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1、亚运会工作总结亚运会工作总结1北京亚运会举办的时候,我还处于孩提时代,对亚运会只有零星的一些感受,那时对我来讲,亚运会是遥不可及的事情。而这次亚运会再次来到中国,来到广州,并且本人有幸能以一个新闻工作者的身份近距离感受亚运会,这对我来说是何等的荣幸,原来遥不可及的事情也会变成现实。对于这次宝贵的亚运采访机会,首先得感谢广东电视台体育频道的各位领导对我的厚爱和关怀。回首这一个多月的亚运报道工作,内心有很多感触,在此我以简单的文字来总结一下我的亚运会报道工作。一、对总部先进文化的认识来到总部,首先感受到的就是总部先进的工作设备、良好的工作环境、正规的工作制度、良好的工作氛围。其次感受到的就是总部同
2、事兢兢业业的工作作风,以及他们对体育新闻狂烈的热爱精神,这些是非常值得我们学习的。我们从中可以感受到,要想成为一个合格的体育新闻工作者,首先要有良好的新闻理论知识,其次要对体育事业充满热爱之情,只有这样,才能使自己在体育新闻工作事业上取得长足进步。二、所做工作总结刚来广州,我们首先学习的就是总部先进的编辑设备,“工欲善其事,必先利其器”,我们只有把后期编辑工具熟悉了才能开展接下来的工作。在亚运会开幕的前几天,我和包晓倩老师前往深圳采访报道了中国杯帆船赛,随转播组同事前往中山市参与亚运会中国女子乒乓球队热身赛转播工作。在亚运会期间,我主要在台里从事写稿、编片、从媒体资源中心下载素材等几项工作,期
3、间还随总部的同事出去外采新闻。三、对自身工作中不足之处的认识在这次亚运会报道工作中,我认识到自身有存在着很多的不足之处。如:对体育赛事的不够热爱,对一些体育项目的不够了解,所有这些导致在写稿编片中达不到速度和质量。这些都是以后值得改进的地方。广州亚运会已经结束了,我的亚运会报道工作也结束了。对于这次亚运会的报道工作,我收获了很多东西,同时也发现了自己的不足之处,所有这些都是以后工作中值得总结和改进的。亚残运会马上就要开始了,我将努力争取把接下来的亚残运会工作做到更好,让领导满意,让自己满意。业运会工作总结2对于自身工作的完成情况一一做好本职工作:成立运行支持宣传小组,进行团队的内部文化建设,譬
4、如,通过各个子业务口联络员收集心情分享和工作日志;处理图片,出版观服日志;定时共享资料,整理“观服小册子”的内容;同时用相机拍下每一张笑脸,每一张工作情景,每一份属于战友之间的感动与关怀。此外,协助运行支持内部签到签退、送水送饭、物资的搬运、发放与交接、整理办公室资料,还协助老师进行人员的调配等工作。正如观服团队的理念“传递微笑,收获微笑”那样,我们有付出就有收获。对于工作中存在的问题一一在日常的运行工作中,不免磕磕碰碰,主要有以下几个问题:物资的整理、统计与发放不够细致;部分志愿者出现松散的作风,战友难以安排好休息时间;工作效率有时候不高,上传下达的信息不全;微笑之星等信息采集表发放不及时;
5、相片采集分类、整理不够细致;出现问题时,反馈不及时,未能够及时共享资料;临时安排工作时,人员调配不到位;激励物资发放不全;等等。总的来说,一个团队的建设总是伴随着问题的发现与解决,它是一个不断完善的过程。问题意识的培养,问题的开会讨论,问题的文字汇总,都是团队建设不可或缺的步骤。对于工作的建议一一继续在团队营造一种氛围,一种自由发言、踊跃讨论、生活化强、工作则认真严肃对待落实到责任人的氛围,提供一个畅所欲言、自由分享工作心情心得的空间;加强各个子业务口之间的交流互动,老师可以分享更多场馆各大业务的信息,提高志愿者的信息度;及时发放相关学习资料,加大对专业技能的考验,提高志愿者的思考能力,可以选
