柜面理论知识考试题库附答案.docx

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1、柜面理论知识考试题库附答案办理人民币存取款业务的网点应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。A.A.无偿（V）8.8. 按面值的1%。收取兑换费用C.C.按面值的2%。收取兑换费用D.D.按面值的1%收取兑换费用对于持有反宣币数量达（）的客户，网点要策略应对，及时报告公安机关和上级行运营管理部门。A.A.2张以上（含）（正确选项）B.B.3张以上（含）C.C.5张以上（含）D.D.10张以上（含）柜员当天发现长款，无法查找退还客户的，处理正确的是（）。A.A.经有权人审批后，在其他应付款账户挂账，再查找。（）BB经有权人审批后，记入营业外收入账户。C.C.运营主管同意后，暂不作挂账处理

2、，待以后查找确实无法退还后,再作挂账处理。金融机构对客户递交的不予兑换的残缺、污损人民币，应（）。A.A.退回原持有人（正确选项）BB金融机构留存C.C.上缴中国人民银行D.D.上缴中国银行残缺、污损人民币能辨别面额且票面剩余（），其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额半额兑换。A.A.二分之一（含）以上至四分之三以下（不含）（）8.8. 二分之一（含）以上至三分之二以下（不含）C.C.三分之一（含）以上至四分之三以下（不含）D.D.三分之二（含）以上至四分之三以下（不含）残缺、污损人民币能辨别面额且票面剩余（），其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融

3、机构应向持有人按原面额全额兑换。A.A.二分之一（含）以上BB三分之一（含）以上C.C.三分之二（含）以上D.D.四分之三（含）以上（正确选项）办理现金存取款业务应按照（）原则。A.A.现金存入先收款后记帐，现金支取先记帐后付款。（正确选项）BB现金存入先记帐后收款，现金支取先付款后记帐。C.C.先急后缓，先外后内。D.D.先急后缓，先内后外。现金业务工作必须实施全面视频监控，录像监控资料清晰完整，且至少保存（）以上。AA1个月B.B.2个月C.C3个月（正确答案）D.D.6个月小面额现金备付制度要求，一般网点10元及以下可流通人民币（包括纸币和硬币）每日不得低于（）元。A.A.2000B.B

4、.5000（）C.C.10000D.D.20000小面额现金备付制度要求，主办网点10元及以下可流通人民币（包括纸币和硬币）每日不得低于（）元。A.A.20008.8. 5000C.C.10000金融机构负责本单位反假货币知识与技能培训，对（）进行反假货币水平评估，保证其具备判断和挑剔假币的专业能力。A.A.现金收付人员BB清分人员C.C.鉴定人员D.D.以上都是（正确选项）中国人民银行关于切实做好新形势下反假货币培训工作的通知规定,金融机构应于每年年初按照（）为培训周期制定机构内现金从业人员反假货币知识与技能培训计划。AA1年B.B.2年C.C.3年（正确选项）D.D.5年中国人民银行关于切

5、实做好新形势下反假货币培训工作的通知规定,金融机构校新上岗或调岗人员，上岗（）内必须接受反假货币培训与测评，测评不合格人员不得安其凌从事反假货币工作。A.A.2个月B.B.3个月（正确选项）C.C.5个月中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法中的假币可分为（）两类。A.A.伪造币和打印币BB打印假币和机制假币C.C.伪造币和变造币（正确选项）D.D.机制币和变造币公众将持有的假币实物主动上缴至金融机构时，金融机构应该（）。A.A.按照假币收缴流程办理假币收缴手续（）BB按面值的10%予以兑换,以资鼓励C.C.引导公众将假币上交到当地人民银行分支机构D.D.经鉴定后予以没收被收缴人对被收缴

6、货币的真伪有异议的，可以自收缴之日起（）内,持假币收缴凭证直接或者通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。A.A.3日B.B.3个工作日（正确答案）C.C.5日D.D.5个工作日被收缴人对收缴单位作出的有关收缴具体行政行为有异议，可以在收到假币收缴凭证之日起（）内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议或者依法提起行政诉讼。B.B.30个工作日C.C.60H()D.D.60个工作日鉴定单位应当自收到鉴定申请之日起()个工作日内,通知收缴单位报送待鉴定货币。收缴单位应当自收到鉴定单位通知之日起()个工作日内，将待鉴定货币送达鉴定单位。A.A.3,3B.B.2,3C.C.3,2D

7、.D.2,2(正确选项)金融机构柜面办理假币收缴业务时，对()，应当当面加盖假币字样的戳记。A.A.生肖系列鼠年纪念币B.B.奥运纪念钞(V)C.C.100元港币D.D.50美分金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币的,中国人民银行分支机构予以()，向解缴单位开具()，并要求其补足等额人民币回笼款。A.A.收缴，假币收缴凭证B.B.鉴定后没收，假人民币没收收据C.C.没收，假人民币没收收据（正确答案）D.D.没收，假币没收收据网点误付假币面误付的网点对客户（）赔付。A.A.等值（正确答案）BB双倍C.C.三倍D.D.不赔付网点在办理业务时发现假币，应由（）以上取得反假货币资格的业

8、务人员当面予以收缴。AA1名B.B.2名（正确选项）C.C.3名D.D.4名网点在办理业务时发现假人民币纸币，应当面加盖（）字样的戳记。AA伪造币BB变造币CC假币（正确答案）D.D.非真币为规范货币鉴别及假币收缴、鉴定行为，保护货币持有人的合法权益。2019年10月16日中国人民银行发布了（）。A.A.中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法8.8. 中华人民共和国中国人民银行法C.C.中华人民共和国人民币管理条例D.D.中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法（）金融机构使用的假币印章的假币字样为（）。A.A.宋体小一号字BB宋体小一号字加粗（V）CC楷体小一号字D.D.楷体小一号字加粗金融

