古茗奶茶的网络营销方式解析.docx

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1、古茗奶茶的网络营销方式解析【摘要】随着互联网技术迅猛发展的背景下，网络这三个字，逐渐进入了人们的视野，成为了各品牌营销的另一个阵地。有别于企业的传统营销模式，网络营销其实占了极大的优势。其中古茗奶茶运用网络进行营销，至此其实得到不小的成绩，但是任有许多不足之处。本文基于在互联网背景下发展下，对于古茗奶茶的简单探析，主要分为五个方面；第一部分是通过研究背景和研究意义进行分析；第二部分通过对网络的基本概念进行分析，让大家能够了解何为网络；第三部分通过对古茗奶茶网络营销现状进行深入探析；第四部分则是对古茗奶茶现有网络营销现状进行分析找出不足之处，及为何这样的原因；第五部分则是对上一部分分析出的不足之

2、处进行改良，看是否有更好的建议。通过以上对古茗奶茶网络营销策略的分析，在原有的网络策略上做出一些改进建议，使得企业在未来发展中，能够更加成功，这就是本文所要表达的意思。【关键词】互联网技术；传统营销；网络营销；营销现状前言在互联网非常迅猛速度发展的背景下，随着新型技术的发展，网络这三个字，逐渐进入了人们的视野，成为了各品牌营销的另一个阵地。网络营销不仅有着精准的客户定位，而且相比于传统的营销模式，降低了一定的宣传成本；同时也拉进了企业与消费者之间的距离,面对面的聆听消费者的需求。如今，几乎每一个品牌都会在微博上建立自己的官方平台，通过平台输出品牌的理念和新颖的产品，展现出属于自己品牌独有的魅力

3、。但是，由于运营规则不够完整、团队不专业、内容不够有趣等原因，大多数网红奶茶利用网络平台所从事的营销活动略显盲目，很多网红奶茶店还未能完全根据网络时代的特点，制定完备的营销计划和营销战略，因此本文将针对古茗奶茶的网络营销策略进行简单分析，从而找到一条适合企业发展的道路。一绪论(一)研究背景通过对古茗奶茶网络策略的分析，发现其是还有诸多的问题，例如产品口味过于单一,饮料价格过于高等问题。本文就以古茗奶茶店的网络营销策略进行分析，根据古茗的现有的营销策略发现其不足，并提出一些针对性意见，以便古茗奶茶能够受到一些启发，在众多奶茶品牌中脱颖而出，同时对其他用网络营销策略的奶茶店做出一些策略补充。(-)

4、研究意义在互联网迅猛发展的背景下，网络平台异军突起，是如今得到了各个商家的青睐的，且也成为了各品牌营销的另一个阵地。在我们看来网络营销是有着精准的客户定位，而且相比于传统的营销模式，这是降低了一定的宣传成本；同时也拉进了企业与消费者之间的距离,是可以面对面的聆听消费者的需求。如今，几乎每一个品牌都会在微博上建立自己的官方平台，通过平台输出品牌的理念和新颖的产品，展现出属于自己品牌独有的魅力。但是，因为网络营销是最近几年兴起的，所以由于运营规则不够完整、团队不专业、内容不够有趣等原因，大多数网红奶茶利用网络平台所从事的营销活动略显盲目，找不到本身企业的盲点。很多网红奶茶店还未能完全迎合网络时代的

5、特点，制定完备的营销计划和营销战略，缺乏设计新颖活动的策划、执行能力。因此，怎样将网络平台营销在市场中，从而探索出一条适合企业的高效营销之道，对于网红奶茶店未来发展具有十分积极的意义。（三）研究现状通过在中国知网上搜索“网络”“奶茶”“营销”等词，发现相关的期刊报纸论文38篇，硕博论文120篇，会议论文32篇。在这些文献中，大部分学者将重点放在网络平台营销的传播速度上，着重在网络营销中的传播速度上，目的吸引更多消费者，赚更多的钱。随着网络营销在当今社会方方面面的深入，越来越多人对网络营销进行了简单的探索。在文献中，有一个学者提出一一网络营销就是在许多信息逐渐电子化、网络化的大环境里所展开的营销

6、活动,是整个企业为了适应当今社会发展必不可少的部分,其主要特点有三:其一、缩短了企业与顾客之间的距离，其二、有的放矢的确定目标客户，其三、降低了企业的营销成本。但是，因为过于注重研究传播营销，从而忽略了其他的营销策略，本文将对网络其他的营销策略进行分析补充。二、相关理论概述（-）网络的概念和特征网络是指在互联网出现以后，才出现的媒体形态。其实就是利用数字网络技术，通过网络这种特殊的渠道，以及在计算机、手机、数字电视机等数字或智能终端，向用户提供信息和服务的传播形态，都可以看作网络。严格地说，网络应该被称为数字化时代到来后出现的各种媒体形态。例如像电视就属于传统媒体，但是经过数字化改造的数字电视

