急诊科1月工休座谈会记录.docx

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1、急诊科1月工休座谈会记录2023年1月时间:2023年1月20日地点:急诊科会议内容：医患沟通参加人员：急诊科医务人员及6名临时输液患者内容概要记录:2013年1月20日下午4点，急诊科召开了一次工休座谈会，共有6名临时输液患者参加了座谈。我科主任、护士长也亲临会场，倾听广大患者的心声与需求，共同探讨我科提供的服务与患者需求之间的距离，为我科今后工作质量、水平的提高提供有力的依据。患者讨论热烈，大家均认为我科医生及护士服务态度好，人为关怀，照顾患者非常细心及耐心。我们对病情有不懂之处，医生及护士都会为我们认真地讲解.医生耐心地治疗，护士细心地照顾，让我们及早康复。同时，与患者从不同角度给我们提

2、出了很多的珍贵的意见如下：1、希望年轻的医务人员们加强人际沟通学习，专业务实的学习，提高临床知识:进一步提高医疗质量。2、对有些护士要提高静脉穿刺技术及操作技能，对输液患者加倍热情。3、希望该科的清洁工作人员做好该科室的卫生、保持清洁、让科室保持干净舒适护士长发言:非常感谢大家所给的宝贵建议，我会进一步的改进本科室的不足，将该科室的好处发扬光大。再次感谢大家参加本次的会议。科主任发言:我会带动全科室人员进一步的加大科室的工作宣传力度，做好一切基本工作。让患者得到有效的治疗，尽量满足患者的所需、所求。最后我代表我科室感谢大家对急诊科的工作信任，支持。同时祝大家身体健康、工作顺利。再次感谢大家。会议在一片欢呼声中结束。