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1、习近平总书记近期对新时代办公厅工作作出重要指示,强调党委和政府办公厅在党和国家治理体系中居于特殊重要地位、肩负重要职责使命。办公室工作繁琐,事无巨细,却又至关重要,作为办公室干部,在工作中要做到“快、准、细”,确保上传下达要快、工作要求要高、管理服务要细。“天下大事必作于细”,“慎易以避难,敬细以远大”,无论办文办会办事,都要一丝不苟、严谨细致、精益求精,于细微之处见精神,在细节之间显水平。对办公室干部而言,有些看似不起眼的小事,一旦出错,却容易牵动里里外外的神经,在日常工作中,不妨多些“小题大做”,坚持凡事从大处着眼、小处着手,努力把每一篇文稿写成精品,把每一件事情办得圆满,把每一项工作做到
2、极致,在小细节中彰显大作为。多些“小题大做”,以“两句三年得,一吟双泪流”的咬文嚼字当好“笔杆子”。表达与写作,是基础中的基础,是办公室干部的立身之本。上呈下达、内外联络、服务领导时时离不开表达,处处离不开文字,表达不畅、文字不通,为办公室干部的“大忌”。对于办公室工作而言,重中之重是以文辅政,“多想领导关注而未及想之事,多谋领导已思而未完善之策,多供领导欲用而未言明之需”,这就要求办公室干部对文稿要反复研读、反复推敲,确保文章内容恰到好处、文字用词恰到好处,以“咬文嚼字”的认真态度,保障每一篇文稿从思路的呈现、结构的确立、语言的锤炼、词汇的修饰到最终完整的成文准确无误,做到办公文稿出品即精品
3、、办文零毛病、办稿零瑕疵。多些“小题大做”,以“刀在石上磨,人在事上练”的脚踏实地磨出“脚茧子”。调查研究是我们党重要的工作方法,也是每一名干部的必修课,对于办公室干部而言,要想在发挥办公室功能中与民生“同频共振”、与发展“合心合拍”,避免出现提出的意见“空中飞”、给出的想法“不落地”的现象,就要“言之有物”,上到国际国内形势,下到百姓衣食住行,不仅要着眼于全局的高度,想大事、谋大局,更是要善于用事实、用数据去说话,站在时代的前沿,用实际、实用的文字去提出具有用的建议。真正让“参谋部”记得住乡愁、有烟火气息、有泥土气息,发挥好参谋作用,思在深层次,想在高位置,参在点子上,谋在关键处,高处着眼,
4、深处用力,在各项大事小事中拿得起、放得下、沉得住、推得走,做好决策的“高参”和“智囊”。多些“小题大做”,以“清水出芙蓉,天然去雕饰”的纯真质朴练出“嘴皮子”。办公室作为一个部门面向社会、面向群众的窗口,每位工作人员的一言一行、一举一动都备受瞩目,容不得半点闪失和懈怠。办公室人员工作在“聚光灯”下,生活在“显微镜”中,细节就是管理,细节就是水平,细节中更容易出现意想不到的效果。无论在什么岗位,都是群众的“勤务员”“服务员”。对于办公室而言,接待工作是单位的“第一个窗口”、“第一张面孔”、“第一个环境”和“第一项服务”,面对每一个电话、每一次来访、每一场接待,都要热情待客、文明服务,主动上前、主
5、动对按、主动服务,对于各类咨询,都要认真倾听,有理有据地给予讲解和答复,做一个有心人、热心人、知心人,确保做到“来有迎声”“问有答声”“去有送声”,用心接待、用情服务,狠抓接待细节,确保万无一失、滴水不漏。一屋不扫,何以扫天下,要成就大事,就必须从小事做起,从每一个细节中积累经验、提升才干,一件一件去落实,积让步至千里。办公室的工作既有事关全局的宏观大事,也有事无巨细的琐碎小事,只有时刻谨小慎微,不厌其小,不厌其烦,多些“小题大做”,于细致之处见精神、细微之处见境界、细节之处见水平,做到“百密而无一疏”,才能走心做好各项工作,为推动党和国家事业发展贡献力量。习近平总书记关于办公厅工作的重要指示
6、精神,系统回答了新时代办公厅的政治要求、职责定位、主要任务、工作标准、队伍建设等一系列重要问题,具有很强的政治性、指导性和针对性,为新时代新征程各级党委、政府办公厅、办公室工作指明了方向、提供了遵循,我们要深入学习领会、认真贯彻落实。一、提高政治站位,深化政治建设。各级党委、政府办公厅、办公室(以下简称各级办公厅(室)要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持胸怀“国之大者”,坚决做到“两个维护”,强化政治建设,把牢政治方向,严守政治纪律。要坚持对党绝对忠诚,始终同党中央保持高度一致,不断增强党性立场和政治意识,提高政治敏锐性和政治鉴别力,在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明,经得起大风
