关于开展“三亮三比三评”活动实施方案.docx

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1、关于开展“三亮三比三评”活动实施方案为深入贯彻落实新时代中国特色社会主义思想，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，深入推进“三大指数”星级考核体系，进一步展示XXX各级党组织形象和党员风采，激发各级党组织和广大党员干事创业激情，提升广大职工群众满意度，决定在全XXX开展“三亮三比三评”活动，特制定本实施方案。一、指导思想坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，以深化“作风建设年”为活动主线，以开展“三亮三比三评”活动为载体，不断改进作风，提升服务效能，让职工群众感受到作风建设带来的新变化、新成效，为XXX高质量发展提供优良的发展环境和组织保障。二、目标任务XXX各级党组织和党员要从各自

2、职能特点出发，建立“三亮三比三评”制度，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用，带动所在单位和党员干部争创优质服务品牌、争当优秀服务标兵，通过“三比”形成“比学赶超”的闯劲；通过“三评”激发创先争优内在动力。在“亮”上树形象，在“比”上展风采，在“评”上求实效，引领“三亮三比三评”活动持续深入开展。（一）强化服务意识，改进服务作风。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上为了群众。改进工作作风，寓管理于服务之中，切实纠正本单位存在的“庸、懒、散”现象，认真解决门难进、脸难看、事难办的问题。（二）提升服务能力，增强服务效能。深入开展党性教育和职业道德

3、教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，不断提高党员队伍的职业道德水平和业务服务能力，带动本单位服务水平全面提升。坚持便捷、高效、优质、廉洁原则，从便民利民出发，规范服务标准，优化工作流程，提高服务效率。（三）解决突出问题，赢得群众满意。从职工群众最需要的地方做起，从职工群众最不满意的地方改起，努力满足职工群众合理需求，切实解决职工群众反映强烈的热点、难点问题。积极推动国资国企改革、向南发展等重点任务落细落实,解决事关职工群众切身利益的问题，努力提高职工群众满意度。三、活动范围XXX各级党组织及全体党员、组织领导为加强监督检查活动的组织领导，XXX成立“三亮三比三评”监督检查工作领导小

4、组。组长：XXX副组长：XXX成员：XXX领导小组下设办公室，由XXX同志兼任办公室主任。五、主要内容（一）亮标准、亮身份、亮承诺。通过单位网站、公开栏、电子显示屏等形式，将党员干部的工作职责对外公开，亮明岗位职责，工作流程、办事程序、工作时限等信息，方便服务对象和职工群众知情办事、开展监督；采取佩戴党徽、摆放桌牌、挂贴胸牌等方式，公开亮明党员和干部姓名、职务、职责、监督电话等身份信息，自觉接受社会和职工群众监督;结合各自岗位职责，从工作任务、标准质量、承担责任等方面作出可操作、可量化的承诺。通过设置展示板、电子显示屏、网络平台，或印制承诺名片、制作承诺桌牌等，亮出承诺内容。尤其是群众反映强烈

5、，最不满意的地方必须作出承诺。承诺“六不让”，即：不让领导安排的工作在我手里延误、不让正在办理的事项在我手里中断、不让工作差错在我手里发生、不让不良作风在我这里出现、不让服务的对象在我这里收到冷落、不让企业的形象在我这里受到影响的工作态度。承诺内容交所属基层党支部存档。党员干部的承诺内容要公示公开，自觉接受广大党员群众的监督。（二）比技能、比作风、比业绩。对照本行业本单位工作规范和服务标准，开展对标定位、晋位升级、岗位练兵、技能比武等，引导党员干部以学促能，以学促干，使学技能、比技能的热情转化成为解决实际问题、推动工作落实的强大助力；开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,推行“一站式

6、”服务、预约服务、延时服务、网络服务等，引导党员干部转变作风，变被动服务为主动服务，努力实现为党工作“零要求”，为民服务“零距离”；开展夺旗争星、岗位明星、服务标兵、星级窗口竞赛，建立每个党员绩效目标考核指标，引导党员干部在创新意识、服务本领上赛强弱,在效能效率、群众口碑上比高低、看贡献。（三）群众评议、党员互评、领导点评。通过设置意见箱、电子测评系统、网上投票等方式，接受服务对象即时评价、在线评估，认真听取群众意见，整改存在问题。群众评议结果计入党支部台账，并向群众公布，通过群众评议看谁贡献大，看谁实事办得多，看谁最被认可；结合工作特点和岗位实际，利用支部主题党日、民主评议党员等党内组织活动

7、，从履职、担当、守纪等方面积极开展党员互评，相互鼓励，取长补短，党员互评每半年要评议一次；党委班子成员每季度到分管单位（部门）、联系点单位开展调研点评，党支部书记每季度对支部党员进行点评，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见、指明努力方向，并督促整改落实，领导点评结果要记入党员所在支部台账。要不断完善考评体系，把评比结果作为评先树优的重要依据。XXX各级党组织要注意总结实践经验，不断丰富和完善“三亮三比三评”制度。努力打造党员优质服务品牌，继续开展创建“工人先锋号”“青年文明号” “巾帼文明岗”等活动。鼓励探索创新，不断拓宽服务领域，丰富服务内容，创新服务方式，完善服务制度。六、工作要求

8、（一）加强组织领导。“三亮三比三评”活动作为今后一个时期全XXX创建服务型基层党组织工作的一项重要抓手，要在xxx各级党组织和广大党员干部中全面开展。各级党组织要切实履行主体责任，成立领导小组，明确专人负责，全面安排部署，精心组织实施，确保活动抓实抓细，抓出成效。要坚持问题导向，把找差距、补短板、攻弱项、提素质作为活动的主要目的，不定期对活动开展跟踪指导和督导检查。对未按要求开展活动、成效不明显的单位，给予通报批评。（二）做好结合文章。XXX各级党组织要自觉把活动融入到各项重点工作中，大力开展争创学习型、创新型、协同型、务实型、绿色型、廉洁型的“六型”党组织活动，以活动推进工作，用工作成果检验

9、活动成效。要坚持与中心工作、重点任务相结合，促进党建工作水平全面提升、全面进步；要坚持与年度“三大指数”星级目标考核相结合，把活动开展情况纳入年度党支部“堡垒指数”和党员“先锋指数”星级目标考核指标体系，促进党组织和广大党员在推动工作中争先进位。（三）鼓励探索创新。XXX各级党组织要结合自身实际，引导广大党员干部以争当群众满意的党员干部为目标，积极开展多种形式活动，引导党员干部积极学理论、学业务，讲思路、讲成效，干工作、干事业，促进党员干部在本职岗位上更好履职尽责。本次活动不搞一刀切，不搞一个样，各级党组织要注重特色、时效，在深入调研的基础上，积极探索创新符合实际的方式方法，组织实施好活动。活动原则上在XXX各级党组织所属全体党员领导干部中开展，各级党组织可结合实际确定参与范围。（四）强化总结提高。XXX各级党组织要高度重视活动的宣传工作，按照“做深、做实、出彩、出色”要求，通过新闻报道、典型宣传、工作综述、专题专访等形式，挖掘身边先进典型，全面宣传活动进展及成效，形成有利于活动开展的正能量。要注重总结先进经验，树立先进典型，不断巩固扩大成果，切实形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。