6、出志愿者领袖安排时间带动大家学习和进步;观服办公室多备用几台工作电脑给志愿者用,以便更好处理信息;利用其他闲置的办公室,减少观服办公室拥堵的现象;美化工作环境,定时清洗办公室,多配用拖车,提高搬运效率;注重团队激励、物资激励,可以组建一支小表演队,志愿者休息时表演节目,提高士气等等。个人心得体会一一通过这十几天的亚运会赛事,深深地体会到了“实干是最大的收获”、“真诚服务观众时的微笑是我们志愿者最好的名片”、“日久见真情”。观服这个“大家庭”,充满了许许多多温馨与笑意、坚持与上进,无论是坚守岗位身姿挺拔的“微笑使者”,无论是观服老师们的亲切关怀,都汇聚成特别的“观服故事”。每天见面的问好加强了我
7、对观服团队“亲切”的理解;每天的“上岗”加深了我对“团队合作”、“真诚服务”精神的认识;每天的总结小会培养了我“作好个人工作部署笔记”、“工作总结和心得分享”的意识;每天的用餐和休息时的游戏娱乐,享受坐在一起的欢声笑语、工作经历分享;吉祥物表演、中国女手的夺冠的情景也都历历在目总的来说,每天所接触的人与事,都考验与提高了我的个人工作、交际能力,也丰富了我的人生经历,感谢观服运行支持绿豆芽的精彩分享,为我们的那份情谊干杯,一起为梦想给力!一路走来,用心服务,真诚付出,已成为广工亚运志愿者服务生活的一部分,真心地希望我们的志愿者之路越走越宽,能够去铭记这一路所展示的志愿者风采与所流露出来的深厚友谊
8、,亚运会结束了,难说再见,未来的日子我们继续同行。亚运会工作总结3在接待亚运拳击选拔赛的工作期间,再大队党委的支持和关心下,圆满完成了各项接待工作任务,得到了总局领导和各代表队的一致好评,把接待工作又推向了一个新的台阶。切实提高了服务质量、服务能力、服务水平。展现了大队整体接待工作的良好风貌,树立了大队的良好形象。当然取得的这些成绩是与大队党委的关心支持和各部门之间的相互协调分不开的,致使每位工作人员的恪尽职守,出色的完成了各项任务。现将接待工作情况总结如下:一、锐意进取、以“人”为本结合以往好的接待工作经验,不断总结完善服务质量。给宾客留下了跟以往截然不同的服务效果,让宾客真正感受到宾至如归
9、的感觉。同时还根据不同的需求特点,坚持以人为本,从大处着眼,小处着手,对整体工作从宏观上周全考虑,系统安排,加强完善各项接待工作的执行力和应急性。注重细节周全,温馨体贴,把接待服务工作做到尽善尽美。同时各项接待工作组织周密。在报到、住宿、宴请、及VIP接待等各个工作环节中,各个岗位都确定专人负责工作人员能及时到位,虽然近期接待工作繁重、队伍较多,但在具体工作中衔接紧密,运转流畅,每项工作都环环相扣、有条不紊,整体工作井然有序,确保了各项接待工作顺利完成。回顾近期的接待工作,我深深体会到:第一,领导高度重视,协调有力,是接待服务工作取得成功的保证。从筹备工作启动之初,大队党委就把接待服务作为筹备
10、工作的重点来抓,明确提出热情、周到、细致、个性化的接待总要求,主要领导和分管领导亲自策划,带领相关部门深入各小组检查筹备工作情况。有什么问题就协调解决什么问题,仔细审查各项预案,及时进行科学指导,严格把关,全力以赴,为工作人员作出了表率。第二,工作扎实细致,部署周密,是接待服务工作取得成功的关键。接待工作关乎全局,事无巨细。任何一个细节,如果考虑不周全,服务不到位,都可能引发大的矛盾和问题。为了做到万无一失,滴水不漏,我们坚持从严过细的工作原则,不放过任何一个细节。对各接待小组服务工作提出高标准高要求。第三、借鉴近期的接待经验,结合实际,对一些细节和流程进行了反复斟酌,形成了相对规范的服务流程
11、,同时细化到了每一项服务程序和环节。科学的运作方案和缜密的安排部署,为接待服务工作奠定了坚实的基础。第四、各部门鼎力支持,紧密配合,是接待服务工作取得成功的重要因素。本次接待服务工作中,各部门都能够识大体、顾大局,分工不分家,协调一致,不计得失,积极配合。总之,在近期接待工作中,所有建立的部门和抽调人员都能把接待工作当作展现部门形象和个人能力素质的重要机会,思想上高度重视,行动上积极主动,都以主人翁的精神为接待服务工作提供了强有力的支持。二、存在的问题和不足1、由于大局思想意识不强,服务理念缺乏个别部门还是不同程度有事不关己高挂起的现象发生,给大基地建设带来了一些不良思想和行为;2、部门之间沟