7、大浪考验,始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。二、提升政治能力,坚持守正创新。各级办公厅(室)要持续坚持学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,严格落实“第一议题”制度,跟进学习习近平总书记最新重要讲话和重要指示批示精神。不断提高政治能力,确保党中央提倡的坚决响应,党中央决定的坚决照办,党中央禁止的坚决杜绝,任何时候任何情况下都做到政治立场不移、政治方向不偏。要坚持守正创新,更好发挥党委和政府参谋助手的重要作用,把新时代新征程各方面的新情况新问题、贯彻落实党中央方针政策的意见和建议、干部群众关注的热点焦点问题等及时收集上来,归纳综合,分析研判,为党委、政府科学决策提供重要依据。要围
8、绕以人民为中心的发展观出谋划策、贡献智慧,“身在兵位,胸为帅谋”,主动对党和国家全局工作、对党中央抓的重点工作进行深入研究,多出大主意、好主意,同时使各项工作和服务紧贴中央需要、适应党委、政府要求。三、落实政治责任,加强自身建设。办公厅(室)工作无小事,常常是大事要事交织、急事难事叠加,面对艰巨繁重的任务,我们要以强烈的政治责任感和高度的使命感,兢兢业业做好各项工作,做到恪尽职守、认真负责。我们要以高标准、严要求、实措施加强办公厅(室)自身建设,发扬实事求是的作风,脚踏实地、真抓实干,敢于直面问题,说真话、做实事、求实效,不搭花架子、不做表面文章。要坚定不移推进全面从严治党,打造忠诚干净担当的
9、高素质专业化办公厅(室)从业队伍,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性修养,耐得住寂寞、守得住清贫。必须时刻绷紧廉洁自律这根弦,决不能打着领导旗号办私事,决不能搞公权私用、公器私用,决不能借工作之便谋私利,严防一念之差、一时糊涂。近日,习近平总书记对新时代办公厅工作作出重要指示指出,党委和政府办公厅在党和国家治理体系中居于特殊重要地位、肩负重要职责使命。办公室作为一个单位最重要的参谋机构、服务机构、决策机构,在实现高质量发展、实现社会主义现代化进程中责任重大、使命光荣,广大办公室干部要积极提高能力素质,走心做好各项工作,为推动党和国家事业发展贡献力量。旗帜鲜明、主动作为,挺起绝对忠诚
10、的“主心骨”。站位决定格局、决定境界。习近平总书记强调,要提高政治站位,坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导,胸怀“国之大者”,深化政治机关建设,坚定维护党中央集中统一领导,始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。办公室工作因其特殊的政治性、全局性和政策性,对办公人员提出了政治素质上的更高要求。办公室干部要时刻以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵,始终牢记初心使命,做好“角色定位”,着眼统揽全局、通盘考虑、沟通衔接,保持“身在兵位,胸为帅谋”的思想意识和行动自觉,切实抓好重大决策部署、目标任务、领导交办事项落实,对重点难点工作能勇挑重担,对
11、冗杂的事务能拾遗补缺,从容应对风险变化挑战,以忠诚、干净、担当的状态,做政治上的明白人。守正创新、善作善为,凝聚干事创业的“正能量”。政以才治、业以才兴”。习近平总书记强调,要提升政治能力,坚持守正创新,更好发挥党委和政府参谋助手的重要作用。见微知著,就是要透过现象看本质,通过细节查趋势,总结共性成规律。办公室工作往往是规律性的、重复性的,容易产生思维定式、工作惯性、路径依赖。办公室干部必须学会总结规律,分清层次,强化谋划,对日常事务工作要从思想上实现“突围”,谨防陷入事务主义泥潭。注重提高参谋水平,充分发挥主观能动性、超前预见性,站在全局高度和领导角度分析研判问题,既主动推敲研究,又换位思考
