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1、2019年工O月高等教育自学考试物流案例与实训试题课程代码:O1OO1一、单项选择题1 .集中采购与分散采购相比有其独到的优势,主要表现在规模成本效益和A.稳定的渠道B.稳定的收益C.供应响应D.稳定的供应网络2 .多家企业之间的采购联盟行为是A.联合采购B.组合采购C.分散采购D.合作采购3 .下列选项中属于选择供应商的短期标准是A.信息共享B.交付及时C.共担风险D.共享利润4 .在采购环节,零售商都应避免采用的模式是A.招标采购B.独家供应C.伙伴模式D.竞争模式5 .下列不属于独家供应可能导致的风险的是A.会渐渐丧失竞争的动力和应变、革新的积极性B.可能会疏远市场,以致无法掌握市场需求
2、变化的最新动态C.会导致成本上升D.会面临倒闭的危险6 .合理运输的“五要素”包括运输距离、运输环节、运输工具、运输时间和A.运输费用B.运输成本C.运输效率D.运输对象7 .普通货车区分轻型车与中型车的标准是A.1吨B.2吨C.5吨D.8吨8 .包装的三个基本作用是保护货物、促进销售和A.控制费用B.降低成本C.提高效率D.获得额外利润9 .对于体积小、重量轻和要求保管条件比较高的物资,应存放在A.楼库顶层B.楼库中层C.楼库底层D.楼库外10 .配送中心的基本功能包括信息整合功能和A.结算功能B.模拟功能C.预测功能D.资源回收功能二、多项选择题11 .物流信息技术包括A.GPS技术B.G
3、1S技术C.智能标签技术D.自动化仓库技术E.条形码技术12 .在联邦快递发展战略中,要求IT战略与A.行业战略匹配B.全球战略匹配C.企业资源匹配D.竞争战略匹配E.地区战略匹配13 .战略分析一般包括A.宏观分析B.确定企业的使命和目标C.外部环境分析D.内部条件分析E.微观分析14 .联邦快递的标准化管理模式在中国推广时,应进行本地化的模块有A.工资模块B.语言模块C.运输模块D.信息模块E.仓储模块15 .企业战略规划分析应包括A.产业选择分析B.产品选择分析Co市场选择分析D.战略布局分析E.核心能力分析三、填空题16 .在物流系统中,仓储改变了物品的o17 .在物流中,起着缓冲、调
4、节和平衡作用的物流活动是o18 .一汽大众为了实现零库存,采用了三种送货模式,分别是看板、准时制和o19 .汽车行业纷纷开发自己的Jrr系统,消除浪费,主要原因是。20 .企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制订的总体性、长远性的谋划是。21 .由联邦快递公司在GPRS技术基础上自行开发,用于追踪包裹递送状态的一套系统叫做O22 .物流信息的功能包括交易功能、控制功能、决策功能和o23 .UPS追踪和报告货物装运状况的主要设备是扫描仪和o24 .企业战略可分为三个层次:公司战略、业务战略和o25 .集装箱运输系统有海上运输系统、内陆集疏运系统和。26 .一个企业能够长期获得竞争
5、优势的能力,是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力,被称为O27 .在库存管理ABC分类法中,一般而言,A类物质占库存总数的o28 .包装的重量、体积、外形应便于运输和o29 .配送中心拣选方式可分为摘果式和o30 .从装运地到目的地的运输过程中包含两种以上的运输方式,是o四、名词解释题31 .物流信息技术32 .集中采购33 .外包34 .零库存五、案例分析题案例一国美电器有限公司目前已发展成为全国最大的家电零售连锁企业,成为国内外众多知名家电厂家在中国最大的经销商之一。多年来,国美电器始终坚持“薄利多销、服务争先”的经营策略。为保证国美家电的