12、通协调不够,并有推诿、推卸现象发生,以致于一定程度上影响了有些服务工作效率;3、个别工作人员服务主动性不强,服务水平意识差,还需加强业务技能和服务意识的培训学习,一定要建立在展现自我良好风貌的同时也树立了基地良好形象的思想;4、我们的目前软件服务上没有太大问题,但是在硬件设施设备上多多少少都还存在遗留问题,需要及时维修改进;如:供暖供水系统,给水排水系统、网络不稳定、电视信号差等等很多硬件方面的问题。最后,感谢大队领导对我们服务工作的肯定,感谢大家对近期接待工作付出的努力,但由衷的希望每一位工作人员要把大队利益和大基地建设放在首位,牢固树立主人翁思想,把今后的接待工作和团队建设推向一个新的时代
13、。谢谢大家!亚运会工作总结4亚运会终于都告一段落了,当我的小队长让我们写这么一篇总结的时候,我在想,无论多少字,都不能表达我此时此刻的心情。这么说吧,从我知道能报名参加亚运志愿者,到我正式收到通知,再到我参加培训,最后在我穿着志愿者服,踏进自行车轮滑馆,甚至到现在,我都觉得自己在做梦。我一直都在想,我可是生得逢时,作为当代的一个大学生,能遇上这样一个盛事,是我的运气,也是我人生的一个宝贵经历。这个学期回来,我一直在忙着准备志愿者的事,我感觉我周围的环境气氛都被亚运所感染,变得兴奋起来,任何事情,都离不开亚运。因为亚运,我成长了不少。10月28日,亚运装备到来,虽然还没来齐,但是还是掩盖不了自己
14、的喜悦之情。11月4日,第三次比赛的演练,看着场上的主管和同事们的工作越来越熟练,我感觉很美好。11月5日,当我们场馆第一批速度轮滑志愿者的到来,我们每个人都从以往的期待变到那一刻的紧张。11月8日,轮滑馆志愿者全体出席誓师大会,在宽大的自行车馆里头,我们穿着醒目的装备,摇身一变绿豆籽,我们紧握拳头,我们高声呼喊出我们心中的承诺。我志愿,我快乐,我奉献,我快乐。11月12日,当无数烟花散落在广州塔周围,当无数掌声笼罩在海心沙上空,我知道,这一刻终于来临了一一第16届广州亚运会。11月13,我己经迫不及待想回到场馆跟大伙们见面了,开幕之后,第一次来到我工作的场馆,感觉焕然一新,同事们个个都精神饱
15、满,我相信,这是一个好的开端。11月15日,由于工作的特殊性,我主动跟小队长提出,我一有空就来大本营,我也想站站岗,帮帮大伙,尝尝不同工作的感觉。队长同意了。我很开心。11月17日,在韩国队与中国队的帐篷之间站岗,一点都不觉得累。中国队的早早就来训练了,在简单的交谈中,发现他们很友善。11月18日,虽然我不是运动队服务的,但我是第2小队的成员,我喜欢到帐篷里面去,跟大伙聊天,跟大伙一起工作,喜欢跟大伙一起吃饭,一起休息。我的工作本来是一个人的,但相比工作的轻重,我更愿意和大家一起工作,我深深感受到,一个团队的力量不仅仅是完成任务时会更顺利,更多的是更能给人以温暖,给人以动力。11月23日,速度
16、轮滑比赛正式开始了,轮滑馆里面空前的多人,有媒体群,有绿衫军,每个人都在场馆里面团团转,运动员并不只是今天的主角,我感觉,我们绿豆籽的力量更强大。第一个比赛日,我的工作比较琐屑,做场记跟拍照,整天就在场馆里面走来走去,当然,工作中也少不了被主管批评,但一回到大本营,我的消沉的感觉也就消失了,因为有一帮好战友的安慰。今天,我的辛勤得到了肯定,我被评为了每日之星,这个小小的奖项对我来说意义特别重大,因为,这是大家一齐给我的,这是大家给我的支持。11月24日,速度轮滑的比赛结束了,相处了2个星期的教练员,运动员就要离开,他们有些带着优异的成绩离开,有些则带着遗憾走着,其实,无论成绩的好坏,在我眼中看来,都是浮云,我觉得他们已经努力了,亚运只是起点,来过了,就证明了一切。对着运动员的离开,我更多的觉得不舍,可能,这己经是一种生活习惯了