12、,确保参在点子上、谋在关键处。坚持守正创新,以“无须扬鞭自奋蹄”的高度自觉,拿出“见第一就争”的拼搏劲头,经常为自己“充电”,不断提升自身专业化和综合能力,努力成长为提笔能写、开口能讲、遇事能办、问策能对的“通才”“全才”。严于律己、有所不为,彰显清正廉洁的“精气神”。习近平总书记强调,要落实政治责任,坚定不移推进全面从严治党,打造忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍,建设让党放心、让人民满意的模范机关,为全面推进强国建设、民族复兴伟业作出新的更大贡献。办公室工作常常能第一时间掌握组织意图、领导决策、涉密文件,事事关乎大局,处处影响全局,来不得半点疏忽。办公室干部要时刻做到“脑中要有一根弦”,怀
13、有对党纪法规和工作规范的敬畏之心,牢牢树立纪律意识和规矩意识,视小为大、视平为要,以高度的政治自觉、法治自觉约束自身的一言一行,自觉对朋友圈、生活圈进行净化,正确对待名与利、得与失、苦与乐,处理好“有所为”和“有所不为”之间的关系,时刻做到把党和人民利益放在首位,视个人得失为浮云轻尘,视一己私利为蝉翼薄纱,做到谋事而不谋利、奉献而不索取,与大局同向而行、同频共振、同轴运转,落实落准。习近平总书记强调,踏上新征程,党委和政府办公厅应有新担当新作为新气象。又到办公厅新人入职季,当青春遇上党办,会面临种种困难和挑战。新人要想顺利“入门”,就必须用勇气拥抱变化,用智慧战胜挑战,用能力赢得认可。故编撰此
14、使用指南,供办公厅新人参考,以期共同推动“三办”“三服务”工作再上新台阶。使用指南一:守牢忠诚“生命线”,旗帜鲜明“讲政治”。善莫大于作忠。办公厅对新人的标准高、要求严,而首当其冲的,就是要守牢“对党绝对忠诚”生命线。作为“四最一中枢”,办公厅肩负重大政治责任和历史使命,因此办公厅新人要始终同党中央保持高度一致,坚定“风雨不动安如山”的政治信仰,任何时候任何情况下都做到政治立场不移、政治方向不偏;厚植“去留肝胆两昆仑”的政治担当,党中央提倡的坚决响应,党中央决定的坚决照办,党中央禁止的坚决杜绝;锤炼“打铁必须自身硬”的政治品格,加强理论武装,把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为必修课、主
15、题课,一以贯之坚持“姓党”原则,筑牢“信党”理念,把办公厅打造成为“对党绝对忠诚”的坚强前哨和巩固后院。使用指南二:锻造工作“度量衡”,精益求精“讲专业”。术业有专攻,办公厅工作专攻的核心业务,就是文稿、信息、督查这“一把利剑、两个拳头”。新人既要在此指点江山、激扬文字,又要“精其术、竭其力”,办好“细小碎”。要修炼“身在兵位,胸为帅谋”之功,发挥牵头抓总作用,围绕大局当好参谋助手,树立“极端负责,视小为大”之风,持续追求创造精品,服务大局当好业务精兵。要坚持以工匠精神打造“一流”品牌,多渠道积累、多方面模仿、多方向沟通、多请示请教,让“规范、严谨、放心”成为代名词,推动文稿成为组织和领导的“
16、思想库”,大兴调查研究使得字字有见地、有深度、值千金,推动信息成为“参谋助手”“桥梁纽带”,为党中央科学决策提供重要依据,推动督查工作发挥“利器”作用,确保党中央政令畅通、令行禁止,让办公厅标准成为一切工作的“度量衡”。使用指南三:甘当服务“老黄牛”,吃苦耐劳“讲奉献”。习近平总书记曾用东汉刘祯的“驰翰未暇食,日反不知晏;沉迷簿领书,回回目纷乱”两句诗,来形容办公厅工作的特征:重、苦、杂、难。办公厅工作看似“高大上”,实则是在苦中求乐,在平凡中孕育伟大。办公厅新人要把办公厅工作当作一项事业去追求,培养“计利当计天下利”的胸襟和为党为国为民的情怀,当好”幕后精英”,正确处理好公与私、义与利、苦与乐、得与失、快与慢之间的关系,切记心浮气躁、好大功夫。要树立服务意识,践行担当精神,提升“小我”马上就办,融入“大我”真抓实干,追求“无我”无怨无悔,在新起点起好步,在转折点转好型,把办公厅建设成为让党放心、让人民满意的模范机关!习近平总书记近日对新时代办公厅工作作出重要指示,强调党委和政府办公厅在党和国家治理体