6、价格优势,国美经营业务实行总部统一管理、统一订货、统购分销,并采用大单采购、买断、包销、订制等多种营销手段。这种规模化发展策略最大限度地降低经营成本,使费用分摊变薄,以求得更实效、更迅速地扩展国美电器的连锁之路。沃尔玛百货有限公司,由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的连锁零售商,其发展之路值得其他企业学习研究。沃尔玛的经营策略是坚持本地采购,支持当地制造业,促进当地经济的发展。目前,沃尔玛中国销售的产品中本地产品达到95%以上,与近2万家供应商建立了合作关系。沃尔玛在挑选供应商的标准全球一致:第一个标准是物美价廉,产品价格要有竞争力,质量要好,要能够准时交货;第二个标准是供应商要遵纪守法;第
7、三个标准就是供应商要达到一定规模。沃尔玛和国美电器都属于成功的零售连锁企业,二者在选择采购模式上有着一致性,但是,在与供应商的关系处理上却有着明显的差别。(1)沃尔玛凭着“天天平价”成为了全球零售业的老大。同样,国美凭着“差价补偿”承诺,即如果其它地方的价格低于消费者在国美买到的商品价格,国美愿意退回差价,成为国内家店零售业的领军者。两家企业在低价促销手段上的一致同样都源自它们的采购模式一一集中采购。(2)不管是沃尔玛还是国美电器都避免采用独家供应的方式,如沃尔玛对任何一个供应商的采购量一般不超过其总供应量的50%。独家供应虽然能使采购成本降低、效率提高,但会造成供需双方的相互依赖,进而可能导
8、致风险。(3)沃尔玛和国美电器在对待供应商上有着截然不同的态度。沃尔玛与供应商结成了长期合作伙伴关系,双方互惠互利,是一种合作模式。在沃尔玛的早期阶段,实力强大的供应商如宝洁公司态度强硬,但沃尔玛强大之后,并没有反过来对宝洁强硬,而是与宝洁结成伙伴关系,通过共享沃尔玛的电子信息来改善双方的业绩。目前,沃尔玛已成为宝洁公司最大的客户,宝洁公司特意在沃尔玛本部设置一个70人的小组来管理其出售给沃尔玛的产品,宝洁公司在沃尔玛的销售额约占宝洁公司总收入的10%。而国美电器与供应商之间则是一种松散、竞争的关系,这种竞争模式往往导致一方所赢就会是另一方所失。国美电器作为采购方总是通过各种手段将价格压到最低
9、,以招标的方式在众多的供应商中进行挑选,利用供应商之间的竞争已获取最优价格;另外,国美利用自己家电零售业老大的地位,通过延迟货款,交进场费,交节日促销费等等手法进一步打压供货商,以实现转移成本的目的。问题:35.分析国美与供应商及沃尔玛与供应商合作方式的区别。案例二中国汽车产业蓬勃发展,且已成为全球第三大汽车市场。与此同时,汽车物流包括零配件物流也应运而起,并得到空前发展,成为物流市场中的一支重要力量。尽管国外发达国家的汽车厂商普遍采用物流外包的运作模式,但在中国还处于起步阶段。这就为专业物流公司尤其是专业汽车物流企业提供了更大的发展空间。吉林长久集团一直在关注汽车市场和从事汽车物流。目前,在
10、汽车物流业,它可以排进前三位。在对中国汽车物流市场做出分析后,它认为市场空间非常大,但汽车制造厂商会将控制成本的压力转移到零部件供应商和物流服务商身上。这给汽车物流服务商提供了更多市场机会,但物流企业要从中分得一杯羹,可能并不是一件容易的事。长久从来不打价格战,长久的发展战略是,以汽车物流、销售为核心,即以商品车整车物流综合服务为龙头,以普通货物运输为补充,同时积极拓展高新技术产业,以实现多元化经营。长久集团将整车业务根据客户群的不同,又分为商用车物流、乘用车物流和汽车销售三大部分。目前,长久在北京、长春、芜湖、南京、广西、东莞等地建有8个商品车仓储基地,仓储规模达66万平方米,一次性仓存能力
11、为5万辆轿车;且已购置30万平方米土地,准备建设大型轿车仓储基地。为最大限度地利用仓储基地,长久还提供临时性或长期性的仓库租赁和货物委托保管服务,并提供输出仓储管理服务。长久现在还把自己定位为资产型运输与仓储服务商,而不是物流服务商,因为目前它还不能为客户实施点对点的解决方案,只能提供某一区域或时段的服务。从长远战略来看,长久集团希望成为一个综合物流服务商。为提升企业综合竞争力,长久将着力于以下几个方面:突出主业,以多式联运为手段,完善网络布局;提高技术创新能力;提高营销能力,客户提供个性化服务,使服务范围向全球化转变,并与客户建立起供应链管理伙伴关系;以信息化提升企业管理水平;建立适应市场竞争的企业文化。问题:36.请根据长久集团的战略目标,分析如何实现其发展计划。