通过内部沟通和培训,将企业的价值观传播给员工,鼓励员工对企业文化的认同和共识。 奖励和激励机制的设计:企业可以通过奖励和激励机制,引导员工按照企业文化的要求行为,并建立相应的评估体系。 组织的规范利!制度建设:企业可以制定相应的规范和制度,以约束员工行为,推动企业文化的形成和传承。第五题1.组织结构的定义:组织结构是指企业内部各个职能、部门和岗位之间的关系和职责划分,以及沟通和协作的形式和机制。2.组织结构的设计原则: 明确分工和职责:组织结构应明确各个职
7、能、部门和岗位之间的分工和职责,避免冲突和重复。 合理层级和层次:组织结构应该具有合理的层级和层次,保持管理决策的快速传达和执行。 灵活适应变化:组织结构应具有一定的适应性和灵活性,能够适应企业环境和战略的变化。 促进沟通和协作:组织结构应促进内部沟通和协作,建立健康和有效的沟通渠道和协作机制。 责权清晰和权责对等:组织结构应确保责权清晰,避免权责不对等和滥用职权的情况发生。3.常见组织结构类型: 功能型组织结构:按照企业的职能划分,将相关职能集中在一起,形成各个部门或部门集群。 事业部制组织结构:根据企业的产品线或市场划分,设立若干事业部,每个事业部专门负责一个产品线或市场。 矩阵型组织结构:将功能型和事业部制结合起来,形成多个项目组或临时团队,以应对复杂的任务和环境。网络型组织结构:将企业内部的职能、部门和岗位进行解耦和重组,形成与外部合作伙伴进行协同的网络结构。草根型组织结构:弱化层级和形式,提倡平等和自主性,更加注重团队合作和项目驱动。以上就是2023年国家开放大学电大企业战略管理章节自测参考答案的文档,希望对您有帮助!参考资料:-张国成.(2023).企业战略管理概论.中国财经出版社,刘振威.(2023).管理学原理.清华大学出版社.