7、，又可以被看作网络的一种。还有，传统报纸升级为数字报刊后，也是网络的一种。对网络的理解，需要抓住要点网络是建立在数字技术和网络技术等信息技术基础之上的。如果传统媒体开始利用信息技术改造自身运营模式，那么这些传统媒体也可以变成网络。对网络的定义是一个动态进化过程，网络上层出不穷的网络形式方面反映出网络发展之快、变化之多，另方面也说明关于网络的研究还不成熟、不系统。网络新在哪里，首先必须有革新的一面，技术上革新，形式上革新，理念上革新，笔者认为后者更重要。单纯形式上革新、技术上革新称为改良更合适，不足以证明其为网络。理念上革新是网络的定义得核心内容。至于市场上那些以是否具备互动性来界定网络与否，是

8、片面的不可取的观点。是否具备互动性，是个别性问题，不具备普遍意义。笔者认为可以以个别性识别新事物，但是不可以其来定义事物。（二）网络营销的概念和特征网络营销主要是将当下最流行的网络途径（如微信，微博等线上社交平台，电子刊物,网站或软件，网络视频等等）作为载体，运用现代我们所学习的营销理论和关于互联网的发展后的整体环境进行的营销方式。且在互联网时代的网络营销，为商业的发展经济的带来新的机遇，同时开拓一片新的营销发展领域，从另一个角度来说也是人们的日常生活变得更加丰富，多元化和具有便捷性。（三）网络营销趋势在我们看来对于网络营销发展的具体状况，是可以利用网络媒体、手机媒体等覆盖面积广、消息传达快的

9、特点进行调查与分析。营销市场的需求往往会直接决定网络营销的成败一例如微信的成功，就是在市场需求的条件下，顺应市场而取得成功的。但是对于我们国家来说，我国截止目前看来网络覆盖基本实现了大面积的，大部分的偏远地区也都实现了计算机或智能手机的普及，甚至部分地区可以达到智能手机人手一部的现象，渐渐地，网络网络逐渐产生了代替传统媒体为影响范围最大的。为了顺应这一趋势，加大网络营销的力度，从而进一步扩大网络营销的影响力与覆盖面。而且网络营销从产生到发展，都与网络息息相关一一就拿淘宝为例来说，大规模电商平台，也是利用网络，来进行经营和营销活动。在许多人逐渐适应网络情况的环境下，网络的公信力、权威性不断降低。

10、这也使得网络营销运行的规制需要朝着更加规范化的发展。网络营销的技术支持是网络技术，而网络本体是具有不可改变的虚拟性的，这种虚拟性使得很多人对于网络环境的网络经济真实性、稳定性持保留意见。这就使得建立完善的网络营销运行完整体系中，网络经济发展则是我们所期待的必然趋势。这种机制需要国家相关的部门积极进行网络经济运行环境的实时监测，针对其出现的主要问题建立起健全的监管机制，颁布相关法律文件进行网络市场环境的维护。同时对于不良的商家进行严格处罚，而对于我国目前网络营销整体发展的良好趋势进行保护的最佳办法。在其中网络支付安全性问题一直是目前最受关注之一，在进行网络支付时加强对于交易双方的身份验证，同时加

11、强网络安全技术，防范资金安全的隐患，促进交易平台朝着安全可靠的方向发展。三、古茗奶茶网络营销策略现状（一）古茗奶茶简介“古茗”品牌创始于2010年，古茗奶茶自发展起在奶茶市场上可谓投资巨大，从在门店覆盖的核心区域分别设立仓储基地以保证产品的口味和质量,从广告投入的增加到品牌形象的升级，古茗奶茶把最优质的资源投入到产业的发展中，虽然在净利润和销售额上有着不错的表现,但是纵观整个行业的增速,古茗奶茶的市场占有率依然增长缓慢。在很大程度上，市场占有率是衡量企业盈利能力和市场竞争地位的重要指标，古茗奶茶虽然依旧保持着奶茶行业前列的位置，但是市场占有率上升缓慢，和其他新兴奶茶品牌的差距也在加大。（二）古