9、机构收缴假币时，应在假币正面（）压盖于票面左侧水印处，背面（）压盖于票面中间位置。A.A.竖直，竖直BB平行,平行C.C.竖直，平行（正确答案）D.D.平行，竖直口头挂失（）天后自动解除。A.A.38.8.5 （正确选项）C.C.7金融机构受理客户冠字号码查询业务，应在受理之日起（）内办结查询事项，如有特殊情况需延长办理时间的，应提前告知查询人。A.A.3日8.8.6 个工作日（正确选项）C.C.5日D.D.5个工作日人民银行要求各金融机构的自助柜员机和柜台等现钞支付终端均应张贴冠字号码分类贴标标识，标识分为（）和（）两种，A.A.红色，黄色B.B.红色，蓝色C.C.蓝色，黄色（正确答案）D.

10、D.蓝色,红色自助柜员机可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能提供取出现钞冠字号码，且与现钞能一一对应的，须在自助设备上粘贴（）冠字号码分类贴标。A.A.蓝色（V）B.B.黄色C.C.红色D.D.绿色2018年12月28日中国人民银行发行了（）。B.B.人民币发行70周年纪念钞（V）C.C.庆祝中华人民共和国成立50周年纪念钞D.D.迎接新世纪纪念钞中国航天纪念钞的胶印对印图案是（）。A.A.古钱币BB面额数字C.C.和平鸽D.D.风筝（正确答案）2000年，中国人民银行发行了迎接新世纪纪念钞，采用（）材质，面额为（）。A.A.纸质、IOO元BB塑料、50元C.C.纸质、50元D.D.塑料

11、、IoO元（正确答案）美元的货币代码为（）。AAUSD（正确选项）B.B.USAC.C.$D.D.DO11AR目前流通中的美元现钞最大面值为（）。AA1OOO美元B.B.500美元CC1OO美元（正确答案）D.D.10000美元2004版美元除5元外，io元、20元、50元和Ioo元面额钞票正面右下角的面额数字使用光变油墨印刷,晃动钞票时由古铜色变为绿色。（）A.A.红色BB绿色（正确选项）C.C.蓝色D.D.粽色不宜流通人民币行业标准（JR/T0153-2023）规定,不宜流通人民币纸币有（）种类型。A.A.8B.B.10C.C.12（正确选项）D.D.15不宜流通人民币行业标准（JR/T0

12、153-2023）规定，人民币纸币票面印刷图文出现多处脱墨，累计脱墨面积在于（）平方毫米的，为不宜流通人民币纸币。B.B.80（正确答案）C.C.100D.D.120人民币纸币票面安全线缺失（）毫米以上的，为不宜流通人民币纸币。AA1O（正确答案）B.B.15C.C.20D.D.25人民币纸币印刷区出现多处污渍，污渍面积大于（）平方毫米起计入累计计量A.A.2B.B.4（）C.C.6D.D.8人民币纸币票面多处缺失，缺失面积大于（）平方毫米起计入累计计量。A.A.2B.B.4（）C.C.6人民币纸币票面出现多处粘贴物，粘贴面积大于（）平方毫米起计入累计计量。A.A.4B.B.6C.C.8D.D

13、.10（正确答案）人民币纸币票面出现多处脱墨，脱墨面积大于（）平方毫米起计入累计计量。A.A.4B.B.6C.C.8D.D.10（正确选项）人民币纸币非印刷区出现单个污渍面积大于（）平方毫米的，为不宜流通人民币币纸币。A.A.40（）B.B.60C.C.80D.D.100人民币纸币形状、尺寸发生变化，票幅宽边与标准规格相差（）以上的，为不宜流通人民币纸币。A.A.2%B.B.4%（）C.C.6%D.D.8%不宜流通人民币行业标准（JR/T0153-2023）规定，人民币纸币出现涂写，相邻涂写标记之间的最小距离（），按一个区域计算涂写面积。A.A.大于5毫米B.B.小于5毫米C.C.大于3毫米D

14、.D.小于3毫米（正确答案）第五套人民币2019年版5角硬币的材质是（）。A.A钢芯镀铜B.B钢芯镀银（正确选项）C.C.铝镁合金D.D.不锈钢现金清分应严格执行新金融行业标准，完整券夹残率、残损券夹好率应控制在（）%以内。A.A.2B.B.5（正确选项）C.C.10D.D.150007交易填制特种转账凭证上传后出现下列哪项情况不会导致退件A.A.填制日期有误BB大/泻金额不一致C.C.漏盖经办柜员章（正确选项）D.D.漏盖有权人签章个人互联网平台业务限额分类要求正确的是A.A.非同名日累计支付限额0-3万元（含）提供有有效身份证件、辅助身份证明材料B.B.非同名日累计支付限额3-10万元（含）提供有有效身份证件C.C.非同名日累计支付限额10-50万元（含）提供有有效身份证件、辅助身份证明材料D.D.非同名日累计支付限额3-10万元（含）提供有有效身份证件、辅助身份证明材料（正确选项）法院人员来支行冻结账户下列哪项资料不必要上传集中授权A.A.法院人员证件BB冻结止付申请书（）C.C裁定书/判决书D.D.冻结通知书非法定工作日哪项业务不用提交集中授权A.A.客户号合并C.C.金额80万的个人存单销户（V）D.D.交易冲正办理信用卡领卡-