12、茗奶茶营销情况现状分析1 .地理环境的选择随着社会不断的发展，人们生活水平不断的提高，人们现在对饮品的消费需求逐渐呈现出差异化。尤其是我国地域辽阔，南北气候不同，各个地方的饮食文化和口味习惯是具有一定差异的。同一产品很难满足各个地方的消费者的口味及需求。就以魔都上海为例，上海的居民的饮食主要以甜食为主，所以上海居民对于奶茶这种新型饮品并不排斥，而且也逐渐养成喝下午茶的习惯。但是对于北方人来说，太甜的食物反而是接受不了的，所以在南方地区能够看到很多古茗奶茶店，在北方地区则很少。另外，同时随着经济水平提高，居民人均收入的提升，消费能力也跟着随之提高，已经不满足于原有产品的价格，产品的销售价格逐渐上

13、升。2 .消费者的“体验”社会如今发展到21世纪，消费者尤其已经不满足与光喝水来解决生理问题，尤其是90后和00后的年轻人一一所以逐渐出现了牛奶，可乐等等。对此古茗奶茶针对消费者这种不满足的心理，用牛奶，水果，茶叶等这些在现实生活中最为普通的材料，做出美味的茶饮。“顾客是上帝”一一这是所有行业里都盛行的一句话，当然这也是真理。可是作为新型奶茶业的竞争者之一一一“蜜雪冰城”，将顾客的心理以及当前所处的环境需求，摸得很清楚。对于古茗奶茶来说，蜜雪冰城的价格就是所不能比的。就根据调查分析，以及网上的数据来看，蜜雪冰城的价格一般在5至12元左右，相当于奶茶业的“拼多多”。对此，就古茗奶茶的价格来说，古

14、茗奶茶的价格相对于蜜雪冰城来说是高一些的。表3.1古茗与蜜雪冰城的价格比对表蜜雪冰城古茗奶茶茉莉绿茶612柠檬水415珍珠奶茶717接下来让我们看蜜雪冰城的产品宣传,则是采用了营销手段中最为常见的一种方法一一病毒营销。蜜雪冰城有着洗脑一般歌曲，几乎在一条街道里面都是“蜜雪冰城甜蜜蜜”的歌声。而且恰恰是这种的方法。则往往会使消费者记住品牌。可是古茗奶茶则是在品宣传方面做的不够到位，导致消费者对于古茗奶茶产品了解不够透彻。(三)古茗奶茶网络营销现状分析3 .产品区分度不高(1) 口味种类不多有一部分消费者认为古茗奶茶的口味一般，奶味和茶味都略显不足，给消费者一种“兑水”的感觉，而且古茗奶茶的产品种

15、类有限，目前的产品分为五个系列，为古茗奶茶系列、烧仙草系列、现磨咖啡系列、布丁系列、奶霜系列，菜单固定，随着现代人们对健康饮品的追求，目前的产品已经不足以满足消费者的消费需求，相比其他奶茶品牌而言，推出的新产品较少，无法给消费者提供新鲜感。(2)产品特点不明显目前古茗奶茶建设有冷链系统，能够把各类新鲜水果源源不断的输送到各个门店进行产品制作和销售，以“新鲜水果茶”为产品特色，核心产品有芝士葡萄、水晶莓莓等，但是这和很多新兴的奶茶品牌并没有太大的区别，现在市场上的大部分奶茶品牌均有各类水果饮品出售，以“新鲜水果茶”为特色已经不能凸显古茗奶茶的特殊性，这使得古茗奶茶产品竞争力明显不足。(3)产品质

16、量认同感低各类奶茶店爆出的不卫生报道导致消费者对奶茶饮品的认同感降到低谷,尽管古茗奶茶始终在产品质量上严格把关，但是消费者对奶茶的认同度低的问题并没有得到很好的改善，对奶茶饮品的质量担忧一直存在。对一大部分消费者而言，奶茶饮品有别于其他饮品的优势在于奶茶饮品以茶为底，认为奶茶饮品更健康，但是若有质量问题，则会危害健康，这会很大程度上打消消费者的购买欲望。4 .热点话题营销在真正认识古茗奶茶之前，相信许多人都一定会对其产生好奇，到底是怎样的奶茶会起一个这么奇怪的名字。这时候就需要消费者认识你，对你产生印象，这个时候就需要热点话题的炒作了。就拿明星来说，经纪公司为了使自家的艺人得到广泛关注，常常会抓住热点话题进行炒作，借此扩大艺人的知名度。古茗奶茶也是如此，抓住了当时的热点话题，获得较为广泛的关注度。不过在宣传过程中避免虚假标题，虽然可能会得到一段时间的关注，